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Berlin, 30. September 2010. Erfolg durch Social Media und Kundenservice: Seit Oktober 2009 betreibt Bert Henkelmann im Leipziger Zentrum sein Mail Boxes Etc. (MBE) Center, ... | mehr
Anif/Salzburg, 29.09.2010 - Neukundengewinnung mit Social Media? Für viele Unternehmen stecken diese neuen Werbe-Möglichkeiten voller Rätsel. Es wird viel über Chancen und Risiken diskutiert, ... | mehr
Waghäusel, den 28.09.2010 Zwei Drittel der großen US-Online-Shops nutzen schon die Weiterempfehlfunktionen ins Social Web. "Social Sharing" heißt der große Trend. Empfehlungen werden massenhaft weitergereicht oder ... | mehr
Gepflegte Kundendaten sind eine wesentliche Voraussetzung für geschäftlichen Erfolg. Bei Gräfe und Unzer handelt es sich einerseits um B2B-Adressen (Buchhandel, Apotheken Zoofachgeschäfte usw.), andererseits um ... | mehr
Schlechter Service wird nicht besser, wenn man ihn bewertet, sondern Alternativen aufzeigt. Deshalb setzt das Portal WAS KUNDEN LIEBEN dem Gemecker über die "Service-Wüste" gute ... | mehr
Karlsbad/Villmergen (CH)/ München, 28. September 2010. VANTAGE Digital, Premiumhersteller von Satelliten- und Kabel-Receivern für hochauflösendes digitales Fernsehen, baut seinen Vertrieb in der Schweiz und ... | mehr
Möglingen/ Riyadh, 27. September 2010. Zur transparenten Steuerung ihrer IT setzt das saudische Unternehmen MODON künftig auf zentrale Lösungen der integrierten USU-Produktlinie Valuemation. Die Saudi Industrial ... | mehr
Berlin/Dreilinden, 24. September 2010 - Online-Zahlungen können via PayPal so einfach wie am Ladentisch getätigt werden und steigern zusätzlich den Umsatz der Händler um bis ... | mehr
Düsseldorf/Nürnberg - Computer-Systeme zur Pflege des Kundenbeziehungsmanagements spielen für Entscheider in Marketing und Vertrieb sowohl gegenwärtig als auch künftig die größte Rolle. Das belegen die Ergebnisse ... | mehr
Unterstützt wird diese gute Abstimmung mit den Kunden und der Wunsch, Kundewünsche zu 100% zu erfüllen, durch zwei recht innovative Angebote der Visualisierung. Zum ... | mehr
Wideband-Headsets arbeiten mit einem erweiterten Frequenzband von 150 bis 6.800 Hertz, das erheblich mehr Nuancen der menschlichen Stimme zum Tragen kommen lässt. Hierdurch verstehen Kunden ... | mehr
(Oberhausen, 22. September 2010) Mit einem stark rabattierten Neuwagenangebot könnten viele freie Werkstätten und Servicebetriebe ihren Kundenbestand langfristig sichern. Unter www.carneoo-portal.net finden Kfz-Betriebe ein speziell ... | mehr
München 22. September 2010 Pegasystems, Marktführer im Bereich Business-Process-Management sowie ein führender Anbieter von CRM-Lösungen, kündigt eine neue Version seiner CRM-Lösung Customer Process ... | mehr
Kunden von Internet-Shops nutzen rege das gesetzlich verankerte Widerrufsrecht. Jede siebte Ware wird zurückgeschickt, so eine neue Studie. Jeder fünfte zurückgesandte Artikel ist dabei so ... | mehr
Moderne Verkaufsgespräche funktionieren nicht länger nach den Regeln, die vor Jahren noch gültig waren. Denn die Kunden sind - nicht zuletzt auch durch deren Social-Media-Aktivitäten ... | mehr
Es ist noch nicht einmal ein Jahr her, da lautete das Fazit von bbw Marketing: Die Finanzkrise hat die Wirtschaftswelt auf den Kopf gestellt. ... | mehr
Drei zentralen Herausforderungen im Kundenservice nehmen sich Sabio, Voxtron und Grutzeck-Software auf ihrem Gemeinschaftsstand auf der be.connected. in Frankfurt an: Multi-Kanal-Kommunikation, Wissensmanagement und die vollständige ... | mehr
Marketingshop.de positioniert mit dem Service "Experten Marketing" Unternehmer als Experten Berlin, 16.09.2010. "Ein Spezialist beherrscht sein Gebiet, ein Experte liebt es", so der deutsche Chemiker Prof. ... | mehr
Wiesbaden, 15. September 2010. Das Thema Customized Technology Deployment stand im Mittelpunkt der 69. Tagung des AFSMI. Diese fand in Kooperation mit Gastgeber Hitachi Data ... | mehr
Zürich, 15. September 2010 Immer mehr Schweizer Unternehmen entscheiden sich für Speicherlösungen von Pillar Data Systems. Mehrere Projekte mit Schweizer Unternehmen wurden von Pillar ... | mehr
Hanau, den 14. September 2010 - Drei zentralen Herausforderungen im Kundenservice nehmen sich Sabio, Voxtron und Grutzeck-Software auf ihrem Gemeinschaftsstand auf der be.connected. in Frankfurt ... | mehr
Eltville/Frankfurt, 14. September 2010 Das starke Auseinanderdriften zweier Entwicklungen im Bereich des Kundenservice sorgt in zahlreichen Unternehmen für zunehmende Beunruhigung. Zwar wächst vor allem ... | mehr
Frankfurt, 14.09.2010 - Die bundesweit 400 Reisebüros, die mit STA Travel als Flugpartner zusammenarbeiten, können ab sofort auf ein erheblich größeres Angebot an Airpässen zurückgreifen. ... | mehr
Internethandel und Globalisierung schaffen Preisvorteile für den Kunden Troisdorf: Der gezielte Einsatz vom Internethandel steigerte den Absatz der Firma Nasszelle. Die Kunden profitieren davon und können ... | mehr
+++ Osnabrück, 13. September 2010 +++ digitalguru, Hersteller der Kommunikations- und Informationssoftware GREYHOUND, integriert über ein neues Plug-In die Auftrags- und Kundendaten aus der E-Commerce-Lösung ... | mehr
München, 13. September 2010__ AD2ONE, die Münchner Vermarktungs-Experten, übernehmen ab sofort die Vermarktung der Werbeplätze des Spiele-Spezialisten Miniclip.com in Deutschland. Mit Miniclip.com hat AD2ONE bereits ... | mehr
München, 13. September 2010 - Die WISAG Facility Service Holding (www.wisag.de) organisiert die Prozesse bei der Unternehmens-Sparte WISAG Gebäudereinigung mit der leistungsstarken Customer Service Management ... | mehr
Spezialisiert auf elektronische Tickets bietet x-tix ein intuitives Vertriebssystem, mit dem Veranstalter ihre Tickets unproblematisch und effizient über die eigene Homepage vertreiben können. Der Promoter ... | mehr
Ricoh Deutschland bietet seinen Kunden aus dem Bereich Produktionsdruck seit dem 8. September mit dem Business Driver Programm (BDP) ein exklusives Dienstleistungspaket. Kunden aus Commercial ... | mehr
Am 17. September wird an die Gewinner und die erfolgreichsten Automobilmarken der Award für höchste Kundenzufriedenheit verliehen. Die Frankfurter Automechanika 2010 unterstützt die Initiative um ... | mehr
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