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Der Baumarkt als Serviceparadies

Von Medienbüro Sohn

Bonn/Stuttgart – Die Deutschen sind ein Volk von Heimwerkern. Davon profitieren die Baumärkte, also Obi, Praktiker, Bauhaus, Hornbach, Zeus, Rewe, Ava, Globus, Max Bahr und I & M, um nur die größten zu nennen. Doch da die Branche in der  ...   | mehr

etracker präsentiert auf der OMD 2006 Innovationen rund um Web...

Von etracker GmbH

Weitere neue Produkte und Features stellt etracker gemeinsam mit sechs weiteren Software- und Dienstleistungspartnern am 20. und 21. September 2006 auf einem mehr als 40 Quadratmeter großen OMD-Stand in Düsseldorf vor. Dank des offenen Web-Services-Standards ist es für die Partner  ...   | mehr

Mit einem Mausklick zum Telefonat: Verlag Heinz Heise erweitert Service...

Von eStara

Die eStara-Lösung wird beim Verlag Heinz Heise seit November 2005 flächendeckend eingesetzt, unter anderem für die Ausgaben von DasÖrtliche für Oldenburg, für Bremen, für Rostock, für Münster und für Wilhelmshaven. Die Software ermöglicht die Kommunikation von Telefon zu Telefon sowie  ...   | mehr

Traffic Management Outsourcing Services für den mexikanischen Markt

Von Allot Communications

Die Allianz positioniert die beiden Unternehmen unter die ersten Player, die vor Ort Outsourcing für Traffic Management Services anbieten – ein attraktives Modell für viele Organisationen, die von der Leistungsfähigkeit eines intelligenten Netzwerkmanagements profitieren und eine durchgängige Kontinuität ihrer Mission  ...   | mehr

Sicher im Netz mit Heinrich IT

Von Heinrich IT-Service GmbH

Stuttgart, 20.7.2006. Die Heinrich IT-Service GmbH ist seit Juli 2006 offizieller Berater der Initiative „Deutschland sicher im Netz“. Diese Gemeinschaftsinitiative wurde im Januar 2005 von dreizehn Partnern aus Gesellschaft, Wirtschaft und Politik ins Leben gerufen. Im Zeitalter des Internets wachsen  ...   | mehr

Weltweit setzen mehr als 60 Telcos auf Service-orientierte Business-Applikationen von...

Von Vitria

Seit der Markteinführung im Jahr 2005 finden die Service-orientierten Business-Applikationen von Vitria für Exception Management, Order Fulfillment und Product Lifecycle Management unter Betreibern von Mobilfunk- und Festnetzen sowie Internet-Service-Providern (ISPs) immer stärkere Verbreitung. Aktuell ist die Liste der Bestands- und  ...   | mehr

Prozesse und Kosten im Griff: Erleichterung im IT-Service Management dank...

Von iET Solutions

Integration von Release-, Change- und Configuration Management in einer Lösung Die Neuerungen bei iET ITSM 4.0 legen den Schwerpunkt klar auf die Prozesse Release-, Change- und Configuration Management. Change- und Configuration-Management wurden dabei in entscheidenden Teilen erweitert und das Release-Management als  ...   | mehr

Umsatzplus durch Sicherheitslücken im Internet

Von Included EDV-Service

BONN – Der Bonner "Included EDV-Service" hat im ersten Halbjahr 2006 seine Geschäftstätigkeit deutlich ausweiten können. Wie Inhaber Andreas Beuslein mitteilt, ist die Auftrags- und Umsatzsteigerung vor allem auf den gestiegenen technischen Bedarf und auf Sicherheitsmängel im Umgang mit dem  ...   | mehr

Werbemittel Full-Service

Von Source GmbH

Werbeartikel zeichnen sich durch große Akzeptanzwerte und enorme Aufmerksamkeitsstärke aus. Innerhalb eines vernetzten Kommunikationskonzeptes können die kleinen Sympathieträger die Schwächen klassischer Werbung ausgleichen und somit den Erfolg der gesamten Werbekampagne steigern. Die Schlussfolgerung liegt auf der Hand: Werbeartikel sollten in  ...   | mehr

Neues Officebox24 Portable Release

Von Kaldewey - Online EDV Service

Ennigerloh, 11. Juli 2006 - Das Officebox24 Team gibt die Verfügbarkeit der Officebox24 Portable Version 1.2.2 bekannt. Die auf den mobilen Einsatz zugeschnittene Software Distribution wurde um einige Softwarekomponenten erweitert. Mit dem neuen Release steht eine noch umfangreichere Office Umgebung zur Verfügung,  ...   | mehr

enalog präsentiert auf der DMS EXPO die Content Service Plattform...

