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München, 01. Dezember 2005 - CrownPeak, ein Anbieter von gehosteten Web Content Management und Site Search Services, und WebTrends geben ihre Technologiepartnerschaft bekannt. CrownPeak und WebTrends haben WebTrends 7 On Demand direkt in die CrownPeaks Web Content Management Services integriert. ... | mehr
Auf sehr großes Interesse stieß ein gemeinsamer Workshop der Schaeffler Gruppe Industrie zum Thema Instandhaltung in der Stahl- und Aluminiumindustrie vom 2. bis 3. November 2005 in Wuppertal. Mehr als 60 Teilnehmer ließen sich von Instandhaltungsexperten der FAG Industrial Services ... | mehr
Komfortabler Zugriff auf alle Kunden Mussten Service Provider und Telekommunikationsunternehmen bisher jedes einzelne Kundennetzwerk separat verwalten, steht ihnen mit Salsa nun eine uebergreifende Managementplattform mit Single-Sign-On und einmaliger Authentifizierung zur Verfuegung. Die Administratoren koennen ueber ein komfortables und sicheres Web-Interface auf ... | mehr
Mit der Produktlinie Pact steigern Unternehmen aus verschiedensten Branchen die Zuverlässigkeit Ihrer IT-Leistung. Das intelligente System hilft, ein funktionierendes Service Level Management aufzusetzen und zu pflegen. Über das End-to-End Monitoring messen IT-Abteilungen Ihre Service Level Agreements (SLAs) und erhalten ein ... | mehr
Besonders interessant ist das beschleunigte Zulassungsverfahren durch UL für kleine und mittelständische Hersteller medizintechnischer Geräte, die keine eigene Niederlassung in den USA haben, denn die deutschen UL Mitarbeiter wickeln den gesamten Antragsprozess gegenüber der FDA ab. UL bietet den 510(k) ... | mehr
In Zeiten, in denen das Geld nicht mehr so locker sitzt, achtet man eher auf Ausgaben, als dies früher der Fall war. Investitionsgüter werden nicht mehr einfach ausgetauscht, sondern man achtet mehr auf den Zustand und auf Vorsorgemaßnahmen. Dies trifft ... | mehr
Als SOA-Service mit eigenständiger Logik befasst sich der Resolution Accelerator mit Abweichungen und Sonderfällen in Mission-critical-Geschäftsprozessen, beispielsweise der Auftragsabwicklung. Anwender können die Fehlerbehandlungsroutine so konfigurieren, dass sie mit nahezu beliebigen Applikationen und Geschäftsprozessen in unterschiedlichen Branchen zu nutzen ist. Die ... | mehr
Frankfurt am Main, 8. November 2005 Einer der weltweit größten Outsourcing-Anbieter für Finanzdienstleistungen, International Outsourcing Services (IOS), expandiert weiter in Deutschland. Auf der diesjährigen European Banking and Insurance Fair (EBIF) wird der Konzern nach Angaben von Rainer Lechner, Geschäftsführer ... | mehr
Seit geraumer Zeit geistert die Fein-staubdebatte durch die Presse. Wie so oft ist man als Bürger ratlos und muss die Verantwortlichen da Oben machen lassen. Die machen aber nichts oder nicht viel. Beispiel Russfilter in Dieselmotoren. Technisch kein Problem, trotzdem ... | mehr
Die TDMoIP-Multiplexer der IPmux-Serie unterstuetzen Pseudowires - also die Moeglichkeit, TDM-Leitungen wie E1/T1 oder E3/T3 transparent ueber paketvermittelte Netze wie Ethernet-, IP- oder MPLS zu uebertragen. Mit eine Installationsbasis von ueber 30.000 Ports ist RAD Weltmarktfuehrer bei Pseudowire-Loesungen. Mit ... | mehr
Die Instandhaltungsexperten der FAG Industrial Services GmbH (FIS) bieten ab sofort als neue Dienstleistung die Schwingungsüberwachung von Schleifspindeln an. Diese Präzisionswerkzeuge werden zum Fräsen und Glätten metallischer und nichtmetallischer Werkstoffe eingesetzt und sind dabei hohen Belastungen ausgesetzt. Mit Hilfe der ... | mehr
MÜNCHEN, 24. Oktober 2005. Mit den QLogic Global Services bietet QLogic seinen Kunden rund um den Globus nun ein noch breiteres Spektrum an Service- und Supportleistungen in ihrer jeweiligen Region an. Im Rahmen des neuen Programms erbringt der nach Analystenzahlen ... | mehr
Als einziger Managed Service Provider betreut Damovo aus Neuss ab sofort die TK-Systeme in allen 90 deutschen Karstadt-Filialen und 33 Sporthäusern sowie den kürzlich veräußerten 74 Filialen der Karstadt Kompakt GmbH & Co. KG und sorgt für einen reibungslosen und ... | mehr
Mit fast einem Drittel Marktanteil im Bereich IDS/IPS ist ISS weltweit der unangefochtene Marktführer in diesem Segment, so Rufus Connell, Frost & Sullivan Research Director. Im Segment Managed Services ist ISS der einzige bekannte Anbieter, der seine Lösungen mit einer ... | mehr
MeetMeNow kostet nur 38 Euro im Monat und ist innerhalb weniger Minuten einsatzbereit. Anwender brauchen kein extra Einstiegs-Training und können mit nur wenigen Mausklicks Webkonferenzen mit bis zu zehn Teilnehmern starten. Dabei können sie unter anderem: * Online-Meetings direkt aus der ... | mehr
