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Für viele Unternehmen gilt das interne Callcenter oft nur als Kostenfaktor, etwa dann, wenn es nur mäßig ausgelastet ist. Andere scheuen die hohen Kosten und ... | mehr
Mit ihren Helmen, Sicherungsgurten und Sicherheitsschuhen sehen sie beinahe aus wie Bergsteiger. Doch sie erklimmen nicht den nächsten Dreitausender, sondern eine "nur" etwa 70 Meter ... | mehr
Jelenia Gora/Polen, 18.09.2006 Die Lebenserwartung der Bewohner Europas steigt und gleichzeitig wachsen die Anforderungen an die Pharmaindustrie, auch im fortgeschrittenen Alter ein möglichst beschwerdefreies Leben ... | mehr
Wichtigste Erkenntnisse: Angriffe nehmen zu. In der zweiten Umfrage wurde festgestellt, dass die DDoS-Angriffe noch immer die akuteste Gefahr für ISPs darstellen. Sechs Jahre nach ... | mehr
Für die Auswahl des ERP-Systems hat 328 Support Services die Funktionalitäten mehrerer IT-Systeme miteinander verglichen und eine Nutzenanalyse erstellt. Letztendlich hat sich das Unternehmen für ... | mehr
Seevetal, September 2006 +++ Wenn die Kunden der Seevetaler MULTIBANK Software Service AG eine Frage zu ihrer Kernbanken-Software haben, müssen sie keine langwierigen Formalitäten oder ... | mehr
Das Unternehmen Halldis [link a http://www.de.halldis.com/] bietet in einer neuartigen Kombination sowohl Wohn- als auch Büroraum für Geschäftsleute auf Reisen. Aus einer Hand finden Berufstätige, ... | mehr
Seit dem 8. September 2006 ist die H+H Software GmbH Microsoft Server 2003 Terminal Services Partner. Damit zählt das Göttinger Software-Haus zu den weltweit 16 ... | mehr
Auch wenn das Bewußtsein für die Entwicklung der Messe als Dienstleistung immer größer wird, ist in der zielgruppenorientierten Konzeption und Gestaltung von Serviceangeboten in den ... | mehr
BONN Wer über eine Internetverbindung telefoniert, riskiert den Zugriff von Hackern auf den eigenen Computer. Denn gegen die Spionage von Daten während Internet-Telefonie ist ... | mehr
iET Solutions (www.iet-solutions.de), Spezialist für IT Service Management-Lösungen bietet daher in Zusammenarbeit mit INFORA (www.infora.de), Spezialist für die Beratung rund um ITIL und ISO, eine ... | mehr
Neu-Isenburg, Frankfurt, 29.08.2006 Wenn der E-Mail-Verkehr stockt, erlahmen zahlreiche Geschäftsprozesse. Sehr viele Unternehmen sind ohne E-Mail-Kommunikation nur noch eingeschränkt handlungsfähig, denn E-Mail hat sich ... | mehr
Bergisch Gladbach, www.ne-na.de - Der massive Trend zur Umrüstung der Kommunikationstechnik auf das Internet Protokoll und der daraus entstehende Investitionsbedarf zwingt nach einem Bericht des ... | mehr
München 23. August 2006 Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ein Tochterunternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP), stellt Pläne für die Sprachplattform der nächsten ... | mehr
Mr. Aarestrup will assume the tasks formerly handled by Bruno Posset and Frank-Uwe Schulz. Mr. Posset has been offered a new management position within the ... | mehr
Einer der Hauptgründe für die Entscheidung Fujitsus war, dass Artix umfassende Unterstützung für die zahlreichen Standards bietet, die auf dem heutigen Telekommunikationsmarkt genutzt werden, einschließlich ... | mehr
Das Michelin Service Center in Karlsruhe mit rund 70 Mitarbeitern und rund 1,4 Millionen eingehenden Anrufen pro Jahr betreut die ca. 30.000 Firmenkunden des Unternehmens ... | mehr
BONN Regelmäßige Neuerungen im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen sind wichtige Faktoren für Kundenbindung und mehr Neugeschäft. Das war eine der Kernaussagen im Vortrag ... | mehr
Grundlage des neuen Gesamtarchivkonzeptes der KKO bildet die Kombination von effizienter konventioneller Archivierung und modernem medizinischen Informationssystem. So ermöglicht das PEGASOS® System den Krankenhäusern die ... | mehr
Über eine hochintegrierte Schnittstelle sollen iMedOne® und PEGASOS® zukünftig einfach und sicher Dokumente und Daten austauschen können. Die in iMedOne® erzeugten Dokumente werden dann revisionssicher ... | mehr
Hamburg, 10. August 2006 SAND Technology, ein internationaler Anbieter von Lösungen für unternehmensweit einheitliches Informationsmanagement, implementiert gemeinsam mit TopEnd Technology, Inc., seine Lösung SAND/DNA ... | mehr
Als Teil seiner Business Continuity Aktivitäten richtete Avis Europe in Frankfurt eine weitere Datenzentrale ein, die neben anderen Services auch das Disaster Recovery für die ... | mehr
Neuss/Postdam Dienstleistungen gehören die Zukunft. Was die meisten eigentlich schon immer wussten, wurde bislang aber nie richtig angepackt. Das wird sich jedoch in ... | mehr
Der Help Desk ist im Wandel: Die wichtigsten Tools sind implementiert, die Potenzia-le im IT-Support so gut wie ausgeschöpft, die Prozesse im Help Desk als ... | mehr
Oldenburg. 1. August 2006 Mittlerweile wird die Mehrheit aller Bilder digital belichtet. Das entwickeln digitaler Bilder auf echtem Fotopapier in gewohnter Grösse wie 10x15cm, ... | mehr
Bonn/Stuttgart Die Deutschen sind ein Volk von Heimwerkern. Davon profitieren die Baumärkte, also Obi, Praktiker, Bauhaus, Hornbach, Zeus, Rewe, Ava, Globus, Max Bahr und ... | mehr
Weitere neue Produkte und Features stellt etracker gemeinsam mit sechs weiteren Software- und Dienstleistungspartnern am 20. und 21. September 2006 auf einem mehr als 40 ... | mehr
Die eStara-Lösung wird beim Verlag Heinz Heise seit November 2005 flächendeckend eingesetzt, unter anderem für die Ausgaben von DasÖrtliche für Oldenburg, für Bremen, für Rostock, ... | mehr
Die Allianz positioniert die beiden Unternehmen unter die ersten Player, die vor Ort Outsourcing für Traffic Management Services anbieten ein attraktives Modell für viele ... | mehr
Stuttgart, 20.7.2006. Die Heinrich IT-Service GmbH ist seit Juli 2006 offizieller Berater der Initiative Deutschland sicher im Netz. Diese Gemeinschaftsinitiative wurde im Januar 2005 von ... | mehr
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