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Help Desk Software SysAid 3.0.3 von Ilient Ltd. freigegeben

Von Business Consulting Saxony

Neben Fehlerkorrekturen wurden wichtige neue Funktionen in die ab sofort verfügbare Version integriert. So besteht jetzt die Möglichkeit Endanwender einer Firma zuzuordnen. Der Zugriff von Administratoren kann auf bestimmte Firmen eingeschränkt werden. Damit unterstützt SysAid nun auch den Support externer  ...   | mehr

Gut verhandlen will gelernt sein

Von Roedig Consulting & Solution

Optimale Verhandlungsführung will gelernt sein. Da kann es zum Beispiel darum gehen, die Interessen der Firma bei Außenstehenden wahrzunehmen oder seine eigenen Interessen in der Firma und der Firma gegenüber zu behaupten. Ganz gleich, ob im einzelnen um Vertragsabschlüsse oder die  ...   | mehr

Mercer-Studie zur deutschen Do-it-yourself-Branche

Von Mercer Management Consulting

München, den 1. September 2005 – In Zeiten wirtschaftlicher Schwäche und verhaltenen Konsums ist Kundenzufriedenheit ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Vor diesem Hintergrund hat Mercer Management Consulting die Situation der deutschen Baumärkte untersucht, die zunehmend mit schwierigen strukturellen Rahmenbedingungen, stagnierender  ...   | mehr

Kostenloser Online-Terminkalender für die Consulting-Branche

Von ADVISORY. Das Magazin für unternehmerische Kompetenz.

Wer es satt hat, den üblichen Dschungel von Termin-Aussendungen bei herkömmlichen Termin-Portalen zu durchforsten, um letztendlich auf die Branche zu treffen, in der seine Event-Ankündigung gut aufgehoben wäre, kann nun erleichtert sein. ADVISORY, das Magazin für unternehmerische Kompetenz hat diese Kommunikationshürde  ...   | mehr

Neue Toolbox für IT Service Management

Von MASTERS Consulting GmbH

ITIL, die IT Infrastructure Library, gilt heute als de facto-Standard zur Gestaltung von IT-Prozessen. Allgemeine Zielsetzung ist ein effizientes Management der IT-Infrastrukturkomponenten vor dem Hintergrund der Erbringung kundenorientierte IT-Dienstleistungen. Dabei gilt, daß alle zu erbringenden IT-Dienstleistungen (IT Services) quantifizierbar sein  ...   | mehr

Fit für Fernost: Bloom Consulting entscheidet sich für Lernprogramme von...

Von Cleverlearn

Für den US-Amerikaner Larry Bloom gibt es keinen Zweifel: In Fernost liegen die Märkte mit dem größten Wachstumspotenzial. Seine Wiesbadener Unternehmensberatung Bloom Consulting ist auf Verkauf, Kundenservice und Arbeitstechniken spezialisiert und arbeitet für namhafte internationale Firmen. Zahlreiche Kunden orientieren sich  ...   | mehr

Ausbau der strategischen Allianz: Gemeinschaftslösungen von Mercury und Deloitte Consulting

Von Mercury

Im Rahmen der neuen Vereinbarung rundet Deloitte Consulting mit Rückgriff auf das Mercury IT Governance Center sowie auf Mercurys Accelerator-Pakete zur ITSM-Einführung (IT Service Management) den eigenen Beratungsansatz ab, mit dem das Unternehmen seinen Kunden zur erforderlichen Infrastruktur für eine  ...   | mehr

STEIGERUNG DER WETTBEWERBSFÄHIGKEIT DURCH PROFESSIONELLEN EINKAUF

Von RHC - Management Consulting

Anfängliche Priorität hatte zunächst eine tiefgründigende Prozessoptimierung der materialwirtschaftlichen Abläufe um eine reibungslose Materialversorgung der Serienfertigung sicherzustellen. Zugleich mussten durch die Umsetzung gebündelter Maßnahmen die überhöhten Lagerbestände drastisch gesenkt werden, um dem Unternehmen wieder die erforderliche Liquidität zu verschaffen. Parallel stellte  ...   | mehr

Die Simulation als Instrument im Projekt

Von MASTERS Consulting GmbH

Das regionale Forum Süd-West vom itSMF veranstaltet am 26. September in Freiburg unter Mitwirkung der MASTERS Consulting GmbH ein interaktives Diskussionsforum mit dem Titel "Die Simulation als Instrument im Projekt". Das Thema Simulation in ITIL-Projekten gewinnt mit der Erkenntnis, dass der  ...   | mehr

Saratoga Systems, affinis consulting und IT-Power schließen Technologie- und Beratungskompetenz...

Von Saratoga Systems GmbH

Ziel der Kooperation ist die optimierte Abbildung branchenspezifischer Kundenmanagement-Geschäftsprozesse in der Saratoga CRM Suite iAvenue(R). Unter dem Markennamen "ecoCRM(R)" haben die Partner bereits ein dezidiertes Beratungs- und Implementierungskonzept zur Optimierung von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen in Energieversorgungsunternehmen entwickelt. ecoCRM integriert  ...   | mehr

Outpost Office Firewall in Deutsch freigegeben / Neue Support Hotline...

