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Größere Auswahl und niedrigere Kosten für Stromkunden - Nuon wählt...

Von Blue Martini

MAIDENHEAD, England (18. September 2001) – Blue Martini Software, Inc. (NASDAQ: BLUE), gab bekannt, dass das internationale Wasser- und Energieversorgungs-Unternehmen Nuon für seine neuen E-Business-  ...   | mehr

Cosine Communications versorgt die europäischen Kunden von Ebone mit modernen...

Von CoSine Communications

Real Media, weltweit zweitgrößter Anbieter von Online-Werbung, nutzt die neue IP-Intranetlösung von Ebone bereits. Diese arbeitet mit dem CoSine Service Processing Switch IPSX 9000. Mit  ...   | mehr

mcn tele.com AG gibt Effizienzgewinne an Kunden weiter:

Von mcn tele.com...

Bad Homburg, 18. September 2001 - Die mcn tele.com AG senkt die Preise für ihre Audiotex-Produkte um 30 Prozent. Ab 1. Oktober 2001 bezahlen  ...   | mehr

Rapid Link trotzt Sommerloch und Hitzewelle: 1.200 neue Kunden im...

Von Rapid Link

Jürgen Pfitzner, Managing Director und European Executive Vice President, Sales and Marketing von Rapid Link sieht die Rekordzahlen vom August als Bestätigung der Geschäftsstrategie: „Sowohl  ...   | mehr

SemanticEdge präsentiert neue Lösungen für die automatisierte Interaktion mit den...

Von SemanticEdge

Von den SemanticEdge-Lösungen für CIC profitieren besonders Unternehmen, die eine hohe Zahl an häufig wiederkehrenden Kundenanfragen zu bearbeiten haben. Dazu gehören zum Beispiel die Branchen  ...   | mehr

Effizientes Kundenmanagement für den Vertrieb: Softlab realisiert eCRM-Lösung für die...

Von Softlab GmbH

Für die Carglass GmbH war es primäres Ziel, die Effizienz der Vertriebsorganisation als Ganzes zu verbessern. Der administrative Aufwand für die Außendienstmitarbeiter sollte verringert sowie  ...   | mehr

RightNow Technologies schult Kunden und Partner

Von RightNow Technologies...

München, 31. August 2001 – RightNow Technologies, Anbieter von Software für Kundenbindung im Internet, lädt erstmalig zur European User Conference ein. Der zweitägige Workshop richtet  ...   | mehr

Die eigene Webseite aus der Kundenperspektive -- Jazzey startet kostenlosen...

Von Jazzey GmbH

Die Jazzey GmbH, Lösungsanbieter für System- und Netzwerkmanagement, bietet Unternehmen ab sofort den Service jazzey.net an. Mit jazzey.net können Webseiten auf Verfügbarkeit und Performance überprüft  ...   | mehr

Augeo an der Orbit/Comdex Europe 2001, Halle 2.1, Stand A63:...

Von Augeo Software...

Die Augeo-Lösung bildet die Service-Prozesse in Unternehmen mit ihren Schlüsselfaktoren Mitarbeiter, Zeit und Budgets vollständig ab. Dabei erhält jeder Mitarbeiter einen rollenspezifischen Zugang zu den  ...   | mehr

Novaville präsentiert mit personal access ein neues Instrument zur Kundenbindung

Von Novaville AG

Berlin, 20. August 2001. Zu den bislang nur ungenügend genutzten Kapazitäten des Internet gehört zweifellos auch dessen Potenzial zur Kundenbindung. In keinem anderen Medium ist  ...   | mehr

Hersteller von Billing & Accounting Lösungen verzeichnet durch Expansion Kundenzuwächse

Von uni-X Software...

Den Kunden vor Ort betriebswirtschaftliches und technologisches Know-how zur Verfügung stellen – diese Firmenphilosophie hat sich für die Osnabrücker Billing & Accounting Spezialisten als  ...   | mehr

Augeo erhöht Flexibilität und Schnelligkeit im Kundenservice

Von Augeo Software...

Neuer Vice President Professional Services bei Augeo ist Nicolas Sabatier. In seiner neuen Division steigert er die Qualität des Kundenservices und erleichtert den Austausch von  ...   | mehr

Eprise Participant Server ermöglicht Mitsubishi Electric Automation die Bereitstellung zeitnaher...

Von Eprise

„Wenn ein Hersteller eines unserer Produkte benötigt, möchte er wissen, wo sich der nächstgelegene Distributor befindet, der ihm das gewünschte Produkt sofort liefern kann“, erläutert  ...   | mehr

SKYVA International stellt ersten Kunden und Partnern skyva 3.0 zur...

Von SKYVA International

SKYVA International stellt einigen seiner Kunden und Partnern die neueste Version von skyva 3.0 zu Evaluationszwecken zur Verfügung. Im Rahmen eines First Customer Shipments wird  ...   | mehr

Erste nationale Langzeitstudie beweist: Service und Kundennähe entscheiden über Erfolg...

Von Schell Marketing...

