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Weltweit setzen mehr als 60 Telcos auf Service-orientierte Business-Applikationen von...

Von Vitria

Seit der Markteinführung im Jahr 2005 finden die Service-orientierten Business-Applikationen von Vitria für Exception Management, Order Fulfillment und Product Lifecycle Management unter Betreibern von Mobilfunk-  ...   | mehr

Prozesse und Kosten im Griff: Erleichterung im IT-Service Management dank...

Von iET Solutions

Integration von Release-, Change- und Configuration Management in einer Lösung Die Neuerungen bei iET ITSM 4.0 legen den Schwerpunkt klar auf die Prozesse Release-, Change- und  ...   | mehr

Umsatzplus durch Sicherheitslücken im Internet

Von Included EDV-Service

BONN – Der Bonner "Included EDV-Service" hat im ersten Halbjahr 2006 seine Geschäftstätigkeit deutlich ausweiten können. Wie Inhaber Andreas Beuslein mitteilt, ist die Auftrags- und  ...   | mehr

Werbemittel Full-Service

Von Source GmbH

Werbeartikel zeichnen sich durch große Akzeptanzwerte und enorme Aufmerksamkeitsstärke aus. Innerhalb eines vernetzten Kommunikationskonzeptes können die kleinen Sympathieträger die Schwächen klassischer Werbung ausgleichen und somit  ...   | mehr

Neues Officebox24 Portable Release

Von Kaldewey -...

Ennigerloh, 11. Juli 2006 - Das Officebox24 Team gibt die Verfügbarkeit der Officebox24 Portable Version 1.2.2 bekannt. Die auf den mobilen Einsatz zugeschnittene Software Distribution wurde um  ...   | mehr

enalog präsentiert auf der DMS EXPO die Content Service Plattform...

Von enalog business...

Braintribe CSP ist eine Standard- und Service-basierte Lösung und verbindet die Technologien des Enterprise Content Management (ECM) und der Enterprise Content Integration (ECI). Content Integration  ...   | mehr

Neue Web-Services-Schnittstellen sorgen für einfache Erweiterbarkeit von etracker Web-Controlling

Von etracker GmbH

In enger Kooperation mit renommierten E-Commerce-Spezialisten entwickelt etracker derzeit verschiedene Integrations- und Erweiterungslösungen, mit denen sich CRM-, Marketing- und Controlling-Instrumente ausbauen und optimieren lassen. Eine  ...   | mehr

Neues DocuPortal.NET Volume 6 mit erweiterter Web-Service Schnittstelle

Von DocuPortal Deutschland

„Die umfangreiche neue Schnittstelle in Volume 6 bietet Partnern und Kunden die Möglichkeit, individuelle Anforderungen zu integrieren“, erklärt Jens Büscher, Gründer und Geschäftsführer von DocuPortal.  ...   | mehr

Finanzkonzern ING unterzeichnet Absichtserklärung mit einer Anbietergruppe über die Auslagerung...

Von Getronics

Die beteiligten ICT-Dienstleister werden – in Übereinstimmung mit den speziellen Anforderungen der ING Bank – einen reibungslosen Übergang der bestehenden Arbeitsplatz-Services ermöglichen. Die Karrierechancen, die  ...   | mehr

Acteos optimiert Field Service auch bei Siemens in Italien und...

Von Acteos GmbH...

Im Rahmen der Implementierung des Servicemanagementsystems zur optimalen Einsatzsteuerung der Service-Techniker liefert Acteos u. a. entsprechende PDAs an die Siemens S.p.A. Italien und Siemens Medical  ...   | mehr

FAG Detector III – das neue Multitalent für die zustandsbezogene...

Von FAG Industrial...

Mit dem FAG Detector III hat die Schaeffler-Tochtergesellschaft FAG Industrial Services GmbH (F’IS) Anfang Juli 2006 einen wahren Alleskönner zur Instandhaltung rotierender Bauteile zu einem  ...   | mehr

Dell investiert 200 Millionen Dollar in neue Service-Angebote für Unternehmen

Von Dell

Mit dem neuen Platinum-Plus-Service bietet Dell die branchenweit ersten Performance-Benchmarks. Damit können Unternehmen die Leistungswerte ihrer IT problemlos mit früheren Resultaten oder ähnlich konfigurierten IT-Umgebungen  ...   | mehr

Mittelstandsförderung 2006 – Die NSG lobt Preise im Wert von...

Von NSG Netzwerk-Service...

München, 28. Juni 2006 – „Mittelstandsförderung 2006 – Arbeiten wie die Besten“ - bereits zum dritten Mal haben sich Unternehmen aus der Dienstleistungs- und IT-Branche  ...   | mehr

KODAK Service & Support als weltweit ‚Beste Support-Organisation 2006’ ausgezeichnet

Von Kodak

Stuttgart, 27. Juni 2006 – Unternehmen aus aller Welt haben Kodak Service & Support zur „Besten Support-Organisation 2006“ gewählt. Die Auszeichnung für den globalen Service  ...   | mehr

Document Service Center von ALOS bietet Entlastung bei der Dokumenten-Digitalisierung

Von ALOS GmbH

Köln, 26. Juni 2006. Mit ihrem Document Service Center bietet die Kölner ALOS GmbH umfassende Serviceleistungen zur Bearbeitung von Belegen, Mikrofilmen und Mikrofichen. Das Portfolio  ...   | mehr

MessageLabs präsentiert Web Security Services der nächsten Generation

Von MessageLabs

Herzstück der Service-übergreifenden Integration ist die Skeptic-Technologie von MessageLabs, die sich bereits bei der Abwehr von Viren, Trojanern, Spam und Phishing-Attacken über diverse Kommunikations-kanäle hervorragend  ...   | mehr

Help Desk made in Switzerland – T-Systems Schweiz AG erhält...

