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Beta Systems mit Data-Center-Lösungen auf der CeBIT 2013 zu Gast...
Von Beta Systems...
Berlin, 21.02.2013 - .- Beta Systems zeigt mit 'Connect to Control' branchenspezifische Lösungen für die automatische und plattformübergreife Qualitätskontrolle bestehender SAP-Anwendungen- Für Kreditkartendaten-verarbeitende Unternehmen: 'Automate ... | mehr
Attensity und The SelfService Company arbeiten für integrierte Service-Center-Lösungen zusammen
Von Attensity Europe...
Saarbrücken, 21.02.2013 - Zusammenarbeit ermöglicht Contact Centern nahtlose Übergabe des Kundenkontakts aus dem Self-Service in Response-Management-Lösung.Entwicklung gemeinsamer Schnittstelle für Attensity Response-Management-System und Self-Service-Lösung von ... | mehr
ATEN zeigt neue KVM Control Center, HDMI Extender, Logging Software...
Von ATEN Infotech...
Mit der neuen Software können in Rechenzentren ganz einfach per Fernüberwachung alle über die KVM Over IP-Switche ausgeführten Aktivitäten als Video aufgezeichnet werden. Die Control ... | mehr
Quality Assurance im Contact Center sorgt für zufriedene Kunden
Von Telenet GmbH...
München, 13.02.2013 - München, 13. Februar 2013. Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme, Distributions- und Integrationspartner führender Anbieter von Quality Assurance-Lösungen, zeigt auf der Call Center World ... | mehr
UCCNET steigert Kundenzufriedenheit im Contact Center
Von CONET Solutions...
Hennef (D) / Budapest (H), 08.02.2013 - Seit Beginn des Jahres bietet UCCNET Kft. mit seinem Sitz in Budapest für ungarische Kunden und Nutzer der ... | mehr
MATLAB EXPO 2013: Call for papers startet
Von The MathWorks...
Aachen / München, 18.01.2013 - MathWorks lädt mit einem Call for Papers Anwender zur MATLAB EXPO 2013 ein. Die größte deutschsprachige MATLAB & Simulink ... | mehr
CCW2013: Jacada zeigt breites Lösungsportfolio für Contact Center und Kundenservice
Von Jacada Deutschland...
München / Atlanta, 17.01.2013 - Auf der CCW 2013 zeigt Jacada in Halle 4 auf Stand C3a mit den Lösungen Visual IVR, Mobile Self Service ... | mehr
5 Jahre Prime Development: Shopping-Center-Spezialist weiter auf Wachstumskurs
Von Prime Development
Der internationale, auf die Türkei spezialisierte, Shopping-Center-Entwickler und Center-Manager Prime Development feiert sein fünfjähriges Bestehen. Das Ende 2007 von den beiden deutschen Immobilien-Managern Carsten Probst ... | mehr
Aspect Social: Twittern & Co. via Contact Center
Von Aspect Software...
Chelmsford, USA / Dreieich b. Frankfurt, 14.01.2013 - Aspect Software, einer der führenden Anbieter von Lösungen für den Kundenkontakt und Enterprise Workforce Optimisation gibt die ... | mehr
Die neusten Trends im Data Center
Von Serilith AG...
Trend 1: Power Usage Effectiveness sinkt unter 1,2 Die Power Usage Effectiveness, also jene Kennziffer, die den Energieaufwand zum Betrieb des Rechenzentrums unabhängig von ... | mehr
Experian nutzt Aspect Software für die Informationsvermittlung im Contact Center
Von Aspect Software...
Chelmsford, USA / Dreieich b. Frankfurt, 07.01.2013 - .- flexible Lösung auf Basis der Aspect Applications Foundation- personalisierbare Desktop-Umgebung mit Schlüsselmetriken und Schnellzugriffen auf die ... | mehr
Ruhrkohle AG (RAG AG) spricht 1400 Versetzungen in Mitarbeiter-Entwicklungs-Center (M.E.C.)...
Von RAG Mitarbeiter
Hintergrund: Wegen des Auslaufes der Steinkohlensubventionen entschloss der RAG Vorstand die Beendigung der Deutschen Steinkohlenförderung. Die RAG AG schloss deshalb mit der Gewerkschaft IG BCE einen ... | mehr
Bezahlschranke und Online Service Center: Die Neue Zürcher Zeitung monetarisiert...
Von Ray Sono...
München, 19.11.2012 - Mit einer personalisierten, volumenabhängigen Bezahlschranke ("Paywall") monetarisiert die Neue Zürcher Zeitung (NZZ) künftig ihren Online-Content. Ray Sono, Agentur für digitale Kommunikationslösungen, unterstützte ... | mehr
Attensity Respond 6.0 macht Kundenservice-Center fit für Multi-Channel-Management
Von Attensity Europe...
Saarbrücken, 14.11.2012 - .- Neue Version der Respond-Management-Applikation von Attensity.- Integration von Social Media-Anfragen in die Kundenservice-Prozesse.- Schnelle Verfügbarkeit neuer Funktionalitäten ohne aufwändige Installation.- Optimierte ... | mehr
Die Rufnummern für Call Center müssen erhalten bleiben
Von Telecom e.V.
