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Service Center der Kasseler Sparkasse vertraut bei der VoIP Aufzeichnung...
Von ASC telecom...
ASC entwickelte als Cisco Technology Developer Partner mit EVOip für Cisco Lösungen zur VoIP-Aufzeichnung unter Windows und Linux, die das Cisco-spezifische SCCP (Skinny Client Control ... | mehr
British Telecom steuert SOA mit Sonics Enterprise Service Bus
Von Sonic Software
Sonic Software, eine Tochtergesellschaft der Progress Software Corporation, ist der Entwickler und führende Anbieter des Enterprise Service Bus (ESB), einer Lösung für die Steuerung und ... | mehr
Genesys stellt Genesys Customer Interaction Portal für Self Service vor
Von Genesys Telecommunications...
München, 05. Mai 2006 Genesys Telecommunications Laboratories, ein Tochterunternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP), und VoicInt Telecommunications, geben die sofortige Verfügbarkeit des Genesys ... | mehr
McAfee präsentiert neues Service-Portal für Unternehmenskunden
Von McAfee, Inc.
Das McAfee ServicePortal bietet verschiedene Möglichkeiten zur Beantwortung von Supportfragen der Unternehmenskunden. Die erste heißt Self Healing und nutzt den McAfee Virtual Technician (MVT) zur ... | mehr
Sicherheit garantiert DLR schafft Grundlagen für den GALILEO Safety-of-Life...
Von DLR
Geplante Testszenarien sind das innerstädtische Umfeld, Überlandbereiche, Fracht- und Zivilhäfen, Bahnhöfe, Gleisbereiche und die Küstenregion, die durch unterschiedliche Störungsquellen wie Radar, TV-Sender und andere Funksender ... | mehr
Hackett: Trotz Hype sourcen nur wenige Unternehmen ihre Finanzen aus,...
Von The Hackett...
Die Ergebnisse der Hackett Studie zeigen, dass Unternehmen lediglich 4 Prozent ihrer Finanzprozesse outsourcen, während 65 Prozent der Prozesse in Onshore oder Offshore Shared Service ... | mehr
Alcatels Genesys to acquire VoiceGenie to extend market leadership in...
Von Genesys Telecommunications...
Paris, April 5, 2006 Alcatel (Paris: CGEP.PA, NYSE: ALA) today announced its intention for its Genesys subsidiary to acquire privately held VoiceGenie in an ... | mehr
MASTERS toolbox for IT Service Management als kostenlose Demo
Von MASTERS Consulting...
ITIL®, die IT Infrastructure Library®, gilt heute als De-facto-Standard zur Gestaltung von IT-Prozessen. Allgemeine Zielsetzung ist ein effizientes Management der IT-Infrastrukturkomponenten vor dem Hintergrund der ... | mehr
Neue Option für Tropos-Kunden durch Allots NetEnforcer: Drahtlose Netzwerke mit...
Von Allot Communications
Mit Hilfe der NetEnforcer-Produktreihe von Allot können BWA-Provider den Netzwerk-Traffic intelligent überwachen beziehungsweise steuern und so garantierte Service-Levels nach Maßgabe von dynamischen Netzwerkbedingungen und geschäftlichen ... | mehr
Micromuse erweitert Lösung für Business Service Management
Von Micromuse Ltd.
Die Neuerungen betreffen unter anderem eine umfassendere Anwender-Navigation im Hinblick auf die dargestellten Dienste, eine tiefgehende Echtzeit-Kontrolle der Service-Funktionen, eine bessere Erkennung von Komponenten, Applikationen ... | mehr
Auszeichnung von Cisco: NextiraOne Deutschland ist Managed Services Partner des...
Von NextiraOne
San Diego/Stuttgart - Auf dem diesjährigen Partner Summit des US-Netzwerkspezialisten Cisco Systems http://www.cisco.com in San Diego wurden dessen Vertriebspartner für herausragende Leistungen ausgezeichnet. Die Preise ... | mehr
Kunden und Partner profitieren von weltweitem Service-Angebot
Von Ipanema Technologies...
Ipanema reagiert mit der Erweiterung seines Service-Angebots auf die eigene schnelle Expansion sowie die Anforderungen seiner Kunden, von denen viele weltweit Niederlassungen unterhalten. So kommen ... | mehr
Polycom bietet global tätigen Unternehmen noch mehr Service und...
Von Polycom
Hallbergmoos, den 21. März 2006 - Polycom®, Inc. (NASDAQ: PLCM), weltweit führender Anbieter von Unified Collaborative Communications-Lösungen, erweitert das Angebot der Polycom Global Services, um ... | mehr
NextiraOne offeriert Hosted IP Solutions zur weiteren Positionierung als The...
Von NextiraOne
Stuttgart NextiraOne implementiert als The Managed Services Company Hosted IP Services mit dem Ziel, Firmenkunden IP-basierte Kommunikationsdienste anzubieten. Alcatel hat von NextiraOne den Auftrag ... | mehr
Servicewüste Deutschland ade: Nürnberger Unternehmen zeichnet Top-Produkte und den dazugehörigen...
Von Faupel Communication
Beide Unternehmen dürfen das Siegel Premium Produkt führen. Damit adelt die LGA nur die Besten der Besten-Produkte. Hülsta qualifizierte sich für das Premiumsiegel durch hohe ... | mehr
Russischer Provider entscheidet sich für Netcool-Suite
Von Micromuse Ltd.