Von Help Desk...

Im Gegensatz zu der mittlerweile inflationär gewordenen ISO-Zertifizierung ist der Support Center Zertifizierungsprozess von HDI sehr spezifisch an die Bedürfnisse der IT Support Service Industrie  ...   | mehr

Traditionsunternehmen vertraut auf Web Self-Service von RightNow

Von RightNow Technologies...

Die zum ABB-Konzern gehörende Busch-Jaeger Elektro GmbH beschäftigt rund 1.100 Mitarbeiter in Lüdenscheid und Aue. Die Angebotspalette reicht vom vollständigen Elektroinstallationsprogramm mit Schaltern, Steckdosen, Dimmern  ...   | mehr

Servicekultur als Erfolgsfaktor im IT Management

Von HDI-Central Europe

München, 21.06.2006: Das Help Desk Institute, mit 7.500 Mitgliedern die größte Mitgliedervereinigung im IT Service und Support, startet eine neue Event Reihe zu aktuellen Themen  ...   | mehr

Nuance Automotive liefert Technologien für vernetzte Autos – moderne Services...

Von Nuance Communications,...

Aachen, 21. Juni 2006 – Nuance Communications, Inc. (Nasdaq: NUAN), führender Anbieter von Sprach- und Bildbearbeitungslösungen für Unternehmen und Privatkunden, stellt sein neues Sprachlösungspaket Nuance  ...   | mehr

Genesys unterstützt die nahtlose Integration von Voice Self Services in...

Von Genesys Telecommunications...

München – 19. Juni 2006 – Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ein Tochterunternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP.PA), gibt bekannt, dass die Genesys Customer Interaction  ...   | mehr

RehaDesign Rollstuhlhandschuhe: Spezialdesign für aktive Rollstuhlfahrer

Von Med Services...

Für den Besitzer eines manuell angetriebenen Rollstuhls sind die Hände von zentraler Bedeutung. Sie sind der Motor, die Steuerung und die Bremsen und somit das  ...   | mehr

Über Managed Services-Verträge hohe Startinvestitionen für die Firmenkommunikation über das...

Von NextiraOne

Stuttgart, 12. Juni 2006 - Die Umstellung der Firmenkommunikation über das Internet Protokoll (Voice over IP, VoIP) ist nach einem Bericht der Computer Zeitung  ...   | mehr

Aufbau einer elektronischen Patientenakte im Klinikum Minden

Von Marabu EDV...

Nach und nach soll das PEGASOS® Archiv jetzt im Klinikum Minden (1073 Betten; 38.000 stationäre und 62.000 ambulante Akten pro Jahr), im Krankenhaus Lübbecke (500  ...   | mehr

Informations-Management Lösung quintessenz event in aktueller Version 4.0

Von MSW Internet...

Die von MSW entwickelte Systemlösung ermöglicht die einfache Realisierung von zeitgesteuerten Medienpräsentationen für Groß- und Infodisplays, digitale Beschilderungen, Welcomeboards, elektronische Werbetafeln und interaktive Anwendungen. Zusatzfunktionen  ...   | mehr

Suez Energy Services Germany und Axima verlegen Geschäftssitz nach Köln

Von Axima

Köln, 07.06.2006 – Die Axima GmbH, Spezialist für gebäudetechnischen Anlagenbau, Gebäude- und Energie-Management, gibt eine Bündelung aller zentralen Unternehmensbereiche in Köln bekannt. Die Suez-Tochter hat  ...   | mehr

Gregory Calaman neuer Vice President Customer Services für Nordamerika bei...

Von Definiens AG

Gregory Calaman verfügt über langjährige Erfahrung im IT- und Life Sciences-Bereich. Vor seiner Tätigkeit bei Definiens arbeitete er in leitender Position bei Pfizer, Inc., wo  ...   | mehr

Tom Georg Manager Network Service Provider Business bei Allied Telesyn

Von Allied telesyn

München, 01.06.2006 – Tom Georg (38) bekleidet seit dem 1. Januar 2006 die Position des Manager Network Service Provider Business bei Allied Telesyn, einem weltweiten  ...   | mehr

Neues IT Service Management Angebot von Mercury

Von Mercury

Das Mercury Business Availability Center 6.1 for SAP Solutions bietet neue und erweiterte Funktionen und Leistungsmerkmale für SAP-Applikationen und komponentenorientiert entwickelte Anwendungen, die auf der  ...   | mehr

Porsche-Tochter gibt Gas mit CRM von POOL4TOOL

Von Selected Services...

Wien / München - 30. Mai 2006 - Das Prozess- und IT-Beratungsunternehmen MHP verzeichnet seit der Gründung im Mai 1996 ein kontinuierliches Wachstum. Durch die  ...   | mehr

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