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HEINZELMANN Service.Desk: Spitzenplatz im IT-Servicemanagement bestätigt

Von FCS Fair...

Der HEINZELMANN Service.Desk von FCS Fair Computer Systems GmbH hat sich in den vergangenen Jahren als eine der führenden Lösungen im IT-Servicemanagement etabliert. In Anwenderstudien  ...   | mehr

Leistungsstarke Service-Desk-Lösung HEINZELMANN.Service.Desk von FCS Fair Computer Systems GmbH aus...

Von FCS Fair...

HEINZELMANN Service.Desk: Die umfassende Lösung für effizientes IT- und Service-Management Die FCS Fair Computer Systems GmbH stellt den HEINZELMANN Service.Desk vor - eine leistungsstarke, benutzerfreundliche und  ...   | mehr

Reparaturservice für Desktop Etikettendrucker, mobile Etikettendrucker und Industriedrucker

Von Cosys Ident...

Holle - Grasdorf, 19.05.2022 (PresseBox) - Viele Unternehmen nutzen Etikettendrucker im alltäglichen Gebrauch und vergessen dabei, dass diesen genau wie die Firmenwagen eine regelmäßige Wartung  ...   | mehr

epoq präsentiert das Control Desk Release 6.0

Von epoq internet...

Ettlingen, 07.04.2022 (PresseBox) - Mit dem aktuellen Control Desk Release 6.0 bestehend aus diversen Feature Improvements und angepasstem Design verbessert epoq die User Experience seines  ...   | mehr

Kundenservice und Helpdesk jetzt Fit für Top-Level Kundenservice und professionelle...

Von Kompakttraining GmbH...

Die Personalentwicklung eines großen IT Systemhauses mit Onsite Serviceteams beauftragt Kommunikationstrainerteam der Kompakttraining GmbH & Co. KG mit Spezial Serviceschulungen zur digitalen Kommunikation und Beschwerdemanagement.  ...   | mehr

4 Dinge, die uns „Game of Thrones” zum Thema Serviceerlebnis...

Von TOPdesk Deutschland...

Kaiserslautern, 15.04.2019 (PresseBox) - Heute startet die achte und letzte Staffel der erfolgreichen Serie „Game of Thrones” in Deutschland. Bevor wir alle dem Ende entgegenfiebern und  ...   | mehr

Enterprise-Servicemanagement erfolgreich einführen

Von TOPdesk Deutschland...

Kaiserslautern, 12.04.2019 (PresseBox) - Laut einer Studie des englischen Service Desk Instituts (SDI) und TOPdesk haben über 90% der befragten Organisationen mehr als einen Servicedesk und 55%  ...   | mehr

Self Service: 3 Tipps für einen erfolgreichen Start

Von TOPdesk Deutschland...

Kaiserslautern, 02.04.2019 (PresseBox) - Self Service und Shift-Left sind zwei der Begriffe, die Sie in der Servicemanagement-Branche am häufigsten zu hören bekommen. Die Idee dahinter ist, Ihren  ...   | mehr

3DViewStation Desktop - Variabel einsetzbare Visualisierungslösung ohne Wartezeiten

Von DataCAD Software...

Bad Kreuznach, 01.04.2019 (PresseBox) - Die DataCAD GmbH präsentiert 3DViewStation 2019, den leistungsstarken 3D-CAD- und Universalviewer für 3D- und 2D-Viewing, 3D-CAD-Analyse, Technische Dokumentation und 3D-Publishing. High  ...   | mehr

ITIL 4: Die neue Servicemanagement Bibel?

Von TOPdesk Deutschland...

Kaiserslautern, 28.03.2019 (PresseBox) - Ende Februar erschien der erste Teil von ITIL 4, die ITIL Foundation. In diesem Artikel beantworte ich alle Fragen rund um  ...   | mehr

Expert Desk - ein bedarfsgerechter Service-Operations-Standard von itesys AG

Von itesys AG

Tägerwilen im August 2018 - mit dem "Expert Desk" bietet itesys AG innovative Services im Bereich SAP Outsourcing Dienstleistungen an. itesys AG hilft den Kunden  ...   | mehr

clouDesktop 7.0 - Desktop as a Service aus Deutschland

Von anyONE IT...

Erfurt, 14.01.2015. Das Jahr 2016 beginnt für die Kunden der anyONE IT sehr erfreulich. Die schlüsselfertige Desktop-as-a-Service-Lösung clouDesktop 7.0 wird ab sofort mit Citrix XenApp/XenDesktop  ...   | mehr

Whitepaper zur Evolution der Desktop-Services zu einem Cloud-Reifegrad

Von denkfabrik groupcom...

Angesichts der immer vielfältigeren Abbildung von IT-Anforderungen über Cloud-Dienste gerät auch die Desktop-Bereitstellung zunehmend in den Fokus der Unternehmen. Dabei geht es jedoch um weit  ...   | mehr

Desktop as a Services (DaaS) mit Zero Clients

Von Dynamic Lines...

Bremen, 09.09.2014 - Viele Unternehmen können oder wollen es sich nicht mehr leisten, ihre Client-Umgebung in Eigenregie zu pflegen. Wird der Desktop zur Dienstleistung, also  ...   | mehr

Es muss nicht immer iPad sein: Desktop-as-a-Service mit Chromebooks und...

