Usability - Einführung der software-ergonomischen Gestaltung

Seminarbeschreibung:

Grundlagen der Usability bzw. Software-Ergonomie:

• Abgrenzung und Mehrwert von Usability
• Gesetze und Normen
• Beurteilungskriterien zur Gebrauchstauglichkeit
• Menschliche Eigenschaften (Wahrnehmung, Handlungsregulation, mentale Modelle etc.)
• Gestaltungsprinzipien und die Notwendigkeit der Nutzerbeteiligung

Methoden zur Ermittlung der menschzentrierten Anforderungen:

• Zielgruppenbeschreibung, z. B. Personas
• Analyse des Nutzungsumfeldes bzw. Kontext-Szenarios
• Ermittlung von Nutzeraufgaben bzw. Use-Cases unter Nutzerbeteiligung
• Beurteilung der Usability-Relevanz zur Aufwandsminimierung
• Nutzungsanforderungen im Requirements Engineering

Gestaltungstechniken der Usability:

• Oberflächengestaltung, Interaktionsdesign und Wording mittels Standardisierung und Prototyping
• Methoden und Gestaltungshilfen beispielsweise Card Sorting, aber auch klassische Ingenieursmethoden
• Lösungsansätze zur effektiveren Abbildung von menschlichen Arbeitsabläufen und Interaktionshandlungen

Beurteilungstechniken der Usability:

• überblick über Methoden der Usability-Qualitätssicherung (Evaluation)
• Best Practice von Checklisten bis zu Nutzerinterviews
• UsabilityTests (Validierung)
• Usability im Projekt-Team

Zielgruppe

Dieses Seminar Usability Grundlagen wendet sich an Softwareentwickler, Projektleiter, Projektmitarbeiter, Organisatoren, Führungskräfte, Mitarbeiter der Fachabteilung, IT-Revisoren, Quality Manager, GUI-Programmierer sowie zertifizierte Usability Engineers (CPUX-F).

Voraussetzungen

Für die erfolgreiche Teilnahme an dieser Schulung benötigen Sie Kenntnisse über Organisationsabläufe sowie IT-Grundkenntnisse.