Pressemitteilungen suchen
30 von 849 Ergebnissen
KI-Nutzung in der Business-Telefonie: comdesk-Studie zeigt, wo der deutsche Mittelstand...
Von Comdesk GmbH
Hier geht es direkt zur Studie: https://www.comdesk.de/news/studie-ki-nutzung-in-der-business-telefonie/ Kölln-Reisiek, Mai 2026 - Business-Telefonie galt lange als gesetzt. Jetzt gerät sie in Bewegung und zwar grundlegend. Im deutschen Mittelstand bleibt das Telefon der mit Abstand wichtigste Kanal im Kundenkontakt und wird gerade gleichzeitig ... | mehr
Aktueller Leitfaden für Ungarn‑Auswanderer mit persönlichem Beratungsgespräch per Telefon...
Von Marion Schanne
Neuer digitaler Leitfaden für deutschsprachige Auswanderer nach Ungarn erschienen " 12 Kapitel, alle Behörden, offizielle Quellen _Einwandererhilfe.de veröffentlicht umfassenden Ratgeber für EU-Bürger, die dauerhaft nach Ungarn auswandern möchten " mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Behördenadressen für alle 19 Komitate und persönlichem Beratungsgespräch_ Ungarn, 04-05-2026. ... | mehr
Maharaa - Astrologie, Kartenlegen am Telefon, Kaffeesatzlesen und Business-Astrologie
Von Astrologin Maharaa
Viele Menschen suchen Beratung nicht deshalb, weil sie irgendeine allgemeine Aussage hören möchten. Sie suchen sie dann, wenn in ihrem Leben etwas festhängt, sich wiederholt oder eine Entscheidung zu lange offen bleibt. Genau in solchen Phasen begleitet Maharaa Menschen in ... | mehr
Global Call AI-Gründer, Pavlo Hanov, stellt KI-Telefonassistenten gegen Enkeltrick und...
Von Global Call AI GmbH
Der digitale Assistent wird dem Telefonanschluss vorgeschaltet und übernimmt die erste Kontaktaufnahme mit Anrufern. Mithilfe künstlicher Intelligenz erkennt das System typische Betrugsmuster, blockiert unseriöse Verkaufsanrufe und verhindert, dass betrügerische Gesprächspartner überhaupt Kontakt zur angerufenen Person aufnehmen können. Gleichzeitig bleibt der Zugang ... | mehr
World of Data 2026: Speaker renommierter Unternehmen wie OTTO,...
Von b.telligent
So kommen die Redner:innen aus bekannten Unternehmen wie OTTO, grenke, der dpa, Giesecke+Devrient, Telefónica, Weidmüller und Fiege, also aus dem Handel, der Finanzwirtschaft, der Industrie, der Telekommunikation, der Medienbranche und der Logistik. Die Sprecher:innen bringen allesamt spannende Insights aus genau ... | mehr
Xelion Cloud Telefonie gewinnt Channel Excellence Award
Von Xelion GmbH
Harmstorf, 22.01.2026 - Xelion, europäischer Hersteller von Cloud-Telefonie- und UCaaS-Lösungen, wurde mit dem Channel Excellence Award 2026 in der Kategorie UCC / IP-Telefonie ausgezeichnet. Die Channel Excellence Awards zählen zu den etablierten Auszeichnungen der deutschen IT-Branche und werden auf Basis ... | mehr
Telefontraining Kundenservice 2026: Eine Maßnahme für stabile Kennzahlen
Von IFM Merz GmbH
Im Kundenservice verdichten sich 2026 zentrale Themen: Steigende Eskalationsquoten, hohe Belastung der Mitarbeitenden und wachsende Krankenstände treffen auf wachsende Erwartungen der Kunden. Zielorientiertes Telefontraining für den Kundenservice wird damit vom Qualifizierungsangebot zum Schlüsselfaktor zur Verbesserung der Kennzahlen und Reduzierung der ... | mehr
Angst am Telefon: Wenn Jobinterviews schon beim Klingeln scheitern
Von Jessica Wahl - Institut für Personal Performance -...
In einer Welt, in der Kommunikation allgegenwärtig ist, erscheint es paradox, dass das Telefonieren für immer mehr Menschen eine echte Herausforderung darstellt. Warum löst ein einfaches Telefonat plötzlich so viel Nervosität aus? Die Vorstellung, sich in einem Gespräch zu blamieren, ... | mehr
Telefonangst im Beruf: Wie Nervosität Karrierchancen blockiert und was dagegen...
Von Jessica Wahl - Institut für Personal Performance -...
