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„Wer Grenzen überschreitet, stößt in neue Dimensionen vor (Unbekannt) Das, was von der Qualitäts- und Serviceleistung eines Handwerkers bei Interessenten hängenbleibt, entscheidet über deren weiteres Vorgehen.  ...   | mehr

„Zeige ihnen, was sie sehen wollen, dann schließen sie schon ab“ (Unbekannt) Wenn Handwerksbetriebe in Sachen Abgrenzung nur das machen, was Mitbewerber auch tun, ist das  ...   | mehr

„Die kräftigsten Bäume wachsen unter den schwierigsten Bedingungen“ (Unbekannt) Wer als Handwerker etwas von sich als Qualitätsanbieter hält, sollte seine Leistungen von seinen Kunden bewerten und  ...   | mehr

Strategiewechsel erforderlich Wenn klassische Werbestrategien in der Neukundengewinnung bei Handwerkern versagen, ist ein Umdenkprozess in Richtung Empfehlungsmarketing über das Internet unausweichlich. Sie sollten nicht versuchen, diesem  ...   | mehr

„Ein guter Vorsatz ist wie ein Startschuss, dem kein Rennen folgt“ (Siegfried Lowitz) Empfehlungen von zufriedenen Kunden sind für Handwerksinteressenten eine wichtige Entscheidungshilfe. Sie vermitteln Vertrauen  ...   | mehr

„Wachsen wirst du nur, wenn du aus der Komfortzone herauskommst“ (Percy Cerutty) Handwerksunternehmer, die neue Kunden gewinnen wollen, gehen folglich anders vor. Sie versetzen sich in  ...   | mehr

„Der schädlichste Satz in jeder Sprache ist: So haben wir das immer gemacht“ (G. Hopper) Für die Gestaltung des Internetauftrittes zur Imageverbesserung haben Handwerksbetriebe viele Möglichkeiten.  ...   | mehr

„Zeige Interessenten deine Qualität und du gewinnst ihr Vertrauen“ (Unbekannt) Wenn Handwerker in die Entstehungsanalyse ihrer Aufträge einsteigen, stellen sie fest, dass traditionelle Werbung keinen produktiven  ...   | mehr

Interessenten suchen Sicherheit Handwerksinteressenten suchen Sicherheit bei für sie in Frage kommenden Handwerkspartnern. Da sie nicht beurteilen können, wie gut diese tatsächlich sind, suchen sie im  ...   | mehr

„Macht eine gute Qualität, der Rest kommt von allein“ (Unbekannt) Für Handwerker spielt die Abgrenzung von Wettbewerbern eine wesentliche Rolle. Dazu kommt die massive Steigerung ihrer  ...   | mehr

„Gute Marketer lösen die Probleme ihrer Kunden“ (Seth Godin) Handwerker sollten als Qualitätsanbieter mit kundenorientierten Leistungen im Internet zu erkennen sein. Die erforderliche Sichtbarkeit gelingt ihnen  ...   | mehr

„Jede Vereinfachung ist für sich genommen eine kleine Sensation“ (Gilbert K. Chesterton) Es ist wichtig für Handwerker, ihre Qualitäts- und Serviceleistungen plausibel darzustellen und glaubwürdig zu  ...   | mehr

„Qualität ist, was gefällt“ (Georg-Wilhelm Exler) Da auch das Handwerks ein emotionales Geschäft ist, spielt der Vertrauensaufbau von Interessenten zum Handwerker eine bedeutende Rolle. Ohne diesen  ...   | mehr

„Qualität ist der Abgleich zwischen Kundenerwartung und Kundenerlebnis“ (Carsten Rath) Um sich von der Masse der Mitbewerber abzugrenzen, benötigen Handwerker ein individuelles und gut sichtbares Qualitätsprofil  ...   | mehr

„Habe den Mut, unzeitgemäß zu sein, das Zeitgemäße vergeht gerade“ (Otto Heuschele) Das Internet bietet Handwerksunternehmen die größten Potenziale, wenn es um die Darstellung ihrer Kernkompetenzen  ...   | mehr

„Erfolg ist immer die Summe vieler Kleinigkeiten“ (Unbekannt) Transparenz gibt einen Einblick in die Arbeitsweise des Handwerksbetriebes. Dazu gehört beispielsweise die Offenlegung von Bewertungen ehemaliger Kunden.  ...   | mehr

„Erfolg kommt von selbst, wenn die richtigen Informationen im Netz stehen“ (Unbekannt) Interessenten für Handwerksleistungen setzen sich mit diversen Themen auseinander. Empfehlungen vertrauter Personen helfen ihnen  ...   | mehr

„Manchmal wartet der Erfolg direkt hinter der Entscheidung, die du triffst“ (Unbekannt) Die Kernkompetenzen von Handwerksbetrieben spielen für neue Interessenten eine herausragende Rolle. Allerdings ermöglichen viele  ...   | mehr

„Erfolg beginnt an der Stelle, an der du die Ausreden über Bord wirfst“ (Unbekannt) An solche Bewertungen gelangen Handwerksbetriebe über eine Kundenbefragung. Deren Ergebnisse sind glaubwürdig.  ...   | mehr

„Was nicht herausfordert, verändert nicht“ (Unbekannt) Um Interessenten von einer Kontaktaufnahme zu überzeugen, sollte der Internetauftritt eines Handwerksunternehmens möglichst aussagekräftig sein. Das ist er, wenn relevanten  ...   | mehr