Pressemitteilungen auf PortalDerWirtschaft

Frost & Sullivan ernennt Interactive Intelligence zum Contact Center-Unternehmen des...

Von Interactive Intelligence...

Frankfurt am Main, 16.10.2013 - Das Unternehmen Interactive Intelligence Group Inc., das weltweit Softwarelösungen und Dienstleistungen zur Optimierung der Kundenzufriedenheit anbietet, wurde mit dem 2013 ... | mehr

Veeam Management Pack v6.5 sorgt für höhere Fehlertoleranz beim VMware-Management...

Von Veeam Software

Baar, Schweiz, 09.10.2013 - Veeam® Management Pack(TM) (MP) v6.5 für VMware ist ab sofort verfügbar. Die neue Version führt einen Mechanismus für erhöhte Fehlertoleranz ein, ... | mehr

Neu im Portfolio: Kentix-Sicherheitslösungen für das Data Center

Von ASSMANN Electronic...

Lüdenscheid, 02.10.2013 - Assmann hat mit der Firma Kentix einen neuen strategischen Partner gewonnen. Das Unternehmen aus Idar-Oberstein stellt effiziente All-in-One-Sicherheitslösungen für die Überwachung von ... | mehr

EU-Kommission greift Call-by-Call an VATM befürchtet höhere Preise bei Inlandsgesprächen

Von Verband der...

Köln, 02.10.2013 - "Mit den Zielen von EU-Kommissarin Neelie Kroes, die Nutzung von Auslandsnetzen für den Verbraucher kostenlos zu machen und die Gespräche zum Inlandstarif ... | mehr

Telenet SocialCom® erneut als ITK-Produkt im Bereich Call/Contact Center nominiert

Von Telenet GmbH...

München, 30.09.2013 - Die Social CRM-Lösung Telenet SocialCom® aus dem Hause Telenet wurde nach Erreichen des 2. Platzes in 2012 in diesem Jahr von der ... | mehr

zezaro biz Multichannel-Kommunikation live erleben im Call Center in...

Von zezaro

Essen, 23.09.2013 Am 16. Oktober 2013 findet im Call Center der A. Sutter Dialog Services in Essen ein Tag der offenen Tür statt. ... | mehr

Englisch sprechen am Telefon, kein Problem: your call - 10X...

Von your call

Ihnen fällt es bei Telefonaten mit ausländischen Partnern schwer, schnell auf Englisch umzuschalten, und häufig fehlen Ihnen die selbstverständlichen Floskeln, die man braucht, um ein ... | mehr

A. Sutter Dialog Services baut Aktivitäten im Bereich der Call...

Von LHKOM -...

Essen, 18.09.2013 Die A. Sutter Dialog Services bietet ihre Call Center-Dienstleistungen ab sofort auch virtuell als webbasierte Leistungen aus der Cloud an. Grundlage dafür ... | mehr

Fitting-Center erweitert mit FFC-Kombiwürfel aus Aluminiumprofil und Medienanschlüssen sein Angebot

Von Füssel-Fitting-Center

Die Firma Fitting-Center erweitert Ihren Geschäftsbereich, ab Januar 2014 werden sogenannte FFC-Kombiwürfel , für Industrie und Handwerk hergestellt und montiert. Die sogenannten FFC-Kombiwürfel sind ... | mehr

Multimedialer Grundstein zum neuen BusinessPortal vom Call Center CLUB gelegt

Von Call Center...

Düsseldorf, 16.09.2013 - Die mit 12.675 Mitgliedern größte Community der Dialogmarketingbranche, "Call Center CLUB" zeigte den Entscheidern der Branche auf seiner Veranstaltung in Bruchsal am ... | mehr

Neues Shopping-Center von Prime Development: Prime Mall Gaziantep öffnet seine...

Von Prime Development

Der internationale, auf die Türkei spezialisierte, Shopping-Center-Entwickler und Center-Manager Prime Development ist weiter auf Expansionskurs und hat am 13. September 2013 nach nur 15 Monaten ... | mehr

Fitting-Center, ein Shop für Hobby und Handwerk und Industrie

Von Füssel-Fitting-Center

Fitting -Center ist der Shop der das Hobby, Handwerk und die Industrie mit Fittings in hoher Qualität ohne Abstriche beliefert. Das Unternehmen wurde 2010 von ... | mehr

Remote Dry Contact Monitoring

Von Didactum Security...

