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Unternehmer müssen immer häufiger von unterwegs, vom Kunden oder von zuhause aus mobil erreichbar sein und an die aktuellsten Informationen gelangen können. Heinrich IT-Service GmbH ist dafür ein kompetenter Ansprechpartner. Auf dieser Tagung erfahren Sie, wie man fachliche und organisatorische ... | mehr
Jelenia Gora/Polen, 10.04.2006 Die Unternehmensberatung Poland Consulting Services Blotenkaemper Sp. J. (PCS) feiert ihren 2. Geburtstag. Die OHG ist von den Geschäftsführern Daniel Blotenkämper und Magdalena Zeprzalka gegründet worden und seit dem 02.04.2004 tätig. PCS ist im Beirat des ... | mehr
Paris, April 5, 2006 Alcatel (Paris: CGEP.PA, NYSE: ALA) today announced its intention for its Genesys subsidiary to acquire privately held VoiceGenie in an undisclosed cash transaction. The deal is expected to close in a few weeks. Founded in ... | mehr
Die Deutsche Post und Bayer Business Services haben am 29. März einen Rahmenvertrag unterzeichnet. In einem ersten Schritt umfasst die Kooperation, die für alle Teilgesellschaften von Bayer weltweit gilt, ein Leistungspaket des Systemlösungsgeschäfts der Deutschen Post rund um die Bearbeitung ... | mehr
ITIL®, die IT Infrastructure Library®, gilt heute als De-facto-Standard zur Gestaltung von IT-Prozessen. Allgemeine Zielsetzung ist ein effizientes Management der IT-Infrastrukturkomponenten vor dem Hintergrund der Erbringung kundenorientierter IT-Dienstleistungen. Dabei gilt, daß die zu erbringenden Leistungen (IT Services) definiert, meßbar und ... | mehr
Die Neuerungen betreffen unter anderem eine umfassendere Anwender-Navigation im Hinblick auf die dargestellten Dienste, eine tiefgehende Echtzeit-Kontrolle der Service-Funktionen, eine bessere Erkennung von Komponenten, Applikationen und Diensten für die Unterstützung von Speicher-Netzwerken und erweiterte Zugriffsmöglichkeiten auf alle service-relevanten Informationen. Die ... | mehr
Mit Hilfe der NetEnforcer-Produktreihe von Allot können BWA-Provider den Netzwerk-Traffic intelligent überwachen beziehungsweise steuern und so garantierte Service-Levels nach Maßgabe von dynamischen Netzwerkbedingungen und geschäftlichen Prioritäten bereitstellen. Das kontrollierte Steuern des Traffic ist besonders praktikabel bei P2P (Peer-to-Peer)-File Sharing-Anwendungen für ... | mehr
San Diego/Stuttgart - Auf dem diesjährigen Partner Summit des US-Netzwerkspezialisten Cisco Systems http://www.cisco.com in San Diego wurden dessen Vertriebspartner für herausragende Leistungen ausgezeichnet. Die Preise wurden dabei in den Kategorien Global, EMEA und Country vergeben. Darüber hinaus wurden Preise für ... | mehr
Wiesloch, 27.3.2006. Um den fachlichen und organisatorischen Anforderungen in Kanzleien standzuhalten, trotz ansteigender Flexibilität, müssen Möglichkeiten innovativer und sicherer Technik verknüpft werden. Heinrich IT-Service GmbH ist dafür ein kompetenter Ansprechpartner. Auf der Veranstaltung am 6.4.2006 im Palatin in Wiesloch werden ... | mehr
Ipanema reagiert mit der Erweiterung seines Service-Angebots auf die eigene schnelle Expansion sowie die Anforderungen seiner Kunden, von denen viele weltweit Niederlassungen unterhalten. So kommen die Loesungen des franzoesischen Unternehmens mittlerweile in mehr als 75 Laendern zum Einsatz. Ipanema ermoeglicht ... | mehr
Pacific Hydro Limited, Australiens führender Anbieter von erneuer¬baren Energien mit Fokus auf Wasser und Wind, hat der CMSA (Condition Monitoring Services Australia Pty Ltd), dem australischen Service-Center der FAG Industrial Services (FIS), einen Großauftrag zur Lieferung von 49 Condition Monitoring-Systemen ... | mehr
Hallbergmoos, den 21. März 2006 - Polycom®, Inc. (NASDAQ: PLCM), weltweit führender Anbieter von Unified Collaborative Communications-Lösungen, erweitert das Angebot der Polycom Global Services, um den Vernetzungs-Anforderungen global tätiger Unternehmen gerecht zu werden. Kunden, die bereits mit Echtzeit-Kommunikationstechnologien arbeiten, bekommen ... | mehr
Jetzt hat man jede Menge an Bewerbung geschrieben und immer noch hat man keine Einladung zu einem Gespräch bekommen. Man versteht die Welt nicht mehr, man hat sich doch ausreichend qualifiziert. Da sich die Situation am Arbeitsmarkt so schnell auch ... | mehr
Ein langer Winter hinterlässt seine Spuren auch in der vorhandenen Computeranlage. Die Heizungsluft wirbelt Staub auf der sich in den Geräten einnistet und die Kühlung der Bauteile beeinträchtigt. Im schlimmsten Fall können Bauteile, aber auch komplette Baugruppen wie Motherboards ausfallen, ... | mehr
Beide Unternehmen dürfen das Siegel Premium Produkt führen. Damit adelt die LGA nur die Besten der Besten-Produkte. Hülsta qualifizierte sich für das Premiumsiegel durch hohe Sorgfalt in der Verarbeitung und eine gewissenhafte Materialauswahl. Berbel wurde für seine Dunstabzugshaube mit Wirbelsturm-Prinzip ... | mehr