In einer Welt, in der Kommunikation allgegenwärtig ist, erscheint es paradox, dass das Telefonieren für immer mehr Menschen eine echte Herausforderung darstellt. Warum löst ein einfaches Telefonat plötzlich so viel Nervosität aus? Die Vorstellung, sich in einem Gespräch zu blamieren, ... | mehr
MOM KI-Telefonie: Rundum-Service für intelligente Kundenkommunikation
Von Mobile Office Management
Die Dienstleistung sichert die Erreichbarkeit und entlastet bei Fachkräftemangel, indem MOM die komplette Einrichtung und Pflege des KI-Assistenten übernimmt. Einzigartig ist die flexible Kombination mit dem persönlichen Telefonservice. Das Oranienburger Unternehmen Mobile Office Management (MOM) bringt mit MOM KI-Telefonie eine neue ... | mehr
Everlast AI etabliert sich als Marktführer für KI-Telefonie in Deutschland
Von EBV Europäischer Business Verlag GmbH
Everlast AI, Deutschlands führende Unternehmensberatung im Bereich Künstliche Intelligenz und Automatisierung, hat sich als unumstrittener Marktführer im Segment der KI-Telefonagenten etabliert. Mit dem frühzeitigen Einsatz und einer öffentlichkeitswirksamen Aufklärung über die Chancen und Implikationen sogenannter VoiceAI-Technologien nimmt Everlast AI eine ... | mehr
Kompakttraining stärkt Mitarbeiter für den Kundenkontakt am Telefon
Von Kompakttraining GmbH & Co. KG
Die Generation Z gilt als digitalaffin – und doch fehlt es ihr häufig an Sicherheit im direkten Kundendialog per Telefon. Laut einer aktuellen Studie des britischen Mobilfunkanbieters Sky Mobile empfinden rund ein Drittel der 18- bis 24-Jährigen das Telefonieren als ... | mehr
Telefonverkauf ohne Medienbruch - Wie die Ware schnell zum Kunden...
Von Sellmore GmbH
Wie lange dauert es in Ihrem Callcenter, bis eine telefonisch aufgenommene Bestellung den Kunden erreicht? Mit der richtigen Integrationsplattform fließen Daten ohne Umwege direkt dorthin, wo sie hingehören. Kunden erwarten heute Amazon-Geschwindigkeit. Wer kundenorientiert und schnell arbeitet, hat als Unternehmen ... | mehr
ufon: KI-gestützte Cloud-Telefonie verändert Unternehmenskommunikation
Von Singleton Factory GmbH
In der heutigen Geschäftswelt ist effiziente Kommunikation entscheidend. "ufon" adressiert dieses Bedürfnis, indem es Unternehmen ermöglicht, ihre Erreichbarkeit und Arbeitsprozesse nachhaltig zu optimieren. Die Plattform bietet eine flexible Cloud-Telefonanlage, die sich nahtlos in verschiedene Arbeitsumgebungen wie Homeoffice, Praxen oder Büros ... | mehr
Telefonakquise im B2B-Bereich 2025: Wettbewerbsdruck und Fachkräftemangel erfolgreich meistern.
Von KCC GmbH
1. Wettbewerbsdruck und Marktsättigung im B2B-Bereich Der Druck auf Unternehmen, sich im Markt zu behaupten, wächst stetig. In vielen Branchen sind die Märkte nahezu gesättigt, und das Wachstumspotenzial ist begrenzt. Unternehmen müssen heute nicht nur innovative Produkte anbieten, sondern auch durch ... | mehr
Es wird zu wenig telefoniert
Von Kompakttraining GmbH & Co. KG
Die professionelle Kundenkommunikation am Telefon ist im Service und Support noch immer zentral, und der direkte Kontakt von Mensch zu Mensch bedeutend für langfristige Kundenbeziehungen.Da vor allem junge Menschen jedoch immer weniger telefonieren, hilft ein Seminar, in welchem die wichtigen ... | mehr
Erfolgreich Telefonieren: Der Schlüssel zu erfolgreicher Telefonakquise
Von Connextions
Professionelle Telefonakquise - Erfolg mit System: Telefonakquise wird häufig als eine der größten Herausforderungen im Vertriebsalltag betrachtet, da die Angst vor Ablehnung oft eine zentrale Rolle spielt. Tatsächlich gehört es zum Alltag, dass nicht jedes Gespräch sofort zum gewünschten Erfolg führt. ... | mehr
Netzwerkstörungen bei TV, Internet und Telefonie schnell beheben
Von Telkotec GmbH
Störungen in der Netzwerktechnik für TV, Internet und Telefonie können sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld erhebliche Schwierigkeiten verursachen. Diese Technologien sind inzwischen unverzichtbar geworden und spielen eine zentrale Rolle in nahezu allen Bereichen des modernen Lebens. Ausfälle ... | mehr
Praxisnahes Telefontraining im technischen Kundenservice steigert Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
Von IFM Institut für MittelstandsErfolg IFM Merz GmbH
Die Anforderungen an den Kundenservice steigen, und Unternehmen wie die HDG Bavaria GmbH, spezialisiert auf Heizsysteme für Holz, setzen auf gezieltes Telefontrainings, um ihre Mitarbeiter im Kundenservice optimal zu unterstützen. Dabei kam der HDG Bavaria GmbH die enge Zusammenarbeit mit ... | mehr
Zeitmanagement Seminar und Telefontrainings – aktuelle Termine vor Ort in...
