MS-720 Microsoft Teams Voice Engineer

Seminarbeschreibung:

Zielgruppe:

Der Microsoft Teams Voice Engineer plant, entwirft, konfiguriert, wartet und behebt Probleme mit einer integrierten Kommunikationslösung in einer Organisation. Der Microsoft Teams Voice Engineer muss in der Lage sein, geschäftliche Anforderungen in technische Architektur und Designs für Kommunikationslösungen umzusetzen. Der Microsoft Teams Voice Engineer ist mit Telekommunikationstechnologien vertraut und hat Erfahrung mit Microsoft Teams, Microsoft 365 und PowerShell. Er muss in der Lage sein, Microsoft Teams Phone mit PSTN-Konnektivität über Direct Routing, Operator Connect und Teams Calling Plans bereitzustellen und zu konfigurieren. Der Microsoft Teams Voice Engineer verwaltet Teams-zertifizierte Geräte, Audio-/Videokonferenzen und Sprachmigration. Der Microsoft Teams Voice Engineer arbeitet mit Telefonieanbietern und Drittanbietern zusammen, um erweiterte Sprachfunktionen in Microsoft Teams zu aktivieren. Der Microsoft Teams Voice Engineer arbeitet auch mit Administratoren für andere Arbeitslasten zusammen, einschließlich Netzwerk, Identität, Lizenzierung, Sicherheit und Compliance. Um die Microsoft Teams Voice Engineer-Zertifizierung zu erhalten, müssen die Kandidaten die Prüfung MS-700: Managing Microsoft Teams zusätzlich zur Prüfung MS-720 bestehen.

Nach Abschluss dieses Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Planen und Konfigurieren von Microsoft Teams Phone
• Planen und Optimieren der Netzwerkleistung für Teams Phone
• Direct Routing zu konfigurieren und einzusetzen
• Teams-Geräte zu konfigurieren, bereitzustellen und zu verwalten
• Teams Phone zu überwachen und Fehler zu beheben

Kursinhalt:

Modul 1: Planen und Konfigurieren von Teams Phone
Nach Abschluss dieses Moduls wissen die Teilnehmer, wie sie Teams Phone planen und konfigurieren können, einschließlich Anrufpläne, direktes Routing, automatische Vermittlung, Anrufwarteschlangen, Operator Connect und wie sie Teams Phone um zusätzliche Dienste erweitern können.

Lektion

• Planen für Teams Phone
• Planen und Optimieren der Netzwerkleistung für Teams Phone
• Sprachdienste von Skype for Business Server zu Teams migrieren
• Teams Phone konfigurieren
• Automatische Vermittlungsplätze und Anrufwarteschlangen konfigurieren
• Konfigurieren und Bereitstellen von Direct Routing
• Erweitern von Teams Phone um zusätzliche Dienste

Übung : Vorbereiten der Laborumgebung

• Konfigurieren Sie Ihre Laborumgebung
• Berechtigungen zuweisen
• Lizenzen validieren und verwalten
• PowerShell für die Microsoft Teams-Verwaltung einrichten

Übung: Konfigurieren Sie Ihre Umgebung für Teams Phone

• Evaluieren Sie Ihre Netzwerkanforderungen mit dem Network Planner
• Das Teams Network Assessment Tool verwenden
• Konfigurieren Sie eine grundlegende Netzwerktopologie für dynamische Notrufe
• Sprachrichtlinien konfigurieren
• Bereiten Sie Benutzer auf Anrufe vor
• Konfigurieren Sie die Einstellungen für Audiokonferenzen
• Konfigurieren Sie Anrufwarteschlangen und automatische Vermittlungsstellen

Übung: Erweitern Sie die Sprachumgebung Ihres Teams, um Direct Routing zu verwenden

• Konfigurieren Sie den Session Border Controller
• Konfigurieren der Einstellungen für das direkte Routing

Nach Abschluss dieses Moduls werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Planen und Konfigurieren von Microsoft Teams Phone
• Planen und Optimieren der Netzwerkleistung für Teams Phone
• Direct Routing zu konfigurieren und einzusetzen

Modul 2: Verwalten von Teams Phone
In diesem Modul lernen die Teilnehmer, wie sie Teams Phone-Benutzer und -Geräte konfigurieren und Teams Phone-Sprachprobleme beheben können.

Lektion

Voraussetzungen: Hinweise:

Preis: 1890,- € (zzgl. MwSt.) pro Teilnehmer.
Uhrzeit: 09:00
Teilnehmergruppe: 3 bis 8
Dauer in Std: 24