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Serviceverantwortliche melden steigende Ansprüche an Qualität im Contact Center

Von almato GmbH

Die almato GmbH, ein Systemanbieter für Contact Center-Lösungen aus dem schwäbischen Tübingen, trat mit den almato User Forum Anfang Oktober gegen eine Vielzahl parallel stattfindenden Veranstaltungen an, die sich ebenfalls mit Themen rund um den Kundenservice befassten. „Die Monate September  ...   | mehr

Restauranttipp - Wie ein Nobelpreisträger dinieren

Von Reisen.de Service GmbH

Jedes Jahr am zehnten Dezember, wenn die Nobelpreise in Stockholm verliehen werden, hält ganz Schweden den Atem an. Beim Empfang einer großen Anzahl berühmter Gäste muss ebenso hinter den Kulissen alles stimmen. Für eine exklusive Speise- und Weinfolge am Abend  ...   | mehr

Die ODVS GmbH aus Hannover feiert am 19.10.2010 den 10...

Von ODVS GmbH

Als Testlabor für CRM und eCRM Lösungen mit lediglich 2 Mitarbeitern in einem hannoverschen Office Center gestartet hat sich die kleine ODVS inzwischen zu einem etablierten, bundesweit aktiven Partner namhafter Branchengrößen entwickelt. Mit aktuell 134 Mitarbeitern ist der Dienstleister in  ...   | mehr

Pangoo setzt neue Servicemaßstäbe im Unterhaltungselektronik-Markt

Von THTF Europe GmbH

Münster/Hessen, 18. Oktober 2010 * Der chinesische Unterhaltungselektronik-Hersteller Pangoo, der im November auch in Deutschland mit dem Online-Verkauf von hochwertigen LED-Fernsehern startet, verlängert die gesetzlich vorgeschriebene Garantiezeit um ein Jahr auf drei Jahre. Auch das Widerrufsrecht nach dem Kauf eines  ...   | mehr

Servicefaktor Schnelligkeit wird zu wenig beachtet

Von ADRESS-CONTROL GmbH

Saarbrücken, 18. Oktober 2010. Bis zu zwei Wochen muss mancher Kunde auf seine Bestellung warten, die er bei einem deutschen Versandhändler geordert hat. Das ist eines der Ergebnisse einer aktuellen Studie, die von der Adress-Control Süppmayer GmbH in Zusammenarbeit mit  ...   | mehr

Mahindra Satyam gewinnt Ausschreibung im Bereich der Kinder- und Jugendfürsorge

Von Mahindra Satyam (Satyam Computer Services Ltd.)

Wiesbaden, 18. Oktober 2010: Mahindra Satyam, internationaler Anbieter von IT-Services sowie Forschungs- & Entwicklungs-Dienstleistungen, hat vom US-Bundesstaat Kentucky den Auftrag zur Entwicklung eines Dokumenten-Management-Systems für die Kinder- und Jugendfürsorge erhalten. Janie Miller, Ministerin für Gesundheit und Familienfragen in Kentucky: "Durch  ...   | mehr

Datensicherheit ist A und O - die dialogagenten stellen sich...

Von die dialogagenten | Agentur Beratung Service GmbH

Wuppertal, 18. Oktober 2010. - Die Dialogmarketingagentur die dialogagenten (www.die-da.com) hat ihr Datenschutzsystem jetzt einer eingehende Prüfung durch das anerkannte Zertifizierungsunternehmen UIMCert unterzogen - und das Gütesiegel "Datenschutz" erhalten. "die dialogagenten haben belegt", so die Prüfer nach dem Audit, "dass  ...   | mehr

15 Jahre ODS: Innovativ wie nie. ...

Von ODS - Office Data Service GmbH

Seit nunmehr 15 Jahren agiert das von Stefan Schröter und Mirko Oelschlägel 1995 gegründete Unternehmen erfolgreich am Markt und hat sich auch über die Grenzen Berlins hinaus einen Namen in den Bereichen Direktmarketing, Digitaldruck und Postservice gemacht. Damals wie heute  ...   | mehr

E-Commerce Dienstleister eröffnet Standort in Leipzig

Von AGETO Service GmbH

Leipzig/Jena, 18. Oktober 2010 - Die AGETO Service GmbH erweitert ihr Beratungsnetz und eröffnet eine Niederlassung in Leipzig. Neben der Firmenzentrale in Jena ist das IT-Beratungsunternehmen damit in einem weiteren innovativen Wirtschaftszentrum präsent. Mit der neuen Niederlassung setzt AGETO ein  ...   | mehr

Augen auf beim Immobilienkauf – neuer Service unterstützt Haus- und...

Von Wailea Capital Group

Ein eigenes Haus oder eine eigene Wohnung? Dieser Traum kann zu einem bösen Erwachen führen, wenn das Wunschobjekt nicht vorab sachkundig begutachtet wurde. Denn wer möchte schon einen überhöhten Preis zahlen oder im Nachhinein mit versteckten Mängeln überrascht werden? Genau deswegen  ...   | mehr

SkySQL bietet eine Alternative für Software, Service und Support rund...

