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Innovative Service Level-Überwachung schnell implementiert

Von ServiceTrace

(Darmstadt, 26.11.2008) Eine präzise Überwachung der Servicequalität mit automatischen Alarmen und Reports gehört immer mehr zum Pflichtprogramm der internen wie externen IT-Dienstleister. Das Darmstädter Softwarehaus  ...   | mehr

Parallels Operations Automation 2.8 vereinfacht Software-as-a-Service

Von Parallels

Parallels veröffentlicht heute Parallels Operations Automation 2.8. Die Automatisierungslösung bietet insgesamt über 200 neue Funktionen und Verbesserungen. Neu ist u.a. ein eigenes SaaS-Modul, das  ...   | mehr

NetModule Wireless Router ab sofort auch bei Sphinx Computer erhältlich

Von NetModule AG

Bern/München, 20. November 2008 – Die NetModule AG, Kommunikationsspezialist für M2M und Embedded Systeme, hat einen europaweiten Distributionsvertrag mit Sphinx Computer, für seine NetBox Wireless  ...   | mehr

„Neue Lösungen im Service“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter...

Von X [iks]...

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign publiziert seit 5 Jahren vierteljährlich den Newsletter „SERVICE TRENDS“ und schließt nun die aktuelle Ausgabe an. Auf  ...   | mehr

Primanet24.de, preiswertes Hosting über DIRECT ADVICE IT-Service GmbH

Von DIRECT ADVICE...

Meerbusch, 20. November 2008: Die DIRECT ADVICE IT-Service GmbH bietet seit 2 Wochen über die Website www.primanet24.de ein preiswertes Hosting an. Schon ab 8,90 €  ...   | mehr

Juniper Networks ernennt Mike Rose zum Executive Vice President of...

Von Juniper Networks

München, 14. November 2008 - Juniper Networks, Inc. (NASDAQ: JNPR), führendes Unternehmen im Bereich der Hochleistungs-Netzwerke, gibt die Berufung von Mike Rose in die neu  ...   | mehr

Visionäre Computer-Wolken von Google und die Warnung vor neuen Monopolen...

Von medienbüro.sohn

Mountain View/Berlin - In den kommenden Jahren werden Computerprogrammierung, Computerarchivierung und Netzwerk-Fähigkeiten nach Einschätzung von Google eine exponentielle Entwicklung erfahren. „Neue Computerprogramme, von denen  ...   | mehr

FrontRange zeigt ITSM-Lösungsfamilie mit zahlreichen ITIL-konformen Prozess-Tools für IT Service...

Von FrontRange Solutions...

München, 06. November 2008 --- FrontRange Solutions, Spezialist für Business-Service-Management, zeigt seine geballte Kompetenz für IT-Service-Management auf dem 8. itSMF-Kongress am 2. und 3. Dezember  ...   | mehr

Computer nicht klüger als eine Stubenfliege: Telekommunikation braucht neues Verständnis...

Von medienbüro.sohn

Für das Fernsehprogramm ist diese Vision schon Realität. So stellt die Software „TV Digital Personal“ personalisierte TV-Kanäle auf Basis des konventionellen TV-Programms und aller verfügbaren  ...   | mehr

Hewitt-Studie „HR Shared Service Centres in Deutschland 2008”

Von Hewitt Associates...

Wiesbaden, 5. November 2008 – 70 Prozent der befragten Unternehmen haben ihr Ziel mit der Einführung von HR Shared Service Centres (HR SSC) erreicht und  ...   | mehr

Claranet übernimmt portugiesischen Managed Service Provider Crashless

Von Claranet

Frankfurt/Main, 4. November 2008: Mit der Übernahme der portugiesischen Crashless Lda. verstärkt die Claranet Gruppe, Europas führender Managed Service Provider, ihr Produkt-Portfolio. Crashless ist ein  ...   | mehr

Voith Turbo Lokomotivtechnik optimiert Service fürs Flottenmanagement

Von SCHEMA GmbH

Der Kieler Lokomotivkonstrukteur, der unter anderem die stärkste dieselhydraulische Lokomotive der Welt baut, stellt seinen Kunden bei Auslieferung der Schienenfahrzeuge ein umfassendes SAP-basiertes Flottenmanagement-System zur  ...   | mehr

FrontRange Solutions präsentiert auf dem Service Desk Forum 2008 in...

Von FrontRange Solutions...

München, 30. Oktober 2008 --- FrontRange Solutions, Spezialist für Business-Service-Management, präsentiert auf dem Service Desk Forum 2008 in Mainz vom 25. bis 26. November 2008  ...   | mehr

Der Berliner Provider CBXNET zahlt an seine Kunden Strafe bei...

Von CBXNET combox...

Ein Service Level Agreement (SLA) schafft für den Kunden Transparenz und Betriebssicherheit, indem messbare Kriterien für die Erbringung einer bestimmten Leistungsqualität vertraglich festgelegt werden. CBXNET  ...   | mehr

Mit Logistik-Standort Neuss-Norf Service weiter optimiert

Von ASL -...

Inklusive dem Logistikzentrum Neuss-Norf unterhält ASL als einziger Leasinganbieter bundesweit sieben Logistikzentren. Durch die verkehrsgünstige Lage des neuen Standortes will das Unternehmen die Wege und  ...   | mehr

Dauereinsatz in der HafenCity: HKL MIETPARK liefert Energie und Service...

