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Halldis vermietet Büros und Wohnungen – mit Service aus einer...

Von Halldis

Das Unternehmen Halldis [link a http://www.de.halldis.com/] bietet in einer neuartigen Kombination sowohl Wohn- als auch Büroraum für Geschäftsleute auf Reisen. Aus einer Hand finden Berufstätige,  ...   | mehr

Open Source meets Enterprise Content Management

Von d.velop AG

Mit OPEN-ECM können Unternehmen alle wichtigen Informationen in einem Unternehmensportal zentral und strukturiert konsolidieren. Im Mittelpunkt steht dabei die effiziente Integration moderner IT-Komponenten für Teamarbeit  ...   | mehr

AKTUELLES ZUR NEUEN ITIL-VERSION 3

Von MASTERS Consulting...

Was ist ITIL? ITIL, die Information Technology Infrastructure Library, ist eine umfassende Sammlung von Best Practices für die unternehmensspezifische Gestaltung und das Management von IT-Service-Prozessen. ITIL wurde  ...   | mehr

Interim Management Provider auf dem Vormarsch

Von AIMP-Arbeitskreis Interim...

München, 31. Juli 2006 ****Während in den zurückliegenden 25 Jahren das Marktwachstum durch die Direktakquise der Interim Manager geprägt wurde, wächst in den letzten Jahren  ...   | mehr

Nie wieder E-Mail-Ausfälle: Iron Mountain Digital stellt neuen E-Mail Continuity...

Von Iron Mountain...

Neu-Isenburg, Frankfurt, 29.08.2006 – Wenn der E-Mail-Verkehr stockt, erlahmen zahlreiche Geschäftsprozesse. Sehr viele Unternehmen sind ohne E-Mail-Kommunikation nur noch eingeschränkt handlungsfähig, denn E-Mail hat sich  ...   | mehr

Vitria zeigt Lösungen für Order Management und Exception Management

Von Vitria

Die diesjährige europäische Konferenz des Supply-Chain Council (SCC) findet Anfang Oktober in Barcelona statt. Vitria, einer der führenden Anbieter von Lösungen zur Business Process Integration  ...   | mehr

Endlich Klarheit in Sachen ISO 20000 und IT Service Management

Von iET Solutions

iET Solutions (www.iet-solutions.de), Spezialist für IT Service Management-Lösungen bietet daher in Zusammenarbeit mit INFORA (www.infora.de), Spezialist für die Beratung rund um ITIL und ISO, eine  ...   | mehr

System Management auf dem USB-Stick

Von Xpedi

Größtes Plus von SMARQ ist die Echtzeit-Monitoring-Technologie liveEye. Diese Funktion wurde speziell für einen akuten Kundenbedarf entwickelt. Sie versorgt IT-Administratoren mit auswertbaren Echtzeitinformationen über den  ...   | mehr

Tropper Data Service virtualisiert Storage-Umgebung für REWE Group

Von Tropper Data...

Neuenhagen/Köln, 25. August 2006. Die Tropper Data Service AG, Neuenhagen, hat bei der REWE Group eine vorhandene Storageumgebung durch eine Storage-Virtualisierung abgelöst. Das Projekt dauerte  ...   | mehr

Information Lifecycle Management mit windream 4.0

Von windream GmbH

windream 4.0 ermöglicht ein integriertes Information Lifecycle Management-System, das permanent alle gespeicherten Dokumente zur Verfügung stellt. Dadurch, dass unterschiedlichste Archiv-Provider bzw. -systeme hierarchisch an die  ...   | mehr

Marktführer Genesys prägt Zukunftsvision für Sprach-Self-Service

Von Genesys Telecommunications...

München – 23. August 2006 – Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ein Tochter­unternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP), stellt Pläne für die Sprachplattform der nächsten  ...   | mehr

Verstärkung für das getmobile-Management: Miro Adzan und Stefan Seebauer neue...

Von getmobile AG

Miro Adzan (36) verantwortet in der neu geschaffenen Position die Bereiche Vertrieb und New Business, Stefan Seebauer (27) die Bereiche Einkauf und Produktmanagement. Bevor Dipl.-Wirtschaftsing.  ...   | mehr

d.velop competence network präsentiert Lösungen rund um das Enterprise Content...

Von d.velop AG

Die dreizehn Partnerunternehmen, die mit d.velop auf der DMS EXPO 2006 ausstellen, veranschaulichen das breite Einsatzfeld von d.3. Ihre Lösungen und Integrationen decken die derzeitigen  ...   | mehr

Optimierte Mitarbeiterschulung für noch besseren Service

Von ASC telecom...

Das Michelin Service Center in Karlsruhe mit rund 70 Mitarbeitern und rund 1,4 Millionen eingehenden Anrufen pro Jahr betreut die ca. 30.000 Firmenkunden des Unternehmens  ...   | mehr

Fujitsu Telecommunications wählt IONA-Lösung für Service-orientierte Architekturen

Von IONA

Einer der Hauptgründe für die Entscheidung Fujitsus war, dass Artix umfassende Unterstützung für die zahlreichen Standards bietet, die auf dem heutigen Telekommunikationsmarkt genutzt werden, einschließlich  ...   | mehr

Service Futures Group warnt: Unternehmen machen ITIL zu ungesteuertem Ferrari

Von Service Futures...

