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Fenner Precision baut weltweites Vertriebs- und Service-Netzwerk aus

Von Fenner Precision

Manheim, PA – Fenner Precision, führender Anbieter von Bändern, Riemen, Rollen,Walzen und Scheiben für Multimedia-Anwendungen, Bewegungssteuerung und Leistungsübertragung, expandiert international und eröffnet eine neue Vertriebsniederlassung  ...   | mehr

Neu im Team: Josef Gemeri ist Geschäftsführer der d.velop [Schweiz]...

Von d.velop AG

In seiner neuen Position ist Josef Gemeri für die weitere Geschäftsentwicklung der d.velop im gesamten Alpenraum verantwortlich. Dabei kann der neue Geschäftsführer auf einer guten  ...   | mehr

ICQ kündigt Gratis-Email Service in deutscher Sprache mit unbegrenztem Speicherplatz...

Von ICQ

München, 15. Januar, 2009: ICQ, führender Instant Messaging Anbieter in Deutschland, kündigt heute die Erweiterung um einen neuen Gratis-Service für die Millionen ICQ Nutzer in  ...   | mehr

Effizientes E-Government durch effiziente Service-Strukturen

Von Infora GmbH

(Köln, 14.01.2009) Die INFORA GmbH und der Berliner Senator für Inneres und Sport veranstalten am 11. und 12. Februar 2009 das 15. Anwenderforum E-Government. Es  ...   | mehr

Telefontraining für Mitarbeiter im Service und Beschwerdemanagement

Von EMS GmbH

Mehr als 80 % aller Kundenkontakte laufen über das Telefon. Jeder Mitarbeiter im täglichen telefonischen Kundenkontakt ist verantwortlich für das Image des Unternehmens. Leider sind  ...   | mehr

d.velop ECSpandiert: Etabliertes Microsoft Team verstärkt den indirekten Vertrieb der...

Von d.velop AG

Mit unserem Wechsel zu d.velop können wir unsere Ideen jetzt auch mit Produkten umsetzen“, so Peter Ertl, Business Unit Manager ECSpand bei der d.velop. „Auch  ...   | mehr

Deutsches Institut für Service-Qualität testet Paketversender

Von iloxx AG

Im Bereich E-Mail tat sich iloxx vor allem durch eine schnelle E-Mail-Beantwortung und eine gute Kommunikationsqualität hervor. Beim Internetauftritt überzeugte besonders der Umfang der allgemeinen  ...   | mehr

Wirtschaftslage und knappere Budgets wecken Interesse an Storage as a...

Von Iron Mountain...

Neu-Isenburg bei Frankfurt, 17. Dezember 2008 – Angesichts der unsicheren Wirtschaftslage kämpfen alle, große genauso wie kleine Unternehmen, mit immer knapperen IT-Budgets. Bei gleichzeitig gestiegenen  ...   | mehr

Service Level-Monitoring ist in den Unternehmen noch eine Seltenheit

Von ServiceTrace

(Darmstadt, 10.12.2008) Die Unternehmen leben nach einer Erhebung des Softwarehauses Servicetrace in einem deutlichen Widerspruch. Denn einerseits messen sie in großer Mehrheit der Qualität ihrer  ...   | mehr

AREVA setzt bei der Umsetzung des Sponsorings auf das Team...

Von the sportsman...

München, 2. Dezember 2008 – Die Sportrechte- und Sportmarketing-Agentur the sportsman (www.thesportsman.tv) betreut die AREVA NP GmbH exklusiv bei allen Sponsoring-Aktivitäten für den 1. FC  ...   | mehr

INFORA mit strategischen Leitlinien zum Aufbau von Shared Service Center

Von Infora GmbH

(Köln, 02.12.2008) Shared Service Center (SSC) gewinnen als Alternative zum klassischen Outsourcing zunehmend an Bedeutung. Nach einer kürzlich durchgeführten Erhebung des Beratungshauses INFORA hat dieses  ...   | mehr

Sprengel & Partner GmbH erweitert Management-Team: Ulrike Peter und Olaf...

Von Sprengel &...

Bad Marienberg/Nisterau, 28. November 2008 – Die Marketing-, PR- und Media-Agentur Sprengel & Partner GmbH verstärkt im Rahmen ihres Wachstumskurses das Management-Team um Ulrike Peter  ...   | mehr

Dienstleistungschampions: Maschinenbau und Hightech-Industrie bieten exzellenten Service

Von medienbüro.sohn

Düsseldorf/München/Balingen – Davon träumt jeder Kunde: Kurz bevor die Garantiezeit seiner Fertigungsanlage abläuft, meldet sich die Serviceabteilung des Herstellers. Man möchte die Anlage überprüfen, gegebenenfalls  ...   | mehr

Innovative Service Level-Überwachung schnell implementiert

Von ServiceTrace

(Darmstadt, 26.11.2008) Eine präzise Überwachung der Servicequalität mit automatischen Alarmen und Reports gehört immer mehr zum Pflichtprogramm der internen wie externen IT-Dienstleister. Das Darmstädter Softwarehaus  ...   | mehr

Parallels Operations Automation 2.8 vereinfacht Software-as-a-Service

Von Parallels

Parallels veröffentlicht heute Parallels Operations Automation 2.8. Die Automatisierungslösung bietet insgesamt über 200 neue Funktionen und Verbesserungen. Neu ist u.a. ein eigenes SaaS-Modul, das  ...   | mehr

UN-Strafermittlungs-Team setzt auf Lösung von ZyLAB

Von ZyLAB Deutschland

Die Vorgänger von UNMit haben bereits ungefähr die Hälfte der rund 1.400 Tötungsdelikte untersucht, die in diesem letzten Jahr der Indonesischen Besatzung von Timor-Leste stattfanden.  ...   | mehr

„Neue Lösungen im Service“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter...