Stuttgart NextiraOne implementiert als The Managed Services Company Hosted IP Services mit dem Ziel, Firmenkunden IP-basierte Kommunikationsdienste anzubieten. Alcatel hat von NextiraOne den Auftrag erhalten, hierfür die komplette Infrastruktur mit IP-Telekommunikationsplattformen, einem Softswitch und OEM-Produkten zu liefern. NextiraOne adressiert ... | mehr
Moskau, St. Louis, 02. 03. 2006 - Vimpel-Communications (VimpelCom), ein führender Anbieter von Telekommunikationsdiensten in Russland und der GUS setzt für mehr als 40 Millionen Unternehmens- und Privatkunden die Self Service-Lösung von Amdocs ein. Amdocs ist auf Software und Services ... | mehr
Stuttgart/Hannover - Der Stuttgarter ITK-Dienstleister NextiraOne wird sich in einer neuen Geschäftsstrategie in den nächsten drei Jahren als The Managed Services Company positionieren. Bis zum Jahr 2002 waren wir ein reiner Herstellervertrieb und wurden damals im wesentlichen nach den Verkaufserfolgen ... | mehr
The Comfort Company (Geschäftsbereich der Marken International Inc.), ein führender Hersteller von Rollstuhlsitzen und Sitzzubehör, und die Med Services Europe gaben heute ihre Zusammenarbeit bekannt. Sinn und Zweck der Kooperation ist, die Produkte der Comfort Company in Europa und dem ... | mehr
Ein wesentlicher Fokus bei der Weiterentwicklung der LANSA E-Business-Lösungen kommt u.a. der Optimierung von Serviceprozessen und der fortlaufenden Verbesserung der anwenderfreundlichen Bedienung der Software-Tools zu. So ermöglicht es der neue in der LANSA 2005-Suite integrierte Component-Editor unkompliziert, die wichtigen aktuellen ... | mehr
Serviceeinsätze vorbereiten Das Servicezentrum unterstützt den Servicetechniker bei der Vorbereitung seines Einsatzes beim Kunden. Über eine Übersicht von Serviceeinsätzen kann der Techniker einsehen, wann und wo seine nächsten Einsätze geplant sind. Mit dem Maschinendatenblatt kann er zahlreiche Informationen prüfen, die für ... | mehr
PKI-basierte Desktop- und Server-Anwendungen wie z.B. E-Mail-Verschlüsselungslösungen werden künftig durch den Einsatz des Z1 Global TrustPoint von komplexen Aufgaben wie Beschaffung, Gültigkeitsprüfung und Verwaltung externer Zertifikate vollkommen entlastet. Zudem sharen sie einen zentralen X.509- und Open-PGP-Schlüssel-Pool, in dem die öffentlichen ... | mehr
Stuttgart - Nach der drastischen Kostensenkung in der Telekommunikation und Informationstechnik (ITK) konzentrieren sich nach Angaben des Stuttgarter ITK-Dienstleisters NextiraOne die Zielsetzungen der Unternehmen verstärkt auf organisatorische Ansatzpunkte: "Durch die wirtschaftliche Entwicklung der vergangenen Jahre haben sich die Kundenbedürfnisse geändert: ... | mehr
Alloy Navigator 5 wurde in Übereinstimmung mit den Service Management-best-practices der Information Technology Infrastructure Library (ITIL) entwickelt. Die ITIL-Richtlinien sind anerkannt als Industrie-geprüfte Vorgaben für zunehmende Verbesserung der Effizienz von IT-Service-Delivery. Alloy Navigator 5 ermöglicht es Unternehmen somit, ein ... | mehr
St. Louis, USA, 20. Februar 2006 - Amdocs, führender Anbieter von Software und Dienstleistungen für integriertes Kundenmanagement und planbare Kundenerfahrung (intentional customer experienceTM), hat eine Studie zum Thema Kundenzufriedenheit veröffentlicht. Demnach wird die Kundenbindung bei Privat- und Unternehmenskunden stärker durch ... | mehr
Vitria ist als einer der Sponsoren auf dem Business Integration Forum vom 3. bis 6. April im Congress Center Messe Frankfurt vertreten. Im Ausstellungsbereich präsentiert Vitria am Stand 5 Resolution Accelerator. In Form eines SOA-Service mit eigenständiger Logik befasst sich ... | mehr
ThreatWatcher scannt Webserver in regelmäßigen Intervallen auf der Suche nach möglichen Angriffspunkten, fehlenden Sicherheitspatches und offenen Ports. Bestandskunden der Web Security Suites von Websense können sich ab sofort kostenlos für die neueste Erweiterung der Web Protection Services registrieren. Die ThreatWatcher-Analysen ... | mehr
Berlin, www.ne-na.de IP-Telefonie ist auch in der Call Center-Branche der zentrale Trend: Zu diesem Ergebnis kommt die Studie Contact Center-Trends 2006 der Firma Aspect http://www.aspect.com, die auf der Call Center World http://www.callcenterworld.de in Berlin vorgestellt wurde. Nachdem im Vorjahr ... | mehr
Neben beratenden Maßnahmen wie Marketingkonzepten und Businessplänen oder Strategien für die Unternehmenskommunikation wie etwa die Erstellung von Partnerprogrammen und Business-Development Kampagnen offeriert das Unternehmen ein durchgängiges Full-Service-Angebot an Agenturdienstleistungen. Dazu gehören Grafik-Design und Text für Print- und ... | mehr
Ausschlaggebend für die Lösung der daa Systemhaus AG waren gleich mehrere Gründe. Zum einen bietet das System die Anbindung an Microsoft Navision Attain, das von Peiker genutzte ERP-System. Auch die Tatsache, dass scanview® ein offenes modulares System ist, trug zur ... | mehr
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