Von Business Consulting Saxony

Die zypriotische Agnitum Ltd. und die deutsche BCS – Dr. Jürgen Pitschke geben die Verfügbarkeit von Outpost Office Firewall in deutscher Sprache bekannt. Mit Outpost Office Firewall werden die Anforderungen von Unternehmen adressiert. Neben der Client-Firewall, die die bekannten Eigenschaften von  ...   | mehr

LCD-, TFT-, Beamer- und Plasmageräten Halt geben

Von City Consulting

Unter www.plasma-halter.de sind Lösungen zur Befestigung und Installation von LCD-, TFT-, Beamer- und Plasmageräten zu finden und ein Blick in das durchdachte Konzept verfügbar. Technischen Daten sind deponiert und wichtige Informationen sofort greifbar. Als Kunde kann man bequem über diesen Onlineshop  ...   | mehr

Mercer-Studie zum europäischen Festnetzmarkt:

Von Mercer Management Consulting

Produktwildwuchs und veraltete Arbeitsprozesse kosten die Marktführer im europäischen Festnetzmarkt jedes Jahr enorme Summen. Durch Optimierung ihrer Geschäftsbereiche könnten sie bis 2007 rund zehn Milliarden Euro einsparen. Das ist das Ergebnis einer Benchmarking-Studie des „International Telecommunications Benchmarking Forum“. Darin vergleicht  ...   | mehr

Ilient´s CRM Lösung SysAid 2.5.8 und deutsche Support-Hotline freigegeben

Von Business Consulting Saxony

Zu den wichtigen Neuerungen zählt die Einführung von sogenannten Eskalationsprioritäten. Das bedeutet, dass Eskalationsregeln entsprechend verschiedener Kriterien der Serviceanfragen priorisiert werden. Des weiteren ist es mit der neuen Version möglich, LDAP Gruppen als Nutzergruppen in SysAid zu importieren. Eine kombinierte  ...   | mehr

Mercer-Studie „Quo vadis TV?“

Von Mercer Management Consulting

München, den 1. Juli 2005 – Die werbefinanzierten Fernsehsender in Deutschland stehen unter akutem Handlungsdruck. Zwar hat sich der Werbemarkt stabilisiert, er wird in den kommenden Jahren jedoch nicht signifikant wachsen. Moderne Endgeräte machen den Zuschauer mündiger und schränken die  ...   | mehr

s+p Software und Consulting AG kooperiert mit Nissen & Velten

Von Nissen & Velten Software GmbH

Nissen & Velten legte bei der Wahl seines neuen Partners s+p Wert auf einen Hersteller, dessen Lösung ebenfalls modular aufgebaut ist und der die Merkmale individueller Personalsoftware mit den Kosten- und Implementierungsvorteilen einer Standardsoftware verknüpft. Die Personalwirtschaft von s+p umfasst  ...   | mehr

Clevere-Kunden.de startet durch...

Von Lucas Consulting

Daher verzichtet „Clevere-Kunden.de“ bewusst auf manipulative Produktwerbung und setzt vielmehr auf den mündigen Konsumenten. Ein Gebietsleiter und sein Team stellen hier nur die kompetenten Ansprechpartner im Falle eines Beratungsbedarfs dar, verkaufen jedoch nicht aktiv. Der Kunde erkennt seinen Bedarf an  ...   | mehr

Die zypriotische Agnitum Ltd. und die deutsche BCS – Dr....

Von Business Consulting Saxony

Die zypriotische Agnitum Ltd. und die deutsche BCS – Dr. Jürgen Pitschke geben die Verfügbarkeit der neuen Outpost Personal Firewall Pro 2.7 bekannt. Agnitum Ltd. ist bestrebt seine Produkte ständig zu verbessern und noch sicherer zu machen. Mit der Version 2.7  ...   | mehr

Create!form-Release überzeugt mit neuen Funktionen

Von Pyxis Consulting Group GmbH

Mainaschaff, 30. Mai 2005 - Die Outputmanagement-Lösung Create!form ist ab sofort in der neuen Version 6.0 bei der Pyxis Consulting Group aus Mainaschaff erhältlich. Mit der Software lassen sich Geschäftsdokumente wie Angebote, Aufträge oder Rechnungen beliebig gestalten. Durch zahlreiche neue  ...   | mehr

BCS wird Agnitum Premium Distributor / Freigabe von Outpost...

