Pressemitteilungen suchen


27 von 27 Ergebnissen

Callcenter Management und andere Dienstleistungen des http://www.Call-Center-Scout.de

Von call-center-scout

Die Mitarbeiter des Call-Center-Scouts bieten neben der Administration der Online Ausschreibungs-Plattform http://call-center-scout.de und der Qualifizierung der ausgeschriebenen Projekte aktive Unterstützung beim Vertrieb von Callcenter-Dienstleistungen. Es  ...   | mehr

Der Call-Center-Scout besuchte ein Callcenter im KOSOVO

Von call-center-scout

Komparativer Kostenvorteil contra kultureller K.O.-Kriterien Der Scout war auf Reisen und hat in Europa mehrere CallCenter besucht, unter die Lupe und das Hörgerät genommen. Erstaunliche Ergebnisse:  ...   | mehr

Großes Wohnungsunternehmen in NRW sucht Abteilungsleitung Call-Center Kundenservice

Von Kontrast Personalberatung...

Eine angesehene Wohnungsgesellschaft mit über 100 Jahren Unternehmensgeschichte und einem sehr großen Wohnungsbestand möchte 2024 den Mieterservice und Kundenservice professionalisieren. Dafür hat das Unternehmen im  ...   | mehr

Telemarketing zur Corona-Krise

Von triveo |...

Die Fallzahlen steigen wie erwartet wieder. Der Corona-Virus schickt uns in ein unsicheres Jahresende. Messen finden nach wie vor nicht oder sehr eingeschränkt statt, Social  ...   | mehr

Call Center

Von triveo |...

Call Center Dienstleistungen sind vielseitig Wie unterstützt Sie ein Inbound Call Center und was können und sollten Sie von einem Outbound Call Center erwarten? Welche  ...   | mehr

Leiharbeit und Call-Center sind keine Lösung für den Fachkräftemangel im...

Von Breidbach GmbH

Seit Jahren berichtet die Agentur für Arbeit und Branchenverbände über den Mangel an Fachkräften in Deutschland. Privatwirtschaftliche Erhebungen bestätigen diesen Trend immer wieder. So kostet  ...   | mehr

Call-Center-Software „WINcontact 2017“

Von RMS-systems DV...

Egal, ob einfaches Verkaufsprojekt oder qualitativ hochwertige Marketing-Kampagne mit komplexem Workflow, für alle diese Anwendungsfälle bietet das neue Update wieder spannende Innovationen. Die an sich  ...   | mehr

Schweiz: Call-Center-Verband postiert sich mit Enghouse

Von Enghouse AG

Leipzig, 19. Dezember 2016 - Neues Vorstandsmitglied im Schweizerischen Call-Center-Verband (CallNet) ist Christoph Kamber. Der 53-jährige Country Manager, der Enghouse AG für die Schweiz verantwortet,  ...   | mehr

Gezielter Kundenkontakt: Avaya unterstützt die Berge & Meer Touristik GmbH...

Von Avaya

o Deutschlands führender Reisedirektanbieter Berge & Meer nutzt die Kundendialog-Lösung Avaya Aura, das Avaya Voice Portal und die IP-Telefone von Avaya o Berge & Meer strafft  ...   | mehr

Bessere Ressourcenplanung mit Hilfe professioneller Call-Center

Von Der Werbetherapeut

Die Mehrzahl der Unternehmen in deutschsprachigen Raum, nutzen nicht die Möglichkeiten von Telefonmarketing. Warum eigentlich nicht? Scheinbar sind e-commerce und Internet cooler? Dabei ist doch  ...   | mehr

Schnell agieren - mit dem eigenen Call-Center "on Demand"

Von Der Werbetherapeut

Der Markt ist in ständigem Wandel. Um hier flexibel agieren zu können, muss man immer auf dem Laufenden sein. Dem Kunden auf der Spur. Am  ...   | mehr

Ein offenes Ohr für Kundenanfragen mit integrierter Call-Center-Lösung von Intershop...

Von INTERSHOP Communications...

- Integrierte Telefonhotline steigert Kundennähe im Onlinehandel - Call-Center-Lösung für die Enfinity Suite - Live-Chat, dezidierte Ansprechpartner, individuelle Angebote für besseren Kundenservice Jena, 21. Oktober 2010 – Online-Händler können jetzt  ...   | mehr

Fachzeitschrift CallCenter SCOUT befragt BPO-Dienstleister zur aktuellen Entwicklung im Call-Center-Markt

Von OMEGO KG

Herr Kep, das Web 2.0 und Social Media ist auf dem Vormarsch. Welche Auswirkungen hat dies auf die CallCenter- und BPO-Branche? Klassische CallCenter werden durch neue  ...   | mehr

