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Anne-Laure Esters verantwortet künftig die Kommunikation der All Service Unternehmensgruppe

Von All Service...

Frankfurt am Main, 30. Mai 2006. Seit dem 1. April 2006 ist Anne-Laure Esters, 32, bei der All Service Unternehmensgruppe tätig. Esters verantwortet künftig  ...   | mehr

Neues IT Service Management Angebot von Mercury

Von Mercury

Das Mercury Business Availability Center 6.1 for SAP Solutions bietet neue und erweiterte Funktionen und Leistungsmerkmale für SAP-Applikationen und komponentenorientiert entwickelte Anwendungen, die auf der  ...   | mehr

Pinnacle Mobile Media Converter und Pinnacle Mobile Media Organizer ab...

Von Pinnacle Systems...

München – Pinnacle Systems, Anbieter von Software zur Videobearbeitung für ambitionierte Heimanwender, gibt die sofortige Verfügbarkeit seiner neuen Softwarereihe Pinnacle Mobile Media bekannt. Die Nutzer  ...   | mehr

NetIQ verbessert IT Service-Levels und IT Security mit NetIQ Analysis...

Von NetIQ

München, 18. Mai 2006 – Das NetIQ Analysis Center 2.5 bildet eine Schlüsselkomponente der NetIQ Knowledge-Based Service Assurance-Strategie (KBSA). Die neue Version ermöglicht die Zusammenfassung  ...   | mehr

After Sales-Service ist ein Teil des Produkts

Von Medienbüro Sohn

Bonn/Neuss – Der Alltag eines Vertriebsmitarbeiters steckt voller Tücken. Oft kümmern sich Verkäufer sehr intensiv darum, Neukunden an Land zu ziehen. Doch kaum ist der  ...   | mehr

Arbeitserleichterung für Service Level Manager

Von G-NE GmbH

Kalkulatoren für IT-Verträge: Die Lösungen der G-NE GmbH greifen in allen Phasen des Service Level Management Prozesses: von der Erstellung der Dienstleistungsvereinbarungen (sog. Service Level  ...   | mehr

Leadtek´s WinFast DTV1000 T TV Karte erhält Zertifizierung für Microsoft...

Von Leadtek

Taiwan/ Niederlande - 10. Mai 2006 - Leadtek Research, ein weltweit führendes Unternehmen in High End Grafik Equipment und Multimedia Technologien gibt heute bekannt, für  ...   | mehr

w&r, CBT-L und MAN Service Akademie zeigen 'Die ganze Welt...

Von w&r informationssysteme...

Die w&r informationssysteme AG hat in Kooperation mit ihrem Kunden der MAN Service Akademie und CBT+L innerhalb nur weniger Wochen ein neues Projekt ins  ...   | mehr

Agentur+Leven+Hermann wirbt für Persönliches Pflegebudget

Von Agentur+Leven+Hermann

Maßgeschneiderte Pflege Den zweiten Projekt-Etat der Verbraucherzentrale NRW erhält die Agentur+Leven+Hermann für die Durchführung einer Informations- und Aufklärungskampagne zum „Persönlichen Pflegebudget“ der Pflegeversicherungen. Die konzipierte Kampagne  ...   | mehr

Mercury präsentiert BTO-Strategie für IT Service Management

Von Mercury

Mercurys neue BTO-Strategie für das ITSM soll Kunden den Übergang von ineffektiven Bottom-up-Ansätzen für das Management von IT Services zu vollständig integrierten, strategischen Konzepten vereinfachen,  ...   | mehr

Agentur Freudl & Friends engagiert sich für James Rizzi

Von Freudl &...

Ins Leben gerufen wurde die Ausstellung durch bestehende Kontakte der Agentur Freudl & Friends zur Majolika und von Joachim Elwert, Art Galerie Elwert. Der  ...   | mehr

Service Center der Kasseler Sparkasse vertraut bei der VoIP Aufzeichnung...

Von ASC telecom...

ASC entwickelte als Cisco Technology Developer Partner mit EVOip für Cisco Lösungen zur VoIP-Aufzeichnung unter Windows und Linux, die das Cisco-spezifische SCCP (Skinny Client Control  ...   | mehr

British Telecom steuert SOA mit Sonics Enterprise Service Bus

Von Sonic Software

Sonic Software, eine Tochtergesellschaft der Progress Software Corporation, ist der Entwickler und führende Anbieter des Enterprise Service Bus (ESB), einer Lösung für die Steuerung und  ...   | mehr

WDS New Media verstärkt Team in den Bereichen Konzept und...

Von WDS New...

Andreas Knepper war nach dem Studium der Philosophie, Medienwissenschaft und Anthropologie in Paderborn unter anderem als freier Texter und als Chefredakteur der Fachzeitschrift purchase tätig.  ...   | mehr

Genesys stellt Genesys Customer Interaction Portal für Self Service vor

Von Genesys Telecommunications...

München, 05. Mai 2006 – Genesys Telecommunications Laboratories, ein Tochterunternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP), und VoicInt Telecommunications, geben die sofortige Verfügbarkeit des Genesys  ...   | mehr

McAfee präsentiert neues Service-Portal für Unternehmenskunden

Von McAfee, Inc.