Von Business Consulting Saxony

BCS wird Premium Distributor für die Agnitum Ltd. Produkte. Gleichzeitig teilen die Unternehmen mit, dass das neue Produkt Outpost Office Firewall freigegeben wurde. Agnitum Ltd. ist der führende Hersteller und Anbieter von Windows Sicherheitslösungen im privaten und gewerblichen Bereich.  ...   | mehr

Praxisorientierte IBM Lotus & WebSphere Kurse in Köln

Von TIMETOACT Software & Consulting GmbH

Zentrale Elemente des Schulungsangebots von TIMETOACT sind praxisnahe Kursinhalte und projekterfahrene Trainer. Die Kursteilnehmer können Fragen und Probleme aus dem eigenen Unternehmen in die Kurse einbringen. Die Trainer von TIMETOACT verfügen über langjährige Erfahrung in Anwendungsentwicklung und Administration von IBM  ...   | mehr

Mercer-Studie „Commercial Vehicles 2015“

Von Mercer Management Consulting

München, 4. Mai 2005 – Trotz der guten Bilanzen, die die Nutzfahrzeugbranche derzeit präsentieren kann, verdient die Mehrzahl der westeuropäischen Hersteller über den Konjunkturzyklus gesehen kaum ihre Kapitalkosten. Die Ursachen liegen in strukturellen Branchenproblemen: Der westeuropäische Heimatmarkt wächst kaum, das  ...   | mehr

Parker Hannifin erstellt Formulare mit Create!form

Von Pyxis Consulting Group GmbH

Mainaschaff, 25. April 2005 - In nur drei Wochen hat die Pyxis Consulting Group GmbH aus Mainaschaff die Outputmanagement-Lösung Create!form bei Parker Hannifin in Kaarst eingeführt und produktiv geschaltet. Die Einführung in Kaarst erfolgte im Zuge der weltweiten Implementierung von  ...   | mehr

Consulting im Kaminzimmer

Von Europäische Fachhochschule

„Wir wollten mit dem kleinen, überschaubaren Rahmen und einer schönen Atmosphäre erreichen, dass schnell interessante Gespräche aufkommen. Die Veranstaltung sollte keine Einbahnstraße von den Referenten hin zu den Studenten sein“, erklärt Laura Scebi, Vorsitzende der Dynamic Campus Initiative (DCI) das  ...   | mehr

Genie Backup Manager Professional 6.0 freigegeben

Von Business Consulting Saxony

Genie Soft setzt mit der Version 6.0 neue Maßstäbe bei der Datensicherung. Es ist jetzt möglich Sicherungsaufgaben auch bei ausgeloggtem Anwender durchzuführen. Die Liste der möglichen Datensicherungsmethoden wurde um die Funktion des differentiellen Backups erweitert. Zudem wird mit der integrierten  ...   | mehr

TCP Terra Consulting Partners: 'Starren auf Kundenbindungsprogramme ist die völlig...

Von Medienbüro Sohn

Vor allem in den umkämpften B2C-Märkten steht Kundenbindung schon seit langem ganz oben auf der Agenda. Dort bezeichneten – wie die Unternehmensberater von Roland Berger schreiben – die befragten 82 Marketingverantwortlichen Kundenbindung als wichtigsten Erfolgsfaktor im Marketingmix. Schon jetzt sind  ...   | mehr

Mercer-Bestseller „Wachsen ohne Wachstumsmärkte“

Von Mercer Management Consulting

München, den 7. April 2005 – Nachfrage-Innovation heißt das Wachstumskonzept der Zukunft. Statt in stagnierenden Märkten mit starkem Wettbewerb die Preise immer weiter zu senken, müssen Unternehmen verstärkt kundenzentrierte Strategien rund um ihr Kerngeschäft entwickeln. Dies setzt ein fundiertes Kundenverständnis  ...   | mehr

X-Pulse erschließt zusammen mit as-consulting neuen Content-Markt

Von X-Pulse E-Learning GmbH

St. Ingbert, 01. April 2005 - Die X-Pulse E-Learning GmbH, Anbieter von Beratung, Software und Content Services für E-Learning-Lösungen, hat eine Kooperation mit der Akcay-Schwarz Consulting GmbH vereinbart. Das Unternehmen integriert das Autorenwerkzeug X-Pulse LearnCube in seine Branchenportale und  ...   | mehr

BCS erweitert das CRM - Angebot mit Ilient´s Software SysAid...

Von Business Consulting Saxony

Die israelische Firma Ilient Ltd. ist der Hersteller der Anwendungen SysAid HelpDesk und SysAid Asset Management. SysAid HelpDesk bündelt alle für den IT-Service benötigten Funktionen: Benutzer können Anfragen und Meldungen übermitteln, Service-Mitarbeiter haben die Möglichkeit Anfragen zu sichten, sortieren,  ...   | mehr

Genie Soft und BCS präsentieren führende Backup-Lösung auf der CeBIT...

Von Business Consulting Saxony

Der jordanische Backup-Software Hersteller Genie-Soft Corp. und die deutsche BCS - Dr. Jürgen Pitschke präsentieren die Backup-Lösung Genie Backup Manager auf der CeBIT 2005. Neben den aktuellen Versionen von Genie Backup Manager Professional und Genie Backup Manager Home wird ein Preview der neuen Version  ...   | mehr

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