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Service Level-Monitoring ist in den Unternehmen noch eine Seltenheit

Von ServiceTrace

(Darmstadt, 10.12.2008) Die Unternehmen leben nach einer Erhebung des Softwarehauses Servicetrace in einem deutlichen Widerspruch. Denn einerseits messen sie in großer Mehrheit der Qualität ihrer  ...   | mehr

Trigonum zeigt neue Wege im IT-Security-Management auf

Von Trigonum GmbH

(Hamburg, 09.12.2008) Das Hamburger Beratungshaus Trigonum bietet mit „mIT-Secure“ einen Tool-gestützten IT-Sicherheitscheck für den Mittelstand an, der sich durch sein Dokumenten-basiertes Verfahren deutlich von den  ...   | mehr

Hill International expandiert: Experten für Claim- und Contract Management nun...

Von Hill International

München – 08.12.2008 – Hill International in Deutschland, weltweit führend im Construction-Risk-Management im Bau und Anlagenbau, gibt heute bekannt, dass Hill ab sofort seine Dienstleistungen  ...   | mehr

Leitfaden hilft bei den Planungen für das Identity Management

Von xTigo Software...

(Köln, 04.12.2008) Das Softwarehaus xTigo AG hat einen umfangreichen Leitfaden zum Thema Identity Management herausgegeben. Er dient als Matrix zur Analyse des Handlungsbedarfs und wird  ...   | mehr

iCrossing und BITKOM veröffentlichen Affiliate Management Leitfaden

Von iCrossing GmbH

München, 04.12.2008 – Die iCrossing GmbH veröffentlicht in Kooperation mit dem Bundesverband Informationswirtschaft Telekommunikation und Neue Medien e.V. (BITKOM) ein aufschlussreiches Affiliate Marketing Kompendium, das  ...   | mehr

Neue Wege im Anlagen Performance Management

Von ISG IT...

Chemisch- und pharmazeutische Anlagen müssen heute in der Lage sein, verschiedene Produkte bei gleichzeitiger Optimierung der Kapazitäten und Auslastung zu produzieren. Lohnproduktionen werden effizienter, wenn  ...   | mehr

Agile Software bietet Investitionsschutz

Von Novabit Informationssysteme...

Sauerlach, 02. Dezember 2008 – IT-Verantwortlichen, die in unsicheren Zeiten vor der Umsetzung großer IT-Systeme und aufwändiger Architekturen zurückschrecken, bietet der Softwareexperte Novabit (www.novabit.de) mit  ...   | mehr

INFORA mit strategischen Leitlinien zum Aufbau von Shared Service Center

Von Infora GmbH

(Köln, 02.12.2008) Shared Service Center (SSC) gewinnen als Alternative zum klassischen Outsourcing zunehmend an Bedeutung. Nach einer kürzlich durchgeführten Erhebung des Beratungshauses INFORA hat dieses  ...   | mehr

Leistungsstarkes Produkt-Bundle für Daten-Backup, -Archivierung und -Management

Von Intellicomp e.K.

Die Bridgehead-Software organisiert und verwaltet die Daten nach dem Prinzip des „Tiered Storage“. Das Speicher-Management-System klassifiziert sie nach vorgegebenen Regeln und speichert sie je nach  ...   | mehr

Raritan: Neue PDU-Generation für das intelligente Energie-Management im Rack

Von Raritan

Raritan stellt heute neue 3-phasige Modelle aus der Dominion PX Linie von intelligenten Stromsteckerleisten (Power Distribution Units, PDUs) vor. Die PDUs ermöglichen das Sammeln und  ...   | mehr

Intelligentes Email-Management für Versandhandel

Von ITyX Solutions...

Seit 1. November 2008 ist die ITyX Solutions AG, Anbieter für selbstlernende Enterprise Response Management-Lösungen, sogenannter „Preferred Business Partner“ des Bundesverbandes des deutschen Versandhandels e.V.  ...   | mehr

Sprengel & Partner GmbH erweitert Management-Team: Ulrike Peter und Olaf...

Von Sprengel &...

Bad Marienberg/Nisterau, 28. November 2008 – Die Marketing-, PR- und Media-Agentur Sprengel & Partner GmbH verstärkt im Rahmen ihres Wachstumskurses das Management-Team um Ulrike Peter  ...   | mehr

Dienstleistungschampions: Maschinenbau und Hightech-Industrie bieten exzellenten Service

Von medienbüro.sohn

Düsseldorf/München/Balingen – Davon träumt jeder Kunde: Kurz bevor die Garantiezeit seiner Fertigungsanlage abläuft, meldet sich die Serviceabteilung des Herstellers. Man möchte die Anlage überprüfen, gegebenenfalls  ...   | mehr

Innovative Service Level-Überwachung schnell implementiert

Von ServiceTrace

(Darmstadt, 26.11.2008) Eine präzise Überwachung der Servicequalität mit automatischen Alarmen und Reports gehört immer mehr zum Pflichtprogramm der internen wie externen IT-Dienstleister. Das Darmstädter Softwarehaus  ...   | mehr

Dell kooperiert mit Voice Transact bei Vermarktung von Voice-Management-Lösungen

Von Dell

Die Voice-Management-Lösung von Voice Transact ermöglicht eine biometrische Stimmerkennung zur Benutzeridentifikation im Zahlungsverkehr oder bei sonstigen Finanztransaktionen. Sie ist speziell im Hinblick auf die weltweit  ...   | mehr

Strategische Kernsätze für das Identity Management

Von xTigo Software...

