02.09.2021: Modernes Contact Center besetzt neue Stelle Leitung Telefonmarketing und Telesales – Kontrast Personalberatung GmbH mit Rekrutierung beauftragt. Ein Fullservice-Dienstleister mit Sitz in der Metropolregion Frankfurt am Main wird von der Hamburger Headhunting Agentur Kontrast Personalber... | mehr

29.08.2019: Call Center haben nach wie vor mit Vorurteilen zu kämpfen. Triveo Telemarketing zeigt, dass diese längst überholt sind. Call Center sind mehr als nur potenziell nervige B2C-Anrufe zur Unzeit. Sie sind wichtige Akquise-Spezialisten und sorgen auch im B2B-Umfeld für frische Leads, neue ... | mehr

01.08.2019: Packen Sie’s an! Der Einsatz der aktiven telefonischen Kundenansprache ist nach wie vor eines der entscheidenden Vertriebsinstrumente. Das vorliegende Handbuch beschreibt den Weg für die erfolgreiche Umsetzung von Telefonmarketingprojekten. Es ist der praxisorientierte Leitfaden, der Si... | mehr

05.07.2019: Die Kommunikationstrainerinnen der Kompakttraining GmbH & Co. KG unterstützen mit dem klassischen Telefontraining Tageskurs bei der effektiven Kommunikation mit den Kunden – Feste Termine im Juli, August, September und Oktober in Bayern Mit dem Telefontraining „Kundenorientierung und ... | mehr

10.01.2018: Beim Begriff Telefonmarketing denken die meisten Unternehmen ausschließlich an die Akquise neuer Kunden oder die Vermarktung von Produkten und Services an Stammkunden. Dabei hat sich das ... Beim Begriff Telefonmarketing denken die meisten Unternehmen ausschließlich an die Akquise neuer ... | mehr

17.10.2017: Die Neukundenakquise im B2B-Bereich zählt zu den ungeliebten Aspekten im Leben Ihrer Vertriebsmitarbeiter. Selbst bei Stammkunden liegen im Laufe von Monaten und Jahren wertvolle Potenziale brach, wenn sich der Vertrieb auf die vorhandenen Großkunden ausrichtet. Dies erscheint auf den er... | mehr

04.10.2017: Call-Center haben in der modernen Vertriebslandschaft erheblich an Bedeutung gewonnen und helfen Ihnen dabei, diverse Vorzüge im Marketingbereich auszunutzen. Durch Qualifikation Ihrer Daten wird ein exaktes Filtern alter und neuer Kunden möglich, so dass Sie die exakt richtige Zielgrupp... | mehr

06.09.2017: Zweifelsohne gehört es zu den größten Herausforderungen des modernen Vertriebswesens, aus Erstkontakten in der Kaltakquise in kürzester Zeit Interessenten oder Kunden zu machen.Kaum eine Aufgabe in Marketing und Vertrieb wird so sehr gefürchtet wie die Kaltakquise. ... Kaum eine Aufga... | mehr

27.07.2017: Angst vor englischsprachigen Anrufern? Angst davor, etwas falsch bzw. gar nicht zu verstehen oder nicht angemessen reagieren zu können? In diesem Grundlagen-Training lernen die Akteure, professionell und sicher zu reagieren, wenn ein Englisch sprechender Anrufer am Telefon ist. Typische e... | mehr

06.02.2017: Gerade in kleinen und mittelständischen Unternehmen kommt insbesondere die Ansprache potentieller Neukunden häufig zu kurz. Dabei ist es gefährlich genau diese auch bei sehr guter Auftragslage zu vernachlässigen. Immer mehr kleine und mittlere Unternehmen setzen daher auf die Auslageru... | mehr

05.01.2017: Die für In- und Outboundkampagnen sowie für die telefonische Terminakquise konzipierte Call-Center-Software „WINcontact“ ist seit Anfang dieses Jahres in einer neuen Version verfügbar. Das bewährte Grundkonzept der Software wurde dabei konsequent weitergeführt und neuen technische... | mehr

27.04.2016: Das Telefon ist gerade für persönliche Dienstleister wie Trainer, Berater und Coaches ein sehr vielseitiges und wirksames Marketinginstrument – sofern es gezielt eingesetzt wird. Denn es kann sowohl für die Akquise von Neukunden, den Auf- und Ausbau der Beziehung zu (Noch-nicht-)Kunde... | mehr