Pressemitteilungen auf PortalDerWirtschaft

Call Center World: Das Signal heißt Wachstum

Von Medienbüro Sohn

Auch Helmut Reisinger hielt die menschliche Stimme für wesentlich und belegte dies mit einem Beispiel aus der Praxis. Gerade gegenüber einer mittelständischen Klientel sei das ... | mehr

Progress Software geht strategische Partnerschaft mit dem Label- und RFID-Spezialisten...

Das von Progress Software und SATO Deutschland gemeinsam erarbeitete Komplettangebot für RFID-Anwendungen (RFID = Radio Frequency Identification) beruht auf einer optimalen Abstimmung der RFID-Produkte beider ... | mehr

Neue Leiterin für den Geschäftsbereich Contact Center Solutions bei ASC

Von ASC telecom...

ASC, ein weltweit führender Anbieter von Performance Improvement Solutions, hat Frau Dr. Gabriele Nowatzyk (47) zur Leiterin des Geschäftsbereiches Contact Center Solutions ernannt. Dr. Nowatzyk ... | mehr

Canto und OKS Software beschließen technologische Produktpartnerschaft

Von canto

Berlin/Kernen i.R., 15.02.2005 - Die Markt führenden Softwareprodukte Cumulus (Canto) und OPAS-G (OKS Software) werden zukünftig ihre Lösungen für Digital Asset Management, Medien-Produktionssteuerung und ... | mehr

FIDUCIA IT AG steigert Servicequalität mit Contact Center-Lösung von Damovo

Von Damovo Deutschland

Aufgrund von Fusionen sowie der Erweiterung der Marktaktivitäten in den Bereichen Industrie, Finanzwesen, Versicherungen und Öffentliche Verwaltung ist die Zahl der von FIDUCIA zu betreuenden ... | mehr

UC4 Software auf der CeBIT 2005 in Halle 4, D12...

Von UC4 Software

München, 10. Februar 2005 UC4 Software stellt auf der diesjährigen CeBIT vom 10. bis 16. März 2005 in Halle 04, D12 (SAP-Partnerstand) seine Enterprise ... | mehr

Marx Software Security setzt mit seinen Sicherheitsloesungen neue Massstaebe

Von Marx Software...

Neben PKCS#11 und Microsoft CAPI bietet CrypToken in seiner neuesten Version unter anderem das offene und multiapplikationsfaehige Chipkarten-Betriebssystem MULTOS, das mit der ITSEC LE6-Zertifizierung den ... | mehr

FalconStor Software: Zahlen für Q4/04 und Geschäftsjahr 2004 veröffentlicht

Von FalconStor

München/New York, 10. Februar 2005 FalconStor Software, Anbieter von Software für Aufbau und Verwaltung von Storage-Infrastrukturen, hat die Ergebnisse des vierten Quartals und des ... | mehr

Bistum Aachen führt MACH Software ein

Von MACH AG

Hintergrund für die Software-Einführung: Das Bistum Aachen will angesichts schwieriger Rahmenbedingungen - sinkende Kirchensteuereinnahmen und wachsender Kostendruck - die Aussagekraft seines Finanz- und Rechnungswesens erhöhen. ... | mehr

Marktstudie: Voice over IP spielt bei Call und Contact Centern...

Von NextiraOne

Auch die Auswahl des richtigen Kommunikationskanals spiele eine größere Rolle, wenn es um die Umverteilung des Telefonvolumens zugunsten anderer Medien gehe. NextiraOne sieht hier mehrere ... | mehr

Offshoring sichert Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Call-Center-Branche

Von Medienbüro Sohn

Stockmann hält die niedrigeren Lohnkosten, größere Flexibilität bei den Arbeitszeiten und weniger Mitbestimmungsrechte der Arbeitnehmer für die größten Vorteile beim Offshoring. Die oft genannten 60 ... | mehr

Borland spendet Universitäten Software im Wert von einer Million Euro

Von Borland

Borland ist in der universitären IT-Ausbildung traditionell gut verankert - eine große Zahl der heutigen IT-Spezialisten und Entscheidungsträger hat die ersten Schritte in der IT ... | mehr

Ascential Software auch 2004 mit kräftigem Plus

Von Ascential Software

Ascential Software wächst trotz allgemein schwieriger wirtschaftlicher Lage: Der Spezialist für unternehmensweite Datenintegrationslösungen hat sowohl das vierte Quartal als auch das gesamte Geschäftsjahr 2004 mit ... | mehr

update software AG erhöht Grundkapital auf EUR 10.320.163 Nominale

Von update software...

