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Praxis-Ratgeber zur Entwicklung erfolgreicher Kundenkonzepte! Seit 7 Jahren publiziert das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign erfolgreich Studien zur Service- und Kommunikationsentwicklung in den ... | mehr
Effizientes Kundendienst- und Liefermanagement ist für das dentalmedizinische Handelsunternehmen mit 30 Niederlassungen in Deutschland, Österreich und der Tschechischen Republik von ausschlaggebender Bedeutung. Von der Call-Annahme ... | mehr
Mit seiner innovativen Vision für den Markt von IT-Diensten (Software-as-a-Service) als Mehrwert-Angebot bietet NovaStor tausenden Service Providern seit vielen Jahren Lösungen, die Umsätze generieren. Den ... | mehr
Senior Research Analyst Roy Illsley bestätigt: iET ITSM v4.1 ist eine sehr leistungsstarke und anwenderfreundliche IT Service Management Lösung. Sie ist einfach zu bedienen und ... | mehr
Im Rahmen des BPO Services Powered by SAP-Programms kooperieren SAP und der BPO-Anbieter, um den effektiven und standardisierten Einsatz aktueller SAP-Lösungen im Rahmen der BPO-Services ... | mehr
(Kerpen, 05.10.2007) Die Firmen setzen mehrheitlich verstärkt auf eine Standardisierung und Automatisierung ihrer IT-Prozesse. Nach einer Erhebung der exagon consulting unter mehr als 300 Mittelstands- ... | mehr
Die Zukunft der IT-Arbeitsplatzgestaltung führt weg von starren, ortsgebundenen Modellen hin zu Konzepten mit geringerer Infrastrukturabhängigkeit, beschreibt Centracon-Geschäftsführer Robert Gerhards die Perspektiven. Die zentrale oder ... | mehr
Ein perfektes Team: FRANKFURT AM MAIN 2. Oktober 2007. Die Epicor Software Corporation integriert die aktuellste Version der Microsoft Office Enterprise Project Management- (EPM) ... | mehr
Durch vielseitige Wahrnehmung und intelligente Perspektivwechsel empfiehlt sich das neue Jazzey Dashboard für umfassende Monitoringaufgaben bei unterschiedlichsten IT Services. Für das Help-Desk erlaubt das Jazzey ... | mehr
Die PROSERV!CE, ein Unternehmen der Sparkassen Dienstleistung Rheinland GmbH & Co. KG (SDR) und Dienstleister für die Bereiche Logistik, Rechnungswesen und Einkauf, ist mit der ... | mehr
Ziel ist es, die Voraussetzungen für eine effiziente und kosteneffektive Einrichtung von Ethernet-Netzwerken und Diensten zu schaffen. Mit den neuen Ethernet Services Routern ... | mehr
iET Solutions hatte bereits die Zertifizierung für iET ITSM 4.0 erhalten und unsere strengen Kriterien für Incident-, Problem-, Change-, Release-, Configuration- und Service Level Management ... | mehr
Die 1994 gegründete Agentur betreut Unternehmen unterschiedlicher Branchen ihr Fokus liegt dabei insbesondere auf dem IT/K-Markt. Der Full-Service-Anbieter für Marketing, Public Relations und Media ... | mehr
Martinsried bei München, 17. September 2007 - SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, zieht ein Jahr nach Einführung der neuen Unternehmensmarke eine positive Bilanz. ... | mehr
Socket Mobile startet das Vertical Industry Partner (VIP)-Programm zusammen mit der Markteinführung des mobilen Computers SoMo 650 in Deutschland Ende September. Das Unternehmen möchte seinen ... | mehr
Edig@s-Nachrichten wurden auf Geschäftsprozesse des Gasmarkts zugeschnitten Bei den Edig@s-Nachrichtenbeschreibungen handelt es sich um EDIFACT-basierte Nachrichten, die von der Arbeitsgruppe Edig@s entwickelt wurden. Um einerseits Nachrichten ... | mehr
Die neue Loesung verdient das Praedikat Best-of-Breed, denn beide Unternehmen bringen ihre Kernkompetenzen ein: Xtramind liefert mit dem Mailminder die fuehrende Software fuer Multichannel-Management auf ... | mehr
Thomas Rick, Geschäftsführer der Behrens & Schuleit GmbH, fasst das Ausstellungsprogramm seines Unternehmens in einem Satz zusammen: Wir zeigen das Scannen, Plotten, Vervielfältigen und Archivieren ... | mehr
Derzeit entsteht auf Basis der Carano-Software Caramoto FleetSales während einer Projektlaufzeit von nur drei Monaten ein modernes Webportal für ATLAS AUTO-LEASING. Auf Grundlage der Stammdaten ... | mehr
Berlin, 19. Juni 2007 Der Hersteller von Leiterplatten-Prototypen CONTAG hat am 11. Juni seinen Umzug in die neue Firmenzentrale am Standort Berlin-Spandau erfolgreich abgeschlossen. Nach vierwöchigem ... | mehr
Black Box, Spezialist für IT-Lösungen, ist seit 1984 am deutschen Markt. Die Geschäftsbereiche gliedern sich in Daten- und Sprachdienstleistungen sowie den Direktvertrieb von entsprechenden Hardwareprodukten. ... | mehr
Bonn/Neuss/Potsdam Einige Unternehmen werben offensiv damit, dass sie sich für den Kunden nicht besonders interessieren und ihn ausschließlich über so genannte Tief-Preise ködern wollen. ... | mehr
Auf der diesjährigen Worldwide Partner Conference hat Microsoft sein neues Konzept Software plus Service vorgestellt. Im Gegensatz zum bekannten Ansatz des Software as a Service ... | mehr
Research und Development (R & D) ist in jedem Unternehmen ein etablierter Bereich, wenn es um die Entwicklung und Forschung für neue Produkte und Geschäftsmodelle ... | mehr
Hannover In Deutschlands Autohäusern kündigt sich eine neue Ära an. Nachdem sich die Hersteller gegenseitig mit Preisnachlässen und Rabatten unterboten haben, ist jetzt ein ... | mehr
Eine klare Preisstruktur soll potentielle Kunden von der Transparenz des Unternehmens überzeugen. Mit acht verschiedenen Hostingpaketen werden alle Ansprüche, ob Privatanwender oder Businesskunde, abgedeckt. Das ... | mehr
Amsterdam, 25. Juli 2007. EVault, ein international tätiger Anbieter von Backup- und Recovery-Softwarelösungen und Online-Datensicherung, stellt ein VMware-Plug-in für seine EVault InfoStage Software und seine ... | mehr
Mit dieser können adressbezogene Daten für die Nutzung in einer Karte schon mit wenigen Klicks mit geographischen Koordinaten angereichert werden. Auch kleine und mittelständische Unternehmen ... | mehr
Lindau, 25.07.2007 - Axima Refrigeration, Spezialist für industrielle Kühl- und Kältetechnik, verstärkt sein Service-Team: Hans-Jörg Eipper (45) übernimmt die Leitung des Regionalservice Stuttgart. Thomas Urban ... | mehr
Frankfurt am Main/Mainz/Bonn, www.ne-na.de, 24. Juli 2007 - Rund 900 000 Mal rufen Call Center-Agenturen nach Schätzungen der Gesellschaft für Konsumgüterforschung (GfK) jeden Tag unaufgefordert ... | mehr
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