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ITIL - Einfach und kurz erklärt
Von EcholoN -...
In dem informativen Beitrag gibt mIT solutions einen umfassenden Überblick über ITIL, das für "Information Technology Infrastructure Library" steht. Der Leser erfährt, dass ITIL ein ... | mehr
ITIL 4: Die neue Servicemanagement Bibel?
Von TOPdesk Deutschland...
Kaiserslautern, 28.03.2019 (PresseBox) - Ende Februar erschien der erste Teil von ITIL 4, die ITIL Foundation. In diesem Artikel beantworte ich alle Fragen rund um ... | mehr
ITIL 2018 wird agil
Das prozessorientierte Framework ITIL für das IT Service Management greift die aktuellen Entwicklungen auf und wird in seiner neuen Version einen agilen Ansatz integrieren. Die ... | mehr
Hot Summer Special der ITSM Group: ITIL meets Weber Grill...
Das Education-Team der ITSM Group mit Hauptsitz in Bodenheim am Rhein hat sich für seine Kunden in diesem Jahr etwas ganz Besonderes einfallen lassen: ITIL ... | mehr
Live-Webinar: IT Service Management gemäß ITIL® Edition 2011 Foundation Level...
Von PMB Dr....
Dieses eSeminar bietet einen optimalen Schnelleinstieg in die Grundlagen von ITIL® in der Edition 2011 und eine kompakte Übersicht zu den offiziell relevanten Inhalten der ... | mehr
Sonderveranstaltung Foundation Set (Prince2® BL und ITIL® 2011 BL)
Von PMB Dr....
Teil 1: Live-Webinar: PRINCE2® Foundation (Blendid Learning) Das eSeminar "PRINCE2® Foundation" vermittelt Ihnen strukturiert und praxisnah das Rüstzeug für ein profes- sionelles Projektmanagement nach PRINCE2®. ... | mehr
Ab November 2015 neue ITIL Foundation Seminare - English Termine...
Von mITSM GmbH
„Sehr viele Unternehmen beschäftigen Mitarbeiter aus praktisch allen Ländern dieser Welt“, begründet Robert Kuhlig, Geschäftsführer und Gründer des mITSM seine Entscheidung. „ Der Bedarf an ... | mehr
ITSM Softwarehersteller Wendia erneut von ITIL-TÜV ausgezeichnet
Von Wendia GmbH...
+ Service Management Tool von Wendia erhält das Gütesiegel 'PinkVERIFY' Der Schweizer Service Management Software Hersteller Wendia mit Sitz in München ist erneut mit dem ITIL-Gütesiegel ... | mehr
ITIL-Schulungen: Endspurt zum Jahresende
Zum Jahresende ist noch einmal eine deutliche Nachfragesteigerung bei den ITIL- und weiteren ITSM-orientierten Schulungen entstanden. Dies registriert die zur ITSM Group gehörende ITSM Consulting ... | mehr
Bestnoten für ITIL- und PRINCE2-Schulungen der ITSM Consulting
Die ITIL- und PRINCE2- Schulungen für das IT Service Management der ITSM Consulting AG erhalten von den Teilnehmern kontinuierlich Bestnoten. So wurden die Trainer in ... | mehr
iET Solutions erhält ITIL®-Zertifizierung PinkVERIFY? 2011 für zwölf Prozesse...
Von iET Solutions...
Aschheim, 11.06.2014 - iET Solutions, globaler Anbieter von Software-Lösungen für Service Management und Software Asset Management, gibt bekannt, dass seine Software iET ITSM Version 6 ... | mehr
Workspace Management nach ITIL v3 Vorgaben
Von Matrix42 AG
Neu-Isenburg, 28.01.2014 - Bereits seit mehreren Jahren hat die IT der Universitären Psychiatrischen Kliniken Basel mit großem Erfolg das Workspace Management von Matrix42 im Einsatz. ... | mehr
iET Solutions erhält ITIL®-Zertifizierung für zwölf Prozesse ihrer Software iET...
Von iET Solutions...
München, 15.08.2013 - iET Solutions, globaler Anbieter von Software-Lösungen für Service Management und Software Asset Management, ließ ihre Service Management Lösung iET ITSM erneut nach ... | mehr
ITIL hat den Mittelstand vergessen
Von msg services...
(Ismaning, 04.07.2012) Nach den Beratungserfahrungen der msg services ag stellt sich das Regelwerk ITIL für den Mittelstand als nicht praxistauglich dar, weil es in seiner ... | mehr
Auf ITIL folgt IT-Quality als nächster Evolutionsschritt
Von iTSM Consulting...
(Bodenheim, 13. Juni 2012) In den letzten Jahren haben sich die IT-Organisationen verstärkt auf die Einführung prozessorientierter Strukturen mittels ITIL konzentriert. Nach Auffassung der ITSM ... | mehr
Neu: Die Verbindung von ITIL 2011 zum Standard ISO 20000:2011
Pfronten, 13.06.2012 - In einem hart umkämpften Markt nutzen viele IT Service Provider die Chance, ihre Leistungen im IT Service Management durch eine ISO-20000-Zertifizierung unter ... | mehr
ITIL V3 - die Service Managers Bridge ist tot...
