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Minicom stellt hochmodernes Remote IP Control Gerät für KMU vor

Switzerland, Zürich (September 20, 2006) - Minicom Advanced Systems, führender Hersteller von KVM-Lösungen für das IT-Server- und IT-Gerätemanagement, stellte heute IP Control, ein hochmodernes  ...   | mehr

328 Support Services hebt mit Steeb ab

Für die Auswahl des ERP-Systems hat 328 Support Services die Funktionalitäten mehrerer IT-Systeme miteinander verglichen und eine Nutzenanalyse erstellt. Letztendlich hat sich das Unternehmen für  ...   | mehr

Hummingbird stellt 'Desktop Remote Access Application Solution for Linux®' auf...

Mit der steigenden Popularität und Akzeptanz von Linux als alternativem Betriebssystem für Desktops wächst auch die Nachfrage nach einer Remote Access-Lösung. Bisher waren Linux-Anwender durch  ...   | mehr

WebEx präsentiert neue Remote-Support-Lösung für Call-Center

On-Demand-Collaboration-Spezialist WebEx präsentiert jetzt seine neue Support-Lösung für Call-Center. WebEx Remote Support richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen und bietet ein professionelles Online-Portal, über  ...   | mehr

Sichere Unternehmenskommunikation und schneller Support - das sind Business-Server von...

Berlin, 9. August 2006 - Die godot GmbH bietet mit ihren Servern Kommunikationswerkzeuge, die alle geschäftsrelevanten Kommunikationsprozesse von der Dialogführung und Informationsvermittlung bis zur Kooperation  ...   | mehr

Help Desk Forum zeigt Strategien für Ausweitung von IT-Support und...

Der Help Desk ist im Wandel: Die wichtigsten Tools sind implementiert, die Potenzia-le im IT-Support so gut wie ausgeschöpft, die Prozesse im Help Desk als  ...   | mehr

IDC-Studie: NTRinquiero ist die schnellste Remote Support Lösung am Markt

Zusätzlich werden die in NTRinquiero integrierten Sicherheitsfunktionen gelobt, die einen sicheren und transparenten Remote-Zugriff auf den PC oder Mac erlauben. Vor allem die Videoaufzeichnungsfunktion,  ...   | mehr

KODAK Service & Support als weltweit ‚Beste Support-Organisation 2006’ ausgezeichnet

Stuttgart, 27. Juni 2006 – Unternehmen aus aller Welt haben Kodak Service & Support zur „Besten Support-Organisation 2006“ gewählt. Die Auszeichnung für den globalen Service  ...   | mehr

Amdocs laut OSS Observer-Studie weltweit Nummer Eins im Operation Support

München, 22. Juni 2006 - Amdocs, Spezialist für Software und Services für integriertes Kundenmanagement, ist weltweit Marktführer bei Operations Support Systemen (OSS). Dies ist das  ...   | mehr

meetyoo leistet mehrsprachigen deutschen Support für seine virtuellen Konferenzräume

Von meetyoo conferencing...

Als Audio-, Web- und Videokonferenzspezialist unterstützt meetyoo entsprechend den Bedürfnissen des Kunden die Implementierung, Vorbereitung und Umsetzung der Live Meetings und stellt auf Wunsch aus  ...   | mehr

credativ GmbH eröffnet deutsches Open Source Support Center

Das erweiterte Angebot des Service- und Support-Spezialisten aus Jülich beschränkt sich nicht nur auf ein einziges Open Source Projekt oder eine einzige Linux-Distribution, sondern bietet  ...   | mehr

Distributions- und Support-Abkommen mit MeruNetworks geschlossen

Die Kombination von zentralisierter Security und Administration mit System-Wide-Air Traffic-Koordinierung und -Kontrolle bildet die Grundlage für eine professionelle Implementierung und das Management von groß angelegten  ...   | mehr

Polycom bietet global tätigen Unternehmen noch mehr Service und...

Von Polycom

Hallbergmoos, den 21. März 2006 - Polycom®, Inc. (NASDAQ: PLCM), weltweit führender Anbieter von Unified Collaborative Communications-Lösungen, erweitert das Angebot der Polycom Global Services, um  ...   | mehr

Perforce Software erweitert Versionsverwaltungs-Support auf SOFTIMAGE/XSI

Die Erweiterung der Versionsverwaltungs-Funktion von Perforce auf SOFTIMAGE/XSI ermöglicht Digitalkünstlern eine effektivere Versionen-zuordnung, Speicherung und Verwaltung ihrer Computergrafik, 3-D Animation und visuellen Effekte mit ihrem  ...   | mehr

WebEx stellt deutsche Version seiner neuen Online-Support-Lösung vor

Mit SMARTtech präsentiert WebEx eine neue Online-Lösung, mit der Unternehmen technischen Support anbieten können, ohne bei ihren Kunden anwesend sein zu müssen. So sind Helpdesk-  ...   | mehr

Consul InSight bietet erweiterten Support von Identity Management-Plattformen

Düsseldorf, 10. Oktober 2005 – Consul risk management, Anbieter von IT-Sicherheitslösungen in den Bereichen Auditing und Compliance, unterstützt ab sofort den RSA Authentication Server. Consul  ...   | mehr

Systems 2005: WebEx präsentiert seine neue Online-Support-Lösung

In Halle A1, Stand 131 stellt WebEx seine neue Lösung vor, die ab sofort auch in einer deutschen Version erhältlich ist. Mit SMARTtech können Helpdesk-  ...   | mehr

Polycom bietet integrierten Support für Microsoft Office Communicator 2005 und...

