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Scanpoint mit neuem Service-Angebot auf der DMS-EXPO 2005

Von Scanpoint Europe...

Der Digitalisierungsspezialist Scanpoint Europe GmbH bietet über seine bisherigen Scandienstleistungen hinaus seinen Kunden jetzt auch die revisionssichere Archivierung im Outsourcing. Das Scannen und die Extraktion  ...   | mehr

SYSTEMS 2005: Einzigartiger Service für Aussteller

Von Mindjet GmbH

Erstmalig in diesem Jahr: Aussteller erhalten softwarebasierte Unterstützung bei der Messeplanung. In Kooperation mit Mindjet: MindManager mit vorbelegten und individuell nutzbaren SYSTEMS-„Baukasten“. In Zusammenarbeit mit Mindjet,  ...   | mehr

Neues Web-Weiterbildungsradio - ein kostenloser Service vom Verlagskontor

Von BREUER &...

Seit dem 1. Juli 2005 ist das Verlagskontor mit seinem Web-Radio „on air“ gegangen. Jetzt können Sie Ihren PC für Ihre persönliche Weiterbildung nutzen. Aus  ...   | mehr

Amdocs Acquires DST Innovis, a Leading Provider of Customer Care...

Von Amdocs

ST. LOUIS, USA, July 5, 2005 - Amdocs (NYSE: DOX), the leading provider of software and services to enable integrated customer management and the intentional  ...   | mehr

Interview / Stéphane Etrillard im Gespräch mit Serviceexperten Wolfgang Ronzal...

Von TRAINER DER...

HERR RONZAL, SIE SIND EIN VERFECHTER FÜR MEHR SERVICE AM KUNDEN. IST ES AUS IHRER SICHT WIRKLICH SO SCHLECHT DAMIT BESTELLT? Leider ja, aber mit  ...   | mehr

ESAG bietet Utility E-Service auf Basis ITC PowerCommerce® 3.0

Von ITC Internet-Trade-Center...

Die ESAG Energieversorgung Sachsen Ost AG, Dresden (ESAG) bietet mit ihrem neuen Direkt-Service auf Basis der Branchensoftware ITC PowerCommerce® 3.0 ein professionelles und kundenfreundliches Service-Center  ...   | mehr

Die Sehnsucht nach dem Service-Paradies

Von Regus

Düsseldorf - Eine erstmals für den deutschen Markt groß angelegte Studie zur Nutzung von Business Centern durch den Marktführer Regus zeigt auf, warum Unternehmen immer  ...   | mehr

DSM Computer: Qualität und Service

Von DSM Computer...

Auf „Qualität und Service - made by DSM“ als entscheidenden Wettbewerbsfaktor im hart umkämpften Industriemarkt setzt die DSM Computer AG, führender Anbieter von Industrie Hardware.  ...   | mehr

Arcor votiert bei Next-Generation-Breitband für die Redback-Plattform Smartedge Service Gateway

Von Redback Networks

„Wir sind überzeugt, dass die Next-Generation-Plattform von Redback uns einen großen Wettbewerbsvorteil verschafft“, kommentiert Georg Benzer, Chief Technology Officer, Arcor. „Mit der Fähigkeit, viele Teilnehmer,  ...   | mehr

Microsoft zertifiziert Trade2B als ISV/Software Solution Provider

Von Trade2B

Das Trade2B R5 Plug-In SAP – Tool wurde ausgiebig von der Zertifizierungsstelle Veritest getestet. Zuverlässigkeit, Sicherheit, Verfügbarkeit und Zusammenarbeit mit den Microsoft-Systemen waren Testkriterien. Kunden  ...   | mehr

„Managed Sercives klingt besser als Outsourcing“

Von Medienbüro Sohn

Gegen eine generelle Absage an Outsourcing und Schwarzmalerei wandte sich Helmut Reisinger, Geschäftsführer von Nextiraone Deutschland. In der Presse seien fast ausschließlich die Milliarden-Geschäfte thematisiert  ...   | mehr

In starken Händen: Integralis baut seine Managed Security Services aus

Von Integralis

München / Glattbrugg, 12.05.2005 - Managed Security Services sind wieder stark im Kommen, weil das Ausmaß der Risiken und die Komplexität der gesetzlich geforderten  ...   | mehr

Cisco vergibt „Managed Services Award EMEA 2004“ an NextiraOne

Von NextiraOne

Die Auszeichnungen, mit denen Cisco jährlich die erfolgreichsten seiner weltweit über 2.500 zertifizierten Partner prämiert, honorieren unter anderem die Servicequalität, die Kundenzufriedenheit und das Wachstum  ...   | mehr

Dell präsentiert neue Service-Suite für den Mittelstand

Von Dell

Im Rahmen der neuen Mittelstands-Suite bietet Dell ab sofort spezielle Services für den Mittelstand. Damit können Unternehmen ihre Dienstleistungen genau so zusammenstellen, dass sie ihren  ...   | mehr

IONA stellt mit Artix 3.0 erweiterbaren Enterprise Service Bus (ESB)...

