Change Management I

Seminarbeschreibung:

Grundlagen der Veränderung im Unternehmen:

• Auslöser von Veränderungen
• Ebenen der Veränderung: vom Prozess bis zur Unternehmenskultur
• Modelle zur Darstellung des Ablaufs von Veränderungen
• Dimensionen der Veränderung: vom Handgriff bis zur inneren Einstellung und Kultur
• Typen von Menschen in Veränderungen
• Erfolgsfaktoren für Veränderungen im Unternehmen

Das Phänomen des Widerstandes:

• Definition und Gesetze des Widerstandes
• Ursachen für Widerstand
• Widerstand erkennen
• Allgemeiner Umgang mit Widerstand
• Widerstand im Gespräch

Veränderungsprojekte - Ablauf, Aufgaben, Rollen:

• Change Management im systemischen Veränderungsprozess
• Aufgaben in der Veränderung nach dem ACT-Modell
• Analyse, Planung und Durchführung der Veränderung
• Grundsätzliche Reihenfolge der Kernelemente von Veränderungsmanagement
• Projektorganisation, Rollen und Rollenanforderungen im Veränderungsprozess: Sponsoren, Change Manager, Change Agents

Change Management-Instrumente zur Planung und Unterstützung von Veränderung:

• überblick
• Analyseinstrumente: Analysen zur Erfassung von Veränderungsbedarf, Veränderungsbereitschaft und Widerstand
• und#x201D Harteund#x201D Instrumente: überblick, Training, Incentives
• und#x201D Weicheund#x201D Instrumente: überblick, Kommunikation, Mitarbeiterbindung, Kollegiale Beratung, Konfliktlösung
• Einsatz von Change Management im multikulturellen Umfeld

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die in Veränderungsprojekten mitarbeiten, Change Manager:innen, Projektleiter:innen, Fach- und Führungskräfte der Personal- und Organisationsentwicklung.

Voraussetzungen

Durch Ausbildung/Training oder Praxis erworbenes betriebswirtschaftliches Wissen.