Von Kompakttraining GmbH & Co. KG
Das letzte Quartal des Jahres steht an und so langsam zieht der Druck und Stress in den Unternehmen noch einmal an. Zum Jahresende sollen Projekte zum Abschluss kommen, das Weihnachtsgeschäft steht vor der Tür und auch die Planung für 2025 ... | mehr
Telefontraining Inbound & Outbound
Von Kompakttraining GmbH & Co. KG
Der telefonische Kontakt ist noch immer ein wichtiger Bestandteil der Kundenbetreuung – sowohl Inbound als auch Outbound. Allerdings fehlen immer häufiger die grundlegenden Skills für eine professionelle und strukturierte Kommunikation am Telefon. Vor allem junge Mitarbeitende sind eher einen stetigen ... | mehr
VergleichsPirat - Ihr umfassendes Vergleichsportal für Versicherungen, Finanzen, Strom &...
Von VergleichsPirat
VergleichsPirat - In der digitalen Welt von heute, in der Informationen und Dienstleistungen zunehmend online abgewickelt werden, hat VergleichsPirat.de eine zentrale Rolle als umfassendes Vergleichsportal übernommen. Die Plattform bietet Verbrauchern die Möglichkeit, eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen einfach und ... | mehr
Geschäftsabsicherung durch exzellente Kundenbetreuung und aktive Kundenbindung via Telefon
Von Kompakttraining GmbH & Co. KG
Die Wirtschaft rumort – das bekommen deutschlandweit aktuell viele Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen deutlich zu spüren. Und auch die Kompakttraining GmbH & Co. KG als Seminaranbieter merkt das: Die Kundenbetreuung am Telefon wird wieder wichtiger, die Nachfrage nach entsprechenden Seminaren steigt.In ... | mehr
Telefónica Germany erhält Sonderpreis für exzellente Kommunikation im betrieblichen Gesundheitsmanagement
Von EuPD Research Sustainable Management GmbH
Effektive Kommunikation ist der Schlüsselfaktor für die Verbreitung und den Erfolg von betrieblichen Gesundheitsinitiativen. Von der Bereitstellung von Gesundheitsprogrammen zur körperlichen Gesundheit bis hin zu Maßnahmen zur Förderung der psychischen Gesundheit - eine klare Sprache des Angebotes stellt sicher, dass ... | mehr
Telefontraining
Von Kompetenztraining.de
Aktives Zuhören – was ist das überhaupt? Ich hatte der Gruppe gerade erklärt, wie man beim Aktiven Zuhören knapp in Worte fasst, was gefühlsmäßig in der Aussage des Kunden mitschwingt. Als Beispiel nutzte ich den realen Fall eines Teilnehmers, in dem ... | mehr
Orthopäde Lehel: Dr. Wunderlich garantiert schnelle Terminvergabe - sowohl online...
Von Orthopädie Praxis München Lehel
Ortho Lehel: Im malerischen Herzen von Altstadt-Lehel, direkt an der Isar, liegt Münchens führende orthopädische Privatpraxis - Ortho Lehel. Hier werden sowohl Kassen- als auch Privatpatienten hervorragend betreut. Die moderne Einrichtung verbindet neueste Technik mit einer warmen und einladenden Atmosphäre, die ... | mehr
Grundlagen des Telefontrainings für Mitarbeitende eines Unternehmens
Von Bildungsinstitut Wirtschaft
Kundenkommunikation am Telefon ist in der heutigen Geschäftswelt von entscheidender Bedeutung. Es spielt keine Rolle, ob Ihr Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen verkauft - Ihre Mitarbeiter müssen in der Lage sein, professionell und effektiv am Telefon zu kommunizieren. Ein erfolgreiches Telefontraining ... | mehr
Fortgeschrittenes Telefontraining: Perfektionieren Sie Ihre Gesprächsführung
Von Bildungsinstitut Wirtschaft
In unserem vorherigen Artikel haben wir die Grundlagen des Telefontrainings für Unternehmensmitarbeiter behandelt und betont, wie wichtig professionelle Telefonkommunikation für den Erfolg eines Unternehmens ist. Nun ist es an der Zeit, einen Schritt weiterzugehen und über fortgeschrittenes Telefontraining zu sprechen. ... | mehr
Telefontraining im Unternehmen: Strategien und Schulungsprogramme
Von Bildungsinstitut Wirtschaft
Eine klare, kundenorientierte und professionelle Kommunikation am Telefon kann den Unterschied zwischen zufriedenen Kunden und verlorenen Geschäftsmöglichkeiten bedeuten. Dieser dritte Artikel in unserer Serie über Telefontraining konzentriert sich auf skalierbare Strategien und Schulungsprogramme, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Mitarbeiter ... | mehr
Seminare für Empfang, Rezeption und Telefonzentrale
Von SDL Seminarteam GmbH
Hier entwickeln sich erste Eindrücke, die sich oftmals als die entscheidendsten und hartnäckigsten für die weitere Beziehungsstruktur darstellen. Ein konsequentes, professionelles und kundenorientiertes Verhalten im Empfangsbereich gegenüber Besuchern und Gästen kann sich daher zum entscheidenden unternehmerischen Image- und Erfolgsfaktor ... | mehr
30 von 849 Ergebnissen