Von SkySQL

SkySQL Ab, die Alternative für Software, Service und Support rund um die MySQL-Datenbank, hat jetzt mit der Veröffentlichung von SkySQL? Enterprise formal ihren Geschäftsbetrieb aufgenommen. Die Firma, die von Managern, Mitarbeitern und Investoren der früheren MySQL AB gegründet wurde, engagiert  ...   | mehr

Chironis´Service: Die 18-Minuten-Methode „PATE© im Dialog:“

Von Chironis GmbH

Die sich ständig verändernden Märkte und der Bedarf zu unternehmerischer Flexibilität erfordern in zunehmendem Maße den Einsatz moderner Analysemethoden, von Szenariosimulationen und weiteren komplexen Methoden für die Planung des entsprechenden Personalbedarfs. Chironis’ Service für diese Herausforderungen heißt: Professional Assistant Target  ...   | mehr

Tropenwald-Lehrpfad in Panama von ForestFinance eröffnet

Von Forest Finance Service GmbH

Der Bonner Waldinvestmentanbieter ForestFinance hat einen 2,5 Kilometer langen öffentlichen Walderlebnis-Lehrpfad in Las Lajas, Panama eröffnet. Der Lehrpfad führt durch den artenreichen Mischwald der Finca Los Monos, einem der ältesten Aufforstungsprojekte von ForestFinance, und durch ein angrenzendes Waldschutzgebiet. Auf 36  ...   | mehr

Twitter - der neue Freund von browsergames-testen.de

Von Ingo Kranz-John Internet Servicedienstleistungen

Seit 2006 hat sich das "Twittern" im Internet verbreitet. Viele, viele Menschen saugen Neuigkeiten aus dem Leben anderer Menschen in kurzer Tagebuchform im Abo! Im Grunde funktioniert es ganz einfach: User registrieren sich auf twitter.de und beginnen dann, ihre speziellen  ...   | mehr

Einfache Integration von epoq e-Services begeistert Online-Händler

Von epoq GmbH

Karlsruhe, 14.10.2010 - Effizientere Arbeitsprozesse in Online-Shops entlasten Webshop-Betreiber. Immer mehr Online-Händler sind von der einfachen Integration der epoq Technologien begeistert. Über eine standardisierte Schnittstelle oder über eine Web-API können die e-Services von epoq mit wenig Aufwand in jeden Shop eingebunden  ...   | mehr

CaniVaris - "Der" DNA-Test für Mischlingshunde mit erweitertem Service und...

Von OriVita Diagnostik

Um unseren Kunden einen noch besseren Service bieten zu können haben wir unsere Homepage entsprechend angepasst. Wir bieten unseren Kunden einen neuen Bestellshop mit folgenden Vorteilen an: - Sie können jederzeit ihre Bestellungen einsehen. - Es können unsere Leistungen und Produkte bewertet  ...   | mehr

Check24: TelDaFax bietet günstigste Gaspreise und guten Service

Von Teldafax Holding AG

„Sehr günstige Preise in Verbindung mit ‚gutem‘ Service liefert TelDaFax Energy mit seinem Tarif 1608“, so die Bewertung von Check24. „Insgesamt 25 Mal belegt der Anbieter Rang eins der günstigsten Versorger.“ So kann zum Beispiel eine Familie bei einem  ...   | mehr

Neue iPad-Applikation von DasTelefonbuch jetzt im App Store

Von Das Telefonbuch-Servicegesellschaft mbH

Köln, 14. Oktober 2010 - Nach der erfolgreichen iPhone-App von DasTelefonbuch bietet das Unternehmen nun eine neue eigenständige Applikation für das iPad an. Das Verzeichnis greift dabei auf den aktuellen Bestand von über 30 Millionen Adressdaten von dastelefonbuch.de zu und  ...   | mehr

Home & Business von api und pilot begeistert Kunden und...

Von bme service gmbh

(ddp direct) Aachen, 13. Oktober 2010. Nun ist sie Geschichte, die Home & Business 2010 der api und der pilot Computerhandels GmbH, und sie könnte auch gut als echtes Highlight der Branche in die Geschichte eingehen. Kunden und Aussteller der  ...   | mehr

Voice Days plus: Smarte Services brauchen High Tech und High...

Von NeueNachricht

Nürnberg – Die Dienstleistungsökonomie besteht nicht nur aus Piercing-Studios, wie es jüngst ein Industrielobbyist kolportierte. Das stellten die diesjährigen Voice Days plus http://www.voicedaysplus.com in Nürnberg unter Beweis. „Intelligente und hochwertige Serviceangebote sind nicht nur für Unternehmen des Dienstleistungssektors erfolgsentscheidend. Besonders  ...   | mehr

api von CRN zum Excellent Distributor 2011 ausgezeichnet

Von bme service gmbh

(ddp direct) Aachen, 12. Oktober 2010. Die api Computerhandels GmbH ist von der Computer Reseller News zum Excellent Distributor 2011 ernannt worden, weil entsprechend viele Fachhändler in der jährlich von der CRN durchgeführten Umfrage dem Aachener Distributor ausgezeichnete Noten verliehen  ...   | mehr

VMware baut End-User Computing Strategie aus - Neue...

