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Neuer Full-Service Dienstleister nutzt das EU-Kostengefälle für Privatpersonen bei Kfz-Reparaturen

Von AsA Autoservice-Agentur...

Bisher war es nur Insidern und Unternehmen möglich, den Kostenvorteil bei den Lohnkosten in den neuen EU-Mitgliedsstaaten zu nutzen. Immerhin beträgt die Werkstattstunde im Kfz-Gewerbe  ...   | mehr

Wie viel Euro kostet „Made in Germany“?

Von Europäische Fachhochschule

„Als unsere Kunden mit Peseten oder Gulden bezahlt haben, war das Problem noch nicht so offensichtlich“, erzählt Sebastian, der im fünften Semester Industriemanagement studiert und  ...   | mehr

Clavister SSP™ für Anforderungen von Managed Security Service Provider optimiert

Von Clavister Deutschland.

Hamburg, 05. Juni 2007 – Clavister, führender Hersteller von neuester Sicherheitstechnologie, hat seine SSP-Plattform um reichhaltige, hochskalierbare Funktionen für Managed Security Service Provider (MSSP) erweitert.  ...   | mehr

Münchner Agentur Visual Acting wächst weiter mit neuen Erfolgen

Von Visual Acting

München, 05. Juni 2007 – Die Münchner Agentur Visual Acting GmbH setzt mit ihrem neuen Angebot „LifeScreen“ neue Impulse für Werbung und Marketing im Internet.  ...   | mehr

PR-Agentur Open2Europe: 7 Jahre Wachstum in Europa

Von Open2Europe

Das Unternehmen blickt auf ein beachtliches Wachstum zurück: Von 2000 an stieg der Umsatz pro Jahr zwischen 70 und 100 Prozent. Im Jahr 2004 betrug  ...   | mehr

Erste High Resolution Videobrille für iPod & Co

Von cyberhaven

Das neue i-theater HR schließt nun diese Lücke. Denn mit einer Auflösung von 640 x 480 Pixel Pro Auge, ist ein klares und detailgetreues Bild  ...   | mehr

Dell investiert Millionen in Service-Geschäft

Von Dell

In den letzten Monaten hat Dell bereits begonnen, insgesamt sieben neue Competency Centres aufzubauen: in Deutschland, Frankreich, der Schweiz, Großbritannien, der Tschechischen Republik, Polen und  ...   | mehr

iET Solutions nimmt die Angst vor ITIL und IT Service...

Von iET Solutions

Zusammen mit dem Partner KESS DV-Beratung (www.kess-dv.de) werden bei „Let´s Talk: ITSM 2007“ in insgesamt sechs deutschen Städten nicht nur die Norm ISO 20000 und  ...   | mehr

imageloop: Europas größter Slideshow-Service erweitert kräftig

Von imageloop GmbH

Das Web 2.0-Startup imageloop schafft die Voraussetzungen für weiteres Wachstum und verstärkte internationale Expansion: Ab heute ist der Slideshow-Service unter der neuen Web-Adresse imageloop.com zu  ...   | mehr

Wie man Freunde verliert: Telefonkunden klagen über schlechten Service

Von Medienbüro Sohn

Hamburg - Schlechter Service, falsche Rechnungen und jede Menge Frust: „Viele Telefonkunden sind alles andere als zufrieden mit ihrem Anbieter und denken an einen Wechsel.  ...   | mehr

Web Video Marketing – (R)Evolution made in Germany und den...

Von conceptbakery -...

Köln, Denver 21.05.2007: Laut einer aktuellen Studie aus den USA sind Werbefilme im Internet inzwischen erfolgreicher und vor allem effizienter als der klassische Spot im  ...   | mehr

Die Kaarster Agentur GSBXMEDIA feiert 15jähriges Firmenjubiläum

Von GSBXMEDIA

(Neuss/Kaarst) Diesen Monat begeht die Crossmedia-Agentur GSBXMEDIA in Kaarst (Rhein-Kreis-Neuss) ihr 15jähriges Firmenjubiläum. Seit Mai 1992 bietet die Inhaber-geführte Agentur des gelernten Schriftsetzers Johann Benning  ...   | mehr

„Amdocs ExTra“ – spezieller Geschäftsprozess-Framework für Transformationsprojekte von Service-Providern

Von Amdocs

Berlin, InTouch 2007, 16. Mai 2007: Amdocs, führender Anbieter von Customer-Experience-Systemen, präsentiert mit „Amdocs ExTra“ (EXperience-driven TRAnsformation) einen Geschäftsprozess-Framework für die kundenorientierte Neustrukturierung von Diensteanbietern,  ...   | mehr

Der Bürger als Kunde: Behörden wollen Service verbessern

Von Medienbüro Sohn

Hamburg/Würzburg, www.ne-na.de - Der Bertelsmann-Konzern krempelt die Verwaltung der Stadt Würzburg radikal um. In Zukunft gelten hier die Gesetze der Privatwirtschaft, aus Bürgern sollen Kunden  ...   | mehr

EPAM als bester osteuropäischer ITO-Service Provider im Rahmen der

Von EPAM Systems

Frankfurt am Main, Deutschland – 14. Mai, 2007 – EPAM Systems, führender globaler Anbieter von Outsourcing-Dienstleistungen im Bereich Offshore-Softwareentwicklung mit Entwicklungsstandorten in Mittel- /Osteuropa und  ...   | mehr

Schnelle Erreichbarkeit und proaktive Störungsmeldungen wichtigste Anforderungen an Internet Service...

