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Laut "Gallup Engagement Index" 2009 fühlen sich rund 66 Prozent der Arbeitnehmer in Deutschland nur wenig an ihr Unternehmen gebunden, machen Dienst nach Vorschrift und zählen die Stunden bis zum Feierabend. Und: Fast jeder Vierte (23 Prozent) hat innerlich längst ... | mehr
(Karlsruhe, 17.06.2010) Die deutschen Politiker sehen den Bürger mehrheitlich nicht in der Rolle eines Kunden gegenüber den Behörden. Trotzdem weisen sie der öffentlichen Verwaltung weitreichende Leistungs- und Servicepflichten zu, denen sie nach einer Erhebung der ec4u expert consulting ag derzeit ... | mehr
Sofort handeln, rät Klemens Bleyer, geschäftsführender Gesellschafter von Bleyer Consulting in Greven. Von der Insolvenz bedrohte Unternehmen müssen die Banken von der eigenen Zukunftsfähigkeit überzeugen. Es muss klar werden, dass das Unternehmen neue Kredite verdient hat. Das geht nur mit ... | mehr
Dabei unterteilt sich das Leistungsspektrum in die Bereiche IT-Consulting, IT-Infrastrukturprojekte und IT-Service und Projektmanagement. Zum Bereich IT-Consulting gehören alle produktunabhängigen beratenden, planerischen und konzeptionellen Themen. In allen Unternehmen stellt die IT einen elementaren Erfolgsfaktor dar. IT-Lösungen müssen zwingend einen Beitrag zur ... | mehr
Es gibt unzählige Berichte und Meinungen zum Thema SEO. Durchstöbert man das Internet stößt man durchaus auf nützliche und seriös aufbereitete Informationen. Für den Hotelier bzw. Gastronom ist es jedoch fast unmöglich, aus der Fülle an Angeboten die richtige Wahl ... | mehr
Auf dem Weg der Unternehmensgründung müssen zahlreiche Hürden überwunden werden. Der Businessplan hat sich dabei für Gründer als Standardinstrument der Kommunikation etabliert und fungiert als Medium zwischen Unternehmern und Geldgebern, potenziellen Kooperationspartnern, aber auch zwischen internen Beteiligten. Die Adressaten und ... | mehr
Wir sprachen über das Image der Erfolgstrainer mit Deutschlands unterhaltsamsten Psychologen und Motivationstrainer. Rolf Schmiel selbst arbeitet seit über 10 Jahren als Diplom-Psychologe und Motivationstrainer für bekannte Unternehmen, wie z.B. Audi, Deutsche Bank, Lufthansa, Nokia, Provinzial, Siemens, ThyssenKrupp und Vodafone. ... | mehr
Das Ratgeber-Buch Die Psychologie erfolgreichen Standortmarketings von Prof. Alexander Doderer ist neu im KSB-Media-Verlag erschienen. Der Autor verfügt über 20 Jahre Erfahrung im Bereich Standortmarketing. Mit seiner Agentur GRUPPE DREI® betreut er beispielsweise die Gemeinde Rielasingen-Worblingen im Kreis Konstanz sowie ... | mehr
Am Anfang einer Unternehmensgründung stehen Erfolgswille und Visionen der Gründer. Zunehmendes Wachstum erfordert aber auch Flexibilität und geistige Beweglichkeit in der Unternehmensführung und vor allem, Finanzkapital. Dieses Kapital liefern Investoren wie Banken oder Venture Capital Gesellschaften. Es gilt damit verschiedene ... | mehr
(Karlsruhe, 08.06.2010) Je präziser sich Unternehmensmitarbeiter in Vertrieb und Call Center auf die spezifischen Bedürfnisse der Kunden einstellen können, desto größer sind ihre Erfolgschancen. Ein solches Ziel verfolgt der Real Time Decisions-Ansatz (RTD) von Oracle. Dabei wertet eine Empfehlungs-Engine vielfältige ... | mehr
(Seeheim-Jugenheim, 01.06.2010) Das Application Management in den Unternehmen kämpft darum, auf die in den letzten Jahren deutlich gestiegenen Anforderungen mit einer angemessenen Leistungsqualität zu antworten. Die größten Probleme sehen sie nach einer Studie im Auftrag der Ardour Consulting Group außer ... | mehr
Seit über 10 Jahren ist der Diplom-Psychologe Rolf Schmiel als Motivationstrainer und Gastredner europaweit auf Tagungen anzutreffen. "Ich weiß nicht genau, wie viele es waren, aber ich schätze, dass ich an die 1.000 Business Events erlebt habe. Viele Veranstaltungen davon ... | mehr
(Kerpen, 31.05.2010) Nach den Praxiserfahrungen von exagon consulting kann das Konfigurationsmanagement in den Unternehmen häufig seine Leistungsfähigkeit nicht ausreichend aktivieren, obwohl eine gute fachliche Basis besteht. Die Ursachen liegen insbesondere in strukturellen und organisatorischen Schwächen. Es fehlt vielfach eine klare ... | mehr
Das von der Unternehmensberatung Lenz Consulting (Diepoldsau, Schweiz) im Mai 2010 angebotene Seminar "EFQM Excellence Modell 2010" ist schon kurze Zeit nach der Ausschreibung ausgebucht gewesen. Die TeilnehmerInnen kamen überwiegend aus dem Bildungs- und Sozialbereich und hatten im Seminar die ... | mehr
Seit mehr als 10 Jahren sind Business Center ständig im Aufwind, so Rieta de Soet, Pionierin der Branche. Ein überdurchschnittliches Wachstum verzeichneten die Business Center in der Zeit von 1997 bis 1999 mit nahezu 75 %. Die Vorteile sind klar ... | mehr
