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Integriertes Dispute Management zertifiziert: F-IT optimiert Forderungsmanagement mit SAP xApps

Von Freudenberg IT...

Die SAP-Anwendung integriert das Reporting für das Debitorenmanagement auf der Basis von SAP NetWeaver BI (Business Intelligence) sowie das SAP Dispute Management in einer Anwendung.  ...   | mehr

Eportis Roundtable in München über das Projekt Portfolio Management bei...

Von Eportis GmbH

München, den 07. Februar 2007 Eportis, die Spezialisten zum Thema „Enterprise Portfolio Management“ veranstalten am 22. März 2007 den 9. IT-Portfolio Roundtable in München. Dieser bildet  ...   | mehr

Input-Management-Lösung FrontCollect von Beta Systems erhält Status

Von Beta Systems...

Berlin, 7. Februar 2007 – Die Beta Systems Software AG (Prime Standard: BSS), Anbieter von hochwertigen Software-Produkten und -Lösungen für sicheres und effizientes Dokumenten-Management, erhält  ...   | mehr

Planview erweitert marktführende Portfolio-Management-Lösung um Planview Enterprise Version 9

Von Planview

München, 06. Februar 2007 – Planview, ein führender Anbieter von umfassenden Portfolio-Management-Lösungen, stellt mit Planview Enterprise 9 die neueste Version seiner Projekt- und Portfolio-Management (PPM)-Lösung  ...   | mehr

IAD präsentiert sich als Full-Service-Provider für elektronisches Dokumentenmanagement auf der...

Von IAD GmbH

Technische Dokumentationen für Maschinen und Anlagen sind umfangreich und müssen über Jahre hinweg rechtssicher aufbewahrt werden. Insbesondere durch die in der Betriebssicherheitsverordnung (Betr.-SichV) vorgeschriebene Altanlagenbewertung  ...   | mehr

SecureWave erfüllt Anforderungen für „Microsoft Windows Embedded for Point of...

Von SecureWave

Durch die Entwicklung von Client-Komponenten für das Betriebssystem Microsoft Windows XP Embedded ermöglicht die Software Sanctuary 4.0 Sicherheit jenseits der traditionellen Arbeitsplatzrechner und Laptops: Auch  ...   | mehr

VALyou Software GmbH verstärkt Key-Account-Management

Von VALyou Software...

Andreas Möltner bringt aus seiner langjährigen Erfahrung als Account Manager im Geschäftskunden-Segment der Deutschen Telekom AG fundiertes Wissen und Erfahrung mit einer breiten Produktpalette von  ...   | mehr

Sorgenkind Desktop-Management

Von Centracon GmbH

(Leverkusen, 01.02.2007) Der Aufwand für die Administration ihrer dezentralen Systeme bereitet den meisten Unternehmen erhebliches Kopfzerbrechen. Aber viele scheinen sich offenbar diesem Schicksal zu fügen,  ...   | mehr

Fit für die Zukunft: iET Solutions setzt beim IT Service...

Von iET Solutions

iET Solutions (www.iet-solutions.de) stellt auf der CeBIT 2007 mit iET Enterprise 10.1 als erster Anbieter von IT Service Management-Lösungen eine Technologieplattform vor, die auf .NET  ...   | mehr

oxaion-Service zieht das Ticket zur CeBIT

Von oxaion ag

Aufgabe einer im Helpdesk hinterlegten FAQ-Datenbank (Frequently Asked Questions) ist es, eine Störmeldung zu analysieren, einzugrenzen und wenn möglich zu lösen. Dem Kunden kann dadurch  ...   | mehr

Neu bei der All Service Unternehmensgruppe: All Service Garten- und...

Von All Service...

Ziel der neuen Firma ist es, ihren Kunden sowohl hohe Kompetenz und Erfahrung im Fachgebiet Garten- und Landschaftspflege, als auch Know-how und Möglichkeiten eines überregionalen  ...   | mehr

Content Beamer erweitert den Blackberry Enterprise ServerTM um umfangreiche Dokumenten-Management...

Von ThinPrint GmbH

Parallel zu dem Content Beamer als Unternehmenslösung bietet ThinPrint über die Cortado Online Plattform www.cortado.de/blackberry diese Dienste auch für Einzelanwender an. "Unternehmen, die ihren BlackBerry-Nutzer die  ...   | mehr

Neuer Presto-Service von Dell hilft bei Problemen rund um den...

Von Dell

Dell bietet ab sofort einen neuen Support-Service speziell für Privatanwender an: Presto ergänzt den Standard-Hardware-Support um die beiden Service-Optionen OnCall (via Telefon) und OnSite (vor  ...   | mehr

Amdocs präsentiert neue Software-Suite für Service Provider: Amdocs 7 macht...

Von Amdocs

München, 25. Januar 2007 - Amdocs (NYSE: DOX), Marktführer bei Software und Services für integriertes Kundenmanagement („Integrated Customer Management“) und planbare Kundenerfahrung („intentional customer experience),  ...   | mehr

Call Center World in Berlin: Mangelhaftes Management der Kundenkontakte

Von Medienbüro Sohn

Berlin, www.ne-na.de - In den Jahren zwischen 2000 und 2004 haben viele Firmen in internet-basierte Kontaktkanäle investiert und ihre Self-Service-Angebote ausgebaut. Das klassische Call Center  ...   | mehr

Schluss mit dem Studentenfutter: Marketing-Professor will Uni Hohenheim zum Service-Paradies...

