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Klassische Neukundenakquise, die so genannte Kaltakquise durch den Außendienst, ist ein enorm langwieriges und kostspieliges Unterfangen, daher hat sich die Mettler Toledo AG für eine Telemarketingaktion mit der KREUZER Dialogmarketing GmbH als kompetenten Partner entschieden, die die Streuverluste minimiert und ... | mehr
optiPoint steht für benutzerfreundliche Bedienbarkeit, Zuverlässigkeit und ausgezeichnete Sprachqualität, erläutert Helmut Rackl, verantwortlicher Produktmanager bei Siemens Enterprise Communications für optiPoint. Der Erfolg der Serie zeigt, dass unsere Kunden dies zu schätzen wissen. Als Ergänzung zu optiPoint bietet Siemens Enterprise Communications ... | mehr
Mehr als 80 % aller Kundenkontakte laufen über das Telefon. Jeder Mitarbeiter im täglichen telefonischen Kundenkontakt ist verantwortlich für das Image des Unternehmens. Leider sind Aussagen wie "Der Vertriebsleiter ist für 2 Wochen krank geschrieben", "Die Buchhaltung hat schon Feierabend", ... | mehr
Comstor DesignCover für Cisco IP-Telefone: Wo Chic und Charme gefragt sind, eröffnen die aufziehbaren DesignCover von Comstor dem Fachhandel ganz neue Gestaltungsmöglichkeiten für das Cisco TK-Equipment. Wer seine Kunden gerne CI-konform in den Farben des Unternehmens auftreten lassen möchte, findet als ... | mehr
Seit 25 Jahren ist intertel der Ansprechpartner, wenn es um die telefonische Kommunikation mit dem Kunden geht. Von der reinen Bedarfsanalyse bis hin zum Telefonverkauf bietet die Dialog-Service-GmbH aus Nürnberg alles aus einer Hand. Neben langjährigen Partnerschaften in der Verlagsbrache, ... | mehr
Bei den alljährlich von Frost & Sullivan vergebenen Growth Strategy Leadership Awards erreichte snom einen Spitzenplatz in der Kategorie Enterprise DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) phone market. Der Preis wurde snom in Anerkennung der erfolgreichen Einführung und des schnellen Markterfolgs ... | mehr
München, 21. November 2008 Ab Dezember beginnt ein neues Internetzeitalter. Mit der .TEL-Domain startet ein völlig neues und bisher einmaliges Konzept für die weltweite Veröffentlichung und Pflege von Kontaktinformationen im Internet, die sowohl auf herkömmlichen Browsern als auch auf ... | mehr
Berlin - Wer es in den eigenen vier Wänden gemütlich warm haben will, muss ordentlich ins Portemonnaie greifen. Die Heizkostenbelastung der deutschen Haushalte hat sich in den vergangenen zehn Jahren im Durchschnitt fast verdoppelt. Wer nicht saniert, verheizt sein Geld, ... | mehr
infin erweitert sein bewährtes Internetbezahlsystem infin-MicroPayment um internationale Bezahlvarianten für Österreich und die Schweiz. Somit werden die Zielgruppen auf Leistungsanbieterseite wie auf Endkundenseite verbreitert. infin-MicroPayment hat sich seit Markteinführung im Mai 2000 als ein führendes Internetbezahlsystem für anonyme Transaktionen im ... | mehr
München, 21. Oktober 2008 Auf den VOICE Days 2008 in Wiesbaden ist die Sprachtechnologie von Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN), führendem Anbieter von Sprach- und Bildbearbeitungslösungen für Unternehmen und Privatkunden, in fast allen der 30 nominierten Sprachapplikationen für den ... | mehr
Gegenwärtig läuft VoIP bereits der klassischen Festnetztelefonie den Rang ab. Und das nicht nur unter Tarif- und Kostenaspekten, sondern auch wegen der umfassenden Einbindbarkeit von VoIP-Lösungen in Unified Communications-, ERP- oder CRM-Systeme. Mit TeamSIP 2go geht die TeamFON AG nun ... | mehr
Hohe Beratungsgüte durch indexierte Datenpools Erfolgreiches Telefonmarketing zählt zu einer der wichtigsten Disziplinen in einem erfolgreichen Marketingmix. Maximale Kundenbindung durch direkte Ansprache, schnelle Ergebnisse und ein kurzer ROI sprechen dabei eine klare Sprache. Spezialanbieter wie die intertel dialog-service-gmbh haben zum einen ... | mehr
Die snom technology AG, ein deutscher Entwickler und Hersteller von VoIP-Telefonen, und Camrivox Ltd., ein britischer Entwickler von CTI-Software für CRM-Anwendungen, stellen Flexor CTI für NetSuite vor. NetSuite ist eine wirtschaftliche KMU-Lösung, die CRM, Webshop und betriebswirtschaftliche Anwendungen verbindet. Flexor ... | mehr
Sindelfingen, 25. September 2008 Der Kundenkreis des Vorsorgeinstituts radprax ist exklusiv: Vor allem vermögende Kunden aus dem Nahen Osten und Russland lassen sich in ausgesuchtem Ambiente in der Düsseldorfer Airport City von Hightech-Geräten auf Herz und Nieren durchchecken. Der ... | mehr
Durch den Einsatz der neuesten HoloPro Generation, bei der die Anzahl der lichtlenkenden Hologramme auf über 20 Mill. pro m² dramatisch gesteigert wurde, wird die Illusion perfekt. Weder störende Strukturen noch Farbverschiebungen lenken vom Inhalt ab. Cellular South's holographic 'floating ... | mehr
