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KASSEL/ATLANTA - 23. Januar 2006. Internet Security Systems (ISS) leistet in Sachen Service und Support weltweit herausragende Arbeit. Dies bescheinigte jetzt das US-amerikanische Unternehmen J.D. ... | mehr
Der neue Service Associates-Vertrag bringt sowohl für Kodak als auch für eSeSIX zahlreiche Vorteile: eSeSIX erhält professionellen Service und Systemunterstützung mit der Erfahrung und Logistik ... | mehr
Damovo hat sein gesamtes Service-Portfolio für Daten-, Sprach- und mobile Kommunikationsdienste nach ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ausgerichtet. Als herstellerneutraler Servicedienstleister garantiert Damovo damit den ... | mehr
Mit diesem innovativen Werkzeugkasten kann die Laufzeit von ITIL-Projekten erheblich verkürzt und deren Ergebnisqualität wesentlich verbessert werden. Die Toolbox enthält vollständig ausgearbeitete Prozeßmodelle in deutscher ... | mehr
Steeb hat das Festpreisangebot Steeb Fix Services erstmals im Oktober 2005 vorgestellt. Dabei handelt es sich um eine Reihe von einzelnen, maßgeschneiderten Paketen für mittelständische ... | mehr
Köln, den 13. Dezember 2005 - Sonic Software, Erfinder und führender Anbieter des Enterprise Service Bus (ESB) und eine Geschäftseinheit von Progress Software Corporation, gibt ... | mehr
Das Unternehmen erzielte die Gesamtnote 1,84, die laut Prüfbericht für eine hohe Zufriedenheit der Testpersonen spricht. Die Erreichbarkeit der Mitarbeiter die besonders wichtig ... | mehr
Die ENSO Energie Sachsen Ost bündelt die Geschäftsaktivitäten der ESAG Energieversorgung Sachsen Ost AG und der Gasversorgung Sachsen Ost GmbH (GASO) unter der einheitlichen Marke ... | mehr
Komfortabler Zugriff auf alle Kunden Mussten Service Provider und Telekommunikationsunternehmen bisher jedes einzelne Kundennetzwerk separat verwalten, steht ihnen mit Salsa nun eine uebergreifende Managementplattform mit Single-Sign-On ... | mehr
Im Mittelpunkt der Veranstaltung stehen zahlreiche Praxisbeispiele. Unter anderem stellt Heidi Fankhauser, Projektleiterin eines umfassenden Sprachportalprojektes der Schweizer PostFinance in Bern, die Einführung von Postphone ... | mehr
Mit der Produktlinie Pact steigern Unternehmen aus verschiedensten Branchen die Zuverlässigkeit Ihrer IT-Leistung. Das intelligente System hilft, ein funktionierendes Service Level Management aufzusetzen und zu ... | mehr
Besonders interessant ist das beschleunigte Zulassungsverfahren durch UL für kleine und mittelständische Hersteller medizintechnischer Geräte, die keine eigene Niederlassung in den USA haben, denn die ... | mehr
Schwalbach/Ts., 15. November 2005 Customer Lifetime Value-Strategien wirken sich durch Kostenreduzierung und Ressourcenoptimierung positiv auf das Betriebsergebnis aus. Dies belegt eine kürzlich von Cincom ... | mehr
Als SOA-Service mit eigenständiger Logik befasst sich der Resolution Accelerator mit Abweichungen und Sonderfällen in Mission-critical-Geschäftsprozessen, beispielsweise der Auftragsabwicklung. Anwender können die Fehlerbehandlungsroutine so konfigurieren, ... | mehr
Ihr Nutzen: Best Practices und > 120 Fachbesucher > Einsatzszenarien für Sprachportale und Voice Solutions kennen lernen > Von Best Practices lernen mit Beispielen aus renommierten ... | mehr
Die Instandhaltungsexperten der FAG Industrial Services GmbH (FIS) bieten ab sofort als neue Dienstleistung die Schwingungsüberwachung von Schleifspindeln an. Diese Präzisionswerkzeuge werden zum Fräsen und ... | mehr
Mit fast einem Drittel Marktanteil im Bereich IDS/IPS ist ISS weltweit der unangefochtene Marktführer in diesem Segment, so Rufus Connell, Frost & Sullivan Research Director. ... | mehr
Open Text verfügt über 13.000 Installationen in 114 Ländern mit gut 20 Mio. Arbeitsplätzen. Wir achten in unseren Support Centern des-halb besonders auf konsistente Kunden-Service-Prozesse ... | mehr
MeetMeNow kostet nur 38 Euro im Monat und ist innerhalb weniger Minuten einsatzbereit. Anwender brauchen kein extra Einstiegs-Training und können mit nur wenigen Mausklicks Webkonferenzen ... | mehr
11. Oktober 2005 Cable & Wireless führte am Dienstag mit Global Voice over IP (VoIP) Interconnect eine neuartige Transitdienstleistung für Netzbetreiber ein. Schalten sie ihre bestehende ... | mehr
Speziell Outsourcing sprich zentrale, web-basierte On-Demand-Lösungen - bietet bei der Vertriebs-unterstützung ein ideales Werkzeug, in Echtzeit auf Kundenbedürfnisse mit maximaler Geschwin-digkeit reagieren zu können. ... | mehr
Genesys Outbound Voice ermöglicht VCS eine automatisierte standortübergreifende Durchführung und Planung sowie das Management von Outbound Telemarketingkampagnen durch intelligentes Predictive Dialing (automatisiertes Anwählverfahren). Mit ... | mehr
Untersuchungen haben ergeben, dass ein großer Teil des eingeatmeten Feinstaubs nicht mehr die Lunge verlässt. Die körperlichen Schutzfunktionen durch Flimmerhärchen sind auf natürlichen Staub eingestellt. ... | mehr
John Vestberg, CTO bei Clavister, erklärt: Laut Analysten werden Ende des Jahres 2007 bis zu 40 Millionen Kunden Generic Access Netzwerke nutzen. Clavister legt den ... | mehr
Digital Locker von Microsoft ein kostenloser Service, zu dem unter www.windowsmarketplacelabs.com eine Vorschau angeboten wird stellt ein umfassendes Spektrum von Softwareprodukten für die ... | mehr
Dollar Universe Solutions, die High-End-Lösung für das Job Scheduling von ORSYP, fügt sich als Plug-in nahtlos in die Systemmanagementplattform HP OpenView ein. Damit wird Dollar ... | mehr
Die automatisierte Posteingangs- und Rechnungsbearbeitung als Dienstleistung ist eines unserer derzeitigen strategischen Geschäftsfelder, erklärt Petra Greiffenhagen, Geschäftsführerin von Scanpoint Europe. Deshalb ist uns ein möglichst ... | mehr
Die FAG Industrial Services GmbH (FIS) präsentiert sich auf der diesjährigen HUSUMwind vom 20. bis 24. September mit ihrem Überwachungskonzept Windkraft (Halle 4, Stand 4A03). ... | mehr
Düsseldorf Was verbindet eine Hotelkette, eine internationale Werbeagentur und einen Hersteller von chirurgischen Geräten? Alle drei Firmen haben Arbeitsfläche in Business Center des weltweit ... | mehr
Auch nach Einschätzung des Düsseldorfer Abrechnungsspezialisten acoreus http://www.acoreus.de bieten die Rufnummerngassen das Potenzial für einen Milliardenmarkt, die nichts mit Erotik zu tun haben. Eine Vielzahl ... | mehr
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