Von Medienbüro Sohn

Bonn/Hohenheim – Die Universität gilt gemeinhin nicht als Dienstleistungs-Paradies, sondern eher als Servicewüste. Professoren legen ihre Lehrveranstaltungen so, dass sie nur an zwei Tagen an  ...   | mehr

SMB-Markt profitiert von verlängerter Promotionaktion: Zentrales WLAN-Management für den Mittelstand

Von sysob

Der Colubris MSC-5100 MultiService WLAN Controller wurde speziell für den SMB-Markt entwickelt und ermöglicht kleineren und mittleren Unternehmen ein zentrales WLAN-Management. Der MSC-5100 bietet als  ...   | mehr

ITIL-Projekte 30 Prozent schneller realisieren

Von exagon consulting...

(Kerpen, 18.01.2007) Der Einsatz des speziellen Tools „ITSM SelfCheck“ von exagon consulting verspricht eine deutlich schnellere Realisierung von ITIL-Projekten. Es ermöglicht den Unternehmen, die IT-Prozesse  ...   | mehr

Damovo bietet jetzt auch Remote-Server-Management an

Von Damovo Deutschland

Mit seinen neuen Remote-Management-Services richtet sich Damovo an mittelständische Unternehmen, die über eine komplexe ITK-Infrastruktur verfügen. Damovo ist ein herstellerneutraler Anbieter von Informations- und Telekommunikationslösungen  ...   | mehr

Chironis seafarer monitor© - der Schlüssel zu erfolgreichem Interim Management

Von Chironis GmbH

Starnberg, 09. Januar 2007 ****Entweder übersehen viele Manager die klaren Signale für den Einsatz von professionellen Interim Managern(innen) oder scheuen aus Angst vor Machtverlust  ...   | mehr

KORDOBA GATE-ICM: Neuronale Netze sorgen für intelligentes Cash-Management und versprechen...

Von KORDOBA

München, 09. Januar 2007 – KORDOBA, führendes Software- und Dienstleistungshaus im deutschen Bankenmarkt, erweitert mit GATE-ICM sein Produktportfolio im Bereich Autorisierung und Betrieb von Selbstbedienungsgeräten  ...   | mehr

Testergebnis zeigt: Siemens-Betriebskrankenkasse überzeugt mit Service, Qualität und Leistung

Von Siemens-Betriebskrankenkasse

Der Test „Deutschlands beste Krankenkasse“ von Focus-Money (50/2006), der die gesetzlichen Krankenkassen unter die Lupe nahm, bescheinigt der SBK hervorragende Ergebnisse in Sachen Leistung und  ...   | mehr

Subscriber Management-Plattform ermöglicht das Angebot differenzierter, umsatzgenerierender Services

Von Allot Communications

Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs versuchen Service-Provider derzeit, sich schnellstmöglich neue Umsatzquellen zu erschließen. Allot SMP hilft, in Erfahrung zu bringen, welche Services in welcher Form  ...   | mehr

Deutsche Post In Haus Service erfasst O2-Handy-Verträge mit ALOS-Lösung

Von ALOS GmbH

Köln, 18. Dezember 2006. Die Deutsche Post In Haus Service GmbH (DP IHS) hat gemeinsam mit der Kölner ALOS GmbH die Softwarelösung AnyDoc for OCR  ...   | mehr

Amadeus vertraut beim Management seiner Telekommunikationskosten auf Tangoe

Von Tangoe Europe

Im Rahmen der Prozessoptimierung wurde im Jahr 2005 ein Projekt gestartet, mit dem Ziel eine professionelle, systembasierende Lösung für das globale Telecom Expense Management (TEM)  ...   | mehr

Dell ernennt neuen Senior Vice President für sein weltweites Service-Geschäft

Von Dell

Steve Schuckenbrock verfügt über langjährige Erfahrungen in den Bereichen Supply Chain, IT-Outsourcing und weltweite Service-Lösungen. Bevor er zu Dell wechselte, war er Co-Chief Operating Officer  ...   | mehr

Infora analysiert den ITIL-Reifegrad

Von Infora GmbH

(Köln, 13.12.2006) Die Unternehmen richten sich zunehmend auf den internationalen Standard ITIL aus, da die Qualität der IT-Service-Organisation eine deutlich wachsende Bedeutung für die Effizienz  ...   | mehr

ENTEGA Service verwaltet SAP-Daten mit Nearline-Lösung von SAND

Von Sand Technology

Hamburg, 13. Dezember 2006 – Die ENTEGA Service GmbH, ein Tochterunternehmen der HEAG Südhessischen Energie AG (HSE) und der Stadtwerke Mainz AG, hat sich jetzt  ...   | mehr

Tropper-Testlabor: UDO Archive Appliance jetzt bereit für den Betrieb mit...

Von Tropper Data...

Neuenhagen bei Berlin, 11. Dezember 2006. Die Tropper Data Service AG, langjähriger Technologiepartner von FileNet, hat die UDO Archive Appliance von Plasmon für den Betrieb  ...   | mehr

Die METRO Group Information Technology setzt auf die Output-Management-Lösung der...

Von Beta Systems...

Berlin, 7. Dezember 2006 – Die Beta Systems Software AG (Prime Standard: BSS), Anbieter von hoch-wertigen Software-Produkten und -Lösungen für sicheres und effizientes Dokumenten-Management, gewinnt  ...   | mehr

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