Von Giritech GmbH

Eriskirch, 01.08.2014 - Kostengünstige, einfach zu managende PC-Systeme liegen voll im Trend, denn sie entlasten nicht nur die Administratoren, sondern schonen auch die Budgets der  ...   | mehr

Helpdesk-Software ServiceDesk Plus Standard von ManageEngine ab sofort kostenlos erhältlich

Von MicroNova AG

Vierkirchen bei München, 25.03.2014 - Die Helpdesk-Software ServiceDesk Plus Standard von ManageEngine ist ab sofort ohne Einschränkungen kostenfrei erhältlich. Dabei spielt es keine Rolle, ob  ...   | mehr

Perfektes Drucken für Windows Server 2012 Remote Desktop Services (RDS)

Von Cortado AG

Berlin, 05.02.2013 - Cortado bringt eine neue Version seiner ThinPrint RDP Engine auf den Markt. Die RDP Engine 9.0, die führende Drucklösung für Remote Desktop  ...   | mehr

Mit BMC vom traditionellen Service-Desk zum benutzerfreundlichen Dienstleistungszentrum

Von BMC SOFTWARE...

Frankfurt am Main, 11.10.2012 - BMC Software (NASDAQ: BMC) gibt heute bedeutende Updates des IT Service Management Portfolios bekannt. Mit Hilfe der Lösungen können Unternehmen  ...   | mehr

Terminal Services oder Virtual Desktop Infrastructure?

Von COC AG

(Burghausen, 07.05.2012) Ausgelöst durch die starke Verbreitung der Virtualisierungstechnologien stehen Unternehmen zunehmend vor der Frage, ob sie sich in ihrer strategischen Ausrichtung auf Terminal Services  ...   | mehr

OTRS macht mobil: Service-Management-Lösung OTRS Help Desk für iPhone und...

Von OTRS AG

Bad Homburg, 13. Juli 2010 +++ Die OTRS AG, der größte Hersteller und Dienstleister für das weltweit führende Open Source-System OTRS Help Desk, kündigt mit  ...   | mehr

Avocent baut seine Marktführerschaft in den Bereichen PC Lifecycle Management,...

Von Avocent LANDesk

Frankfurt am Main, 12. November 2009 - Die Avocent Corporation (Nasdaq: AVCT), ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich IT Operations Management, stellt seine neue Managementplattform  ...   | mehr

Schweizerische Bundeskanzlei entscheidet sich für Fabasoft

Von Fabasoft International...

Linz, am 11. September 2009 - Die Schweizerische Bundeskanzlei hat sich für die Standardlösung Fabasoft eGov-Suite CH entschieden hat und will die elektronische Geschäftsverwaltung (GEVER)  ...   | mehr

optegra startet mit Japan/Asia Desk innovativen Service für asiatische Unternehmen...

Von optegra Wirtschaftsprüfer...

KÖLN, 27. Juli 2009 - www.optegra.de - optegra, die Unternehmensgruppe für Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Fonds Service und Unternehmensberatung in Köln, bietet seit März 2009 mit Ihrem  ...   | mehr

Deutsche Telekom gewinnt den 3000. Kunden für Desktop Services Plus

Von Deutsche Telekom...

Richtungsweisender Erfolg im Geschäftskundenmarkt: Die Deutsche Telekom begrüßte heute den 3000. Kunden für ihre Desktop Services (DS) Plus. Unter dieser Bezeichnung realisiert der Bereich Deutsche  ...   | mehr

Propalms TSE 6.0: SINN bringt webbasierte Lösung zur Verwaltung von...

Von Propalms

In Zeiten knapper Budgets setzen viele Unternehmen auf serverbasierte Anwendungen und Virtualisierungskonzepte. Dazu kommen meist Microsoft Windows Terminal Services mit Thin Clients sowie VMware Server  ...   | mehr

infoWAN ist Microsoft 'Packaged Service Provider for Desktop'

Von infoWAN GmbH

Die infoWAN-Kunden profitieren von diesem Know-how durch die gut vorbereitete Verteilung aktueller Software-Anwendungen und Betriebssysteme auf allen Desktops beziehungsweise an allen Arbeitsplätzen. „Durch eine störungsfreie  ...   | mehr

NIE WIEDER FACHKRÄFTEMANGEL IM KUNDENSERVICE MIT DEM VIRTUELLEN HELPDESK

Von VALUE 5...

DER BERLINER DIALOGMANAGEMENT-ANBIETER VALUE5 PRÄSENTIERT SICH AUF DER CEBIT Hannover, März 2008 – Die Berliner VALUE5®// Dialogmanagement GmbH stellt ihr mehrfach ausgezeichnetes Virtuelles Dialog Center  ...   | mehr

Erfolg zahlt sich aus: iET Solutions erstmals im Magic Quadrant...

Von iET Solutions

Der Wachstumsmarkt IT Service Management ist mit einer Vielzahl von Anbietern und Dienstleistern mittlerweile sehr unübersichtlich geworden. Umso wichtiger ist es für die Kunden, Orientierungsmöglichkeiten  ...   | mehr

Help Desk Forum zeigt Strategien für Ausweitung von IT-Support und...

Von IIR Deutschland...

Der Help Desk ist im Wandel: Die wichtigsten Tools sind implementiert, die Potenzia-le im IT-Support so gut wie ausgeschöpft, die Prozesse im Help Desk als  ...   | mehr

Treffpunkt für IT-Service-Kräfte: Help Desk Fachmesse im November in Mainz

Von IIR Deutschland...

Auf der Fachmesse des achten Help Desk Forums in Mainz informieren vom 23. bis 24. November 2004 mindestens 60 Anbieter (Vorjahr: 47) über aktuelle Lösungen  ...   | mehr

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