15.03.2024: Karlsruhe, 15.03.2024. Trommelwirbel für fair.digitale Gemeinschaften: Rund 400 Mitgestalter, Wegbegleiter und We-Botschafter feierten am Freitagnachmittag, den 15.03.2024, im Karlsruher ZKM I Zentrum für Kunst und Medien die Weltpremiere von We.Network – erstmals in frei zugänglicher... | mehr

08.05.2023: Mit dem Einsatz von Messenger im Service ist es für Unternehmen möglich, die Kommunikation mit dem Kunden zu verbessern. Der Einsatz von Messengern im Service verschafft Unternehmen einige Vorteile. So läßt sich die Kommunikation mit dem Kunden deutlich vereinfachen, beschleunigen und... | mehr

06.12.2022: „Hallo, haben Sie auch Familienhotels im Programm?“ Eine WhatsApp-Nachricht ist schnell geschrieben. Wenn dann auch noch die Antwort samt Buchungsoption auf dem gleichen Kanal zurückkommt, ist das nicht nur zeitgemäß, sondern auch smart. Vor allem dann, wenn die Chat-Daten ins eigen... | mehr

24.06.2022: Was brauchen kleine und mittelständische Unternehmen für die Digitalisierung ihrer Kommunikationskanäle? Sicher nichts Kompliziertes! Richtig und wichtig ist ein gutes, einfaches und bezahlbares Tool, das ihre Kund*innen dort abholt, wo sie sowieso gerne sind: bei Messengern wie WhatsAp... | mehr

06.10.2021: WhatsApp statt Warteschleife. Jetzt können Radiofans auch über WhatsApp mit ihrem Lieblingssender chatten. Pilotprojekt ist die Radioshow „gutefrage – Deine Talkshow“, die der Nürnberger Sender Hitradio N1 zusammen mit dem Portal „gutefrage“ an den Start bringt. Technischer Pa... | mehr

11.05.2021: Alles im Blick – aber schön entspannt dabei. Nicht erst seit Corona stehen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) vor der Herausforderung, ihre Kundenkommunikation zu digitalisieren. Von WhatsApp, Webchat, Instagram bis zu den Facebook und Google Business Messenger: Firmen sehen sich ein... | mehr

11.05.2021: Nürnberg 11.05.2021. Mit 96% ist WhatsApp der beliebteste und meistgenutzte Messenger in Deutschland. Privat chatten wir ganz selbstverständlich über WhatsApp, Facebook Messenger und andere Anbieter miteinander. Viele Nutzer wünschen sich diesen Weg auch für ihre Anfragen an Firmen. D... | mehr

03.03.2021: Da sein, wo der Kunde ist. Einfach, entspannt und sicher. Das ist die Mission von ChatWerk, dem neuen Player für digitalisierte Kundenkommunikation. Der süddeutsche Newcomer startet in diesem März mit ordentlich Power durch. Das Start-up ist Mitglied der Unternehmensfamilie Müller Medi... | mehr

08.05.2019: Mit ihrem Buch "Digital Marketing Leitfaden - Strategien für Wachstum" hat die Digital-Marketing-Expertin Prof. Dr. Claudia Hilker jetzt ihr zehntes Werk veröffentlicht. Das Buch thematisiert den digitalen Wandel im Marketing und erfolgreiche Strategien im Digital Marketing. Die Inhalte ... | mehr

15.06.2015: Mobile Messenger wie WhatsApp ermöglicht es Unternehmen heute die Kommunikation im Service neu zu gestalten.   Über 800 Millionen Menschen nutzen WhatsApp und 70% der Smartphone Besitzer in Deutschland sind schon dabei. Sogar mehr Menschen sollen hierzulande WhatsApp verwenden als Faceb... | mehr

03.02.2015: Nachrichten-Apps gehören zur Grundausstattung jedes Smartphones. So kommunizieren beispielsweise rund 60 Prozent der Deutschen über den Messenger-Dienst WhatsApp, der weltweit über 500 Millionen aktive Nutzer hat. Seit Kurzem funktioniert der Dienst auch im Webbrowser und hat damit den ... | mehr