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OTRS::ITSM: OTRS GmbH veröffentlicht weltweit erste Open-Source-Lösung für ITIL®-konformes IT-Service...
Von OTRS
OTRS spielt mit rund 45.000 Installationen längst in der Weltliga für Service-Management-Software. Heute veröffentlicht das Projekt die weltweit erste Open-Source-Lösung für ITIL-konformes IT-Service-Management, für die ... | mehr
Rene Bonvanie verstärkt das Management von Serena Software
Von Serena Software...
Rene Bonvanie verantwortet als Senior Vice President die Entwicklung von Business- und Marketing-Strategien. Sein Ziel: Die führende Position von Serena Software zu festigen und weiter ... | mehr
Neuer Sitebuilder von SWsoft attraktiver für Service Provider und Endkunden
Von SWsoft
Internet Service Provider bekommen neue Umsatzmöglichkeiten: Der heute freigegebene SWsoft Sitebuilder 4.0 erleichtert Providern die Einbindung von Werbemitteln auf Kunden-Websites und bietet Single-Sign-On-Technik, mit der ... | mehr
Clavister stellt mit InSight neues Security Management und Reporting System...
Von Clavister Deutschland.
Hamburg, 27. Juni 2007 Clavister, führender Anbieter von hoch entwickelten Sicherheitstechnologien und Herstel-ler des weltweit ersten kommerziellen UMA Security Gateway, präsentiert mit InSight sein ... | mehr
Minicom stellt neue Einsatzmöglichkeiten für KVM.Net vor, die ein komplettes...
Von Minicom Advanced...
Zürich, Schweiz (June 29, 2007) - Minicom Advanced Systems stellt die neuesten Zugänge zu seiner Produktreihe von globalen zentralisierten Managementlösungen vor. Unter dem Dach des ... | mehr
Exstream Software führend bei Dokumenten-Management-Lösungen für Versicherungen
Von Exstream Software
Erfolg durch Erfahrung in der Versicherungsbranche Celent hat Exstream Software auch in seinen Traction Index in der Kategorie Dokumentenverwaltung aufgenommen. Der Traction Index ist ein ... | mehr
ITIL 3-Regelwerk vernachlässigt nach Meinung von Exagon Methoden zur Einführung
Von exagon consulting...
(Kerpen, 26.06.2007) Die ITIL-Anwender befürworten laut einer Erhebung der Kerpener Exagon Consulting eine engere Verzahnung der IT-Services mit den Business-Prozessen. Dies soll nach den Erwartungen ... | mehr
Neuer Dienstleister für Identity Management und Archivierung heißt MODCOMP Consulting...
Von MODCOMP Consulting...
Mit der Neugründung der MODCOMP Consulting AG steht Unternehmen ab sofort ein kompetenter Dienstleister mit umfassender Projekterfahrung und Technologie-Kompetenz zur Verfügung. Denn die deutsche MODCOMP ... | mehr
Schluss mit undurchsichtigen Service-Abrechnungen
Von NTRglobal
Der Zugriff und die Wartung von IT-Applikationen aus der Ferne werden immer beliebter: Kein Wunder, sparen sich Unternehmen so nicht nur wertvolle Zeit sondern auch ... | mehr
Warum sollten sich Unternehmen mit Customer Relationship Management kurz...
Von Advantage Software...
CRM schafft von Anfang an gewinnbringende Kundenbeziehungen, die sich auf den wirtschaftlichen Unternehmenserfolg äußerst effizient auswirken vom Erstkontakt über den gesamten Kundenlebenszyklus und darüber ... | mehr
LIGNUM präsentiert erfolgreich ihre betriebswirtschaftliche Softwarelösung Miete. Handel. Service.
Von SYCOR GmbH
(Göttingen) Vom 05. bis 06. Juni 2007 fand in Berlin die jährliche Mitgliederversammlung des Interessenverbandes der europäischen Baumaschinen- und Geräteverleiher, der European Rental Association (ERA), statt. ... | mehr
TelecomAdvisors International S.A.-TAI wird offizieller Distributor von ipoque-Lösungen für Internet-Traffic-Management...
Von ipoque GmbH
Andreas Wunderli, Geschäftsführer von TelecomAdvisors International S.A. erklärt: Wir sind stolz die ipoque GmbH als neuen Partner, der damit zum ersten Mal sein Portfolio in ... | mehr
History Management statt History Marketing?
Von Medienbüro Sohn
Alsdorf/Bonn - Nicolai Oliver Herbrand und Stefan Röhrig bezeichnen den von ihnen herausgegebenen Sammelband Die Bedeutung der Tradition für die Markenkommunikation selbstbewusst als erstes Grundlagenwerk ... | mehr
Fraud-Management:: Controller bringen Betrügereien ans Licht
Von BVBC
Bonn, 12. Juni 2007 Immer mehr deutsche Firmen beklagen jährlich Schäden in Millionenhöhe, verursacht durch die illegale Nutzung betrieblicher Informationen und Ressourcen (Fraud). Die ... | mehr
Lösungs-Portfolio für Shared-Service-Center erweitert
Von ReadSoft GmbH
Neu-Isenburg, 12. Juni 2007. ReadSoft hat sein Produktportfolio für Shared-Service-Center ausgebaut. Der Anbieter aus Neu-Isenburg adressiert neben E-Invoicing den gesamten Purchase-to-Pay- und Order-to-Chash-Prozess und automatisiert ... | mehr
Serena Software verbindet Anforderungs-Management mit Prototyping
Von Serena Software...