Von X [iks]...

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign publiziert seit 5 Jahren vierteljährlich den Newsletter „SERVICE TRENDS“ und schließt nun die aktuelle Ausgabe an. Auf  ...   | mehr

Primanet24.de, preiswertes Hosting über DIRECT ADVICE IT-Service GmbH

Von DIRECT ADVICE...

Meerbusch, 20. November 2008: Die DIRECT ADVICE IT-Service GmbH bietet seit 2 Wochen über die Website www.primanet24.de ein preiswertes Hosting an. Schon ab 8,90 €  ...   | mehr

Juniper Networks ernennt Mike Rose zum Executive Vice President of...

Von Juniper Networks

München, 14. November 2008 - Juniper Networks, Inc. (NASDAQ: JNPR), führendes Unternehmen im Bereich der Hochleistungs-Netzwerke, gibt die Berufung von Mike Rose in die neu  ...   | mehr

Finalist beim Deutschen Internetpreis 2008 – Erfolg im Team: NETFORMIC...

Von NETFORMIC GmbH

„Mittelstand interaktiv“ so lautete das Schwerpunktthema des Deutschen Internetpreises 2008. fahrrad.de, der Onlineshop der internetstores AG aus Esslingen, ist mittelständisch. Und als Internet-Agentur ist die  ...   | mehr

FrontRange zeigt ITSM-Lösungsfamilie mit zahlreichen ITIL-konformen Prozess-Tools für IT Service...

Von FrontRange Solutions...

München, 06. November 2008 --- FrontRange Solutions, Spezialist für Business-Service-Management, zeigt seine geballte Kompetenz für IT-Service-Management auf dem 8. itSMF-Kongress am 2. und 3. Dezember  ...   | mehr

Hewitt-Studie „HR Shared Service Centres in Deutschland 2008”

Von Hewitt Associates...

Wiesbaden, 5. November 2008 – 70 Prozent der befragten Unternehmen haben ihr Ziel mit der Einführung von HR Shared Service Centres (HR SSC) erreicht und  ...   | mehr

Claranet übernimmt portugiesischen Managed Service Provider Crashless

Von Claranet

Frankfurt/Main, 4. November 2008: Mit der Übernahme der portugiesischen Crashless Lda. verstärkt die Claranet Gruppe, Europas führender Managed Service Provider, ihr Produkt-Portfolio. Crashless ist ein  ...   | mehr

Voith Turbo Lokomotivtechnik optimiert Service fürs Flottenmanagement

Von SCHEMA GmbH

Der Kieler Lokomotivkonstrukteur, der unter anderem die stärkste dieselhydraulische Lokomotive der Welt baut, stellt seinen Kunden bei Auslieferung der Schienenfahrzeuge ein umfassendes SAP-basiertes Flottenmanagement-System zur  ...   | mehr

FrontRange Solutions präsentiert auf dem Service Desk Forum 2008 in...

Von FrontRange Solutions...

München, 30. Oktober 2008 --- FrontRange Solutions, Spezialist für Business-Service-Management, präsentiert auf dem Service Desk Forum 2008 in Mainz vom 25. bis 26. November 2008  ...   | mehr

Der Berliner Provider CBXNET zahlt an seine Kunden Strafe bei...

Von CBXNET combox...

Ein Service Level Agreement (SLA) schafft für den Kunden Transparenz und Betriebssicherheit, indem messbare Kriterien für die Erbringung einer bestimmten Leistungsqualität vertraglich festgelegt werden. CBXNET  ...   | mehr

Mit Logistik-Standort Neuss-Norf Service weiter optimiert

Von ASL -...

Inklusive dem Logistikzentrum Neuss-Norf unterhält ASL als einziger Leasinganbieter bundesweit sieben Logistikzentren. Durch die verkehrsgünstige Lage des neuen Standortes will das Unternehmen die Wege und  ...   | mehr

Dauereinsatz in der HafenCity: HKL MIETPARK liefert Energie und Service...

Von HKL BAUMASCHINEN

(Hamburg, 24. Oktober 2008) - Deutschlands größte Baustelle, die HafenCity in Hamburg, benötigt viel Energie. Baukrane, Schweißanlagen, Pumpen, Mischanlagen, Lichtanlagen und ganze Containerbauten – die  ...   | mehr

Auf der Suche nach neuen Geschäftsmodellen: Industrieunternehmen lernen Service

Von medienbüro.sohn

München - Viele Industrieunternehmen in Deutschland wissen mittlerweile, dass es nicht ausreicht, gute Produkte herzustellen. Intelligente Dienstleistungskonzepte werden immer wichtiger, um sich gegenüber der Konkurrenz  ...   | mehr

Nexsan führt neues Archivierungssystem für Storage-as-a-Service-Anbieter ein

Von Nexsan Technologies

Nexsan bietet mit Assureon 6.0 als erster Hersteller am Markt ein hochskalierbares, speziell für den Einsatz bei Storage as a Service (SaaS) Providern entwickeltes, Archivierungssystem  ...   | mehr

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