Die Netcool-Suite von Micromuse erlaubt die ständige Überwachung der IT-Systeme von OAD Uralsvyazinform und das Management der Leistung aller datenverarbeitenden Netzwerk-Ressourcen in Echtzeit. Damit können ... | mehr
VimpelCom implementiert Self Service-Software von Amdocs für mehr als 40...
Von Amdocs
Moskau, St. Louis, 02. 03. 2006 - Vimpel-Communications (VimpelCom), ein führender Anbieter von Telekommunikationsdiensten in Russland und der GUS setzt für mehr als 40 Millionen ... | mehr
CeBIT 2006: NextiraOne positioniert sich als The Managed Services Company
Von NextiraOne
Stuttgart/Hannover - Der Stuttgarter ITK-Dienstleister NextiraOne wird sich in einer neuen Geschäftsstrategie in den nächsten drei Jahren als The Managed Services Company positionieren. Bis zum ... | mehr
BRAINFORCE verdoppelt das Geschäft im Jahr 2005 und ist nun...
Von BRAINFORCE AG
Mit der Verdoppelung des Umsatzes in 2005 auf über 5 Mio. hat die BRAINFORCE (Deutschland) GmbH die hervorragende Entwicklung der letzten 4 Jahre fortgesetzt. ... | mehr
NextiraOne: 300 Prozent Umsatzwachstum bei Managed Services-Verträgen
Von NextiraOne
Stuttgart - Nach der drastischen Kostensenkung in der Telekommunikation und Informationstechnik (ITK) konzentrieren sich nach Angaben des Stuttgarter ITK-Dienstleisters NextiraOne die Zielsetzungen der Unternehmen verstärkt ... | mehr
Zentraler Online-Service für die Beschaffung und Überprüfung von X.509- und...
Von Zertificon Solutions...
PKI-basierte Desktop- und Server-Anwendungen wie z.B. E-Mail-Verschlüsselungslösungen werden künftig durch den Einsatz des Z1 Global TrustPoint von komplexen Aufgaben wie Beschaffung, Gültigkeitsprüfung und Verwaltung externer ... | mehr
Komfortable und preisgünstige Service Management Suite nach best-practice-Standard
Von sysob
Alloy Navigator 5 wurde in Übereinstimmung mit den Service Management-best-practices der Information Technology Infrastructure Library (ITIL) entwickelt. Die ITIL-Richtlinien sind anerkannt als Industrie-geprüfte Vorgaben ... | mehr
Vitria demonstriert zentrales Fehlermanagement als SOA-Service
Von Vitria
Vitria ist als einer der Sponsoren auf dem Business Integration Forum vom 3. bis 6. April im Congress Center Messe Frankfurt vertreten. Im Ausstellungsbereich präsentiert ... | mehr
BIM-Bundesarbeitskreis Interim Management heißt seit heute AIMP Arbeitskreis Interim...
Von AIMP-Arbeitskreis Interim...
München, 17. Februar 2006**** Der im Dezember 2004 gegründete BIM (Bundesarbeitskreis Interim Management) heißt seit heute AIMP Arbeitskreis Interim Management Provider. Der neue Name ... | mehr
Die Riba:BusinessTalk GmbH ist eine Unternehmensberatung mit Full-Service-Agentur Charakter!
Von Riba:Businesstalk GmbH
Neben beratenden Maßnahmen wie Marketingkonzepten und Businessplänen oder Strategien für die Unternehmenskommunikation wie etwa die Erstellung von Partnerprogrammen und Business-Development Kampagnen offeriert ... | mehr
Trendthemen der Call Center World: IP-Technologie und Managed Services-Modelle
Von Medienbüro Sohn
Berlin, www.ne-na.de IP-Telefonie ist auch in der Call Center-Branche der zentrale Trend: Zu diesem Ergebnis kommt die Studie Contact Center-Trends 2006 der Firma Aspect ... | mehr
daa Systemhaus AG überzeugt durch Lösung und Service
Von daa Systemhaus...
Ausschlaggebend für die Lösung der daa Systemhaus AG waren gleich mehrere Gründe. Zum einen bietet das System die Anbindung an Microsoft Navision Attain, das von ... | mehr
Die luftige Konkurrenz in Schach halten: BlueView Management System von...
Von Bluesocket
Burlington Mass. (USA) / München, 14. Februar 2006 Für das Management von nicht-proprietären WLAN-Infrastrukturen gab es bislang nur zwei Möglichkeiten: Entweder mussten Unternehmen die ... | mehr
eSell ist zertifizierter ASMP Partner (Authorized Service Management Partner) von...
Von eSell GmbH
Unsere Kunden erwarten neben erstklassigen Produkten die gleiche Qualität im Servicebereich. Als zertifizierter ASMP Partner von HP können wir das optimale Lösungsportfolio zusammenstellen, das alle ... | mehr
Damovo bietet ITIL-konformes Service-Management
Von Damovo Deutschland
Damovo hat sein Service-Management nach ITIL (Information Technology Infrastructure Library), einem De-facto-Standard für die Organisation von ITK-Diensten ausgerichtet. ITIL berücksichtigt alle ITK-Service-Aspekte und ist unabhängig ... | mehr
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