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D33 InterNet Service GmbH startete erfolgreiche Produkteinführung von Consoleo

Von D33 InterNet...

Mit einer so positiven Resonanz auf Consoleo hatte selbst D33 nicht gerechnet. Kurz nach der Einführung und Veröffentlichung, was in erster Line über das Internet  ...   | mehr

Premiere Global Services präsentiert Finanzergebnisse für Q1/2008: Umsatzsteigerung um 13%...

Von Premiere Global...

Der konsolidierte Netto-Umsatz wuchs um 12,7% auf 152,9 Millionen USD in Q1/2008, verglichen mit den 135,6 Millionen USD in Q1/2007. Das Betriebsergebnis lag bei 19,6  ...   | mehr

Allianz Generalvertretung Esslingen von Benny Cayli setzt neue Service Maßstäbe...

Von Allianz Versicherung...

Die Markenstudie ’’European Trusted Brands’’, mit der das Magazin Readers Digest jedes Jahr die vertrauenswürdigsten Marken Europas ermittelt, weist der Allianz erneut den Spitzenplatz im  ...   | mehr

R|S|P goes global

Von R|S|P Reinhard...

R|S|P, die renommierte IT-Unternehmensberatung mit Fokus auf SAP wächst unaufhaltsam. Für Kunden wie beispielsweise Bayer Business Services oder Miltenyi Biotec werden verstärkt internationale Projekte in  ...   | mehr

PR Global Concept bringt Solarkraftwerke nach NRW

Von PR Global...

Die Anlage wird auf einem Hallen-Flachdach mit einer Größe von ca. 4000 qm innerhalb des Gewerbegebietes Mönchengladbach-/Güdderath errichtet. Der mit dieser Anlage produzierte Solarstrom wird  ...   | mehr

„Jedes Mal, wenn ein Kunde online geht, wächst sein Service-Anspruch...

Von medienbüro.sohn

München/Düsseldorf - Obwohl die Softwaretechnologie heute alles automatisiert und Routineprozesse abwickelt, sind nach Ansicht des amerikanischen Marketingexperten Don Peppers http://www.peppersandrogers.com die meisten Call Center noch  ...   | mehr

Über iET Solutions: Let’s Talk: ITSM macht Mut für ein...

Von iET Solutions

Licht ins Dunkel bringt iET Solutions (www.iet-solutions.de) mit der etablierten Veranstaltungsreihe „Let´s Talk: ITSM“. Der Spezialist für IT Service Management und Business Service Management klärt  ...   | mehr

Modstroem startet umweltfreundlichen Energie-Service auf Basis von Z-Wave

Von Zensys

Eine kleine Digitalkamera, die auf den Stromzähler montiert wird, liest den Energieverbrauch ab. Modstroem-Kunden können den Energieverbrauch ihres Heims über eine Website beobachten. Dank Z-Wave  ...   | mehr

Michael Knapstein neuer Chief Financial Officer der Questico AG

Von Questico AG

Michael Knapstein (40) übernimmt mit sofortiger Wirkung die Position des Chief Financial Officer (CFO) bei der Questico AG, dem Marktführer für esoterische Lebensberatung. Damit ist  ...   | mehr

CeMAT 2008: Magenta Technology zeigt mobilen Echtzeit-Service für die Ressourcenplanung

Von Magenta Technology

Mit MRS lassen sich mobile Mitarbeiter von Unternehmen und Organisationen unterwegs optimal für neue Aufträge und Anforderungen einplanen. MRS wird den Anwenderunternehmen auf SaaS (Software  ...   | mehr

Hyperwave präsentiert neues Hyperwave Labs Programm: Web Content Management als...

Von Hyperwave Information...

"Mit dem Hyperwave Web Content Management stellen wir eine Lösung vor, die Unternehmen eine schnelle und unkomplizierte Generierung von Web-Inhalten ermöglicht - sogar direkt durch  ...   | mehr

Clavister präsentiert One-Time Password Service

Von Clavister Deutschland

Kosteneffizienter Service zur Bekämpfung von Internetkriminalität Clavister präsentiert One-Time Password Service Hamburg, 01. April 2008 – Clavister AB, schwedischer Hersteller von IP-basierten Sicherheits- und Unified Threat Management(UTM)-Lösungen,  ...   | mehr

Parallels ermöglicht Microsoft Dynamics CRM 4.0 als Software-as-a-Service-Lösung

Von Parallels

Parallels erweitert seine Automatisierungslösung für Rechenzentren um den Support für das neueste vollständig integrierte Customer Relationship Management (CRM) System von Microsoft, Dynamics CRM 4.0. Parallels  ...   | mehr

Full-Service Programm für Green IT in Rechenzentren

Von BLUE PLANiT...

Idstein. Klimaschutz ist in aller Munde und spätestens mit der CeBit 2008 auch als Thema der IT in der öffentlichen Wahrnehmung angekommen. Fachbeiträge und Kongresse  ...   | mehr

Iron Mountain Europe ernennt neuen Vice President für Financial Planning...

