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Damovo hat sein Service-Management nach ITIL (Information Technology Infrastructure Library), einem De-facto-Standard für die Organisation von ITK-Diensten ausgerichtet. ITIL berücksichtigt alle ITK-Service-Aspekte und ist unabhängig ... | mehr
St. Louis, USA; Bukarest, Rumänien, 13. Februar 2006 - ROMTELECOM, führender Festnetzanbieter in Rumänien, setzt Self Service-Software von Amdocs ein. Amdocs ist auf Software und ... | mehr
Als Teil des Ashore Transformation Project wird EyakTek die Netcool-Lösung implementieren, um die im Umbruch befindlichen IT-Systeme und Dienste zu überwachen und zu steuern, die ... | mehr
Düsseldorf / Hongkong, 02.02.2006 Das Geschäft in der asiatisch-pazifische Region boomt branchenübergreifend und viele Unternehmen sind immer häufiger darauf angewiesen, vor Ort eine Präsenz ... | mehr
Frankfurt am Main, 2. Februar 2006. Mit Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen in Shared Service Center präsentiert sich die Ebydos AG vom 9. bis 14. ... | mehr
Die neuen DigiPoS Retail Blade Kassensysteme nutzen ein vollständig modulares Konzept und übertragen die Vorzüge der modernen Blade Architektur erstmals auf Kassensysteme für den Point ... | mehr
Yigal Jacoby, Chief Executive Officer von Allot, führt das konsistente Wachstum und die starke Umsatzsteigerung auf das Ergebnis von harter Arbeit und erfolgreicher Kundenakquise zurück. ... | mehr
Die qualitativ hohen Leistungen werden getragen von einer intensiven, persönlichen Kundenbetreuung. Diese spiegelt sich in einer rasch zunehmenden internationalen Präsenz mit derzeit sechs Standorten weltweit ... | mehr
KASSEL/ATLANTA - 23. Januar 2006. Internet Security Systems (ISS) leistet in Sachen Service und Support weltweit herausragende Arbeit. Dies bescheinigte jetzt das US-amerikanische Unternehmen J.D. ... | mehr
Der neue Service Associates-Vertrag bringt sowohl für Kodak als auch für eSeSIX zahlreiche Vorteile: eSeSIX erhält professionellen Service und Systemunterstützung mit der Erfahrung und Logistik ... | mehr
Damovo hat sein gesamtes Service-Portfolio für Daten-, Sprach- und mobile Kommunikationsdienste nach ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ausgerichtet. Als herstellerneutraler Servicedienstleister garantiert Damovo damit den ... | mehr
Mit diesem innovativen Werkzeugkasten kann die Laufzeit von ITIL-Projekten erheblich verkürzt und deren Ergebnisqualität wesentlich verbessert werden. Die Toolbox enthält vollständig ausgearbeitete Prozeßmodelle in deutscher ... | mehr
Steeb hat das Festpreisangebot Steeb Fix Services erstmals im Oktober 2005 vorgestellt. Dabei handelt es sich um eine Reihe von einzelnen, maßgeschneiderten Paketen für mittelständische ... | mehr
Köln, den 13. Dezember 2005 - Sonic Software, Erfinder und führender Anbieter des Enterprise Service Bus (ESB) und eine Geschäftseinheit von Progress Software Corporation, gibt ... | mehr
HP wird zukünftig MessageLabs komplettes Portfolio an Managed Email Security Services weiterverkaufen. Die Services von MessageLabs setzen außerhalb der Unternehmensinfrastruktur an und arbeiten auf Internet-Ebene. ... | mehr
Das Unternehmen erzielte die Gesamtnote 1,84, die laut Prüfbericht für eine hohe Zufriedenheit der Testpersonen spricht. Die Erreichbarkeit der Mitarbeiter die besonders wichtig ... | mehr
Die ENSO Energie Sachsen Ost bündelt die Geschäftsaktivitäten der ESAG Energieversorgung Sachsen Ost AG und der Gasversorgung Sachsen Ost GmbH (GASO) unter der einheitlichen Marke ... | mehr
Komfortabler Zugriff auf alle Kunden Mussten Service Provider und Telekommunikationsunternehmen bisher jedes einzelne Kundennetzwerk separat verwalten, steht ihnen mit Salsa nun eine uebergreifende Managementplattform mit Single-Sign-On ... | mehr
Hamburg, 29. November 2005. Auf ihrem Weg zu IAS und Basel II ist die HSH Nordbank AG am 1. Januar 2005 mit der Integration der ... | mehr
Mit der Produktlinie Pact steigern Unternehmen aus verschiedensten Branchen die Zuverlässigkeit Ihrer IT-Leistung. Das intelligente System hilft, ein funktionierendes Service Level Management aufzusetzen und zu ... | mehr
Besonders interessant ist das beschleunigte Zulassungsverfahren durch UL für kleine und mittelständische Hersteller medizintechnischer Geräte, die keine eigene Niederlassung in den USA haben, denn die ... | mehr
Das erfolgreiche erste Jahr der deutschsprachigen Version Softonic.de legte den Grundstein für den wohl wichtigsten Schritt auf dem Weg an die internationale Spitze unter den ... | mehr
Auch die am technotrans-Stand vertretenen Unternehmen dokay und das Institut für technische Literatur (itl) waren mit dem Verlauf der Veranstaltung sehr zufrieden. itl, als erfahrenes ... | mehr
Als SOA-Service mit eigenständiger Logik befasst sich der Resolution Accelerator mit Abweichungen und Sonderfällen in Mission-critical-Geschäftsprozessen, beispielsweise der Auftragsabwicklung. Anwender können die Fehlerbehandlungsroutine so konfigurieren, ... | mehr
München, 8. November 2005 Die TUI InfoTec, der IT-Dienstleister des führenden Touristikkonzerns in Europa, vertraut bei der Steuerung seiner IT-Hintergrundprozesse auf die Job-Scheduling-Lösung UC4:global ... | mehr
Die Instandhaltungsexperten der FAG Industrial Services GmbH (FIS) bieten ab sofort als neue Dienstleistung die Schwingungsüberwachung von Schleifspindeln an. Diese Präzisionswerkzeuge werden zum Fräsen und ... | mehr
MÜNCHEN, 24. Oktober 2005. Mit den QLogic Global Services bietet QLogic seinen Kunden rund um den Globus nun ein noch breiteres Spektrum an Service- und ... | mehr
Die Grupo Financiero Uno mit Hauptsitz in Miami (Florida) ist mit Standorten in den sieben lateinamerikanischen Ländern Mexiko, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica ... | mehr
Mit fast einem Drittel Marktanteil im Bereich IDS/IPS ist ISS weltweit der unangefochtene Marktführer in diesem Segment, so Rufus Connell, Frost & Sullivan Research Director. ... | mehr
Open Text verfügt über 13.000 Installationen in 114 Ländern mit gut 20 Mio. Arbeitsplätzen. Wir achten in unseren Support Centern des-halb besonders auf konsistente Kunden-Service-Prozesse ... | mehr
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