Von VMware

Kopenhagen/München, 12. Oktober 2010 - Auf der VMworld Europe 2010 festigt VMware seine Vision von der Zukunft des End-User Computings mit neuen Produkten und Partnerschaften. Unternehmen können damit ihre alten Desktop-Umgebungen in ein neues, Nutzer-zentriertes Anwendungs- und Datenmodell umwandeln. End-User Computing  ...   | mehr

VMware baut Cloud Applikationsplattform-Strategie aus - neues Produkt für IT-as-a-Service

Von VMware

Kopenhagen/München, 12. Oktober 2010 - Mit Ankündigungen neuer Produkte und Partnerschaften für moderne Cloud-Applikationsplattformen eröffnet Virtualisierungs- und Cloud-Infrastrukturanbieter VMware seine diesjährige VMworld 2010 Europe in Kopenhagen. Damit baut VMware seine IT-as-a-Service-Strategie, worunter das Unternehmen die Transformation der IT hin zu  ...   | mehr

VMware untermauert Cloud Infrastructure-Strategie: Neue Produkte für IT-as-a-Service

Von VMware

Kopenhagen/München, 12. Oktober 2010 - Auf der VMworld Europe 2010 kündigt VMware neue und erweiterte Produkte und Programme für Cloud Computing an. Unternehmen und Service Provider können damit noch mehr von Cloud Computing profitieren: - vCloud Request Manager -  ...   | mehr

Zehn Seiten in Europas Nr. 1 der MTB-Magazine: Mountainbike-Magazin „bike“...

Von Touristisches Service Center ArberLand

Mountainbike-Region Bayerischer Wald: Der Geheimtipp für viele MTB-Fans wird sich mit dem Verlust des Prädikats „geheim“ abfinden müssen, denn die Region besitzt nicht nur mit http://mountainbiken.arberland-bayerischer-wald.de/ ein stark frequentiertes Online-Portal, sondern auch die Oktoberausgabe von „bike“ wird für eine rasante  ...   | mehr

arvato infoscore erschließt mit starken Partnern den HR-Outsourcing-Markt

Von arvato HR services

Mit Hilfe eines eigenentwickelten E-Recruiting-Systems bietet arvato HR services Bewerberadministration, Recruiting-Kampagnenmanagement sowie Bewerberbindungs- und -beziehungsmanagement an. Sämtliche Komponenten der Personaladministration, Employee Self Services oder Digitale Personalakte werden auf State-of-the-Art Systemen, wie zum Beispiel SAP, erbracht. Lernstrategie- und Prozessberatung, Managed Training  ...   | mehr

Service Innovation Award

Von FIR e. V. an der RWTH Aachen

Die Case Competition findet im Zeitraum von November 2010 bis Februar 2011 statt und wird in Kooperation mit der Universität Maastricht durchgeführt. Studierende aller Fachrichtungen sind aufgerufen, sich aktiv mit ihren Konzepten an dem Service Innovation Award zu beteiligen. Die  ...   | mehr

Auf zwei Rädern durch die bayrischen Berge - Entdeckungstour durch...

Von Reisen.de Service GmbH

Der Süden Bayerns zieht mit seiner atemberaubenden Landschaft Besucher immer wieder aufs Neue in seinen Bann. Zwischen Münchener Großstadt und alpiner Gebirgsidylle erstreckt sich die zauberhafte Natur des Alpenvorlands. Das Reiseportal reisen.de stellt die etwas andere Methode vor, dieses Fleckchen  ...   | mehr

Jean Giono 40. Jahrestag: ForestFinance verlost 40 Exemplare...

Von Forest Finance Service GmbH

Anlässlich des 40. Todestages von Jean Giono, dem Autor von "Der Mann, der Bäume pflanzte" verlost das Bonner Waldaufforstungs-Unternehmen ForestFinance 40 Exemplare der weltweit berühmtesten Aufforstungs- und Mutmach-Geschichte. "Der Mann, der Bäume pflanzte" handelt von den über 40 Jahre dauernden,  ...   | mehr

Messeplanung und Standbauplanung mit einem kompletten Service

Von Expopoint GmbH

Messeplanung und Standbauplanung mit einem kompletten Service Düsseldorf: Das Unternehmen Expopoint GmbH bietet seinen Kunden einen kompletten Messebauservice. Marketingexperten und Messearchitekten sorgen für das richtige Design des Messestands Expopoint ist schon über sechzehn Jahre im Messebau und in der Messeplanung tätig. Der  ...   | mehr

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