Von Polycom

München, den 21. September 2005, Polycom®, Inc. (NASDAQ: PLCM), weltweit führender Anbieter von Unified Collaborative Communications-Lösungen, gibt die zweite Phase der Integration mit den neuen  ...   | mehr

visionapp Remote Desktop (vRD) downloadbar

Gratis-Tool für Administratoren vRD ist ein Tool zum Management von RDP-Verbindungen mit Servern. Vor allem Administratoren, die mehrere simultane Verbindungen zu verschiedenen Servern benötigen, erleichtert das  ...   | mehr

Haitwin-Delphin offeriert KVM-Switches mit IP-Remote Access

Die KVM-Switches mit IP-Fernzugriff bieten sowohl die Möglichkeit der lokalen System-Administration als auch der entfernten Verwaltung. Mit Hilfe einer Remote-Konsole (Monitor, Mouse, Tastatur) und mittels  ...   | mehr

Digital River bietet weltweiten E-Commerce-Support für SnapStream Media

Von ITPR Information-Travels...

„Da die Wachstumsraten der internationalen Online-Märkte nach wie vor die der USA übertreffen, suchen immer mehr amerikanische Unternehmen nach Möglichkeiten, zusätzliche Einnahmen auch außerhalb der  ...   | mehr

SkillAdvisors bietet Support bei Einrichtung eines Qualitäts-Management Systems nach ISO9001:2000...

Mit unserem Partner Wolfgang Haschka verfügen wir über einen sehr erfahrene QMS Spezialisten mit besten Referenzen und Verbindungen im Umfeld. zur IT-Qualität. Seine Erfahrungen sammelte  ...   | mehr

Remote Management Suite wird erweitert

Bremen, 26. Juli 2005 – IGEL Technology stellt die neuste Version der Remote Management Suite vor, mit der die Thin Clients des Herstellers in unbegrenzter  ...   | mehr

Outpost Office Firewall in Deutsch freigegeben / Neue Support Hotline...

Die zypriotische Agnitum Ltd. und die deutsche BCS – Dr. Jürgen Pitschke geben die Verfügbarkeit von Outpost Office Firewall in deutscher Sprache bekannt. Mit Outpost Office  ...   | mehr

Tilcon erweitert Support für OpenGL Umgebungen um QNX OpenGL ES...

Ottawa/München, 13. Juli 2005 – Tilcon Software Ltd., führender Anbieter von Multiplattform Grafikentwicklungstools für den Embedded Markt, hat seinen Support für OpenGL Umgebungen um die  ...   | mehr

Ilient´s CRM Lösung SysAid 2.5.8 und deutsche Support-Hotline freigegeben

Zu den wichtigen Neuerungen zählt die Einführung von sogenannten Eskalationsprioritäten. Das bedeutet, dass Eskalationsregeln entsprechend verschiedener Kriterien der Serviceanfragen priorisiert werden. Des weiteren ist es  ...   | mehr

Telefontraining für IT Support und User helpdesk

EMS hat sich auf Telefontrainings, Kommunikationstrainings für den Support spezialisiert und schult in diesem Zusammenhang Support-Mitarbeiter von internationalen Großunternehmen und Mitarbeiter der IT-Hotline  ...   | mehr

ASSET beauftragt Logic Technology mit dem Support und der Vermarktung...

Gräfelfing/Richardson, Texas, 22. Februar 2005 – ASSET® InterTech, einer der führenden Anbieter von Boundary Scan (IEEE1149.1/JTAG) und In-System-Programmierung (ISP) benennt Logic Technology, Panningen, Niederlande, als  ...   | mehr

Support Agreement für optimale Betreuung der gemeinsamen User

Von F5 Networks

MÜNCHEN, August 2004 - F5 Networks, Marktführer von Application Traffic Management Produkten, und Siebel Systems, führender Anbieter von eBusiness Applications Software, geben die erfolgreiche Validierung  ...   | mehr

Lauterbach erweitert Support für MSC12X Controller von Freescale

Lauterbachs TRACE32-PowerDebug Module, die über Parallelport, USB oder Ethernet an den Hostrechner angeschlossen werden können, ermöglichen über die BDM Schnittstelle einen schnellen Zugriff auf  ...   | mehr

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