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Das Change Management des 1. FC Köln scheitert beinahe an...

Von Roland Berger...

Der 1. FC Köln steckt seit fast zwei Jahrzehnten regelmäßig in Change Management Prozessen, verursacht durch sportliche oder betriebswirtschaftliche Missstände. Neben der aktuellen sportlichen Misere  ...   | mehr

Reputations-Management für Vereine immer wichtiger

Von Agev Swiss...

Das Reputations-Management und die Imagepflege von Vereinen und Unternehmen im Internet wird immer wichtiger. Obwohl sich die meisten Interessenten, Konsumenten, Kunden oder Bewerber zunächst im  ...   | mehr

legodo: Output-Management verhindert persönliche Kundenkommunikation

Von legodo ag

(Karlsruhe, 29.11.2010) Output-Management hat in den letzten Jahren deutlich an Bedeutung für die Unternehmen gewonnen, weil es hilft, Dokumentenprozesse effizient zu gestalten. So kann es  ...   | mehr

Projektmanagement-Tagung: Der PRINCE2-Tag Deutschland geht in die 6. Runde!

Von QRP Management...

„THE BIG PICTURE“: Welche Projektmanagement-Methoden gibt es mittlerweile und wann müssen Methoden durch „weiche“ Kompetenzen ergänzt werden? Der PRINCE2-Tag Deutschland steht 2011 unter dem Motto: „THE  ...   | mehr

Lebenszyklus des Service Level Managements

Von MetaOne GmbH

Für die Erarbeitung von Service-Level-Agreements und den Aufbau eines Service-Level-Managements zwischen dem Dienstleister und dem Servicenehmer sind die Aufgaben des Managements von Service-Level-Agreements in Teilbereiche  ...   | mehr

Service ist, wenn der Kunde zurück kommt- nicht das Produkt!

Von Marketing &...

Fast zwei Drittel (64 Prozent) der deutschen Verbraucher vergeben beim Kundenservice schlechte Noten. Weltweit liegt dieser Wert bei rund 42 Prozent. Spitzenreiter bei der Servicequalität  ...   | mehr

MEGA präsentiert Risiko Management Lösungen bei der RiskMinds Konferenz

Von MEGA

(ddp direct) Berlin, 22. November 2010 MEGA, führender Anbieter von Risikomanagementlösungen, wird seine Lösungen für Unternehmensrisikomanagement (ERM), operationelles Risikomanagement (ORM) und Governance, Risk and  ...   | mehr

Service am laufenden Band

Von W&K Förderbänder...

Die Förderbandspezialisten von W&K Förderbänder sind jetzt auch im Internet 24 Stunden am Tag für ihre Kunden da. Braunschweig. Der neue Internetauftritt des Traditionsunternehmens nimmt  ...   | mehr

cronos baut Fachbereich "IT-Management" aus

Von cronos Unternehmensgruppe

Im Zuge des weiteren Ausbaus des Leistungsportfolios im Bereich "IT-Management" konnte die cronos Unternehmensgruppe mit Dr. Roland Engl (37) einen ausgewiesenen Spezialisten für die Leitung  ...   | mehr

Umfrage von Orange Business Services zeigt: Application Performance Management...

Von Orange Business...

Der jüngsten Umfrage von Orange Business Services zufolge wächst mit der zunehmenden Verschiebung von Anwendungen in die Cloud der Bedarf an Application Performance Management (APM)-Lösungen.  ...   | mehr

Pegasystems erweitert seine Real-Time Decision Management-Lösung

Von Fortis PR...

München – 24. November 2010 – Pegasystems, Marktführer im Bereich Business-Process-Management sowie ein führender Anbieter von CRM-Lösungen, kündigt die neueste Version seiner Software Chordiant Decision  ...   | mehr

gateProtect im "Magic Quadrant" für Unified Threat Management positioniert

Von gateprotect AG

Hamburg, 23. November 2010 - Die gateProtect AG, deutscher Anbieter von Netzwerksicherheitslösungen für den gehobenen Mittelstand und Spezialist im Bereich extended Unified Threat Management (xUTM),  ...   | mehr

Internet Service Provider (ISPs), Hosting-Unternehmen, Telcos: Mit ContactOffice ab in...

Von ContactOffice

Cloud Computing ist derzeit einer der wichtigsten Trends in der IT-Branche. Mittlerweile haben alle führenden IT-Unternehmen ihre Pläne für ein eigenes Cloud Computing-Portfolio vorgestellt. Doch  ...   | mehr

M86 Security prognostiziert: Datenräuber-Malware und Malware-as-a-Service sind die größten Risiken...

Von M86 Security

München, 22. November 2010 - Der explosionsartig wachsende Smartphone-Bereich, der expandierende Markt für Tablet-PCs, die wachsende Verbreitung des Online-Bankings und der bei den Cyber-Kriminellen zu  ...   | mehr

Ipswitch stellt WhatsUp Event Log Management 9.0 vor

Von Ipswitch Inc

LEXINGTON, MA ? 18. November 2010 -- Die Network Management Division von Ipswitch, Entwickler der WhatsUp Gold Familie innovativer IT Management-Lösungen, stellt WhatsUp Event Log  ...   | mehr

Mit Spannung erwartet – die Besten prämiert: Der PRINCE2 Deutschland...