Von mITSM GmbH
Dieser Best-Practice Ansatz hat sich weiterentwickelt. Die aktualisierte Version von ITIL enthält viele neue anwendbare Konzepte, die man als Service Manager sehr gut in die ... | mehr
ITIL-konform und was nun?
Von iTSM Consulting...
(Bodenheim) Mit ITIL haben die Unternehmen und öffentlichen Institutionen in den letzten Jahren die Basis für ein prozessorientiertes IT-Management geschaffen. Allerdings gewährleistet allein die verbesserte ... | mehr
Das ITIL Edition 2011 Quiz
Von MASTERS Consulting...
In der neuen ITIL Edition 2011 wurden erster Linie Fehler und unverständliche Textpassagen sowie unklare Grafiken korrigiert. Zudem wurden die Bücher in Bezug auf Übersichtlichkeit, ... | mehr
Neue Ausbildung: ITIL® Expert Blended Learning
Von MASTERS Consulting...
MASTERS Consulting, einer der führenden deutschen Anbieter von Schulungen für das IT Service Management, freut sich, eine neue innovative Ausbildung zum offiziellen Zertifikat ITIL® Expert ... | mehr
Das bekannte ITIL-Prozessmodell nun offiziell ITIL®-lizensiert
Pfronten, 11.08.2011 - IT Process Maps, der auf die Entwicklung von Prozessmodellen für die IT-Organisation spezialisierte Produkthersteller aus dem Allgäu, hat ein gründliches Review seines ... | mehr
ITIL-konformes NAC mit macmon
(Berlin, 05.07.2011) Mit der ITIL-orientierten Ausrichtung ihrer NAC-Lösung macmon hat die mikado soft in Berlin die Voraussetzungen für optimale Servicebedingungen im Security-Management geschaffen. So verfügt ... | mehr
5 Tipps für bedarfsgerechtere und kostengünstigere ITIL-Schulungen
Von iTSM Consulting...
(Bodenheim, 5. Mai 2011) Viele IT-Organisationen der Unternehmen investieren mit erheblichem Aufwand in die ITIL-Ausbildung ihrer Mitarbeiter. Nach den Praxiserkenntnissen der ITSM Consulting AG werden ... | mehr
Tipps: Wie sich ITIL in der Praxis wirkungsvoller nutzen lässt
Von exagon consulting...
(Kerpen, 4. Mai 2011) Die Leistungsverbesserungen durch Implementierung von ITIL-Prozessen bleiben nach den Praxiserfahrungen von exagon consulting in vielen Unternehmen weit unterhalb der realisierbaren Möglichkeiten. ... | mehr
Online-Test ermittelt erstmals die ITIL-Visionäre
Von iTSM Consulting...
(Bodenheim, 31.03.2011) Die ITSM Consulting AG hat mit dem ITIL-Visionär eine Online-App entwickelt, mit der die Teilnehmer testen können, wie visionär sie in Sachen ITIL ... | mehr
Unternehmen können wenig mit ihren ITIL-Prozessen anfangen
Von exagon consulting...
(Kerpen, 28.02.2011) Nach Einschätzung von exagon consulting können viele Unternehmen mit den eingeführten ITIL-Prozessen wenig anfangen und keinen ausreichenden Nutzen spüren. Dadurch entsteht angesichts der ... | mehr
ITIL braucht schlanke Lösungen zur Automation
(Köln, 21.02.2011) Nachdem die IT-Organisationen in den letzten Jahren intensiv in die ITIL-konforme Gestaltung ihrer Abläufe investiert, steht nach Einschätzung der Consultants der Ogitix AG ... | mehr
8 ITIL-Praxistipps für die Öffentliche Verwaltung
Von iTSM Consulting...
(Bodenheim, 08.02.2011) Die Zwänge durch die restriktiven Haushalte einerseits und die wachsenden Kundenbedürfnisse auf der anderen Seite zwingen öffentliche Institutionen dazu, sich intensiv um eine ... | mehr
Nur noch 245 Tage für den schnellen Weg zum ITIL...
Von mITSM GmbH
ITIL V2 Service Manager, die ihr Zertifikat auf den aktuellen Stand des ITIL V3 Expert anheben und so ihre Qualifikation auf dem Arbeitsmarkt verbessern ... | mehr
Seminar der XBo Academy führt Teilnehmer auf direktem Weg zur...
Frankfurt am Main, 19. Oktober 2010. Die ITIL-Zertifizierung ist für IT-Experten ein absolutes Muss. Denn ohne diese wichtige Qualifikation bleibt Interessenten der Zugang zu nahezu ... | mehr
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