Von HKL BAUMASCHINEN

(Hamburg, 24. Oktober 2008) - Deutschlands größte Baustelle, die HafenCity in Hamburg, benötigt viel Energie. Baukrane, Schweißanlagen, Pumpen, Mischanlagen, Lichtanlagen und ganze Containerbauten – die  ...   | mehr

Auf der Suche nach neuen Geschäftsmodellen: Industrieunternehmen lernen Service

Von medienbüro.sohn

München - Viele Industrieunternehmen in Deutschland wissen mittlerweile, dass es nicht ausreicht, gute Produkte herzustellen. Intelligente Dienstleistungskonzepte werden immer wichtiger, um sich gegenüber der Konkurrenz  ...   | mehr

Nexsan führt neues Archivierungssystem für Storage-as-a-Service-Anbieter ein

Von Nexsan Technologies

Nexsan bietet mit Assureon 6.0 als erster Hersteller am Markt ein hochskalierbares, speziell für den Einsatz bei Storage as a Service (SaaS) Providern entwickeltes, Archivierungssystem  ...   | mehr

Anne-Laure Esters spricht wieder für All Service Unternehmensgruppe für Gebäudemanagement

Von All Service...

Mit ihrer zwölfjährigen Erfahrung im Bereich Marketing und Kommunikation sowie Pressearbeit und Eventorganisation ist die studierte Juristin Anne-Laure Esters bei All Service wieder im Einsatz.  ...   | mehr

Shared Service Center attackieren das Outsourcing-Geschäft

Von Infora GmbH

(Köln, 22.10.2008) Das klassische Outsourcing erfährt besonders auf dem Gebiet der IT-Dienstleistungen zunehmend Konkurrenz durch Shared Service Center. Diese genießen nach einer Erhebung des Beratungshauses  ...   | mehr

Mit IT-Service- und Client-Lifecycle-Management Kosten in der Verwaltung sparen

Von FrontRange Solutions...

München, 21. Oktober 2008 --- FrontRange Solutions präsentiert seine Lösungen für eine schlanke und effiziente Verwaltung am 28. Oktober 2008 auf der KomCom in Augsburg  ...   | mehr

Carpe Diem: Employee Self Service im Unternehmen

Von BITE GmbH

Mit der Globalisierung und des damit verbunden, kontinuierlich wachsenden Konkurrenzdrucks ist es unumgänglich, die knapp bemessene Zeit möglichst effektiv zu nutzen, um sich letztendlich Wettbewerbsvorteile  ...   | mehr

Der VIA Nano Prozessor: Sicherste und energieeffizienteste Kryptographie der Welt...

Von VIA Technologies

Taipei, Taiwan, 14. Oktober 2008 - VIA Technologies, Inc, führender Hersteller von energieeffizienten x86-Prozessorplattformen, hat eindrucksvoll belegt, dass die kryptografische Leistung des VIA Nano Prozessors  ...   | mehr

SaaSKON 2008 –Software-as-a-Service (SaaS) Kongress am 11. und 12. November...

Von SaaSKon 2008

SaaS bietet den Unternehmen viele Vorteile, stellt sie aber auch vor neue Herausforderungen. IT-Verantwortliche können sich stärker auf die strategischen Aufgaben konzentrieren und die Unternehmensleitung  ...   | mehr

Neuer Eltern-Ratgeber rund um Computer, Internet und Neue Medien

Von Eltern ans...

Am 12. Oktober 2008 erschien der Online-Ratgeber „Prints @ Parents“. Herausgeber ist der Verein Eltern ans Netz e. V. Die Premierenausgabe steht ganz unter dem  ...   | mehr

CoCo new media mit innovativem iPhone-Service

Von Coco new...

München, 13. Oktober 2008 Die Münchner Full Service Internet Agentur CoCo new media setzt einen Leistungsschwerpunkt in der Optimierung von Websites für das iPhone. Das  ...   | mehr

IT-Security-Spezialist stellt Release 2.2, Service Pack 1, des Z1 Backbone...

Von Zertificon Soltuions...

Der „Z1 Backbone CertServer“ übernimmt automatisch die Suche und Beschaffung sowie die Validierung der externen Zertifikate. Anstatt jede einzelne Applikation mit diesen Aufgaben zu belasten,  ...   | mehr

Gut beraten - Exalead unterstützt die intertel dialog-service-gmbh beim effizienten...

Von Exalead

Hohe Beratungsgüte durch indexierte Datenpools Erfolgreiches Telefonmarketing zählt zu einer der wichtigsten Disziplinen in einem erfolgreichen Marketingmix. Maximale Kundenbindung durch direkte Ansprache, schnelle Ergebnisse und ein  ...   | mehr

Volle Verfügbarkeit oder Vertragsstrafe: Neues Service Level Agreement für Trend...

Von Trend Micro

Das Service Level Agreement - das für Kunden jeder Größe von InterScan Messaging Hosted Security Standard und Advanced gilt - bietet innerhalb eines gewissen Rahmens  ...   | mehr

CCS Cell Culture Service GmbH und Cytocentrics AG vereinbaren Kooperation...

Von Cytocentrics AG

Die pharmazeutische Industrie benötigt für vorklinische Arzneimittel-Screenings und sicherheitspharmakologische Untersuchungen geeignete in-vitro Testverfahren. In den letzten Jahren hat sich auf diesem Gebiet die automatisierte Patch  ...   | mehr

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