Das McAfee ServicePortal bietet verschiedene Möglichkeiten zur Beantwortung von Supportfragen der Unternehmenskunden. Die erste heißt „Self Healing“ und nutzt den McAfee Virtual Technician (MVT) zur  ...   | mehr

Sicherheit garantiert – DLR schafft Grundlagen für den GALILEO Safety-of-Life...

Von DLR

Geplante Testszenarien sind das innerstädtische Umfeld, Überlandbereiche, Fracht- und Zivilhäfen, Bahnhöfe, Gleisbereiche und die Küstenregion, die durch unterschiedliche Störungsquellen wie Radar, TV-Sender und andere Funksender  ...   | mehr

Hackett: Trotz Hype sourcen nur wenige Unternehmen ihre Finanzen aus,...

Von The Hackett...

Die Ergebnisse der Hackett Studie zeigen, dass Unternehmen lediglich 4 Prozent ihrer Finanzprozesse outsourcen, während 65 Prozent der Prozesse in Onshore oder Offshore Shared Service  ...   | mehr

Agentur+Leven+Hermann wächst weiter

Von Agentur+Leven+Hermann

Köln, 20. April 2006 - Nach acht Neuzugängen im vergangenen Jahr, setzt die Kölner Agentur+Leven+Hermann auch in diesem Jahr ihren Wachstumskurs fort und stellt mit  ...   | mehr

Cross-Media Produktmarketing: crossbase.catalog mit neuem Online-Produktkonfigurator

Von crossbase mediasolution...

Effektive Kundenberatung: Über Anwendungs- oder Produktsichten in der crossbase-Datenbank, die entsprechend vorkonfiguriert werden, können beliebig komplexe Logiken abgebildet werden. Basierend auf diesen Vorgaben wird der Anwender  ...   | mehr

AV-Spezialist VITEC übernimmt Hamburger LCD Media

Von Vitec GmbH

Die Integration der LCD Media ist nach Worten von Dr. Wilhelm Mettner, Geschäftsführer der VITEC GmbH, Bestandteil einer Wachstumsstrategie, die sowohl auf organisches Wachstum als  ...   | mehr

Nach großer Nachfrage: WAK Intensiv-Seminar „Agentur-Controlling“ geht in die zweite...

Von Agentur+Leven+Hermann

Köln, 10. April 2006 – Die WAK Westdeutsche Akademie für Kommunikation e.V. veranstaltet am 13. Mai 2006 in Köln zum zweiten Mal das Tagesseminar  ...   | mehr

Personeller Zuwachs bei der Offenbacher PR-Agentur

Von Moeller-Horcher PR...

Über Möller Horcher PR: Die Möller Horcher Public Relations GmbH ist eine auf IT- und High-Tech-Unternehmen spezialisierte Agentur, die seit ihrer Gründung im Jahr 2000 PR-Dienstleistungen  ...   | mehr

Alcatel’s Genesys to acquire VoiceGenie to extend market leadership in...

Von Genesys Telecommunications...

Paris, April 5, 2006 – Alcatel (Paris: CGEP.PA, NYSE: ALA) today announced its intention for its Genesys subsidiary to acquire privately held VoiceGenie in an  ...   | mehr

MASTERS toolbox for IT Service Management als kostenlose Demo

Von MASTERS Consulting...

ITIL®, die IT Infrastructure Library®, gilt heute als De-facto-Standard zur Gestaltung von IT-Prozessen. Allgemeine Zielsetzung ist ein effizientes Management der IT-Infrastrukturkomponenten vor dem Hintergrund der  ...   | mehr

Neue Option für Tropos-Kunden durch Allots NetEnforcer: Drahtlose Netzwerke mit...

Von Allot Communications

Mit Hilfe der NetEnforcer-Produktreihe von Allot können BWA-Provider den Netzwerk-Traffic intelligent überwachen beziehungsweise steuern und so garantierte Service-Levels nach Maßgabe von dynamischen Netzwerkbedingungen und geschäftlichen  ...   | mehr

Micromuse erweitert Lösung für Business Service Management

Von Micromuse Ltd.

Die Neuerungen betreffen unter anderem eine umfassendere Anwender-Navigation im Hinblick auf die dargestellten Dienste, eine tiefgehende Echtzeit-Kontrolle der Service-Funktionen, eine bessere Erkennung von Komponenten, Applikationen  ...   | mehr

Kunden und Partner profitieren von weltweitem Service-Angebot

Von Ipanema Technologies...

Ipanema reagiert mit der Erweiterung seines Service-Angebots auf die eigene schnelle Expansion sowie die Anforderungen seiner Kunden, von denen viele weltweit Niederlassungen unterhalten. So kommen  ...   | mehr

Cross-Media-Publishing: Neuer Produktkatalog bei der TYROLIT Schleifmittelwerke Swarovski K.G.

Von crossbase mediasolution...

Strukturierte Datenübernahme aus der Warenwirtschaft: Im ersten Schritt erfolgte die automatisierte Erzeugung der Produkt- und die Marketingsicht bei der Übernahme der Produktinformationen aus SAP R/3 in  ...   | mehr

Polycom bietet global tätigen Unternehmen noch mehr Service und...

Von Polycom

Hallbergmoos, den 21. März 2006 - Polycom®, Inc. (NASDAQ: PLCM), weltweit führender Anbieter von Unified Collaborative Communications-Lösungen, erweitert das Angebot der Polycom Global Services, um  ...   | mehr

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