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Trendstudie: Die Mehrheit der Unternehmen will 2009 in CRM-Software investieren...

Am 18. Juni 2009 traf sich das Who is Who der CRM- und Marketing-Szene der Schweiz im Rahmen des Swiss CRM Forums in Zürich. Der  ...   | mehr

Sumerasoft CRM-Kontaktmanager 5 – neue Perspektiven im Kundenmanagement!

Der branchenneutrale CRM-Softwarehersteller Sumerasoft hat mit der Version 5 flexible Aktionstypen eingeführt. Suzann Sumera: "Die starren, vordefinierten Aktionstypen passten nicht immer zur Arbeitsstruktur unserer Kunden.  ...   | mehr

VOI erstmals auf der CRM-expo mit Messestand und Forum

Seit dem vergangenen Jahr engagiert sich der VOI verstärkt im Bereich Customer Relationship Management (CRM) und hat dazu das themaspezifische Competence Center CC CRM gegründet.  ...   | mehr

Softwarehersteller combit präsentiert cRM 5

Von combit GmbH

Die fünfte Generation wartet mit zahlreichen Neuheiten, Erweiterungen und Optimierungen auf und wird laut Hersteller den Anwendern durch gesteigerte Produktivität und Geschwindigkeit einiges an Zeitersparnis  ...   | mehr

SugarCRM liefert erweiterte Web Services und optimierte Mobile CRM Tools

Von SugarCRM Deutschland...

CUPERTINO, Kalifornien – 28. Mai 2009 – SugarCRM Inc., weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-Software für das Customer Relationship Management (CRM), kündigte heute für SugarCRM, die  ...   | mehr

Finance Forum Germany 2009: MULTIBANK mit starkem CRM-Kooperationspartner vor Ort

Von MULTIBANK Software...

Seevetal, Mai 2009 +++ Wie eine Vergleichsstudie der Beratungshäuser ifb group und maihiro zeigt, bauen die Geldhäuser ihr Kundenbeziehungsmanagement zunehmend aus. Darüber hinaus machte die  ...   | mehr

Von der Standortbestimmung zur erfolgreichen CRM-Einführung

Von ec4u expert...

Die ec4u expert consulting (schweiz) ag zeigt auf dem Swiss CRM Forum bewährte Strategien für ein nachhaltiges Customer Relationship Management (CRM). Marketing- und CRM-Verantwortliche sind  ...   | mehr

Group 1 Software erhält „Oracle Siebel CRM 8“ Zertifizierung für...

München, 27. Mai 2009 – Group 1 Software, Teil der Pitney Bowes Business Insight Division, hat als Mitglied des Oracle Partner Networks die erfolgreiche Zertifizierung  ...   | mehr

Maklerverwaltungssystem Ass-CRM: Intelligente Lösung mit sieben Extra-Pluspunkten

Der wichtigste Vorteil für Anwender: ass-CRM ist keine Insel-Lösung, sondern vollständig in Microsoft- Outlook integriert. Vermittler sparen sich so die Mehrfacherfassung von Kundendaten, reduzieren administrativen  ...   | mehr

iWay Software erleichtert die Anbindung an die CRM-Lösung von Salesforce.com

Von Information Builders...

iWay Software, eine Tochtergesellschaft von Information Builders, ermöglicht jetzt Unternehmen aller Größen und Branchen, ihre Salesforce-Umgebung noch besser und einfacher an die internen Applikationen anzubinden.  ...   | mehr

Pegasystems in führender Unternehmensanalyse 2009 als Visionär für CRM Customer...

CAMBRIDGE, Mass. – 06. Mai 2009 – Pegasystems wurde in einer führenden Analyse von internationalen Anbietern von CRM-Lösungen für Kundencenter als Visionär positioniert. Gartner, ein  ...   | mehr

Orbit 2009: Actricity präsentiert neue Versionen ihrer CRM & ERP...

Eschbach bei Freiburg – Auf der Schweizer IT-Messe und Fachkonferenz Orbit in Zürich präsentiert der Plattform-Spezialist in Halle 3 auf dem Stand E24 der Codex-Gruppe  ...   | mehr

CRM Branchenlösung für Unternehmensberater

Bereits bei der Adressverwaltung orientiert sich die CRM Lösung an B2B Anforderungen und projektorientiertem Business. Hier geht es darum geht seine Kunden zu kennen und  ...   | mehr

Die erste nahtlose Integration in Realzeit von analytischen Website Informationen...

London, Großbritannien – 26 April 2009-- Engago Technologies Ltd. stellt die erste nahtlosen Integration von Website Analytiken und CRM in einem Webservice LEADSExplorer bereit. In  ...   | mehr

CRM - Kundenbeziehungs-Software mit Mehrwertdiensten

Auf dem Softwaremarkt für Kunden-Beziehungs-Management Systeme zeichnet sich der Trend zur Einbindung von Mehrwertdiensten ab. So soll die Grenze zwischen Kundendaten, die Unternehmen selbst sammeln  ...   | mehr

Telekommunikationsdienstleister M-net entscheidet sich für BSI CRM

M-net ging 1996 im Großraum München mit einem eigenen Glasfasernetz und Telekommunikationsdiensten an den Start. Mittlerweile bietet das Unternehmen von festnetzbasierten Kommunikationsdiensten über Mobilfunk bis  ...   | mehr

topsoft 2009: Actricity CRM Portal ist jetzt individuell gestaltbar und...