Callcenter Messen 2010 auf einen Blick

Von call-center-scout

Der Kampf der Messebetreiber um die Gunst der Aussteller geht ins Unermessliche. Nach Berichten eines Callcenter-Zulieferers (Software Hersteller) steht das Telefon nicht still. Fast  ...   | mehr

Neue Fachzeitschrift für Dialogmarketing

Von call-center-scout

Das Feedback in Stichpunkten: - Eine Callcenter Fachzeitschrift, die sich nicht an Callcenter-Dienstleister wendet, sondern an deren Kunden. Das hat der Markt dringend gebraucht - Hier  ...   | mehr

Deutschland dirigiert das Callcenter Geschäft in Europa

Von call-center-scout

Fast eine halbe Millionen Mitarbeiter zählt die Callcenter-Branche in Deutschland - Inhouse sowie Callcenter Dienstleister in Summe. Damit schlagen diese so in Verruf geratene Callcenter  ...   | mehr

WebEx präsentiert neue Remote-Support-Lösung für Call-Center

Von WebEx

On-Demand-Collaboration-Spezialist WebEx präsentiert jetzt seine neue Support-Lösung für Call-Center. WebEx Remote Support richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen und bietet ein professionelles Online-Portal, über  ...   | mehr

Offshoring sichert Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Call-Center-Branche

Von Medienbüro Sohn

Stockmann hält die niedrigeren Lohnkosten, größere Flexibilität bei den Arbeitszeiten und weniger Mitbestimmungsrechte der Arbeitnehmer für die größten Vorteile beim Offshoring. Die oft genannten 60  ...   | mehr

Verkaufstipps von Thomas Mann: Call-Center und die Gabe des „schönen...

Von Medienbüro Sohn

Was für die Wirtschaft gilt, gilt gleichermaßen für die Kunst. Der zwischen dem Totenreich und dem irdischen Dasein vermittelnde Götterbote war im Gesamtwerk des Schriftstellers  ...   | mehr

Blue Pumpkin Software unterstützt Call-Center der BASIS AudioNet GmbH für...

Von Blue Pumpkin

Die BASIS AudioNet GmbH Das Kerngeschäft der BASIS AudioNet GmbH besteht aus der Entwicklung von Hard- und Software für Telefonnetzwerke und Full-Service-Dienstleistungen im Bereich Voice-Mail-und Conferencing-Systeme.  ...   | mehr

Brother automatisiert alle Call-Center- und Internet-Kartenzahlungen mit Trintechs PayWare ERP...

Von Trintech

San Mateo, Dublin, Neu-Isenburg – 17. Oktober 2001 – Mit Trintechs PayWare ERP wird Brother International Corporation seine gesamten Zahlungsvorgänge im Web und seinen Call-Centern  ...   | mehr

Call-Center Jahrbuch 2002: Call-Center wichtiger denn je

Von Max Schimmel...

Kunden suchen immer häufiger den direkten Kontakt zum Unternehmen. Das Telefonaufkommen steigt Jahr für Jahr um 10 bis 20 Prozent. Die Zahl der E-Mail  ...   | mehr

Kompetenz im Call-Center: Souverän im Dialog mit Kunden

Von Max Schimmel...

Die Call-Center-Branche boomt. Binnen kürzester Zeit wurden zigtausend neue Arbeitsplätze geschaffen. Die Stellenbörsen sind voll mit Gesuchen nach Call-Center-Agents, doch für die Ausbildung bleibt in  ...   | mehr

CosmoCorder zeichnet Call-Center-Kommunikation auf

Von CosmoCom

CosmoCom hat jetzt mit CosmoCorder ein Aufzeichnungswerkzeug für den Einsatz in Call Centern vorgestellt. Die Software, die optional als Ergänzung der IP-basierenden Call-Center-Plattform CosmoCall Universe  ...   | mehr

Softlab implementiert Call-Center-Lösung mit CTI

Von Softlab GmbH

München -- 2001 Das internationale Systemhaus Softlab hat die CTI-Realisierung für das Call Center der COLT TELECOM GmbH durchgeführt. Für das deutsche Telekommunikationsunternehmen –  ...   | mehr

Call-Center der TDS erhält Auszeichnung!

Von TDS Informationstechnologie...

Die SAP AG hat das Call-Center der TDS Informationstechnologie AG erneut ausgezeichnet. Neben dem Supportangebot bewertete SAP in diesem Jahr erstmals den Service seiner Systemhaus-Partner.  ...   | mehr

c-business präsentiert: www.call-center-referenz.de

Von c-business Unternehmensberatung...

Unter www.call-center-referenz.de präsentiert die c-business Unternehmensberatung GmbH ihre neue Homepage zum Thema Call Center- & Telefonmarketing. Entscheider erhalten so einen umfassenden Überblick über den deutschen Call Center-Markt. Unternehmen bietet  ...   | mehr

27 von 27 Ergebnissen