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Premiere Global Services und Microsoft Deutschland laden zum „Frühstücksseminar“

Von Premiere Global...

München, 13. Mai 2008 – Premiere Global Services, weltweit operierender Spezialist für Communications- und Collaborations-Lösungen, und die Microsoft Deutschland GmbH veranstalten am 20. Mai 2008  ...   | mehr

Vortrag von Arnd Hungerberg, Premiere Global Services, und Dr. Sven...

Von Premiere Global...

Im Rahmen des Kongresses referieren Arnd Hungerberg, verantwortlich für Mittel- und Osteuropa bei Premiere Global Services, und Dr. Sven Bode, Geschäftsführer von Greenmiles, über das  ...   | mehr

New Media Service Ranking: TARGET-E startet durch

Von Target-E GmbH

Den Branchendurchschnitt von 19 Prozent Umsatzwachstum hat TARGET-E mit 30,4 Prozent Zuwachs deutlich übertroffen. Für das laufende Geschäftsjahr will die Agentur erstmals die Millionen-Euro-Marke nehmen.  ...   | mehr

Verint Witness Actionable Solutions ist Service Leader 2008

Von Verint Witness...

Das Magazin kommentierte, dass Service Leader nicht nur den raschen Veränderungen am Markt voraus seien, sondern dass sie – als Innovatoren – den Wandel initiierten.  ...   | mehr

G-NE GmbH - ausgezeichnetes Service Management

Von G-NE GmbH

Nach Ansicht der Jury überzeugt die G-NE GmbH mit Ihrer Produktreihe Pact unter anderem „in Bezug auf Innovationskraft.“ Die Auszeichnung unterstreicht damit auch den Anspruch  ...   | mehr

ITWissen.info mit neuem Service

Von DATACOM Buchverlag...

In der Rubrik „ART@IT“ will ITWissen Impulse geben, über die Wechselbeziehungen von Kunst und Technik nachzudenken. Technik braucht Kunst, um in ihrer Zweckgerichtetheit erst recht  ...   | mehr

OTRS veröffentlicht zweite Generation von IT Service-Management auf Open-Source-Basis

Von OTRS GmbH

Mit über 55.000 weltweiten Unternehmensinstallationen als Basis und Rückkanal hat das OTRS-Projekt im Sommer 2007 seine erste Lösung für absolut ITIL-kompatibles IT Service-Management freigegeben und  ...   | mehr

nespra - Next Generation Customer Service – Qualitätssteigerung bei ...

Von webja AG

nespra basiert auf dem einfachen Grundsatz, dass ein hoher Anteil (bis zu 90%) der Anfragen im Endkundenservice bereits beantwortet wurden, also wiederkehrende Fragen sind. Diese  ...   | mehr

All Service Unternehmensgruppe nahm am Girl’s Day teil

Von All Service...

Die verschiedenen Firmen der Unternehmensgruppe – All Service Gebäudedienste, All Service Sicherheitsdienste, All Service Personaldienstleistungen und All Service Garten- und Landschaftspflege – beteiligten sich  ...   | mehr

T-Systems Multimedia Solutions belegt zum sechsten Mal in Folge Platz...

Von T-Com

Frankfurt am Main / Dresden, 24. April 2008: Die T-Systems-Tochter Multimedia Solutions belegt zum sechsten Mal in Folge den ersten Platz im jährlichen New Media  ...   | mehr

D33 InterNet Service GmbH startete erfolgreiche Produkteinführung von Consoleo

Von D33 InterNet...

Mit einer so positiven Resonanz auf Consoleo hatte selbst D33 nicht gerechnet. Kurz nach der Einführung und Veröffentlichung, was in erster Line über das Internet  ...   | mehr

Premiere Global Services präsentiert Finanzergebnisse für Q1/2008: Umsatzsteigerung um 13%...

Von Premiere Global...

Der konsolidierte Netto-Umsatz wuchs um 12,7% auf 152,9 Millionen USD in Q1/2008, verglichen mit den 135,6 Millionen USD in Q1/2007. Das Betriebsergebnis lag bei 19,6  ...   | mehr

Allianz Generalvertretung Esslingen von Benny Cayli setzt neue Service Maßstäbe...

Von Allianz Versicherung...

Die Markenstudie ’’European Trusted Brands’’, mit der das Magazin Readers Digest jedes Jahr die vertrauenswürdigsten Marken Europas ermittelt, weist der Allianz erneut den Spitzenplatz im  ...   | mehr

R|S|P goes global

Von R|S|P Reinhard...

R|S|P, die renommierte IT-Unternehmensberatung mit Fokus auf SAP wächst unaufhaltsam. Für Kunden wie beispielsweise Bayer Business Services oder Miltenyi Biotec werden verstärkt internationale Projekte in  ...   | mehr

PR Global Concept bringt Solarkraftwerke nach NRW

Von PR Global...

Die Anlage wird auf einem Hallen-Flachdach mit einer Größe von ca. 4000 qm innerhalb des Gewerbegebietes Mönchengladbach-/Güdderath errichtet. Der mit dieser Anlage produzierte Solarstrom wird  ...   | mehr

„Jedes Mal, wenn ein Kunde online geht, wächst sein Service-Anspruch...