Von PRINCE2 Deutschland...

Frankfurt, 18. November 2010. „Ich bin überglücklich und sehr stolz! Den Preis nehme ich stellvertretend für alle Kollegen entgegen, die mich mit ihrer wertvollen Arbeit  ...   | mehr

RightNows Voice-Experience-Management-Lösung der nächsten Generation gibt Unternehmen die Möglichkeit, eine...

Von RightNow

München, 17. November 2010 - Mit RightNow CX November 2010 hat RightNow (NASDAQ: RNOW) heute die neueste Version seiner Customer Experience Suite vorgestellt, die als  ...   | mehr

Management-Retreat und Wissensupdate, effizient und effektiv

Von weichbrodt.eu

In der Rolle des Unternehmers oder Managers ist man als Mensch einem enormen Spannungsfeld zwischen Erwartungshaltungen im geschäftlichen und privaten Umfeld, eingeschränkten Wahloptionen des Handels  ...   | mehr

Vobis mit neuem Service: Inzahlungnahme alter PCs und Notebooks.

Von Vobis GmbH

Auf die lästige Frage, wie ein alter Computer günstig entsorgt werden kann, hat Vobis die passende Antwort. In Anlehnung an das Inzahlungnahme-Modell von Gebraucht-PKWs nehmen  ...   | mehr

Stadtverwaltung Vaihingen an der Enz setzt auf virtuelle REDDOXX E-Mail-Management-Appliance

Von REDDOXX GmbH

Die öffentliche Verwaltung der baden-württembergischen Stadt Vaihingen an der Enz suchte nach einem zuverlässigen E-Mail-Management-System für ihre 130 PC-Arbeitsplätze und 240 E-Mail-Konten. Obwohl die Stadtverwaltung  ...   | mehr

Lösungen von F5 ermöglichen es Service Providern, den zunehmenden mobilen...

Von F5 Networks

München, 15.11.2010, F5 Networks, Inc. (NASDAQ: FFIV), weltweit führend im Application Delivery Networking (ADN), kündigt ein ganzes Paket neuer Lösungen speziell für global agierende Service  ...   | mehr

DDI verstärkt die Kundenbetreuung mit Talent-Management-Spezialist Heiner Küpper

Von DDI Deutschland

Heiner Küpper (44) ist seit dem 15. September 2010 Strategic Account Manager bei Development Dimensions International (DDI). In dieser neu geschaffenen Funktion berät und betreut  ...   | mehr

TFM RollOut Service nach Maß

Von TFM Thomas...

Das Unternehmen TFM wird auch von Herstellern mit RollOut Projekte beauftragt wie z.B. Kassen oder Notebooks und das seit 2006 Die Firma TFM ist ein Dienstleistungsunternehmen  ...   | mehr

F-Secure Protection Service for Business: Effiziente B2B-Security-Suite mit niedrigem Wartungsaufwand

Von F-Secure GmbH

F-Secure Vertriebspartner können sich ab sofort auf mehr Komfort freuen, was sich wiederum positiv auf ihre eigenen Kunden auswirken wird. In der neuen Version des  ...   | mehr

Veranstaltung Output Management am 30.11.2010

Von VÖB-Service GmbH

Am 30. November 2010 veranstaltet die pawisda systems GmbH zusammen mit der VÖB-Service GmbH in Bonn einen Informationstag zum Thema "Praxisnahe Individual- und Regelkommunikationslösungen bei  ...   | mehr

Neue Comarch Semiramis Apps für Vertragsmanagement und Service

Von Comarch AG

München, 10.11.2010 - Auf Basis der neuen AddOn-Infrastruktur hat Comarch zwei neue Frameworks für das ERPII-System Comarch Semiramis als Apps realisiert, mit denen Unternehmen Verträge  ...   | mehr

J.P. Morgan Asset Management: Enorme Liquidität durch Maßnahmen der amerikanischen...

Von J.P. Morgan...

Frankfurt, 10. November 2010 - Die Experten von J.P. Morgan Asset Management sehen die aktuellen quantitativen Lockerungsmaßnahmen der amerikanischen Notenbank FED, die derzeit als "QE2"  ...   | mehr

Business Rules Management System Visual Rules 5.0: Ab 11. November...

Von Innovations Software...

Immenstaad, 10. November 2010: Innovations Software Technology GmbH, führender Anbieter im Bereich Business Rules Management-Plattformen und Lösungen für den Finanzsektor, veröffentlicht die Version 5.0 der  ...   | mehr

PTS, Inc. (PTSH) gibt neuen IT-Service Vertrag bekannt

Von ceiba network...

PTS, Inc. (PTSH) gibt neuen IT-Service Vertrag bekannt Atlanta, Georgia, 9. November 2010 - PTS, Inc. (PTSH) gab heute bekannt, dass es durch seinen ThinLine- Unternehmensbereich  ...   | mehr

Komplett-Service beim Oldtimer-Transport aus den USA

Von GCT group...

Komplett-Service beim Oldtimer-Transport aus den USA Aus den USA importierte Oldtimer werden bei uns immer begehrter. Kein Wunder, schließlich sind dort gerade amerikanische Fabrikate besonders  ...   | mehr

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