Von enalog business solutions GmbH

Braintribe CSP ist eine Standard- und Service-basierte Lösung und verbindet die Technologien des Enterprise Content Management (ECM) und der Enterprise Content Integration (ECI). Content Integration wird immer mehr zu einem zentralen Baustein für das Enterprise Content Management. Braintribe CSP, auf  ...   | mehr

Neue Web-Services-Schnittstellen sorgen für einfache Erweiterbarkeit von etracker Web-Controlling

Von etracker GmbH

In enger Kooperation mit renommierten E-Commerce-Spezialisten entwickelt etracker derzeit verschiedene Integrations- und Erweiterungslösungen, mit denen sich CRM-, Marketing- und Controlling-Instrumente ausbauen und optimieren lassen. Eine der Web-Services-basierten Anwendungen, die etracker gemeinsam mit seinen Partnern auf der OMD 2006 vorstellt, besteht  ...   | mehr

Neues DocuPortal.NET Volume 6 mit erweiterter Web-Service Schnittstelle

Von DocuPortal Deutschland

„Die umfangreiche neue Schnittstelle in Volume 6 bietet Partnern und Kunden die Möglichkeit, individuelle Anforderungen zu integrieren“, erklärt Jens Büscher, Gründer und Geschäftsführer von DocuPortal. „Es gibt immer wieder Spezial-Applikationen, die nicht im Standard-Funktionsumfang abgedeckt sind. Verschiedene unserer Partner planen  ...   | mehr

Finanzkonzern ING unterzeichnet Absichtserklärung mit einer Anbietergruppe über die Auslagerung...

Von Getronics

Die beteiligten ICT-Dienstleister werden – in Übereinstimmung mit den speziellen Anforderungen der ING Bank – einen reibungslosen Übergang der bestehenden Arbeitsplatz-Services ermöglichen. Die Karrierechancen, die sich den bisherigen ING-Mitarbeitern in den Unternehmen der Anbietergruppe bieten, spielten in dem Auswahlprozess eine  ...   | mehr

Acteos optimiert Field Service auch bei Siemens in Italien und...

Von Acteos GmbH & Co. KG

Im Rahmen der Implementierung des Servicemanagementsystems zur optimalen Einsatzsteuerung der Service-Techniker liefert Acteos u. a. entsprechende PDAs an die Siemens S.p.A. Italien und Siemens Medical Solutions UK. Das System arbeitet nach dem Push-Prinzip, d. h. die Steuerung der Techniker erfolgt  ...   | mehr

FAG Detector III – das neue Multitalent für die zustandsbezogene...

Von FAG Industrial Services GmbH

Mit dem FAG Detector III hat die Schaeffler-Tochtergesellschaft FAG Industrial Services GmbH (F’IS) Anfang Juli 2006 einen wahren Alleskönner zur Instandhaltung rotierender Bauteile zu einem attraktiven Preis auf den Markt gebracht. Das neue Gerät bietet die weiterentwickelte Möglichkeit der mobilen  ...   | mehr

Dell investiert 200 Millionen Dollar in neue Service-Angebote für Unternehmen

Von Dell

Mit dem neuen Platinum-Plus-Service bietet Dell die branchenweit ersten Performance-Benchmarks. Damit können Unternehmen die Leistungswerte ihrer IT problemlos mit früheren Resultaten oder ähnlich konfigurierten IT-Umgebungen vergleichen. Darüber hinaus sind Administratoren in der Lage, die IT-Performance mehrerer Niederlassungen zu überprüfen. Über das  ...   | mehr

Mittelstandsförderung 2006 – Die NSG lobt Preise im Wert von...

Von NSG Netzwerk-Service GmbH

München, 28. Juni 2006 – „Mittelstandsförderung 2006 – Arbeiten wie die Besten“ - bereits zum dritten Mal haben sich Unternehmen aus der Dienstleistungs- und IT-Branche zusammengeschlossen, um kleinen und mittleren Unternehmen sowie Handwerksbetrieben die Einführung moderner IT-Instrumente sowie die Nutzung  ...   | mehr

KODAK Service & Support als weltweit ‚Beste Support-Organisation 2006’ ausgezeichnet

Von Kodak

Stuttgart, 27. Juni 2006 – Unternehmen aus aller Welt haben Kodak Service & Support zur „Besten Support-Organisation 2006“ gewählt. Die Auszeichnung für den globalen Service Provider mit Sitz in Stuttgart wurde am 26. Juni im Rahmen der „International Business Awards“  ...   | mehr

Document Service Center von ALOS bietet Entlastung bei der Dokumenten-Digitalisierung

Von ALOS GmbH

Köln, 26. Juni 2006. Mit ihrem Document Service Center bietet die Kölner ALOS GmbH umfassende Serviceleistungen zur Bearbeitung von Belegen, Mikrofilmen und Mikrofichen. Das Portfolio beinhaltet die Belegaufbereitung, die eigentliche Digitalisierung, Indizierung und Datenübergabe im vereinbarten Wunschformat. Ergänzend können die  ...   | mehr

MessageLabs präsentiert Web Security Services der nächsten Generation

Von MessageLabs

Herzstück der Service-übergreifenden Integration ist die Skeptic-Technologie von MessageLabs, die sich bereits bei der Abwehr von Viren, Trojanern, Spam und Phishing-Attacken über diverse Kommunikations-kanäle hervorragend bewährt hat. Unter anderem ermöglicht Skeptic eine konvergente Gefahrenanalyse: Um bei der Kontrolle des Internet-Verkehrs  ...   | mehr

Help Desk made in Switzerland – T-Systems Schweiz AG erhält...