Von IONA

Artix 3.0 ist für Unternehmen mit höchsten Integrationsansprüchen entwickelt worden. Solche Organisationen sind typischerweise in IT-intensiven Branchen tätig, wo die Geschäftsanforderungen flexible und agile IT-Systeme  ...   | mehr

SAPHIR entwickelt Continuity Service Management Center Beta 5.0 für ICS

Von SAPHIR GmbH

Continuity SMC ist ein durchgängiges Framework von Applikationen und Prozessen zum proaktiven Management von IT-Services sowie den zugehörigen Geschäftsprozessen und Dienstleistungen. Die Suite geht dabei  ...   | mehr

Einzelhandelsschutz: Bike Security der All Service Sicherheitsdienste stellt im ersten...

Von All Service...

Alle Alarme aus Berlin gehen in der Notruf- und Serviceleistelle in der Firmenzentrale in Frankfurt ein und werden von dort aus an die Fahrer der  ...   | mehr

Immer mehr Unternehmen weltweit entscheiden sich für Mercury Managed Services

Von Mercury

Derzeit nutzen rund 500 Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen aus den USA, Europa und dem asiatisch-pazifischen Raum die Mercury Managed Services. So gelingt es Mercury im  ...   | mehr

INA und FAG bauen F’IS Service-Netz in Großbritannien aus

Von FAG Industrial...

Mit einer Service-Partnerschaft bauen INA und FAG Kugelfischer die Position ihrer Service-Tochter FAG Industrial Services GmbH (F’IS) in Großbritannien deutlich aus. Partner ist die britische  ...   | mehr

Ipanema Technologies bringt neues Service Provider Framework auf den Markt

Von Ipanema Technologies...

Mit traditionellen netzwerkorientierten Diensten wie Connectivity und Bandbreite koennen Service Provider und Telekommunikationsunternehmen aufgrund der rapide gesunkenen Preise nur noch geringe Margen erwirtschaften. Um neue  ...   | mehr

FalconStor IPStor unterstützt Ciscos MDS 9000 SANTap Service

Von FalconStor

München, 16. März 2005 – FalconStor, Anbieter von Software für Aufbau und Verwaltung von Storage-Infrastrukturen, unterstützt mit seiner Speicherverwaltungs-Software IPStor Enterprise Edition den Cisco MDS  ...   | mehr

ATeO-Service - Internet-Dienstleister aus dem Herzen Deutschlands

Von ATeO-Service

ATeO-Service ist eine Agentur für Telekommunikation und Online-Service. Im Frühkahr 1997 gründete Geschäftsführer Mario Pohle dieses Unternehmen. Ab 1998 arbeitete ATeO-Service eng mit den Geschäftspartnern  ...   | mehr

BCS erweitert das CRM - Angebot mit Ilient´s Software SysAid...

Von Business Consulting...

Die israelische Firma Ilient Ltd. ist der Hersteller der Anwendungen SysAid HelpDesk und SysAid Asset Management. SysAid HelpDesk bündelt alle für den IT-Service benötigten  ...   | mehr

All Service Sicherheitsdienste GmbH nach VdS Klasse C zertifi-ziert

Von All Service...

„Wir haben die Um- und Ausbauarbeiten unserer Notrufleitstelle zum Anlass genommen, die nötigen Schritte für die Klassifizierung in die Gruppe C einzuleiten, um die Zertifizierung  ...   | mehr

sysob baut mit Managed Network Security Appliance sein Produkt- und...

Von Network Box...

Der Umfang und die Anzahl der Angriffe auf Unternetze steigt bedrohlich an. Wie weltweit durchgeführte Untersuchungen von Network Box ergaben, findet beispielsweise alle 7 Sekunden  ...   | mehr

Network Box präsentiert auf der CeBIT Managed-Network-Security-Appliance-Lösung für GigaBit-Netzwerke

Von Network Box...

Mit der GB-1000 steht international operierenden Großkonzernen eine Managed-Security-Appliance-Lösung im 19-Zoll-Design zur Verfügung, die einen automatisierten und wirksamen Schutz vor den ständig zunehmenden Netzwerk-Bedrohungen bietet.  ...   | mehr

systeam GmbH managed Netzwerke im ganz großen Stil

Von systeam GmbH

systeam ist in der Lage, global weit verzweigte IT-Infrastrukturen jeglicher Größenordnung zu managen. So gehört beispielsweise das Management von 14.000 PCs und 500 Servern in  ...   | mehr

Henkel bündelt Kompetenzen im IT-Service

Von Softlab GmbH

Dazu hat der IT-Dienstleister das auf Remedy basierende Problemmangement-Tool PMT einem umfassenden Redesign unterzogen. Weltweit sind bereits alle europäischen Service Center mit über 20 betreuten  ...   | mehr

Managed Services als Triebfeder für ITK-Investitionen

Von Medienbüro Sohn

„Zu erwarten ist auch, dass die bisher noch sichtbare Trennung zwischen IT-Outsourcing-Diensten und TK-Diensten verschwindet. Managed Security Servcies, Managed VoIP-Services, Managed eMail-Services, Managed Contact Center:  ...   | mehr

Vitria-Umfrage: Order-Management bleibt das Sorgenkind bei Telekommunikations-Carriern und Service-Providern

Von Vitria

Das Order-Management spielt eine Schlüsselrolle bei Carriern und Providern in der Telekommunikationsindustrie. Der Begriff beschreibt den gesamten Order-to-Cash-Geschäftsprozess, der bei der Auftragsannahme beginnt und über  ...   | mehr

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