VoIP Out-of-the-Box: Auspacken, Anschließen, Lostelefonieren. ansit-com präsentiert auf der SYSTEMS 2008 mit ANSITEL eine Out-of-the-Box VoIP-Telefonanlage speziell für kleine und mittelständische Unternehmen. Dank der innovativen Konfigurationsoberfläche gelingt die Einrichtung der kompletten Telefoninfrastruktur inklusive sämtlicher Nebenstellen in wenigen ... | mehr
Die Initiative des Bundesrates geht nach Ansicht von Dr. Frederic Ufer, Justiziar des Verbandes der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten (VATM) http://www.vatm.de, in die falsche Richtung: Die schriftliche Bestätigung wäre eine absolute Katastrophe für die Call Center-Branche, denn es muss ... | mehr
Die bewährte 300er VoIP-Telefonserie von snom umfasst vier SIP-basierte Business-Telefone, die neben erstklassigem Design über ein hochauflösendes Display, programmierbare Funktionstasten und erweiterte Business-Kommunikations-Features verfügen. Das IP DECT-Telefon snom m3 ist das erste schnurlose VoIP-Telefon von snom. Es sorgt im eleganten ... | mehr
vioNetworks, Spezialist für virtuelle Telefonanlagen auf Basis von Voice over IP, erweitert seine Kommunikationsplattform um Instant Messaging. Mit dem vioMessenger steht dem Kunden neben E-Mail und Telefon ein weiteres, einfaches und nützliches Werkzeug der internen Unternehmenskommunikation zur Verfügung. Er ermöglicht ... | mehr
Neben den bereits vorhandenen Einwahlnummern in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien sind jetzt auch in Belgien, China, Frankreich, Italien, den Niederlanden, Schweden, Spanien, der Tschechischen Republik und Ungarn lokale Festnetznummern als Einwahlnummern frei geschaltet. Verbraucher, die sich regelmäßig geschäftlich oder ... | mehr
Als CallCenter ist es für arvato services besonders wichtig in kurzer Zeit und ohne großen Aufwand die richtigen Telefonnummern vorliegen zu haben. Mit TEL-BY-FTP konnte PRODATA das, auch für kleinere Mengen, schnell und günstig realisieren. TEL-BY-FTP steht für die Recherche der ... | mehr
(Dortmund, 04.08.2008) Die Infrastruktur für Voice over IP muss mit äußerster Sorgfalt geplant und eingeführt werden, da hierdurch nicht nur die Sicherheitsrisiken der Datennetze geerbt werden, sondern auch das Datennetz durch das VoIP-Netz neue Verwundbarkeiten übertragen bekommt. Dies verlangt eine ... | mehr
Berlin, 31. Juli 2008, www.ne-na.de - Die Luft wird dünner für Unternehmen, die mittels unerlaubter Telefonwerbung auf Kundenfang gehen. Das sieht ein Beschluss des Bundeskabinetts vor. Demnach drohen Firmen bis zu 50.000 Euro Geldbuße für unerlaubte Telefonwerbung. Auch für die ... | mehr
Das O2 Premium-Partner-Programm ist ein modernes Shop-in-Shop-Konzept, bei welchem der O2 Premium-Partner sich für ein, auf ihn individuell zuge-schnittenes Konzept entscheidet. Er bestimmt auch, zu welchem Anteil er O2 exklusiv vertreiben möchte. Premium-Partner kann werden, wer monatlich 20 oder mehr ... | mehr
Hof, 22.07.2008 - Mit einem Handy-CallbyCall ermöglicht es HFO durch das einfache Wählen einer zusätzlichen Vorwahlnummer für nur 5 Cent incl. MWSt. in viele europäische aber auch außereuropäische Länder zu tele-fonieren. Die deutschen Handynetze werden für günstige 15 Cent/min. erreicht. ... | mehr
Mit dem Angebot neuer hochwertiger Dienste bereichert die Münchner Phonesty GmbH den Markt für Telefonkonferenzen. Die Einwahl in die Konferenzen ist bei Phonesty mit gleich bleibenden Zugangsdaten über eine normale Festnetznummer möglich. Weitere Teilnehmer können jederzeit einfach und kostengünstig auch ... | mehr
Servei de Telecomunicacions d'Andorra (STA), die staatliche Telefongesellschaft Andorras, nutzt jetzt unternehmensweit die Exception-Management-Plattform M3O von Vitria. Der M3O Exception Manager adressiert Ausnahmen auf allen Ebenen: technische Infrastruktur, Services und fachliche Geschäftsprozesse. Damit wird ein vollständiges End-to-End-Lifecycle-Management möglich, das alle ... | mehr
Sindelfingen, 26. Juni 2008 Die Kopenhagener Takeaway-Kette Letz Sushi setzt IP-Telefonie aus Sindelfingen für ihren Verkaufskanal ein. Mit der innovaphone PBX sind nicht nur große Einsparungen bei den Service- und Wartungskosten verbunden, sondern auch substantielle Verbesserungen bei der Bearbeitung ... | mehr
Den Haag / Stuttgart, 03. Juni 2008. Royal KPN, ein führender internationaler Telekommunikations- und ITK-Anbieter, bearbeitet seine Online-Kundenanträge künftig mit der Cordys Business Process Management Suite (BPMS). Die Plattform verbindet zahlreiche KPN-Systeme, mit denen Kunden seit Anfang 2008 die neuen ... | mehr
Im Anschluss an eine öffentliche Ausschreibung hat die staatliche Telefongesellschaft Telephone Organization of Thailand (TOT Public Company Ltd.) den Auftrag über die Lieferung des Multi-Service-Access-Nodes an KEYMILE, einem führenden Hersteller und Anbieter von Next-Generation-Access-Systemen, erteilt. Dabei handelt es sich um ... | mehr
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