Von Claranet GmbH

Frankfurt/Main, 10. Mai 2007: Die schnelle Erreichbarkeit ihres Internet Service Providers ist für 97 Prozent der Unternehmenskunden das wichtigste Service-Kriterium. Zu diesem Ergebnis kommt eine  ...   | mehr

Flugticketgroßhändler Specialflights24 erweitert Service und Vertrieb

Von Specialflights24 airticket-broker...

Specialflights24 bietet nun komplette Städtetrips und Wochenendreisen zu verschiedenen Metropolen der Welt im Eigen- und Reisebürovertrieb an. Der Kunde hat die Möglichkeit aus mehreren Reisebausteinen  ...   | mehr

Neue High Definition-Features für Conferencing-Plattform RMX 2000 von Polycom

Von Polycom

Hallbergmoos, den 8. Mai 2007 - Polycom, Inc. (NASDAQ: PLCM), weltweit führender Anbieter von Unified Collaboration-Lösungen, kündigt für die kürzlich eingeführte Real-time Media Conferencing-Plattform RMX  ...   | mehr

VALyou Software GmbH und Interoute Managed Services Germany GmbH schließen...

Von VALyou Software...

Als Spezialist für CRM-Software sowie IT-Consulting und Online-Marketing leitet VALyou oft komplexe ITTK-Projekte, deren Anforderungen die eigenen Kernkompetenzen übersteigen. Werden umfangreiche Netzwerk-Infrastrukturen und Online-Architekturen  ...   | mehr

GlobalConnect und Foundry Networks liefern leistungsfähige Carrier-Ethernet-Lösungen für Service...

Von Foundry Networks

Santa Clara, Kalifornien / Unterschleißheim – 3. Mai 2007 – GlobalConnect, ein Anbieter von Kommunikationsinfrastrukturdienstleistungen für Service Provider in Dänemark, Schweden und Deutschland hat mehr  ...   | mehr

SugarCRM startet Self-Service-Portal und Knowledgebase

Von SugarCRM

CUPERTINO (3. Mai 2007) – SugarCRM Inc., weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management), gab heute die Einführung des Kunden-Self-Service-Portals und der Knowledgebase für  ...   | mehr

Marshal erweitert MailMarshal-Familie um Service Provider Edition

Von Marshal

MailMarshal SPE wurde speziell für Service Provider im Business- bzw. SOHO-Bereich entwickelt. Das intuitive, zentralisierte Management ermöglicht es den MSPs bzw. ISPs, Policies und Benutzerkonten  ...   | mehr

Versatel optimiert mit RightNow Lösung den Service

Von RightNow Technologies

Der Telekommunikationsanbieter Versatel hat sich für den Einsatz von RightNow Technologies entschieden, um den Service für seine mehr als 600.000 Kunden mit besseren, schnelleren und  ...   | mehr

New Media Service Ranking 2007

Von T-Systems Multimedia...

Durchgeführt wird das New Media Service Ranking (www.newmediaranking.de) vom Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW), dem Hightext Verlag und den Branchenmagazinen Horizont und Werben & Verkaufen. Das  ...   | mehr

OTRS GmbH veröffentlicht ITIL© konforme IT-Service-Management-Lösung als Beta

Von OTRS

Das Open-Source-Projekt OTRS gibt heute die Beta-Version seiner ersten ITIL-konformen Lösung für IT-Service-Management frei (Entwicklername: Whitehaven Beach). OTRS wird damit zur zentralen Plattform für das  ...   | mehr

Kasenna kooperiert mit HP und Intel bei der erfolgreichen Absolvierung...

Von Kasenna

Sunnyvale, CA/USA – 16. April 2007 – Kasenna („The IPTV Company™“) gibt seine Zusammenarbeit mit HP und Intel bei der Absolvierung eines 1-Million-Teilnehmer Benchmark-Tests für  ...   | mehr

Juniper Networks vereinfacht durch sein Open IP Service Creation Program...

Von Juniper Networks

München, 04. April 2007 - Juniper Networks, Inc. (NASDAQ: JNPR), www.juniper.net, kündigt neue Lösungen im Rahmen seines Open IP Service Creation Program (OSCP) an. Die  ...   | mehr

Xtramind erhöht E-Mail-Service-Level bei CosmosDirekt

Von Xtramind Technologies...

Als Direktversicherer verzichtet CosmosDirekt konsequent auf Aussendienst, Makler und Geschaeftsstellen. Eine zentrale strategische Bedeutung besitzt deshalb neben dem Telefonkontakt die schriftliche Korrespondenz mit dem Kunden.  ...   | mehr

CeBIT-Fachgespräch: Service und Geschäftsstrategie wichtiger als ITK-Technik

Von Medienbüro Sohn

Hannover - Informationstechnik (IT) allein bringt nach Auffassung des amerikanischen Buchautors Nicholas G. Carr nicht mehr die gewohnten Margen, also verschiebt sich das Geschäft in  ...   | mehr

Arbor Networks – neue Peakflow SP-Features sichern Service-Provider-Netzwerke

Von Arbor Networks

Frankfurt a. M., 19. März 2007 – Arbor Networks, ein führender Anbieter von Lösungen, die die Sicherheit und Leistungsfähigkeit weltweiter Unternehmensnetzwerke auf End-to-End-Basis gewährleisten, stellt  ...   | mehr

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