(Köln, 25.11.2008) Nach einer kürzlich vorgenommenen Erhebung des Softwarehauses xTigo AG bestehen in den meisten Unternehmen erhebliche Probleme in der Verwaltung der Benutzeridentitäten und Berechtigungen.  ...   | mehr

Open Source: Wege zum kosteneffizienten IT-Management

Von NETHINKS GmbH

Fulda, 25. November 2008****** Unter dem Titel „Open Source: Wege zum kosten-effizienten IT-Management“ veranstaltet die NETHINKS GmbH zusammen mit der CISCO System GmbH ein Symposium,  ...   | mehr

Parallels Operations Automation 2.8 vereinfacht Software-as-a-Service

Von Parallels

Parallels veröffentlicht heute Parallels Operations Automation 2.8. Die Automatisierungslösung bietet insgesamt über 200 neue Funktionen und Verbesserungen. Neu ist u.a. ein eigenes SaaS-Modul, das  ...   | mehr

Karlsruhe 24.11.08; PRODATA übernimmt das Response-Management der aktuellen Aktion „Switzerland...

Von PRODATA Datenbanken...

Rund 400.000 Belege von Neu- und Bestandskunden müssen erfasst und qualifiziert werden. Durch den Einsatz ausgebildeter Fachkräfte, modernster Hochleistungsscanner, spezialisierter, OCR-basierter Erfassungssoftware und einem  ...   | mehr

„Neue Lösungen im Service“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter...

Von X [iks]...

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign publiziert seit 5 Jahren vierteljährlich den Newsletter „SERVICE TRENDS“ und schließt nun die aktuelle Ausgabe an. Auf  ...   | mehr

Primanet24.de, preiswertes Hosting über DIRECT ADVICE IT-Service GmbH

Von DIRECT ADVICE...

Meerbusch, 20. November 2008: Die DIRECT ADVICE IT-Service GmbH bietet seit 2 Wochen über die Website www.primanet24.de ein preiswertes Hosting an. Schon ab 8,90 €  ...   | mehr

Russische Fluggesellschaft Transaero setzt auf neues Passenger Management System von...

Von SITA

Ausschlaggebend für diese Entscheidung waren die zukunftsweisenden Produkte und Services, die SITA in seinem Lösungsportfolio für das Passagiermanagement-Konzept „Horizon“ anbietet. Im Rahmen des Vertrags über  ...   | mehr

docxworld: Output-Management und Postversand outsourcen

Von profiforms gmbh

Heimsheim, 19.11.2008. Die ProfiForms GmbH, Hersteller von Output-Management-Lösungen, hat jetzt ihr Portfolio auf Postdienstleistungen ausgeweitet. Über die Plattform www.docxworld.de adressiert der Anbieter nun mittelständische Unternehmen,  ...   | mehr

Severn verschafft Instituten mit kostenlosem Management Check-up erste Klarheit über...

Von Severn Consultancy...

Die Erfahrungen von Severn zeigen, dass in den Instituten oft Strukturen und Prozesse existieren, die bei näherer Betrachtung die neuen regulatorischen Anforderungen an eine wirkungsvolle  ...   | mehr

Rechtskonformes Passwort-Management im Datacenter

Von Digital Hands...

Password Authority automatisiert und vereinfacht das Management von A2A- und Administrator-Passwörtern in Unternehmen. Die zentralisierte und auf Richtlinien basierende Kontrolle sorgt für die Einhaltung der  ...   | mehr

Strategisches Cash Management als Erfolgsrezept – nicht nur in schlechten...

Von The Hackett...

Die globale Finanzkrise bestimmt nach wie vor die Nachrichtenlage: Personalabbau, Auftragsrückgänge in allen Industrie- und Dienstleistungsbranchen, stornierte Kredite, Investitionsstopp, Insolvenzen – der Motor stottert in  ...   | mehr

Juniper Networks ernennt Mike Rose zum Executive Vice President of...

Von Juniper Networks

München, 14. November 2008 - Juniper Networks, Inc. (NASDAQ: JNPR), führendes Unternehmen im Bereich der Hochleistungs-Netzwerke, gibt die Berufung von Mike Rose in die neu  ...   | mehr

NIFIS fordert mehr Manager-Verantwortung: Informationssicherheit beginnt im Top-Management

Von Nationale Initiative...

NIFIS lässt Unternehmen nicht im Regen stehen Die NIFIS als Selbsthilfeorganisation der Wirtschaft tut jedoch mehr als nur Schwachstellen benennen. Sie will das Bewusstsein der verantwortlichen  ...   | mehr

Vendor Management System im Einsatz ausgezeichnet

Von Reutax AG

Die Lösung unterstützt die LBBW dabei, freiberufliche IT-Fachleute zu finden und zu beauftragen. Für die „automatisierte Beschaffung von IT-Dienstleistungen“ wurde die LBBW nun vom Bundesverband  ...   | mehr

Karlsruhe 07.11.08; PRODATA übernimmt das Roadshow-Management für den Office Gold...

Von PRODATA Datenbanken...

Der Office Gold Club ist ein Zusammenschluss von 24 namhaften Herstellern der Papier-Bürobedarf-Schreibwaren-Branche, wie z.B. Esselte Leitz, edding, ELBA usw. mit Sitz in Düsseldorf. Auf  ...   | mehr

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