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Dell präsentiert neue Service-Suite für den Mittelstand

Im Rahmen der neuen Mittelstands-Suite bietet Dell ab sofort spezielle Services für den Mittelstand. Damit können Unternehmen ihre Dienstleistungen genau so zusammenstellen, dass sie ihren  ...   | mehr

IONA stellt mit Artix 3.0 erweiterbaren Enterprise Service Bus (ESB)...

Artix 3.0 ist für Unternehmen mit höchsten Integrationsansprüchen entwickelt worden. Solche Organisationen sind typischerweise in IT-intensiven Branchen tätig, wo die Geschäftsanforderungen flexible und agile IT-Systeme  ...   | mehr

SAPHIR entwickelt Continuity Service Management Center Beta 5.0 für ICS

Von SAPHIR GmbH

Continuity SMC ist ein durchgängiges Framework von Applikationen und Prozessen zum proaktiven Management von IT-Services sowie den zugehörigen Geschäftsprozessen und Dienstleistungen. Die Suite geht dabei  ...   | mehr

Einzelhandelsschutz: Bike Security der All Service Sicherheitsdienste stellt im ersten...

Von All Service...

Alle Alarme aus Berlin gehen in der Notruf- und Serviceleistelle in der Firmenzentrale in Frankfurt ein und werden von dort aus an die Fahrer der  ...   | mehr

Immer mehr Unternehmen weltweit entscheiden sich für Mercury Managed Services

Derzeit nutzen rund 500 Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen aus den USA, Europa und dem asiatisch-pazifischen Raum die Mercury Managed Services. So gelingt es Mercury im  ...   | mehr

INA und FAG bauen F’IS Service-Netz in Großbritannien aus

Mit einer Service-Partnerschaft bauen INA und FAG Kugelfischer die Position ihrer Service-Tochter FAG Industrial Services GmbH (F’IS) in Großbritannien deutlich aus. Partner ist die britische  ...   | mehr

Ipanema Technologies bringt neues Service Provider Framework auf den Markt

Mit traditionellen netzwerkorientierten Diensten wie Connectivity und Bandbreite koennen Service Provider und Telekommunikationsunternehmen aufgrund der rapide gesunkenen Preise nur noch geringe Margen erwirtschaften. Um neue  ...   | mehr

FalconStor IPStor unterstützt Ciscos MDS 9000 SANTap Service

München, 16. März 2005 – FalconStor, Anbieter von Software für Aufbau und Verwaltung von Storage-Infrastrukturen, unterstützt mit seiner Speicherverwaltungs-Software IPStor Enterprise Edition den Cisco MDS  ...   | mehr

ATeO-Service - Internet-Dienstleister aus dem Herzen Deutschlands

ATeO-Service ist eine Agentur für Telekommunikation und Online-Service. Im Frühkahr 1997 gründete Geschäftsführer Mario Pohle dieses Unternehmen. Ab 1998 arbeitete ATeO-Service eng mit den Geschäftspartnern  ...   | mehr

BCS erweitert das CRM - Angebot mit Ilient´s Software SysAid...

Die israelische Firma Ilient Ltd. ist der Hersteller der Anwendungen SysAid HelpDesk und SysAid Asset Management. SysAid HelpDesk bündelt alle für den IT-Service benötigten  ...   | mehr

All Service Sicherheitsdienste GmbH nach VdS Klasse C zertifi-ziert

Von All Service...

„Wir haben die Um- und Ausbauarbeiten unserer Notrufleitstelle zum Anlass genommen, die nötigen Schritte für die Klassifizierung in die Gruppe C einzuleiten, um die Zertifizierung  ...   | mehr

sysob baut mit Managed Network Security Appliance sein Produkt- und...

Der Umfang und die Anzahl der Angriffe auf Unternetze steigt bedrohlich an. Wie weltweit durchgeführte Untersuchungen von Network Box ergaben, findet beispielsweise alle 7 Sekunden  ...   | mehr

Network Box präsentiert auf der CeBIT Managed-Network-Security-Appliance-Lösung für GigaBit-Netzwerke

Mit der GB-1000 steht international operierenden Großkonzernen eine Managed-Security-Appliance-Lösung im 19-Zoll-Design zur Verfügung, die einen automatisierten und wirksamen Schutz vor den ständig zunehmenden Netzwerk-Bedrohungen bietet.  ...   | mehr

systeam GmbH managed Netzwerke im ganz großen Stil

systeam ist in der Lage, global weit verzweigte IT-Infrastrukturen jeglicher Größenordnung zu managen. So gehört beispielsweise das Management von 14.000 PCs und 500 Servern in  ...   | mehr

Henkel bündelt Kompetenzen im IT-Service

Von Softlab GmbH

Dazu hat der IT-Dienstleister das auf Remedy basierende Problemmangement-Tool PMT einem umfassenden Redesign unterzogen. Weltweit sind bereits alle europäischen Service Center mit über 20 betreuten  ...   | mehr