Didactum Security GmbH, offizieller Lieferant der AKCP sensorProbe und securityProbe Monitoring Systeme des bekannten Herstellers AKCess Pro, bietet ab sofort die neuen AKCP SEC-IO 64/128/192 ... | mehr

Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen setzt auf neueste Version der Contact Center...

Von Aspect Software...

Dreieich b. Frankfurt, 02.09.2013 - Die regiocom GmbH ist auf kaufmännische und IT-Prozesse sowie Softwarelösungen für Energieversorger spezialisiert und setzt bei der Kundenbetreuung auf Aspect ... | mehr

Das SCC-Center bietet ab sofort den 'Intensivcheck-IT Projektanalyse' für in...

Von Supply Chain...

München, 21.08.2013 - Oft haben dann weder die Anbieter der Leistungen noch der Endkunde einen echten Überblick über den Projektstatus, die aktuellen Probleme und die ... | mehr

Asterisk4UCS ist im App Center von Univention für UCSSysteme verfügbar

Von DecoIT GmbH

Bremen, 08.08.2013 - Mit der Einführung des App Centers ab der Version 3.1 des Bremer Linux-Distributor-Herstellers Univention (www.univention.de), wurde auch die Asterisk-Verwaltungssoftware Asterisk4UCS (www.asterisk4ucs.de) der ... | mehr

Contact Center-Dienstleister STD-Multiopción integriert die Lösung Aspect Social für Social...

Von Aspect Software...

Phoenix, Arizona, USA, 05.08.2013 - Der spanische Anbieter von Contact Center Services STD-Multiopción setzt beim integrierten Management der sozialen Kanäle im Kundenservice auf Aspect Social. ... | mehr

Neue Webinar-Serie vom Management Circle und Genesys vermittelt umfassendes Contact-Center-Wissen

Von Genesys Telecommunications...

München, 30.07.2013 - Von "A" wie Arbeitslastverteilung bis "Z" wie Zugang zum Service-Center über neue Medien deckt die kostenlose sechsteilige Serie alle Aspekte des fortschrittlichen ... | mehr

Gartner Magic Quadrant: Altitude Software erneut als Spezialist für Contact...

Von Altitude Software...

Düsseldorf, 25.07.2013 - Altitude Software, das führende Unternehmen bei Unified Customer Interaction Lösungen, gibt heute bekannt, dass es von Gartner in den 2013 Magic Quadrant ... | mehr

LabTech 2013: Automatisierter IT-Service mit Web Control Center 2.0 und...

Von EBERTLANG Distribution...

Tampa/Wetzlar, 24.07.2013 - Baseline-Mode mit Verhaltensanalysen und Trending, intuitiv bedienbares Patch-Management und flexibel planbare Durchführung von Skripten ? mit diesen und vielen weiteren Neuerungen von ... | mehr

Komplettlösung für den Kundendialog: Mit STARFACE zum eigenen Contact...

Von STARFACE GmbH

Karlsruhe, 24.07.2013 - Die STARFACE GmbH unterstützt Unternehmen mit einer neuen Komplettlösung beim Aufbau maßgeschneiderter Contact Center. Die Lösung kombiniert die UCC-Plattform STARFACE mit einer ... | mehr

Unterstützung bei der Softwareauswahl jetzt mit der 'Neutral beraten oder...

Von Supply Chain...

München, 24.07.2013 - Bei der Unterstützung einer Softwareauswahl durch einen externen Berater erwarten die Kunden zu Recht Neutralität. Doch kann diese Neutralität von Beratern, die ... | mehr

LANCOM Solution Center: Neue Partnerlösungen für Retail, Hospitality und Logistik

Von LANCOM Systems...

Aachen, 17.07.2013 - LANCOM Systems, führender deutscher Hersteller professioneller Lösungen für die VPN-Standortvernetzung und Wireless LAN-Infrastrukturen, hat gemeinsam mit seinen Vertriebspartnern das LANCOM Solution Center ... | mehr

Attensity und HootSuite bieten effizienzsteigernde Social-Media-Lösung für Kundenservice-Center an

Von Attensity Europe...

Saarbrücken/Vancouver, 25.06.2013 - .- Gemeinsame Schnittstelle von Attensity und HootSuite für integrierte Social-Media-Lösung.- Intelligentes Multichannel-Routing und Queuing von Kundenanfragen eröffnen Effizienzgewinne.- Leichtes Wechseln zwischen den ... | mehr

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