Open Text verfügt über 13.000 Installationen in 114 Ländern mit gut 20 Mio. Arbeitsplätzen. Wir achten in unseren Support Centern des-halb besonders auf konsistente Kunden-Service-Prozesse und auf konsolidierte Datenquellen, erklärt Dave Wareham, Senior Vice Pre-sident Customer Support bei Open Text. ... | mehr
11. Oktober 2005 Cable & Wireless führte am Dienstag mit Global Voice over IP (VoIP) Interconnect eine neuartige Transitdienstleistung für Netzbetreiber ein. Schalten sie ihre bestehende Sprachinfrastruktur ganz gleich ob es sich hierbei um ein traditionelles TDM- oder IP-Netz handelt ... | mehr
Dueck kritisiert, dass der Einsatz von Sprachcomputern mit einem Verlust an Servicequalität einher gehe. Im Grunde steht im Vordergrund, dass der Service automatisiert wird. Ich bekomme also keinen, ich muss ihn mir holen. Das heißt: Das Serviceunternehmen bedient mich nicht ... | mehr
Frankfurt, den 12.10.2005 - Acrys Consult ist mit 26 weiteren Anbietern Teil des Magic Quadrant for Basle II Risk Management Application Software, 2005 der Gartner Group. Gartners regelmäßige Magic Quadrants bewerten die Anbieter als Marktführer, Visionäre, Herausforderer oder Nischenplayer. In der ... | mehr
Für die Auslagerung der administrativen Aufgaben htte sich UHU entschieden, weil sich die Personalabteilung verstärkt strategischen Aufgaben widmen soll. Dazu Personalleiter Christoph Skowronek: "Unsere bisherige, über Jahre gewachsene Abrechnungssoftware war letztlich so komplex, dass die Hinterlegung der vielen Änderungen im ... | mehr
Speziell Outsourcing sprich zentrale, web-basierte On-Demand-Lösungen - bietet bei der Vertriebs-unterstützung ein ideales Werkzeug, in Echtzeit auf Kundenbedürfnisse mit maximaler Geschwin-digkeit reagieren zu können. Eine erhöhte Autonomie der dezentralen Strukturen verbessert sowohl die Akzeptanz zentral initiierter Maßnahmen als auch ... | mehr
Seit 1999 bildet daher die Technogroup IT-Service GmbH in Zusammenarbeit mit der IHK Wiesbaden ihre eigenen Mitarbeiter aus. Mit insgesamt 10 Auszubildenden hat das rund 70 Mitarbeiter starke Unternehmen in diesem Jahr den höchsten Ausbildungsstand seit sechs Jahren zu ... | mehr
Genesys Outbound Voice ermöglicht VCS eine automatisierte standortübergreifende Durchführung und Planung sowie das Management von Outbound Telemarketingkampagnen durch intelligentes Predictive Dialing (automatisiertes Anwählverfahren). Mit dem Ausbau von 750 Outbound Seats (Arbeitsplätzen) an 11 VCS-Standorten handelt es sich um die ... | mehr
Untersuchungen haben ergeben, dass ein großer Teil des eingeatmeten Feinstaubs nicht mehr die Lunge verlässt. Die körperlichen Schutzfunktionen durch Flimmerhärchen sind auf natürlichen Staub eingestellt. Moderner Toner wird jedoch immer feiner und umgeht damit alle Schutzfunktionen. In der Luft enthalten ... | mehr
John Vestberg, CTO bei Clavister, erklärt: Laut Analysten werden Ende des Jahres 2007 bis zu 40 Millionen Kunden Generic Access Netzwerke nutzen. Clavister legt den Fokus im Rahmen seiner Geschäftsstrategie auf den Bereich Telekommunikation und hat GAN als zentrale Komponente ... | mehr
Digital Locker von Microsoft ein kostenloser Service, zu dem unter www.windowsmarketplacelabs.com eine Vorschau angeboten wird stellt ein umfassendes Spektrum von Softwareprodukten für die Windows-Plattform zur Verfügung, die die Kunden auf einfache Weise kaufen und herunterladen können. Microsoft nutzt ... | mehr
Dollar Universe Solutions, die High-End-Lösung für das Job Scheduling von ORSYP, fügt sich als Plug-in nahtlos in die Systemmanagementplattform HP OpenView ein. Damit wird Dollar Universe zur Scheduling Engine von HP OpenView, mit der sich alle IT-Service-Management-Prozesse im Unternehmen integrieren ... | mehr
Das neue readyCRM von Siemens Business Services und update ist eine moderne und risikolose CRM-Mietlösung, die auf dem marketing.manager 6 von update basiert. readyCRM erlaubt nicht zuletzt kleineren mittelständischen Unternehmen ein professionelles Customer Relationship Management zu einem festen Preis pro ... | mehr
Eigene Studien von MessageLabs belegen eine kontinuierliche Zunahme der Gefahren aus dem Internet, wie zum Beispiel Spyware, etc.: So stiegen die Bedrohungen pro User über das vergangene Jahr von Quartal zu Quartal um 17 Prozent, während die Anzahl unterschiedlicher Gefahren ... | mehr
Die automatisierte Posteingangs- und Rechnungsbearbeitung als Dienstleistung ist eines unserer derzeitigen strategischen Geschäftsfelder, erklärt Petra Greiffenhagen, Geschäftsführerin von Scanpoint Europe. Deshalb ist uns ein möglichst ausgefeiltes und alle Unternehmensbedürfnisse abdeckendes Angebot wichtig. Webflow ermöglicht über unternehmensspezifisch erstellbare Workflows einen Freigabe- ... | mehr
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