Die Regelungen zu kostenlosen Warteschleifen im novellierten Telekommunikationsgesetz (TKG) erfordern entweder eine Lösung auf Abrechnungsbasis, die die Netzbetreiber vornehmen müssen, BoVa (Belegorientierte Vorleistungsabrechnung) genannt, oder ... | mehr
Call for Contributions - Karlsruher Entwicklertag 2013
Von andrena objects...
Der Karlsruher Entwicklertag 2013 richtet sich an Entwickler, Systemarchitekten, Projektmanager und IT Manager. Zusätzlich zum Conference Day und dem Agile Day, an denen in parallelen ... | mehr
Call Center Club bringt Bewegung in die Voice+IP
Von Call Center...
Düsseldorf, 02.11.2012 - Mehr als 1.200 Besucher hatten sich zu den Vorträgen und Diskussionen auf vier Bühnen gedrängt und die Fachausstellung der begleitenden Messe mit ... | mehr
Jabra LINK 850: Audioprozessor macht Contact Center fit für UC
Von GN Netcom...
Rosenheim, 30.10.2012 - Mit dem neuen Jabra LINK 850 bietet Jabra Contact Centern ab sofort einen investitionssicheren Audioprozessor für den einfachen Umstieg auf Unified Communications. ... | mehr
Apontas ist neuer Business Partner des Call Center Clubs
Von Comfact
Hannover/Düsseldorf, im Oktober 2012 Ab sofort ist Apontas, die Forderungsmanager aus Niedersachsen, neuer Business Partner des Call Center Clubs (www.callcenterclub.de). Der 2008 noch als ... | mehr
COMBITEL setzt auf multimediale Contact Center Lösung
Von Interactive Intelligence...
Frankfurt am Main, 16.10.2012 - .Eine Lösung für die vergangene, heutige und zukünftige StrukturDie Herausforderungen im Umfeld des Kommunikations- und Prozess-Outsourcings sind besonders komplex: Ein ... | mehr
Assessment Center methodisch beherrschen: Ausbildung zum AC Professional am IQP
Von IQP -...
Als einzige Institution im deutschsprachigen Raum bietet das IQP einen Ausbildungsgang "AC Professional" an, der über sein mehrmonatiges Curriculum Personalmanager in allen Belangen der Konzeption, ... | mehr
CP Competence-Center für Controlling in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft eröffnet
Von CP Corporate...
Hamburg, 11.10.2012 - Die CP Corporate Planning AG aus Hamburg eröffnet am 12. Oktober 2012 in Nürtingen ein auf die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft spezialisiertes Competence-Center. ... | mehr
IM Ferienimmobilien & Projekte wird Vertriebspartner für den Center Parcs...
Von IM Ferienimmobilien...
St. Wendel- Der Startschuss für den Center Parcs Park Bostalsee ist vor einigen Monaten gefallen und seitdem ist auf dem 90 Hektar großen Gelände ... | mehr
Colt startet Managed Contact Center Dienste für Reseller basierend auf...
Von European Computer...
München, 8.Oktober 2012: ECT (European Computer Telecoms AG) führender Anbieter für Sprach- und Multimedia Dienste gibt bekannt, dass Colt, die Information Delivery Plattform für Europa, ... | mehr
SolarWorld entscheidet sich für ein multi-channel Contact Center der authensis...
Von Authensis AG
München, 06.09.2012 - Die SolarWorld AG, vom Rohstoff Silizium über Wafer, Zelle und Modul bis zur schlüsselfertigen Solarstromanlage jeder Größe tätig, vereint als Marktführer alle ... | mehr
Shopgate veröffentlicht ein eigenes App Center mit über 1.300 mobilen...
Von Shopgate GmbH
Butzbach, 05.09.2012 - seit einer Woche stellt die Shopgate GmbH ihr eigenes App Center bereit. Über das neue App Center können Kunden direkt die gewünschten ... | mehr
TELiAS eröffnet Business Center in Köln am Hohenstaufenring - Flexibler...
Von TELiAS GmbH
Der Telekommunikationsdienstleister TELiAS hat sein Produktportfolio mit der Eröffnung eines Business Centers in Köln erweitert. Die neuen Mietbüros liegen in der obersten Etage eines modernen ... | mehr
Internet World 2013 vom 19.-20. März in München: Call for...
Von Neue Mediengesellschaft...
(ddp direct) München, 30. August 2012 Die Internet World, die E-Commerce Messe, findet vom 19.-20. März 2013 zum 17. Mal auf dem Münchner Messegelände ... | mehr
Shop Betreiber in Designer Outlet Center Soltau vor digitalem Blackout...
Von Filiago GmbH...
Bad Segeberg, 30.08.2012 - Am Donnerstag, 30. August 2012 um 11:00 Uhr wird das Designer Outlet Center in Soltau feierlich eröffnet. Direkt an der A7 ... | mehr
Rechenzentrumsplanung durch VZM: Wiener Raiffeisen Informatik errichtet neues Data Center.
Von VON ZUR...
Bonn, 28.08.2012 - Bonn, 28. August 2012 - Mit dem Spatenstich am 21. August 2012 begann der Bau eines der größten, modernsten, leistungsfähigsten und sichersten ... | mehr
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