Mit mehr als 1000 Aktionen und Maßnahmen in den letzten fünf Jahren unterstrich die Volksrepublik weiter ihre Intention, die Rechtsdurchsetzung und den Schutz geistigen Eigentums in Chinas zu schützen. Natürlich ist dieses Bewußtsein nicht nur objektiv zu betrachten, sondern vielmehr unterliegt ... | mehr
(Karlsruhe, 19.05.2010) Das Verhältnis eines Unternehmens zu seinen Kunden ist entscheidend für den Geschäftserfolg. Die Kundeninteraktionen, die diese Beziehung prägen, werden auch als sogenannte Moments of Truth Momente der Wahrheit bezeichnet, weil sie die Beziehungsqualität zwischen Kunde und ... | mehr
Der studierte Dipl. Wirtschaftsinformatiker (FH) hat bis zu seinem Einstieg bei opti-serv sämtliche Stationen innerhalb des Kunden- und Beschwerdemanagements der 1&1 Internet AG durchlaufen. Zuletzt war er als Head of Quality and Complaint Management Operations tätig und hat dort den ... | mehr
Waghäusel, 17.05.2010. Während US-E-Mail-Marketer sich begeistert auf das Social Web stürzen, wird hierzulande noch an der Personalisierung der Mails gewerkelt. Die Kombination von E-Mail mit Mobile Marketing und dem Social Web (SWYN) bilden das Schlusslicht deutscher Marketingaktivitäten. Die hiesigen E-Mail-Marketer sind ... | mehr
Jedes Jahr geben viele Unternehmen eine Menge Geld für teure Fortbildungsmaßnahmen und außergewöhnliche Trainings aus. Die Mitarbeiter wandern durch die Alpen, sie segeln um Mallorca oder hangeln sich in Klettergärten von Ast zu Ast. Lohnt sich das überhaupt oder ist ... | mehr
Mit dem iPhone können jetzt zwei wichtige Funktionalitäten von ITS bequem von unterwegs abgerufen werden: Der "ITS Monitor" und die "ITS Report Inbox". Das Ampelsystem des "ITS Monitors" informiert den Benutzer nun jederzeit und überall über den aktuellen Status der weltweiten ... | mehr
Düsseldorf, 6. Mai 2010 Die Stuttgarter Robert Bosch GmbH ist das deutsche Unternehmen mit der konsequentesten Marktorientierung. Zum vierten Mal hat jetzt die internationale Managementberatung Batten & Company (BBDO Consulting) den Best Marketing Company Award vergeben. Dabei belegte Bosch ... | mehr
Nürnberg, 6. Mai 2010. Information Factory (www.information-factory.com) kann sich über drei neue Kunden freuen: Das Softwarehaus hat im ersten Quartal des Jahres bei Steria Mummert Consulting, Fitness First und FASTEC 270-Grad-Führungskräftefeedbacks im Full-Service durchgeführt. Führungskräfte setzen sich dabei strukturiert mit ... | mehr
(Seeheim-Jugenheim, 06.05.2010) Das Application Management gehört zu den besonders erfolgskritischen Aufgaben in den Unternehmen, weil es sowohl für die kontinuierliche Optimierung und Pflege der bestehenden Applikationslandschaft als auch für die Applikationsstrategien und weitere Themen verantwortlich ist. Experten in diesem Bereich ... | mehr
Das panierte Schnitzel ist eines der beliebtesten Gerichte in schweizer Gaststätten, aber auch im naheglegenen Ausland erfreut es die Gaumen vieler Gäste in unzähligen Restaurants. Aber wer macht nun das beste Schnitzel in der Schweiz? Der Swiss Schnitzel Award ... | mehr
Die Mooser Consulting GmbH sieht sich für künftige Aufgaben bestens gerüstet. Durch das neue Testzentrum für Hybrid-, Brennstoffzellen- und Elektroantriebe sowie Tests an Hochvoltanlagen stehen nun auf insgesamt 3000 m² modernste Absorber- und Schirmkabinen, Messplätze und Simulationsanlagen für EMV-Tests, EMV-Verfahren, ... | mehr
SIX SIGMA ist unter dem Dach des Total Quality Managements (TQM) zusammen mit dem Lean Management eine erprobte Strategie zur Steigerung der Effektivität und Effizienz von Organisationen. Führende Firmen wie IBM, Sony und Motorola wenden diesen Ansatz seit Jahren erfolgreich ... | mehr
Seine eigenen, äußerst positiven Erfahrungen mit dem Business-Networking-Portal, das Nabenhauer mit seinem Verpackungsunternehmen machte, möchte er an die Unternehmen weitergeben. Auf der extra konzipierten Website www.erfolg-in-xing.de stellt Nabenhauer Consulting seine E-Book-Serie über Anwendungen des Business-Networking-Portals XING zum kostenlosen Download zur ... | mehr
(Lindau/Dortmund, 26.04.2010) In vier Wochen startet die erste Deutsche Business Intelligence-Meisterschaft und ermittelt in fünf Spielrunden die Besten unter den BI-Könnern. Bereits jetzt haben sich über 150 Teilnehmer für diesen Kompetenzwettbewerb registriert, die sich in Themen wie Geschäftsanalysen, Kennzahlen, Budgetierung, ... | mehr
(Karlsruhe, 26.04.2010) CRM on demand-Konzepte stellen für die meisten Unternehmen eine zeitgemäße Alternative zum klassischen Inhouse-Betrieb von Kundenmanagementlösungen dar. Nach einer Erhebung von ec4u expert consulting stehen dabei vor allem die transparenten und klar planbaren Betriebskosten als Entscheidungsmotiv im Vordergrund. Das ... | mehr
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