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Effizientes E-Government durch effiziente Service-Strukturen

Von Infora GmbH

(Köln, 14.01.2009) Die INFORA GmbH und der Berliner Senator für Inneres und Sport veranstalten am 11. und 12. Februar 2009 das 15. Anwenderforum E-Government. Es  ...   | mehr

Trend Micro und BigFix: Hoch skalierbare Endpoint-Sicherheit und -Management für...

Von Trend Micro

Im Rahmen der Lizenzvereinbarung zwischen Trend Micro und BigFix ist eine ganze Serie von neuen Modulen für Endpoints geplant. Als erstes Modul wird voraussichtlich das  ...   | mehr

ITIL 3 gewinnt deutlich an Akzeptanz

Von exagon consulting...

(Kerpen, 12.01.2009) Die ITIL-Anwender sind in immer größerer Zahl der Meinung, dass durch die seit letztem Jahr gültige Version 3 des Frameworks eine engere Verzahnung  ...   | mehr

Intelligentes IT-Management optimiert Geschäftsergebnisse

Von OPC-organisations- &...

Ein solches System ermöglicht dem CIO die Steuerung unabhängiger Konzernbestandteile. „Mit einem sogenannten intelligenten IT-Managementsystem kann eine funktionale Zentralorganisation vermieden werden, die der Kultur eines  ...   | mehr

Prince2 als neuer Hoffnungsträger für schwierige IT-Projekte

Von Serview GmbH

(Bad Homburg, 07.01.2009) Fast unbemerkt von der öffentlichen Diskussion entwickelt sich die Projektmanagementmethode Prince2 zu einem neuen Hoffnungsträger in der IT. Nach einer Erhebung des  ...   | mehr

Sie haben Post! - Synology bietet erweitertes NAS Management mit...

Von Synology

Mailserver inklusive Die neue Mail Station ergänzt die Synology NAS-Server um einen Mailserver und bietet mit nur einem Klick und einem einfachem Setup einen praktischen und  ...   | mehr

Telefontraining für Mitarbeiter im Service und Beschwerdemanagement

Von EMS GmbH

Mehr als 80 % aller Kundenkontakte laufen über das Telefon. Jeder Mitarbeiter im täglichen telefonischen Kundenkontakt ist verantwortlich für das Image des Unternehmens. Leider sind  ...   | mehr

5. Product Lifecycle Management Seminar

Von WZLforum an...

„5. Product Lifecycle Management Seminar“, WZL der RWTH Aachen und Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT, Seminarleitung: Dipl.-Ing. Michael Lenders, 5. Februar 2009, Preis: 550,- € Bei  ...   | mehr

6. Aachener Management Tage – Lean Management Summit

Von WZLforum an...

6. Aachener Management Tage – Lean Management Summit, WZL der RWTH Aachen und Lean Management Institut Aachen, Kongressleitung: Prof. Dr.-Ing. Günther Schuh, Dr.-Ing. Bodo Wiegand,  ...   | mehr

Mit effizientem Records Management fit für globale Unternehmensanforderungen

Von ZyLAB Deutschland

Unternehmen stehen im heutigen, von zahlreichen gesetzlichen Regulierungen und wirtschaftlichem Wettbewerb bestimmten Umfeld vor einer Vielzahl von Herausforderungen. Diesen allen mit nur einem unternehmensweiten System  ...   | mehr

Deutsches Institut für Service-Qualität testet Paketversender

Von iloxx AG

Im Bereich E-Mail tat sich iloxx vor allem durch eine schnelle E-Mail-Beantwortung und eine gute Kommunikationsqualität hervor. Beim Internetauftritt überzeugte besonders der Umfang der allgemeinen  ...   | mehr

Press Release der DGIQ zur 6. German Information Quality...

Von Deutsche Gesellschaft...

Bereits zum sechsten Mal organisierte die Deutsche Gesellschaft für Informations- und Datenqualität e.V. ihre Jahreskonferenz für alle Interessenten zum Thema Informationsqualität. Ein breiter Mix aus  ...   | mehr

Wirtschaftslage und knappere Budgets wecken Interesse an Storage as a...

Von Iron Mountain...

Neu-Isenburg bei Frankfurt, 17. Dezember 2008 – Angesichts der unsicheren Wirtschaftslage kämpfen alle, große genauso wie kleine Unternehmen, mit immer knapperen IT-Budgets. Bei gleichzeitig gestiegenen  ...   | mehr

sysob: Alloy Discovery für Advanced Network Inventory Management

Von sysob

Schorndorf, 12. Dezember 2008 – Mit der neuen Alloy Discovery Software präsentiert der IT-Mehrwertdistributor sysob dem Fachhandel eine umfangreiche Network Inventory-Lösung, die für Windows, Linux  ...   | mehr

Weihnachtsaktion: Concentro Management hilft krebskranken Kindern

Von Concentro Management...

München/Nürnberg, 11. Dezember 2008 – Die Concentro Management AG leistet im Rahmen Ihrer Weihnachtsaktion einen Beitrag zur Genesung krebskranker Kinder. Die Büroräume der Concentro Management AG  ...   | mehr

Schnelltest für das Identity Management

Von xTigo Software...