Die neuen Aktien waren vielfach überzeichnet. Die Platzierung bei institutionellen Investoren wurde von der SES Research GmbH, Hamburg, maßgeblich unterstützt. Die Abwicklung der Kapitalerhöhung erfolgte ... | mehr

MACH Software: integrierte, Web-basierte Lösungen

Von MACH AG

Für die ab März verfügbare neue Version der MACH Software kündigt das Software- und Beratungshaus MACH zahlreiche Neuerungen an. Wichtige Kernfunktionen, insbesondere im Haushalts-, Kassen- ... | mehr

CeBIT: Diamant bringt neue Software für Konzernbuchhaltung

Von Diamant Software...

Diamant Software präsentiert zur CeBIT 2005 erstmals das neue Produkt "Diamant Konzernbuchhaltung". Dabei handelt es sich um ein eigenständiges Produkt für Organisationen mit Konzernstruktur, das ... | mehr

Die neue klickTel Software: alle Fragen blitzschnell geklärt

Von klickTel GmbH

Die Telefon- und Branchenbuch-CD klickTel Frühjahr 2005 und die Rückwärtssuche klickInvers Frühjahr 2005 präsentieren sich mit dem aktuellen Datenstand vom 6. Januar 2005. Neben den ... | mehr

update software AG legt in allen Bereichen stark zu

Von update Software...

Quartalsumsatz erstmals seit 10 Quartalen wieder über EUR 4 Mio. Im vierten Quartal konnte die update software AG den Umsatz auf über EUR 4,1 Mio. ... | mehr

Umsatzzuwachs für UC4 Software

Von UC4 Software

München, 25. Januar 2005 UC4 Software, mit UC4:global Technologieführer im Bereich Rechenzentrumsautomatisierung, gibt die Ergebnisse für das am 31. Dezember 2004 beendete Geschäftsjahr 2004 ... | mehr

Netzwerklösungen für Contact Center

Von Medienbüro Sohn

Im Kern der von Sitel gewählten Lösung steht ein Netzwerkprotokoll: Multi-Protocol Label Switching (MPLS). Dank des Einsatzes der Label arbeitet MPLS deutlich schneller als ein ... | mehr

Neues Competence Center Steuern und Recht beim VOI

Von VOI e.V.

Betrachtet man die rechtlichen Diskussionen im Dokumenten- und Archivierungsumfeld der letzten Jahre, so könnte man den Eindruck gewinnen, neben den GDPdU gäbe es kaum weitere ... | mehr

Europäische Unternehmen können ihre Produktivität um ein Drittel durch moderne...

Von NextiraOne

Der neue Typ des Multimedia-Contact Center ermöglicht vielfältige Kommunikationskanäle im Kontakt mit den Kunden, wie etwa Telefon, eMail, Textdialoge über das Web, und den direkten ... | mehr

Magic Software bricht auf der CeBIT 2005 die Barrieren der...

Von Magic Software

iBOLT 2.0 Integrationsplattform für Projekte mit Zukunft Magic iBOLT ist ein umfangreiches Integrationsframework und hilft Unternehmen die Geschäftsprozesse zu straffen und zu verbessern. Die neue ... | mehr

Concierge-Software vorgestellt

Von Expertmedia

Organisationstalent und Kontakte von Concierges sind berühmt, aber in der Eile gerät schon mal etwas durcheinander. Welcher Kollege der letzten Schicht hat die Blumen für ... | mehr

VoiceObjects auf der Call Center World 2005

Von VoiceObjects AG

Weltweit einziger Voice Application Server Die Softwareloesungen von VoiceObjects basieren auf dem VoiceObjects Server, dem zurzeit einzigen echten Voice Application Server auf dem Markt. Damit kann ... | mehr

Broadgun Software erweitert Developer-Programm

Von Broadgun Software

Durch die Integration der pdfMachine in Softwareprodukte können Anwender auf Knopfdruck PDF-Dateien erstellen. Typische Anwendungsgebiete sind beispielsweise die Erstellung von kaufmännischen Dokumenten, wie Rechnungen, Auftragsbestätigungen ... | mehr

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