Bei der Befragung schnitten vor allem solche Unternehmen gut ab, die Kunden professionell bedienen. Dazu gehören der Auftritt des Unternehmens, Kompetenz im Kundendialog, Serviceorientierung, individuelle  ...   | mehr

Brokat gewinnt ersten Kunden in Ungarn

Von Brokat AG

Der Internet Service der CIB Bank (www.cib.hu) umfasst alle gängigen Bank- sowie einige Wertpapiergeschäfte. Ziel der CIB Bank ist es, ihren Kunden einen sicheren und  ...   | mehr

Büro.9 Mediengestaltung gewinnt Westermann Verlagsgruppe als Kunden.

Von Büro.9 Mediengestaltung

Seit 1986 gehört die Westermann Druck- und Verlagsgruppe aus Braunschweig zur Medien Union GmbH, Ludwighaven und beschäftigt derzeit nahezu 800 Mitarbeiter. Büro.9 wurde in kooperation  ...   | mehr

agiplan TechnoSoft AG erweitert Kundenstamm bei öffentlicher Hand

Von agiplan TechnoSoft...

Mülheim an der Ruhr, den 19. Juni 2001 - Die agiplan TechnoSoft AG, ein führender Technologiedienstleister und Berater im Bereich Facility Management in Deutschland und  ...   | mehr

Kundenbeziehungsmanagement zu selten auf dem Prüfstand

Von Cap Gemini...

Bad Homburg - Zu wenige Unternehmen achten auf die Rentabilität ihrer Customer Relationship Management (CRM)-Systeme und haben daher keine Übersicht über den Return-on-Investment. Dies ergab  ...   | mehr

Erste Kunden erweitern ihre SGI-NUMA-Systeme mit dem neuen MIPS-Prozessor R14000

Von Silicon Graphics...

Das NRL wird nun einen mit 128 R14000-CPUs ausgestatteten Supercomputing-Server SGI Origin 3800 sowie einen mit 28 R14000 ausgerüsteten Visualisierungssupercomputer SGI Onyx 3400 zur Verfügung  ...   | mehr

Azlan und Enterasys Networks veranstalten Vertriebstraining: Kundenbeziehungsmanagement leicht gemacht

Von Azlan GmbH

Innerhalb des zweitägigen Intensivtrainings in Düsseldorf führte der international bekannte Kommunikationstrainer Thoralf Rapsch die Teilnehmer schnell an erfolgreiche Vertriebsstrategien heran. So lernten Top Partner unter  ...   | mehr

acquisa prämiert die besten deutschen Kundenzeitschriften

Von Max Schimmel...

acquisa, die Zeitschrift für Führungskräfte in Verkauf und Marketing, hat am Donnerstag in Frankfurt am Main die besten deutschen Kundenzeitschriften ausgezeichnet. Der acquisa-award 2001 ging  ...   | mehr

Top-Thema Kundenkommunikation auf der Call Center Trends 2001

Von ComMunic GmbH

München, 25. April 2001. Bereits zum fünften Mal findet vom 29. - 31. Mai 2001 der Call Center Trends Kongress 2001 in den Rhein-Main-Hallen in  ...   | mehr

The Phone House bietet seinen Kunden Handy-Versicherung an

Von The PhoneHouse

Millionen verkaufter Geräte sind durch einen möglichen Diebstahl gefährdet. Im Ernstfall kann nicht nur das Handy weg sein, sondern es drohen saftige Gebührenrechnungen, sofern die  ...   | mehr

TelDaFax-Kunden: Rapid Link bietet Soforthilfe

Von Rapid Link

Die Telefongesellschaft Rapid Link leistet TelDaFax-Kunden, die auf dem Trockenen sitzen, Soforthilfe. Umgehend können betroffene Kunden nach unkomplizierter Anmeldung im Call-by-Call-Verfahren unter Vorwählen der 01065  ...   | mehr

Williams Communications und Corio setzen bei Implementierung neuer Kunden-Services auf...

Von Narus

Corio entschied nach der Prüfung verschiedener auf dem Markt angebotener Alternativen, die NARUS-Technologie als Teil ihres ASP-Netzwerkgefüges zu implementieren. Corio möchte NARUS-Systeme und -Software für  ...   | mehr

J.D. Edwards verschafft seinen WorldSoftware-Kunden Zugang zum E-Commerce

Von J.D. Edwards

Langen, 23.02.2001 - J.D. Edwards und Enabled Worlds haben eine Alliance für Storefront-Lösungen für das J.D. Edwards-Programmpaket WorldSoftware geschlossen. WorldSoftware ist die Vorgängerversion des J.D.  ...   | mehr

Sun: Kundenorientierung durch Mitarbeitermotivation

Von Sun Microsystems

In diesem Jahr setzt sich die Kundenjury aus Vertretern der Siemens AG, Fürth, EDS AG, Rüsselsheim, und E-Plus GmbH, Düsseldorf, zusammen. Wie bereits im  ...   | mehr

Hersteller, Kunden und Lieferanten setzen auf Vernetzung in der verarbeitenden...

Von Cap Gemini...

Durch den hohen Wettbewerbsdruck in der verarbeitenden Industrie werden immer bessere Produkte in kürzerer Zeit, zu geringeren Kosten und mit einer geringeren Ausschussquote als beim  ...   | mehr

Abkürzung auf dem Weg zum Kunden

Von YourVoice GmbH

Das kürzlich in Deutschland neu an den Start gegangene Unternehmen YourVoice unterstützt Unternehmen bei deren Kundenansprache via Festnetz oder Mobiltelefonen mit zwei neuen Services. „YourVoice  ...   | mehr

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