(Köln, 11.12.2008) Obwohl in den Unternehmen kaum noch Zweifel an der Notwendigkeit einer effizienten Verwaltung von Benutzern und ihren Rechten besteht, sieht die Realität in  ...   | mehr

Service Level-Monitoring ist in den Unternehmen noch eine Seltenheit

Von ServiceTrace

(Darmstadt, 10.12.2008) Die Unternehmen leben nach einer Erhebung des Softwarehauses Servicetrace in einem deutlichen Widerspruch. Denn einerseits messen sie in großer Mehrheit der Qualität ihrer  ...   | mehr

Trigonum zeigt neue Wege im IT-Security-Management auf

Von Trigonum GmbH

(Hamburg, 09.12.2008) Das Hamburger Beratungshaus Trigonum bietet mit „mIT-Secure“ einen Tool-gestützten IT-Sicherheitscheck für den Mittelstand an, der sich durch sein Dokumenten-basiertes Verfahren deutlich von den  ...   | mehr

Hill International expandiert: Experten für Claim- und Contract Management nun...

Von Hill International

München – 08.12.2008 – Hill International in Deutschland, weltweit führend im Construction-Risk-Management im Bau und Anlagenbau, gibt heute bekannt, dass Hill ab sofort seine Dienstleistungen  ...   | mehr

Leitfaden hilft bei den Planungen für das Identity Management

Von xTigo Software...

(Köln, 04.12.2008) Das Softwarehaus xTigo AG hat einen umfangreichen Leitfaden zum Thema Identity Management herausgegeben. Er dient als Matrix zur Analyse des Handlungsbedarfs und wird  ...   | mehr

iCrossing und BITKOM veröffentlichen Affiliate Management Leitfaden

Von iCrossing GmbH

München, 04.12.2008 – Die iCrossing GmbH veröffentlicht in Kooperation mit dem Bundesverband Informationswirtschaft Telekommunikation und Neue Medien e.V. (BITKOM) ein aufschlussreiches Affiliate Marketing Kompendium, das  ...   | mehr

Neue Wege im Anlagen Performance Management

Von ISG IT...

Chemisch- und pharmazeutische Anlagen müssen heute in der Lage sein, verschiedene Produkte bei gleichzeitiger Optimierung der Kapazitäten und Auslastung zu produzieren. Lohnproduktionen werden effizienter, wenn  ...   | mehr

Agile Software bietet Investitionsschutz

Von Novabit Informationssysteme...

Sauerlach, 02. Dezember 2008 – IT-Verantwortlichen, die in unsicheren Zeiten vor der Umsetzung großer IT-Systeme und aufwändiger Architekturen zurückschrecken, bietet der Softwareexperte Novabit (www.novabit.de) mit  ...   | mehr

INFORA mit strategischen Leitlinien zum Aufbau von Shared Service Center

Von Infora GmbH

(Köln, 02.12.2008) Shared Service Center (SSC) gewinnen als Alternative zum klassischen Outsourcing zunehmend an Bedeutung. Nach einer kürzlich durchgeführten Erhebung des Beratungshauses INFORA hat dieses  ...   | mehr

Leistungsstarkes Produkt-Bundle für Daten-Backup, -Archivierung und -Management

Von Intellicomp e.K.

Die Bridgehead-Software organisiert und verwaltet die Daten nach dem Prinzip des „Tiered Storage“. Das Speicher-Management-System klassifiziert sie nach vorgegebenen Regeln und speichert sie je nach  ...   | mehr

Raritan: Neue PDU-Generation für das intelligente Energie-Management im Rack

Von Raritan

Raritan stellt heute neue 3-phasige Modelle aus der Dominion PX Linie von intelligenten Stromsteckerleisten (Power Distribution Units, PDUs) vor. Die PDUs ermöglichen das Sammeln und  ...   | mehr

Intelligentes Email-Management für Versandhandel

Von ITyX Solutions...

Seit 1. November 2008 ist die ITyX Solutions AG, Anbieter für selbstlernende Enterprise Response Management-Lösungen, sogenannter „Preferred Business Partner“ des Bundesverbandes des deutschen Versandhandels e.V.  ...   | mehr

Sprengel & Partner GmbH erweitert Management-Team: Ulrike Peter und Olaf...

Von Sprengel &...

Bad Marienberg/Nisterau, 28. November 2008 – Die Marketing-, PR- und Media-Agentur Sprengel & Partner GmbH verstärkt im Rahmen ihres Wachstumskurses das Management-Team um Ulrike Peter  ...   | mehr

Dienstleistungschampions: Maschinenbau und Hightech-Industrie bieten exzellenten Service

Von medienbüro.sohn

Düsseldorf/München/Balingen – Davon träumt jeder Kunde: Kurz bevor die Garantiezeit seiner Fertigungsanlage abläuft, meldet sich die Serviceabteilung des Herstellers. Man möchte die Anlage überprüfen, gegebenenfalls  ...   | mehr

Innovative Service Level-Überwachung schnell implementiert

Von ServiceTrace

(Darmstadt, 26.11.2008) Eine präzise Überwachung der Servicequalität mit automatischen Alarmen und Reports gehört immer mehr zum Pflichtprogramm der internen wie externen IT-Dienstleister. Das Darmstädter Softwarehaus  ...   | mehr

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