Von Help Desk Institute Europe

Im Gegensatz zu der mittlerweile inflationär gewordenen ISO-Zertifizierung ist der Support Center Zertifizierungsprozess von HDI sehr spezifisch an die Bedürfnisse der IT Support Service Industrie angepasst und verfügt über ein hohes Maß an Praxisorientierung. Analog zu vorhandenen internationalen Qualitätsstandards wie  ...   | mehr

Traditionsunternehmen vertraut auf Web Self-Service von RightNow

Von RightNow Technologies GmbH

Die zum ABB-Konzern gehörende Busch-Jaeger Elektro GmbH beschäftigt rund 1.100 Mitarbeiter in Lüdenscheid und Aue. Die Angebotspalette reicht vom vollständigen Elektroinstallationsprogramm mit Schaltern, Steckdosen, Dimmern und Bewegungsmeldern bis hin zu elektronischen High-Tech-Produkten für die Gebäudesystemtechnik. Bereits seit Anfang der 90er  ...   | mehr

Servicekultur als Erfolgsfaktor im IT Management

Von HDI-Central Europe

München, 21.06.2006: Das Help Desk Institute, mit 7.500 Mitgliedern die größte Mitgliedervereinigung im IT Service und Support, startet eine neue Event Reihe zu aktuellen Themen rund um IT-Service und IT-Support. Die Auftaktveranstaltung "Servicekultur als Erfolgsfaktor im IT-Management" findet am 11.  ...   | mehr

Nuance Automotive liefert Technologien für vernetzte Autos – moderne Services...

Von Nuance Communications, Inc.

Aachen, 21. Juni 2006 – Nuance Communications, Inc. (Nasdaq: NUAN), führender Anbieter von Sprach- und Bildbearbeitungslösungen für Unternehmen und Privatkunden, stellt sein neues Sprachlösungspaket Nuance Automotive vor. Das Paket besteht aus verschiedenen Anwendungen, die Komfort und Sicherheit beim Autofahren optimieren.  ...   | mehr

Genesys unterstützt die nahtlose Integration von Voice Self Services in...

Von Genesys Telecommunications Laboratories

München – 19. Juni 2006 – Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ein Tochterunternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP.PA), gibt bekannt, dass die Genesys Customer Interaction Management Software Suite jetzt die nahtlose Integration von Voice Self Services der Genesys Voice Platform  ...   | mehr

RehaDesign Rollstuhlhandschuhe: Spezialdesign für aktive Rollstuhlfahrer

Von Med Services Europe GmbH

Für den Besitzer eines manuell angetriebenen Rollstuhls sind die Hände von zentraler Bedeutung. Sie sind der Motor, die Steuerung und die Bremsen und somit das Herzstück seiner Mobilität. Gleichzeitig bedeutet dies, dass sie stark beansprucht werden. Die Hände eines Rollstuhlbenutzers  ...   | mehr

Über Managed Services-Verträge hohe Startinvestitionen für die Firmenkommunikation über das...

Von NextiraOne

Stuttgart, 12. Juni 2006 - Die Umstellung der Firmenkommunikation über das Internet Protokoll (Voice over IP, VoIP) ist nach einem Bericht der Computer Zeitung http://www.netigator.de mit hohen Startinvestitionen verbunden. Hinzu komme die Herausforderung, zwischenzeitlich beide Telefoniewelten, die klassische und  ...   | mehr

Aufbau einer elektronischen Patientenakte im Klinikum Minden

Von Marabu EDV Beratung und Service GmbH

Nach und nach soll das PEGASOS® Archiv jetzt im Klinikum Minden (1073 Betten; 38.000 stationäre und 62.000 ambulante Akten pro Jahr), im Krankenhaus Lübbecke (500 Betten; 1 Mio. Einzelbelege pro Jahr) und im Krankenhaus Rahden (127 Betten; 300.000 Einzelbelege pro  ...   | mehr

Informations-Management Lösung quintessenz event in aktueller Version 4.0

Von MSW Internet Service GmbH & Co. KG

Die von MSW entwickelte Systemlösung ermöglicht die einfache Realisierung von zeitgesteuerten Medienpräsentationen für Groß- und Infodisplays, digitale Beschilderungen, Welcomeboards, elektronische Werbetafeln und interaktive Anwendungen. Zusatzfunktionen wie Audio-Management und die Anbindung an Gebäudeautomatisierungen machen diese Technik universell einsetzbar. Die neueste Version zeichnet  ...   | mehr

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