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CRM, der Schlüssel zum Erfolg?

Von KREUZER Dialogmarketing...

Viel Energie wird bei der Einführung eines CRM-Systems aufgewendet. Zu oft jedoch ohne die Adressdaten zu berücksichtigen, die später in das CRM-System eingespielt werden.  ...   | mehr

Sensix und SRB vereinbaren Zusammenarbeit im Bereich CRM im SAP...

Von Sensix AG

Wien, 07. Juni 2010 - Der CRM Full Service Provider Sensix AG und das SAP-Beratungsunternehmen SRB Consulting GmbH arbeiten im Rahmen einer umfangreichen Kooperation zusammen,  ...   | mehr

Marketingleiter Thomas Jung bildet sich zum CRM Projektmanager weiter

Von Biloba IT

Esslingen 07.06.2010: Die Esslinger Internetagentur Biloba IT war in der Vergangenheit erfolgreicher als der Marktdurchschnitt, da konsequent auf CRM gesetzt wurde. Damit sich die Beziehung  ...   | mehr

opti-serv etabliert CRM-System bei Channel21

Von opti-serv Unternehmensberatung...

Neben der für eine TV-Produktion erfolgskritischen Showplanung und dem Realtime-Monitoring werden auch die Kundenprozesse in der Bestellannahme und Kundenbetreuung sowie die Anbindung an Dritte (drop  ...   | mehr

CRM ist mehr als Daten sammeln von Bestandskunden: ...

Von Media Innovation

Berlin, 31. Mai 2010. Neue Kunden gewinnen gehört zu den wichtigsten Marketing-Aufgaben in Unternehmen. Die Pflege der Bestandskunden wird da gelegentlich vergessen - dabei ist  ...   | mehr

CRM mit Erfolgsgarantie - Sensix Solution Days 2010 in München

Von Sensix AG

München, 20. Mai 2010 - Erstmalig im deutschen Sprachraum bietet Sensix Firmen die Gelegenheit, die CRM-Lösungen fünf namhafter Hersteller (Microsoft, Ora-cle/Siebel, salesforce.com, SAP, update) direkt  ...   | mehr

CAS und is4 starten gemeinsame CRM- Best-Practice-Initiative für die Konsumgüterindustrie...

Von CAS AG

Kaiserslautern/Minden, 18. Mai 2010 - Die CAS AG - führender Anbieter von Kunden-Management- und Mobility-Lösungen für die Konsumgüterindustrie - und der Implementierungspartner is4 GmbH &  ...   | mehr

ieQ-solutions entwickelt CRM-System für den Großhandel

Von ieQ-solutions GmbH...

Kunden und Informationen über Kunden sind seit jeher die wichtigsten Ressourcen im Vertrieb von Großhandelsunternehmen. Dennoch sind die Prozesse zur Gewinnung, Verarbeitung und Nutzung von  ...   | mehr

Softwarehersteller combit tourt mit CRM-Roadshow durch Deutschland

Von combit GmbH

Softwarehersteller combit aus Konstanz geht im Juni gemeinsam mit Solution Part-nern und dem Vertriebsexperten Eckart Krüger vom „Roten Faden zu neuen Kunden“ auf Roadshow. Im  ...   | mehr

In 20 Tagen produktiv: CRM-Roadshow von update tourt durch acht...

Von update software...

Wien, 07. Mai 2010 +++ Die update software AG, Hersteller von Premium-CRM-Lösungen mit Stammsitz in Wien, präsentiert im Rahmen seiner CRM-Roadshow update.revolution, ein hoch individualisierbares  ...   | mehr

Swiss CRM Forum 2010: BSI CRM im neuen Outfit und...

Von Business Systems...

Das Swiss CRM Forum bringt am 24. Juni 2010 wieder das Who is Who der Schweizer CRM- und Marketing-Szene nach Zürich. BSI hat das Release 12.4  ...   | mehr

„CRM Manager (TÜV Hessen)“ Zertifikatslehrgang- deutliche Erhöhung der Qualifikation in...

Von Skill Software...

Die bekannte Weiterbildung „CRM Manager/ProjektManager (TÜV Hessen)“ bündelt Theorie und Praxis aus Vertrieb, Marketing und CRM, um gerade in schwierigen Zeiten Erfolg durch enge Bestandskundenbetreuung  ...   | mehr

Gartner positioniert Pegasystems als einen „Leader“ in seiner aktuellen Studie...

Von Pegasystems Inc.

In Gartners Magic Quadrant wird insbesondere betont, dass es einen sehr viel größeren Bedarf für starke mash-up-Fähigkeiten gibt, die es Unternehmen ermöglichen, existierende Applikationen in  ...   | mehr

CRM on demand erweist sich als zeitgemäße Strategie

Von ec4u expert...

(Karlsruhe, 26.04.2010) CRM on demand-Konzepte stellen für die meisten Unternehmen eine zeitgemäße Alternative zum klassischen Inhouse-Betrieb von Kundenmanagementlösungen dar. Nach einer Erhebung von ec4u expert  ...   | mehr

Praxistipps für die Auswahl von CRM on demand-Lösungen

Von ec4u expert...

(Karlsruhe, 20.04.2010) Bei der Einführung neuer Lösungen für das Kundenmanagement spielen inzwischen CRM on demand-Konzepte als Alternative zu herkömmlichen Inhouse-Systemen eine immer größere Bedeutung. Allerdings  ...   | mehr

Mehr Erfolg durch Menschenkenntnis: PAVONE setzt neue Maßstäbe im...

