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Hohe Kunden-Nachfrage: Genesys PureCloud erzielt jährlich ein dreistelliges Umsatzwachstum
Die Cloud-basierte Customer Experience-Lösung ist eine der am schnellsten wachsenden SaaS-Plattformen
18.12.2018
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18.12.2018:
München, 18. Dezember 2018 — Mit aktuell circa 1.300 Kunden verzeichnet Genesys, der weltweit führende Anbieter für Omnichannel Customer Experience (CX) und Contact Center-Lösungen, eine besonders hohe Nachfrage für die PureCloud-Plattform, eine All-in-One-Lösung für Kundeninte... | mehr
06.12.2018:
Hunderte von Funktionen und Services auf Basis von Künstlicher Intelligenz und Automatisierung Effizientere Einbindung von Mitarbeitern Verbesserte Service-Erfahrung für Kunden München, 06. Dezmber 2018 – Genesys (genesys.com/ de), der weltweit führende Anbieter für Omnich... | mehr
YouCon stellt auf CCW 2015 YouCon bine als neuen Cloud-basierten Dienst vor
Etablierte Herstellern zertifizieren YouCon Cube
08.02.2015
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08.02.2015:
Die Schlagworte Multichannel, Cloudfähigkeit und Mobility stehen auf der Wunschliste vieler Entscheider in Contact Centern. Ebenso suchen die Verantwortlichen nach Lösungen, die in innovativen Betriebsmodellen angeboten werden ? und dennoch bezahlbar sind ? um maximal flexibel zu sein. G... | mehr
YouCon stellt neue Software-Suite für Contact Center sowie Sales- und Serviceteams vor
YouCon bine für Contact Center-Anwendungen und Sprach-Datenintegration aus der Cloud
02.02.2015
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02.02.2015:
Im Vorfeld der CCW 2015, der europaweit größten Messe für Contact Center sowie Sales- und Serviceorganisationen, stellt YouCon die Software-Suite "YouCon bine vor. Die Suite fasst eine Vielzahl von Contact Center-Anwendungen und Diensten zusammen, die aus der Cloud bereitgestellt we... | mehr