Mit dem neuen Bundle Serena Dimensions RM und Serena Dimensions Composer können Unternehmen die Zusammenarbeit zwischen IT und Fachabteilungen optimieren. Serena Dimensions RM sammelt, steuert, ... | mehr
ThinPrint erhält europäisches Grundlagenpatent zum Bandbreiten-Management
Von ThinPrint GmbH
Wir freuen uns, dass ThinPrint damit als Erfinder und legitimer Eigentümer der Bandbreiten-Management-Technologie bestätigt wurde. Unsere Technologie ist ein Meilenstein für den Betrieb von verteilten ... | mehr
TriActive bringt Systemmanagement-as-a-Service nach Europa
Von TriActive Europe
TriActive, spezialisiert auf integrierte Systemmanagement-Lösungen, startet seine Vertriebsaktivitäten in Deutschland. Sitz von TriActive Europe ist Landau/Pfalz, und als erstes Ziel steht der Aufbau eines Partnernetzwerkes ... | mehr
Neuer Full-Service Dienstleister nutzt das EU-Kostengefälle für Privatpersonen bei Kfz-Reparaturen
Von AsA Autoservice-Agentur...
Bisher war es nur Insidern und Unternehmen möglich, den Kostenvorteil bei den Lohnkosten in den neuen EU-Mitgliedsstaaten zu nutzen. Immerhin beträgt die Werkstattstunde im Kfz-Gewerbe ... | mehr
H+H legt Network Management Server für Virtual CD v9 nach
Von H+H Software...
Zur CeBIT 2007 präsentierte die H+H Software GmbH die Version 9 des wohl bekanntesten CD/DVD-Emulators Virtual CD. Neben der Einzelplatzversion bietet H+H die Software fast ... | mehr
Clavister SSP für Anforderungen von Managed Security Service Provider optimiert
Von Clavister Deutschland.
Hamburg, 05. Juni 2007 Clavister, führender Hersteller von neuester Sicherheitstechnologie, hat seine SSP-Plattform um reichhaltige, hochskalierbare Funktionen für Managed Security Service Provider (MSSP) erweitert. ... | mehr
Dell investiert Millionen in Service-Geschäft
Von Dell
In den letzten Monaten hat Dell bereits begonnen, insgesamt sieben neue Competency Centres aufzubauen: in Deutschland, Frankreich, der Schweiz, Großbritannien, der Tschechischen Republik, Polen und ... | mehr
Exagon-Erhebung: Hohe Erwartungen an das Lifecycle-Modell von ITIL 3
Von exagon consulting...
(Kerpen, 30.05.2007) Die Unternehmen stehen dem Lifecycle-Modell der neuen Version ITIL 3 sehr positiv gegenüber. Es beschreibt den Lebenszyklus der IT-Services von der Modellierung über ... | mehr
Fitch erteilt Metzler Asset Management M2Rating
Von Fitch Ratings
Dies ist in Verbindung mit der Aktualisierung von Fitchs Asset Manager Ratingkriterien geschehen. Zum einen beinhalten diese die Einführung einer neuen Ratingskalierung, wie ... | mehr
Exagon prägt Kick-off-Veranstaltung zu ITIL 3 aktiv mit
Von exagon consulting...
(Kerpen, 25.05.2007) Sowohl in der Funktion des Exklusiv-Sponsors als auch durch eine wesentliche inhaltliche Mitgestaltung beteiligt sich die Unternehmensberatung Exagon an der Kick-off-Veranstaltung zu ITIL ... | mehr
ITIL-Prozesse sorgen bei a3 systems für bessere Servicequalität und -verfügbarkeit
Von a3 systems...
"Mit der ITIL-Zertifizierung unserer Mitarbeiter haben wir die Servicequalität unseres Unternehmens nochmals erhöht", erklärt Rudolf Klein, geschäftsführender Gesellschafter der a3 systems GmbH. "Durch die Definition ... | mehr
iET Solutions nimmt die Angst vor ITIL und IT Service...
Von iET Solutions
Zusammen mit dem Partner KESS DV-Beratung (www.kess-dv.de) werden bei Let´s Talk: ITSM 2007 in insgesamt sechs deutschen Städten nicht nur die Norm ISO 20000 und ... | mehr
Serena Mariner verbindet erstmals Portfolio-Management mit ALM
Von Serena Software...
Um dem starken Wettbewerbsdruck zu begegnen, müssen Unternehmen heute Software von hoher Qualität bereitstellen, mit der sie Kosten reduzieren und Erträge steigern können. Dabei übersteigt ... | mehr
imageloop: Europas größter Slideshow-Service erweitert kräftig
Von imageloop GmbH
Das Web 2.0-Startup imageloop schafft die Voraussetzungen für weiteres Wachstum und verstärkte internationale Expansion: Ab heute ist der Slideshow-Service unter der neuen Web-Adresse imageloop.com zu ... | mehr
Wie man Freunde verliert: Telefonkunden klagen über schlechten Service
Von Medienbüro Sohn
Hamburg - Schlechter Service, falsche Rechnungen und jede Menge Frust: Viele Telefonkunden sind alles andere als zufrieden mit ihrem Anbieter und denken an einen Wechsel. ... | mehr
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