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CallCenterWorld: Ist der Mittelstand bereit für das neue Tempo?

Von Deliberate GmbH

Böblingen, 23. Januar 2017. Zur CallCenterWorld 2017 bringt Deliberate eine exakt auf die Bedürfnisse des Mittelstandes zugeschnittene Contact Center Lösung. CSI: Deliberate basiert auf  ...   | mehr

zezaro auf der CallCenterWorld 2015 in Berlin

Von zezaro

  Essen, 19.01.2015 zezaro präsentiert auch dieses Jahr wieder auf der CallCenterWorld vom 24. bis 26. Februar 2015 in Berlin die Multichannel-Plattformtechnologie zezaro biz, deren  ...   | mehr

Positives Echo für die Multichannel-Plattform zezaro biz auf der CallCenterWorld...

Von zezaro

Essen, 18.03.2013 – Die Teilnahme von zezaro auf der diesjährigen CallCenterWorld, die vom 18. bis 20. Februar 2014 in Berlin stattfand, war wieder ein voller  ...   | mehr

JPL Europe stellt aus auf der CallCenterWorld, 18.-20.02.2014, Estrel Convention...

Rottenburg a.d.Laaber, 03.02.2014 - Weltneuheit: Einzigartiges 'Cross over Headset' von JPL EuropeRottenburg, den 03.02.14 ? Mit den Headset-Modellen TT3, DW-775 und DH-037USB zündet JPL Europe  ...   | mehr

USU präsentiert auf der CallCenterWorld 2014 die Aktive Wissensdatenbank KnowledgeCenter...

Von USU Software...

Möglingen, 22.01.2014 - Auf der CallCenterWorld 2014 vom 18.-20. Februar in Berlin stellt USU erstmals die neue Version 6.2 seiner "Aktiven" Wissensdaten­bank vor (Halle 4,  ...   | mehr

CallCenterWorld 2013: Mit EcholoN Kundenkontakte und Services erfolgreich managen

Von EcholoN -...

Hamburg, 18.02.2013 - 'Serviceorientierte Organisation - Kundenkontakte und Services erfolgreich managen' - unter diesem Motto stellt die Hamburger mIT solutions GmbH auf der CallCenterWorld 2013  ...   | mehr

CallCenterWorld 2013: WTG präsentiert Text-to-Speech-Software für verbesserten Kundendialog

Von WTG Communication...

Einzelne Begriffe, die nicht zufriedenstellend wiedergegeben werden, können vom Sprach-Editor durch geringen Aufwand verbessert werden. Dabei merkt sich die Software die Wortverbesserung mit der ersten  ...   | mehr

Voxtron präsentiert SIP-Softphone auf der CallCenterWorld 2013

Von Voxtron GmbH

Ahlen, 15.01.2013 - Vom 26. bis 28. Februar 2013 findet die CallCenterWorld (CCW) in Berlin statt. Auf der 15. internationalen Kongressmesse für Kundenservice, Kundenkommunikation und  ...   | mehr

Bundesverband BFIF und CallCenterWorld: Apontas mit starken Impulsen für 2012...

Von Apontas -...

Transparente Öffentlichkeitsarbeit für die Branche Apontas Vertriebsleiter Kay Thieme ist zugleich stellvertretender Vorsitzender des Fachausschusses Öffentlichkeitsarbeit beim BFIF in Fulda. In dieser Funktion hat er sich  ...   | mehr

Bundesverband BFIF und CallCenterWorld:

Von Apontas -...

Transparente Öffentlichkeitsarbeit für die Branche Apontas Vertriebsleiter Kay Thieme ist zugleich stellvertretender Vorsitzender des Fachausschusses Öffentlichkeitsarbeit beim BFIF in Fulda. In dieser Funktion hat er sich  ...   | mehr

CallCenterWorld 2011: Datenschutz und Quality Monitoring vereinbaren

Von almato GmbH

Tübingen, den 17. Februar 2011 – Das geplante Gesetz zur Regelung des Beschäftigtendatenschutzes, das immer konkretere Formen annimmt, zeichnet sich schon im Vorfeld der diesjährigen  ...   | mehr