Eschbach bei Freiburg, 26.03.2009 – Auf der 16. Schweizer ERP-Messe topsoft am 1. und 2. April 2009 in Bern präsentiert der CRM-Spezialist Actricity AG das  ...   | mehr

Die Zwischenablage – eine starke CRM Funktion

Das erfassen neuer Adressen ist der erste Schritt zu neuen Kunden, und damit ein Fundamt für den Erfolg. Leider ist in der Praxis das fehlerfreie  ...   | mehr

Heidelberg Schweiz steuert Vertrieb mit Infoman CRM Maschinenbau

Von Infoman AG

Luzern, 05.03.2009 – Die Heidelberg Schweiz AG, führender Lösungsan-bieter der Printmedien-Industrie, macht Druck: Um die Vertriebsprozesse zu beschleunigen und transparenter zu gestalten, setzt sie seit  ...   | mehr

„Lernendes“ CRM und innovative Reisekostenabrechnung:

Von GEDYS IntraWare...

Petersberg – Der Aufbau und die Pflege von optimalen Kundenbeziehungen sind für den wirtschaftlichen Erfolg entscheidend und stellen Unternehmen vor die Herausforderung, bestehende Bedürfnisse der  ...   | mehr

Camrivox und snom bieten ab sofort Flexor CTI auch für...

Von Snom Technology...

snom und Camrivox präsentieren das neue snom Flexor CTI für Dynamics CRM auch auf der CeBIT vom 03. bis 08. März in Hannover (Halle 13,  ...   | mehr

Infoman CRM Maschinenbau zertifiziert für Microsoft Dynamics

Von Infoman AG

Mit der frisch als „Certified for Microsoft Dynamics“ ausgezeichneten Lösung Infoman CRM Maschinenbau sowie Best Practices im Gepäck ist Infoman auf der diesjährigen CeBIT vertreten.  ...   | mehr

Die Tesla CRM Software GmbH empfiehlt Microsoft Online Services

BPOS beinhaltet konkret die folgenden Produkte zur Steuerung Ihrer externen und internen Unternehmenskommunikation: - Office Live Meeting - Exchange Hosted Services - Exchange Online -  ...   | mehr

NTT Europe Online wird Hosting-Partner von CRM-Spezialist impello

Im Rahmen einer strategischen Partnerschaft bietet NTT Europe Online, einer der führenden Managed-Hosting-Provider, jetzt gemeinsam mit dem Nürnberger CRM-Spezialisten impello eine leistungsstarke CRM-on-Demand-Lösung an. Dabei  ...   | mehr

SugarCRM stellt auf der SugarCon 2009 neue CRM-Features und Cloud...

Von SugarCRM Deutschland...

SugarCRM Inc., weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management), kündigte heute an, auf der SugarCon 2009, der zum dritten Mal stattfindenden SugarCRM-Jahreskonferenz für Kunden  ...   | mehr

SugarCRM kündigt Sugar Authorized Learning Program mit CRM-Best-Practices-Schulungen für seine...

Von SugarCRM Deutschland...

SugarCRM, weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management), kündigte heute den Start des Sugar Authorized Learning Program an. Dieses Programm soll die Durchsetzung von  ...   | mehr

Actricity CRM-Portal bietet Standardschnittstelle zu SAP

Eschbach bei Freiburg, 20.01.2009 – Das innovative Actricity 360°-CRM und Service-Portal kann künftig über eine eigens entwickelte Standardschnittstelle nahtlos mit dem SAP-Verkaufsmodul SD (Sales &  ...   | mehr

Mehr Erfolg durch Mehrsprachigkeit in BI und CRM

Mehrsprachigkeit bzw. die individuelle sprachliche Anpassung spielt eine wichtige Rolle für den Erfolg und die Effektivität von BI- und CRM-Initiativen. Nicht nur, dass Anwender die  ...   | mehr

Call Center World: CRM-Spezialist BSI stellt neues Contact Center vor...

Welcher Kunden ist es nicht leid, 13-stellige Kundennummern aufzusagen? Sollten Call-Center-Agenten nicht lieber mehr Zeit in Gespräche mit Ihren Kunden investieren, als in die Beherrschung  ...   | mehr

Neuer Vertriebsleiter soll Erfolg des Actricity CRM Portals in Deutschland...

Eschbach bei Freiburg, 13.01.2009 – Unter dem Motto „Structure follows Strategy“ hatte der Schweizer ERP-Spezialist Codex AG bereits im Frühling 2006 einen strategischen Veränderungsprozess hin  ...   | mehr

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