Von PAVONE AG

Unter dem Codenamen „PAVONE Brain“ hat die PAVONE AG eine neuartige Anwendung entwickelt, welche Erkenntnisse und Methoden der Biostruktur-Analyse in einer Softwarelösung zur Verfügung stellt  ...   | mehr

Tamedia optimiert Kundenbeziehungsmanagement mit BSI CRM

Von BSI Business...

Tamedia gehört mit seinen Tages- und Wochenzeitungen, wie der Berner Zeitung, dem Tages-Anzeiger oder 20 Minuten, sowie diversen Zeitschriften, Onlineplattformen, regionalen Radio- und TV-Stationen und  ...   | mehr

CRM-Dienstleister Infoman kommt nach Köln

Von Infoman AG

Stuttgart, 09.03.2010 – Unternehmen der Fertigungsindustrie im westdeutschen Raum noch besser in ihrem Kundenbeziehungsmanagement zu unterstützen, ist das Ziel der Infoman AG. Dazu eröffnete das  ...   | mehr

CRM Beratungsunternehmen baut Marktaktivitäten weiter aus

Von ec4u expert...

Karlsruhe, 6. April 2010 – Als einer der marktführenden Oracle Partner im Enterprise Business forciert die ec4u expert consulting ag den strategischen Ausbau des deutschen  ...   | mehr

Hochwertige Serviceleistungen für pharmaspezifische CRM-Anforderungen

Von Pharmakon Software...

Von Pharmaunternehmen wird heute erwartet, dass sie schnell auf Veränderungen im Markt reagieren und dabei alle gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben berücksichtigen. Durch den enormen Preisdruck  ...   | mehr

CRM Case Studies for you!

Von Haufe Lexware...

Wertvolle Tipps und Hinweise für CRM-Software-Projekte verschiedenster Branchen bieten ab sofort die zahlreichen Praxisbeispiele der Online-Messe acquisa-crm-expo.de. Einfach kostenlos unter www.acquisa-crm-expo.de als Fachbesucher auf der Online-Messe  ...   | mehr

RightNow dominiert bei CRM Service Leader Awards 2010

Von RightNow

München, 23. März 2010 - Bei der diesjährigen Vergabe der CRM Service Leader Awards beherrschte RightNow (NASDAQ: RNOW) das Feld und siegte in mehr Kategorien  ...   | mehr

Die Fellow Consulting AG veröffentlicht CRM Gadget ² Go –...

Von Fellow Consulting...

Doch trotz SaaS, Cloud und mobilem Internet, sehr oft ist man darauf angewiesen auch ohne Verbindung in ein Firmennetzwerk zu arbeiten. Wer als Vertriebsmitarbeiter ständig  ...   | mehr

CRM-Vertriebssteuerung international

Von Haufe Lexware...

Für das frühe 21. Jahrhundert ist es kennzeichnend, dass sich weltweit nicht nur die Märkte immer schneller verändern und die Innovationszeiträume kürzer werden, sondern auch Fusionen  ...   | mehr

VOI-Workshop für den Mittelstand über optimale Wertschöpfung mit CRM, DMS...

Von VOI e.V.

Statt langatmiger Powerpoint-Präsentationen erwarten die Teilnehmer Informationen im Sekundentakt: Jeder Referent führt mit einem übersichtlichen, verständlichen Pecha-Kucha-Kurzvortrag in das Thema ein. Bei der immer beliebter  ...   | mehr

Clickstream-Analyse zur Messung der Usability von CRM-Systemen

Von ec4u expert...

(Karlsruhe, 10.03.2010) Effizient gestaltete Prozesse steigern deutlich die Wirtschaftlichkeit von Systemen für das Kundenmanagement und die Benutzerakzeptanz. Aus diesem Grund sollte nach Auffassung von ec4u  ...   | mehr

Omikron Data Quality Server für CRM-Suite update.seven verfügbar

Von OMIKRON Data...

Datenqualität ist für jedes CRM-Projekt unabdingbar. In der Regel gilt es, Kundendatenbanken von Mehrfachanlagen zu befreien und die Entstehung neuer Dubletten frühzeitig zu verhindern, am  ...   | mehr

Was CRM dem Kunden bringt

Von Haufe Lexware...

CRM stellt den Kunden in den Mittelpunkt aller Bemühungen eines Unternehmens - ob dieser es will oder nicht. Firmen können auf diese Weise ihren Vertrieb  ...   | mehr

„Social Web“ als Instrument zur Kundengewinnung - „CRM Manager (TÜV)“...

Von Skill Software...

Die bekannte Weiterbildung „CRM ProjektManager TÜV PersonalQualität“ bündelt Theorie und Praxis aus Vertrieb, Marketing und CRM, um gerade in schwierigen Zeiten Erfolg durch enge Bestandskundenbetreuung  ...   | mehr

ec4u-Leitfaden zur Effizienzsteigerung der CRM-Lösungen

Von ec4u expert...

(Karlsruhe, 03.03.2010) Der CRM-Spezialist ec4u expert consulting ag hat einen kostenlosen Leitfaden zur Effizienzsteigerung bei den Lösungen für das Kundenmanagement herausgegeben. Ein wesentlicher Inhalt der  ...   | mehr

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