Von Iron Mountain

Mit der Verpflichtung von Mike Bailey möchte sich Iron Mountain stärker auf den Shareholder Value konzentrieren und setzt dabei auf die bereits im Unternehmen etablierten  ...   | mehr

Parallels Vituozzo Containers macht IP-Telefonie von Swyx zur Software-as-a-Service-Lösung

Von Parallels

Die Dortmunder Swyx Solutions AG nutzt Parallels Virtuozzo Containers 4.0, um ihre IP-Telefonanlage SwyxWare jetzt auch als Software-as-a-Service-Anwendung (SaaS) anzubieten. SwyxWare ist eine voll ausgestattete  ...   | mehr

Axway Zollmanagement für SAP Global Trade Services erhält Zertifizierung der...

Von Axway Deutschland...

- Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen gesichert - Aktuelles ATLAS Release 7.2 / Ausfuhr 1.0 - Komplettpaket mit vorkonfigurierten ATLAS-Workflows - Einzige Zertifizierung für X.400 und FTAM mit GTS  ...   | mehr

Vier Server und viel Service

Von cemos GmbH

Das cemos Server-Angebot adressiert mit seinen individuell konfigurierten Systemen »workgroup«, »business«, »enterprise« und »performance« die unterschiedlichen Wünsche des Fachhandels nach einem differenzierten Portfolio leistungsstarker Server,  ...   | mehr

exagon-Erhebung: Anforderungsmanagement bei den IT-Service mangelhaft

Von exagon consulting...

(Kerpen, 14.03.2007) Wenn Fachabteilungen technische Anforderungen an die IT-Abteilung übergeben, können sie keineswegs sicher sein, dass sie damit einen reibungslosen Prozess initiieren. Denn das Auftragsmanagement  ...   | mehr

Liaison Technologies baut Präsenz in Europa aus und gibt Merger...

Von Liaison Technologies

Das vereinigte Unternehmen wird international als Liaison Technologies auftreten. Der Hauptsitz des Unternehmens wird weiterhin in Atlanta sein, der europäische Hauptsitz in Tampere, Finnland. Hinzu  ...   | mehr

Für Telekommunikationsanbieter, Managed Service Provider und große Unternehmen:

Von Ipanema Technologies...

Neue Features unterstützen Managed Services. Das aktuelle Release SALSA v5 integriert zahlreiche neue Features in die bestehende Plattform: So stehen ein neuer Reporting-Server, ein aktualisiertes  ...   | mehr

Sitel als „Best Performing Contact Center“ in Global-Services-Rangliste aufgenommen

Von Comfact Kommunikation...

Herausgeber Ed Nair von Global Services kommentiert die Auszeichnung so: „Die von Global Services und neoIT herausgegebene Rangliste Global Services 100 hat sich zu einer  ...   | mehr

Erster Value-Added Distributor für Software-as-a-Service

Von SaaS Distribution...

München, 10. März 2008 – SaaS Distribution GmbH & Co. KG mit Sitz in München ist mit seinem Start im Jahr 2007 der erste Value-Added-Distributor,  ...   | mehr

Satyam eröffnet Global Solutions Center in Ägypten

Von Satyam

Nach Schätzungen von IDC werden Ägyptens IT-Investitionen in den nächsten fünf Jahren um 12,4 Prozent steigen und bis 2010 voraussichtlich etwa 120 Millionen US-Dollar betragen.  ...   | mehr

Premiere Global Services: Umsatzanstieg um 15% auf 146,2 Millionen USD...

Von Premiere Global...

Der Gesamtumsatz, der im Vergleichsquartal des Vorjahres noch bei 127,1 Millionen USD lag, wurde in Q4/2007 um 15,1% auf 146,2 Millionen US-Dollar gesteigert. Das Betriebsergebnis  ...   | mehr

SAPHIR startet Service „SOBA mit System“

Von SAPHIR GmbH

München, 28. Februar 2008. Das Münchener Systemhaus SAPHIR bietet seinen Kunden ab sofort ein neues Dienstleistungsprodukt. Unter dem Titel „SOBA mit System“ wollen die Münchner  ...   | mehr

ADAC startet Projekt zur Verbesserung interner Service-Prozesse mit Catenic

Von CATENIC AG

Die betriebswirtschaftliche Neustrukturierung der internen ADAC Service-Prozesse sieht anstelle der bisher linear gestalteten Leistungsverrechnung ein Kostentreiber basiertes Modell vor. Über einen standardisierten Leistungskatalog in Anafee  ...   | mehr

Mindjet beschleunigt Software-Lizenzierung und -Schutz für MindManager mit der Service-Plattform...

Von Mindjet GmbH

San Jose/USA – Alzenau, 20. Februar 2008 – Mindjet® Corporation, weltweit führender Anbieter von Softwarelösungen zur Visualisierung und effizienten Nutzung von Informationen, hat sich für  ...   | mehr

Parallels bietet über 100 „Software-as-a-Service“-Anwendungen zum Download an

Von Parallels

Internetdienstleister haben ab sofort freien Zugang zu mehr als 100 Webapplikationen, die gemäß Application Packaging Standard (APS) zertifiziert sind. Damit halten Endkunden Zugang zu zahlreichen  ...   | mehr

Workshops zur Leistungsanalyse des IT-Service-Managements

Von exagon consulting...

(Kerpen, 15.02.2008) Mehrere Hundert Unternehmen sind in den letzten Wochen einer Benchmarking-Initiative für das IT-Services-Management der exagon consulting gefolgt und haben das Tool ITSM-SelfCheck heruntergeladen.  ...   | mehr

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