Managed Services als Triebfeder für ITK-Investitionen

„Zu erwarten ist auch, dass die bisher noch sichtbare Trennung zwischen IT-Outsourcing-Diensten und TK-Diensten verschwindet. Managed Security Servcies, Managed VoIP-Services, Managed eMail-Services, Managed Contact Center:  ...   | mehr

Vitria-Umfrage: Order-Management bleibt das Sorgenkind bei Telekommunikations-Carriern und Service-Providern

Das Order-Management spielt eine Schlüsselrolle bei Carriern und Providern in der Telekommunikationsindustrie. Der Begriff beschreibt den gesamten Order-to-Cash-Geschäftsprozess, der bei der Auftragsannahme beginnt und über  ...   | mehr

Minol: Informationen über Energieausweis und neue Service-Konzepte

Mit einer Großveranstaltung am 19. Januar 2005 auf „heimischem“ Boden in Stuttgart schließt die Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG ihre erfolgreiche Fachtagungsreihe  ...   | mehr

Infonet integriert Webfilter von Websense in seine Managed Security Services

Mit der Kombination aus Websense Enterprise Software und den Managed Security Services von Infonet sind Unternehmen nun in der Lage, die Internetzugänge an den Arbeitsplätzen  ...   | mehr

Vitria:BusinessWare 4.3 unterstützt jetzt alle Formen Service-orientierter Architekturen

Mit der neuen Version 4.3 unterstützt die Integrationsplattform Vitria:BusinessWare SOA auf drei Ebenen: Sie ermöglicht erstens, vorhandene Softwarebestände als wieder verwendbare Bausteine beziehungsweise Services zu  ...   | mehr

Elektronikkonzern Philips vergibt Service-Auftrag in Millionenhöhe an Dell

Dabei betreut Dell mit seinen Managed Services 75.000 Clients in über 60 Ländern. Der Vertrag läuft insgesamt über fünf Jahre. Mit den Managed Services von Dell  ...   | mehr

Dell verstärkt Service-Engagement

Das ECC in Limerick ist neben seinen Pendants in Austin, USA, und in China bereits das dritte Enterprise Command Center von Dell. Mit dem neuen  ...   | mehr

Connected kooperiert mit Belgacom bei der Einführung eines neuen PC...

Brüssel / Framingham, Mass. / Neu-Isenburg, Frankfurt, 01.12.2004 - Connected Corporation, eine Tochtergesellschaft von Iron Mountain Incorporated, hat eine Partnerschaft mit dem führenden belgischen Telekommunikationsanbieter  ...   | mehr

Euro Telematik macht den Service flott

Zur richtigen Zeit am richtigen Ort mit den richtigen Materialien zu sein: Diese enorme logistische Meisterleistung vollbringt alle Jahre wieder der Weihnachtsmann. Als Belohnung für  ...   | mehr

Presse Service Bonn steuert komplexe IT-Abläufe mit Job Scheduling-Lösung von...

Automatische IT-Prozesse (Batch-Jobs) sind beim Presse Service Bonn (PSB) das Rückgrat der gesamten Geschäftsprozesse. Das Unternehmen übernimmt als Dienstleister für eine Reihe von Fachverlagen das  ...   | mehr

Outsourcing über Managed Services

Mit langjähriger Expertise in der Telefonie- und Datenwelt sieht sich Nextiraone bestens gerüstet für die konvergente Zukunft. "Mit dem Zusammenwachsen von Datennetzen und Sprachtelefonie auf  ...   | mehr

NEXTEL UND AMDOCS VERLÄNGERN MANAGED-SERVICES-VEREINBARUNG

Seit der Implementierung hat die Amdocs-Plattform elf Datenbanken und 14 Billing-Plattformen ersetzt und somit kosteneffizient redundante Infrastruktursysteme beseitigt. Da-durch wurde die Betriebseffizienz verbessert und die  ...   | mehr

FrontRange IT Service Management ist ITIL-zertifiziert

Für Anwender bedeutet die Zertifizierung, dass FrontRange IT Service und Support objektiv geprüft und überprüfbar die gehobenen Voraussetzungen erfüllt, die heute für systematisches und damit  ...   | mehr

Treffpunkt für IT-Service-Kräfte: Help Desk Fachmesse im November in Mainz

Auf der Fachmesse des achten Help Desk Forums in Mainz informieren vom 23. bis 24. November 2004 mindestens 60 Anbieter (Vorjahr: 47) über aktuelle Lösungen  ...   | mehr

Technologiekonzern Honeywell vergibt Millionenauftrag an Dell Managed Services

Im Rahmen des Abkommens wird Dell mit seinen Managed Services insgesamt rund 16.000 Desktops und Notebooks betreuen. Zu den Dienstleistungen zählen unter anderem die Installation  ...   | mehr

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