Von medienbüro.sohn

München/Düsseldorf - Obwohl die Softwaretechnologie heute alles automatisiert und Routineprozesse abwickelt, sind nach Ansicht des amerikanischen Marketingexperten Don Peppers http://www.peppersandrogers.com die meisten Call Center noch  ...   | mehr

Über iET Solutions: Let’s Talk: ITSM macht Mut für ein...

Von iET Solutions

Licht ins Dunkel bringt iET Solutions (www.iet-solutions.de) mit der etablierten Veranstaltungsreihe „Let´s Talk: ITSM“. Der Spezialist für IT Service Management und Business Service Management klärt  ...   | mehr

Modstroem startet umweltfreundlichen Energie-Service auf Basis von Z-Wave

Von Zensys

Eine kleine Digitalkamera, die auf den Stromzähler montiert wird, liest den Energieverbrauch ab. Modstroem-Kunden können den Energieverbrauch ihres Heims über eine Website beobachten. Dank Z-Wave  ...   | mehr

Michael Knapstein neuer Chief Financial Officer der Questico AG

Von Questico AG

Michael Knapstein (40) übernimmt mit sofortiger Wirkung die Position des Chief Financial Officer (CFO) bei der Questico AG, dem Marktführer für esoterische Lebensberatung. Damit ist  ...   | mehr

CeMAT 2008: Magenta Technology zeigt mobilen Echtzeit-Service für die Ressourcenplanung

Von Magenta Technology

Mit MRS lassen sich mobile Mitarbeiter von Unternehmen und Organisationen unterwegs optimal für neue Aufträge und Anforderungen einplanen. MRS wird den Anwenderunternehmen auf SaaS (Software  ...   | mehr

Hyperwave präsentiert neues Hyperwave Labs Programm: Web Content Management als...

Von Hyperwave Information...

"Mit dem Hyperwave Web Content Management stellen wir eine Lösung vor, die Unternehmen eine schnelle und unkomplizierte Generierung von Web-Inhalten ermöglicht - sogar direkt durch  ...   | mehr

Clavister präsentiert One-Time Password Service

Von Clavister Deutschland

Kosteneffizienter Service zur Bekämpfung von Internetkriminalität Clavister präsentiert One-Time Password Service Hamburg, 01. April 2008 – Clavister AB, schwedischer Hersteller von IP-basierten Sicherheits- und Unified Threat Management(UTM)-Lösungen,  ...   | mehr

Parallels ermöglicht Microsoft Dynamics CRM 4.0 als Software-as-a-Service-Lösung

Von Parallels

Parallels erweitert seine Automatisierungslösung für Rechenzentren um den Support für das neueste vollständig integrierte Customer Relationship Management (CRM) System von Microsoft, Dynamics CRM 4.0. Parallels  ...   | mehr

Full-Service Programm für Green IT in Rechenzentren

Von BLUE PLANiT...

Idstein. Klimaschutz ist in aller Munde und spätestens mit der CeBit 2008 auch als Thema der IT in der öffentlichen Wahrnehmung angekommen. Fachbeiträge und Kongresse  ...   | mehr

Iron Mountain Europe ernennt neuen Vice President für Financial Planning...

Von Iron Mountain

Mit der Verpflichtung von Mike Bailey möchte sich Iron Mountain stärker auf den Shareholder Value konzentrieren und setzt dabei auf die bereits im Unternehmen etablierten  ...   | mehr

Parallels Vituozzo Containers macht IP-Telefonie von Swyx zur Software-as-a-Service-Lösung

Von Parallels

Die Dortmunder Swyx Solutions AG nutzt Parallels Virtuozzo Containers 4.0, um ihre IP-Telefonanlage SwyxWare jetzt auch als Software-as-a-Service-Anwendung (SaaS) anzubieten. SwyxWare ist eine voll ausgestattete  ...   | mehr

Axway Zollmanagement für SAP Global Trade Services erhält Zertifizierung der...

Von Axway Deutschland...

- Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen gesichert - Aktuelles ATLAS Release 7.2 / Ausfuhr 1.0 - Komplettpaket mit vorkonfigurierten ATLAS-Workflows - Einzige Zertifizierung für X.400 und FTAM mit GTS  ...   | mehr

Vier Server und viel Service

Von cemos GmbH

Das cemos Server-Angebot adressiert mit seinen individuell konfigurierten Systemen »workgroup«, »business«, »enterprise« und »performance« die unterschiedlichen Wünsche des Fachhandels nach einem differenzierten Portfolio leistungsstarker Server,  ...   | mehr

exagon-Erhebung: Anforderungsmanagement bei den IT-Service mangelhaft

Von exagon consulting...

(Kerpen, 14.03.2007) Wenn Fachabteilungen technische Anforderungen an die IT-Abteilung übergeben, können sie keineswegs sicher sein, dass sie damit einen reibungslosen Prozess initiieren. Denn das Auftragsmanagement  ...   | mehr

Liaison Technologies baut Präsenz in Europa aus und gibt Merger...

Von Liaison Technologies

Das vereinigte Unternehmen wird international als Liaison Technologies auftreten. Der Hauptsitz des Unternehmens wird weiterhin in Atlanta sein, der europäische Hauptsitz in Tampere, Finnland. Hinzu  ...   | mehr

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