Premiere auf der CallCenterWorld

München, den 16.02.2011 – Vor wenigen Wochen hat die YouCon EDV Dienstleistungs GmbH ihre erste Niederlassung in Deutschland eröffnet. Von München aus wird das österreichische  ...   | mehr

almato demonstriert vielfältige Lösungen auf der CallCenterWorld

Von almato GmbH

Tübingen, den 09. Februar 2011 – Qualität im Kundenservice entwickelt sich zunehmend zu einem wesentlichen Wettbewerbsfaktor, da der Markterfolg von Unternehmen davon abhängt, wie gut  ...   | mehr

Cirquent auf der CallCenterWorld 2011: Kommunikationswege zusammenführen

München, den 3. Februar 2011 - Cirquent ist auf der internationalen Kongressmesse CallCenterWorld in Berlin mit dem Stand A15 in Halle 2 vertreten. Schwerpunkte des  ...   | mehr

CallCenterWorld 2011: Tieto verbindet Welten

Von Tieto Deutschland...

31. Januar 2011 - Tieto, mit 17.000 Experten einer der großen IT-Dienstleister Europas, präsentiert vom 22. bis 24. Februar 2011 auf der CallCenterWorld in Berlin,  ...   | mehr

ETK networks auf CallCenterWorld 2011

Von ETK networks...

München, 12. Januar 2011. ETK networks solution GmbH, deutschlandweiter Experte für Telekommunikations- und IT-Lösungen, stellt dieses Jahr erstmalig auf der CallCenterWorld in Berlin aus. Der  ...   | mehr

Avaya-Umfrage zur CallCenterWorld 2010: Unified Communications etabliert sich...

Frankfurt am Main, 11. März 2010 - Laut einer aktuellen Trend-Umfrage von Avaya, einem führenden Anbieter von Lösungen für die Geschäftskommunikation, gehören neben dem Telefon  ...   | mehr

CallCenterWorld Trendstudie 2010: Integration von CRM und Contact Center ist...

Baden/München, 15. Februar 2010 – Der Call-Center-Branche geht es nach wie vor gut. Dies bestätigt die diesjährige Umfrage unter rund 150 IT-Verantwortlichen, die BSI Business  ...   | mehr

CallCenterWorld 2010: Tieto zeigt Wege zu perfektem Service-Erlebnis ohne Kostenexplosion

Von Tieto Deutschland...

11. Januar 2010 - Tieto, einer der größten IT-Dienstleister Europas, präsentiert vom 9. bis 11. Februar auf der CallCenterWorld, wie man direkte und indirekte Kundenkontakte  ...   | mehr

CallCenterWorld Trendstudie: die Branche bleibt investitionsfreudig

Wer in diesem Jahr über die Branchenmesse CallCenterWorld, die vom 17. bis 19. Februar 2009 in Berlin stattfand, schlenderte, dem fiel eines sofort auf: die  ...   | mehr

SYKES auf der CallCenterWorld 2009:

Analysten bescheinigen SYKES als international führendem Anbieter von ganzheitlichen Managementlösungen für die Kundenbetreuung aktuell eine hervorragende Performance in einem schwierigen Umfeld. Somit bietet sich SYKES  ...   | mehr

CallCenterWorld® - Workshop „Rationalisierung im Call Center“ – Trends 2008

In der Zeit vom 18. bis zum 21. Februar 2008 bildet die CallCenterWorld® eine 4-tägige Wissens- und Networking-Plattform rund um die CallCenter Branche. Ein Schwerpunkt  ...   | mehr

Aussteller-News auf der CallCenterWorld® 2006

Berlin/Düsseldorf – Der schwedische Netzwerkspezialist Ericsson präsentiert auf der diesjährigen Call Center World in Berlin eine neue Version seiner Multimedia Contact Center-Lösung: „Solidus eCare 4.1 bietet  ...   | mehr

ASC ist Aussteller auf der CallCenterWorld® 2005 in Berlin

Die ASC telecom AG, ein weltweit führender Anbieter integrierter Communications Recording und Quality Monitoring Solutions für Contact Center, Finanzdienstleister sowie Organisationen der öffentlichen Sicherheit, nimmt  ...   | mehr

WINcontact 32 auf der CallCenterWorld 2005 in Berlin

Vom 22.02.2005 bis 23.02.2005 ist RMS-systems DV-GmbH Ostsachsen bereits zum zweiten Mal auf der CallCenterWorld 2005 im Estrel Convention Center in Berlin als Aussteller vertreten.  ...   | mehr

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