London/München, 21.08.2006: Weltweit setzen bereits mehr als die Hälfte aller Unternehmen auf ITIL, so eine aktuelle Internetumfrage des kalifornischen Beratungsunternehmens INS. In Europa liegt die  ...   | mehr

Service und Innovationen sind wichtige Erfolgsfaktoren für Unternehmen

Von Engels Marketing

BONN – Regelmäßige Neuerungen im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen sind wichtige Faktoren für Kundenbindung und mehr Neugeschäft. Das war eine der Kernaussagen im Vortrag  ...   | mehr

Nur noch knapp 20 % der Interim Management Projekte sind...

Von AIMP-Arbeitskreis Interim...

München, 15. August 2006 ****Interim Management ist nicht gleich Sanierungsmanagement. Das heutige Dienstleistungsangebot der Interim Management Provider geht weit über das Tournaround-Management hinaus. Sanierungsprojekte machen  ...   | mehr

Interface PR erweitert Management-Team

Von INTERFACE PUBLIC...

Die gebürtige Starnbergerin Sabine Kastl (26) hat das Studium zum Public Relations-Fachwirt an der Bayerischen Akademie für Werbung und Marketing erfolgreich abgeschlossen. Anschließend arbeitete sie  ...   | mehr

ITT Industries Management nutzt SAP-Hosting

Von Freudenberg IT

Die Übernahme der SAP-Systeme realisierte F-IT nach einem Verfahren für die Standardmigration. Der IT-Dienstleister portierte die SAP-Systeme von ITT Industries Management in das Rechenzentrum in  ...   | mehr

OMD 2006: EPOQ stellt Webshop-Kampagnen-Management vor, das vom Kunden lernt

Von EPOQ

DYCIDE-WEB, die EPOQ Lösung für die Optimierung von Service und Kundenbindung, ermöglicht es Webshop-Betreibern, die Erfolgsquote für ihre Online-Kampagnen zu erhöhen. Kunden erhalten nun direkt  ...   | mehr

Stets auf Empfang: Xtramind optimiert das E-Mail-Management beim tele.ring-Kundenservice

Von Xtramind Technologies...

Die Anwendung laeuft seit rund einem halben Jahr stabil im Service Center am Standort Wien. Der Mailminder unterstuetzt die Agenten bei der Bewaeltigung der taeglichen  ...   | mehr

Dienstleistungen als Produkt sehen – Zusammenhang von Service und Design

Von a &...

Neuss/Postdam – Dienstleistungen gehören die Zukunft. Was die meisten eigentlich schon immer wussten, wurde bislang aber nie richtig angepackt. Das wird sich jedoch in  ...   | mehr

Help Desk Forum zeigt Strategien für Ausweitung von IT-Support und...

Von IIR Deutschland...

Der Help Desk ist im Wandel: Die wichtigsten Tools sind implementiert, die Potenzia-le im IT-Support so gut wie ausgeschöpft, die Prozesse im Help Desk als  ...   | mehr

Elektronische Archivierung und Dokumenten Management – Zöller & Partner vermitteln...

Von Zöller &...

Wer sich grundsätzlich mit dem Thema „Elektronische Archivierung und Dokumenten Management“ beschäftigt, sieht sich einer Fülle von Schlagwörtern, Lösungsstrategien, Produkten und Technologien gegenüber. Daher beginnen  ...   | mehr

Beyond Finance – Operational Performance Management gewinnt an Fahrt

Von Applix

München, 01. August 2006 – Eine von Applix, Inc. (Nasdaq: APLX), einem führenden Anbieter von E-Business-Softwarelösungen in den Bereichen Business Performance Management (BPM) und Business  ...   | mehr

Allots NetEnforcer Breitband-Management-Lösungen nahtlos im neuen Melbourne-Netzwerk von Unwired integriert

Von Allot Communications

Die Entscheidung von Unwired zu Gunsten Allot ist auf die Erfahrungen des Providers aus Sydney zurückzuführen, wo bereits NetEnforcer AC-1000 von Allot Communications an kritischen  ...   | mehr

Gartner bewertet Mobius als Leader im Bereich integrierter Dokumenten-Management-Systeme

Von Klenk &...

Die Studie untersucht die Konvergenz von Archivierungsprodukten, einschließlich IDARS, E-Mail-Archivierung, Imaging und SAP-Archivierung. Denn nur so wird die optimale Nutzung von Datenspeichern ermöglicht. Seit über  ...   | mehr

F5 bietet zusammen mit Oracle ein Extended Identity Management an

Von F5 Networks

Die Tatsache, dass F5 Produkte für Identity und Access Management von Oracle unterstützt, macht das Unternehmen zu einem wichtigen Partner im Bereich Netzwerk-Infrastruktur, im Oracle  ...   | mehr

Neue Version von AMPEG Security Lighthouse macht Information Security Management...

Von Ampeg

AMPEG Security Lighthouse bietet umfangreiche und leistungsfähige Funktionen für das Information Security Management (ISM). In der ab sofort verfügbaren Version 2.5 überwacht Security Lighthouse kontinuierlich  ...   | mehr

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