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Kundenfokussierung für mehr Absatz- und Umsatzerfolg im Bauunternehmen

Von BHR BAUHERRENreport...

Kundenfokussierung besagt, dass nicht nur die Bedürfnisse und Anforderungen der Bauinteressenten betrachtet werden, sondern der Mensch und die Kommunikation in den Mittelpunkt des Denkens und  ...   | mehr

KEYLENS-Studie: Kundenfokussierung wird ein Top-Thema der kommenden Jahre

Von KEYLENS AG

München / Düsseldorf, 26. Oktober 2010 -Führungskräfte sehen deutlichen Nachholbedarf bei kundenfokussierten Prozessen. Dies geht aus einer heute beim CMO-Circle in Düsseldorf vorgestellten Studie der  ...   | mehr

Eine scheinheilige Kuh wird geschlachtet: Kundenfokussierung statt Kundenorientierung

Orientieren kommt von Orient, also der Osten, da wo die Sonne aufgeht. Viele Manager scheinen allerdings vergessen zu haben, dass die Sonne dort am kräftigsten  ...   | mehr

Erfolgreiche Kundenfokussierung in turbulenten Zeiten

In Fachvorträgen stellen hochkarätige Referenten aus führenden Unternehmen auf der ganztägigen Tagung ihre Geschäftsmodelle im CRM zur Diskussion. Nach dem Motto "aus der Praxis für  ...   | mehr