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Petersberg, 8.10.2008 Zeit- und kostenintensive Verzögerungen im Rahmen von Unternehmensprozessen beim Customer Relationship Management(CRM)sind meist die Folgen dezentraler Datenbankstrukturen und schlecht koordinierter Kundenkontakte. Für ... | mehr
Der Kontaktmanager 4 ist eine leistungsfähige CRM-Software, die mit ihren umfassenden Funktionen das komplette Kundenmanagement abdeckt. Die speziell bei kleinen und mittelständischen Unternehmen etablierte Software ... | mehr
"Es hat sich offenbar herumgesprochen, dass es viel teurer ist, einen neuen Kunden zu gewinnen als einen Bestandskunden zu halten, erklärt Joachim Weber, Geschäftsführer der ... | mehr
Robert Laussegger, geschäftsführender Gesellschafter von iscon: "Wir haben in Handbuch und Sprachdateien viel Zeit investiert und stellen im Rahmen der Open Source Idee nun beide ... | mehr
Eschbach bei Freiburg, 19.09.2008 Auf der führenden Schweizer Messe für Business Software topsoft, die dem Fachpublikum am 24. und 25. September 2008 in Winterthur ... | mehr
CRM stellt ein systematisches, an der Profitabilität von Geschäftsbeziehungen orientiertes Kundenmanagement dar. Ziel ist es, ein vorhandenes Budget so (auf die Kundenbasis) zu verteilen, dass ... | mehr
Zu Recht: Der größere Teil der Kosten für eine Applikation entsteht nicht während der Entwicklung der Lösung, sondern nach der Produktiveinführung: Support und Wartung sowie Optimierung, Fehlerbehebung ... | mehr
RightNow und Danet unterstützen Unternehmen dabei, erstklassige Kundenerlebnisse über sämtliche Schnittstellen hinweg sei es im Service, Vertrieb oder Marketing sicher zu stellen. Die ... | mehr
Karlsruhe (D)/Zürich (CH), 26. August 2008 Der 2. CRM-Summit am 8. Oktober 2008 zeigt Unternehmen zielführende Wege in der Kundenorientierung auf. Nach dem erfolgreichen ... | mehr
Das neu Kontaktmanagement FABIS basic integriert übergangslos Office Anwendungen von Microsoft sowie von Open Office. Das Besondere: Textvorlagen sind zentral abgelegt und leicht einheitlich zu ... | mehr
München, 20. August 2008 Salesforce.com, Pionier in Software-as-a-Service und Platform-as-a-Service, gibt die strategisch bedeutende Übernahme von InStranet, einem Anbieter von Wissensmanagementtechnologien für Business-to-Consumer (B2C) ... | mehr
(Karlsruhe, 19.08.2008) Die meisten Unternehmen sind mit dem Nutzen ihrer Lösungen für das Kundenmanagement unzufrieden. Hauptsächliche Ursachen sind nach einer Erhebung der Unternehmensberatung xact4u strategy ... | mehr
Zehn Mitarbeiter weltweit arbeiten bei TSFI heute mit der Kinamu CRM-Lösung, das gesamte Management greift zudem auf die umfassenden Reports zurück. Schon nach kurzer Zeit ... | mehr
Produktinformation cRM und address manager Der combit Relationship Manager (cRM) ist eine CRM-Lösung auf SQL-Basis. Im Zusammenspiel mit SQL präsentiert sich der combit Relationship Manager mit ... | mehr
Petersberg / München 29.07.2008 Die Pentos AG setzt künftig auf die Lösungen von GEDYS IntraWare. Der in München ansässige Full Service Provider auf dem ... | mehr
Karlsruhe, 28. Juli 2008 Das Karlsruher Beratungshaus ec4u expert consulting ag hat bei dem unabhängigen Finanz- und Vermögensberater MLP die Customer Relationship Management (CRM)-Plattform ... | mehr
Der Bonner Technologie- und Beratungsanbieter für Online Dialogmarketing artegic schließt das abgelaufene Geschäftsjahr mit einem Rekordergebnis und startet mit einem Führungswechsel in das neue Geschäftsjahr. ... | mehr
Die Versandlösung mailingwork ist um eine Schnittstelle ergänzt worden, die E-Mail Marketing nicht nur effizienter macht, sondern Unternehmen neue Perspektiven für ihr Kundenbeziehungsmanagement eröffnet. Die neue ... | mehr
LogMeIn startet ab sofort eine Zusammenarbeit mit Saleforce.com und stellt sein LogMeIn Rescue, Profi-Service für Remote-Support, in Force.com AppExchange zur Verfügung. Der Nutzen für den ... | mehr
Mit RightNow-Lösungen können Unternehmen durchgängig erstklassige Kundenerlebnisse über sämtliche Schnittstellen sei es im Service, Vertrieb oder Marketing sicher stellen. Die On-Demand-CRM-Softwarelösungen tragen dabei ... | mehr
Eschbach bei Freiburg, 07.07.2008 Die Aebi & Co. AG mit Stammsitz in Burgdorf (Schweiz) und weiteren Werke in Hochdorf (CH) und Schwanberg (Österreich) entwickelt ... | mehr
Reges Interesse lösten bei den Orbit-iEX Besuchern insbesondere die Neuerungen des Actricity CRM Portals im Bereich der Vertriebs- und Serviceprozesse sowie das neue, optional erhältliche ... | mehr
Der Wiener AutoCAD Händler Ing. Hubert Mader GmbH hat vor einigen Jahren begonnen, seine speziellen Branchenanforderungen (z.B. Hotline, Serviceverträge und Lizenzverwaltung) mit einer selbst ... | mehr
Dresden, 03.06.2008 Die PRODATIS CONSULTING AG, europaweit agierendes Beratungshaus für IT- und Softwarelösungen, veröffentlicht heute die neue Version seines webbasierten CRM-Systems AVE!. Die Software basiert auf ... | mehr
Die Wettbewerbsintensität im Verkauf nimmt zu. Gute Dienstleistungen und Produkte werden heute von den Abnehmern als selbstverständlich angesehen. Umso wichtiger wird ein strukturierter Vertrieb. Viele ... | mehr
Karlsruhe (D) / Pfäffikon (CH), 19. Mai 2008 Welche Customer Relationship Management (CRM)-Strategien der Zukunft planen kundenorientierte Unternehmen? Um diese Frage zu diskutieren, steht ... | mehr
Eschbach bei Freiburg, 19.05.2008 Auf der Schweizer Business-Software-Messe Orbit-iEX, die in Zürich vom 20. bis zum 23. Mai 2008 dem Fachpublikum ihre Tore öffnet, ... | mehr
Der Zertifikatslehrgang vermittelt u.a.: Grundlagen der Kundengewinnung und -betreuung, Strukturierung der Vertriebsarbeit und des Service, Anwendung aktueller Kommunikationstechniken inkl. Web 2.0, Qualifizierung von Chancen im ... | mehr
Wien, 05. Mai 2008 +++ Die update software AG, einer der führenden europäischen Hersteller von Customer Relationship Management-Lösungen mit Stammsitz in Wien, bringt jetzt CRM ... | mehr
Besonders interessant ist diese Erweiterung für alle Unternehmen, in denen Mitarbeiter gleichzeitig an mehreren, verschiedenen Projekten arbeiten. Mit dem PM-Modul gelingt es sowohl die Arbeitszeiten ... | mehr
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