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Berlin, 05.07.2013 - Das Web Excellence Forum hat erstmals die Dialogqualität der Karriere- Fanpages deutscher Großunternehmen erhoben und mit Corporate- und Produkt-Fanpages verglichen. Personabteilungen beantworten ... | mehr
Bremen - Wie unterscheiden sich Online- und Offline-Kunden beim Kauf von Schmerzmitteln etwa in ihrem Preis- oder Markenbewusstsein? Auf welche Kaufkriterien legen die beiden Käufergruppen ... | mehr
MÜNCHEN, 25. Juni 2013 Alle Fluggesellschaften wollen innerhalb der nächsten drei Jahre in neue IT-Systeme investieren. Durch den Einsatz von Business-Intelligence-(BI-)-Lösungen sollen die Kundenbedürfnisse ... | mehr
Die Ergebnisse zeigen, dass sich bei Unternehmensgründungen von Frauen typische Muster, Stärken und Schwächen erkennen lassen. Eine gezielte Unterstützung von Gründerinnen wird allerdings nicht flächendeckend ... | mehr
Die meisten Defibrillatoren kommen gar nicht zum Einsatz. Das ist die ernüchternde Erkenntnis der SafeTIC-Studie, über die unter http://www.safetic-doc-umfrage.de/ weitere Informationen zu finden sind. Insgesamt ... | mehr
München, 28.06.2013 - Die Attachmate Corporation gibt die Ergebnisse seiner Ende 2012 durchgeführten Studie zum Thema "Enterprise Fraud Management" (EFM) bekannt. 452 Teilnehmer aus unterschiedlichen ... | mehr
Appenzell, Schweiz, 26.06.2013 - Versicherungsgesellschaften haben in der Kommunikation mit ihren Kunden noch Nachholbedarf. Dies zeigt eine Studie von Forrester Consulting und GMC Software ... | mehr
Düsseldorf, 24.06.2013 - Die Menschen in Europa werden in den kommenden Jahren laut einer aktuellen Studie der Managementberater von A.T. Kearney immer weniger mit Bargeld ... | mehr
St. Louis, 20. Juni 2013 Amdocs, führender Anbieter von Customer-Experience- Systemen und -Services, gab heute die Ergebnisse einer Studie bekannt, nach der die meisten ... | mehr
Düsseldorf, 19.06.2013 - 3,4 Millionen Menschen arbeiten in mehr als 35.000 Contact Centern in Europa. Drei Viertel von Ihnen sind im Inbound tätig. Die Outsourcing-Rate ... | mehr
Niederaula/München, 16. Juni 2013 --- In dem Projekt will System Alliance praxistaugliche Erkenntnisse aus der Nutzung der zweidimensionalen Codes gewinnen. Auf dieser Basis will das ... | mehr
Frankfurt am Main, 14.06.2013 - Stark wachsende Datenmengen forcieren die Anforderungen an Speichertechnologien in Rechenzentren deutscher Unternehmen. Die Mehrheit der befragten Organisationen hat erkannt, dass ... | mehr
Düsseldorf, 13.06.2013 - Transport-und Logistikunternehmen können mit neuer Technologie für ihre mobilen Mitarbeiter ihre Abholzeiten um 30% und ihre Lieferzeiten um 29% senken. Dies sind ... | mehr
Hallbergmoos, 06.06.2013 - Das Thema Videoüberwachung ist längst im Einzelhandel angekommen. Dies ist das Ergebnis einer Studie des EHI Retail Institute, welche im Auftrag von ... | mehr
Baar, Schweiz, 05.06.2013 - Veeams heute veröffentlichter 'Virtualization Data Protection Report' illustriert die Auswirkungen von Virtualisierung auf die Datensicherungs-, Backup- und Recovery-Strategien kleiner und mittelständischer ... | mehr
St. Louis, 04.06.2013 - Amdocs, führender Anbieter von Customer Experience Systemen und Services, veröffentlichte heute die Ergebnisse einer weltweiten Studie, die vom Analystenhaus Coleman Parkes ... | mehr
Unterschleißheim, 29.05.2013 - Arbeitnehmer fordern mehr Zugang zu Social Tools am Arbeitsplatz. Das wird aus der aktuellen Studie im Auftrag von Microsoft zum Thema "Enterprise ... | mehr
Frankfurt am Main, 28.05.2013 - Die Studie "Customer Service Experience", die von dem unabhängigen Marktforschungsunternehmen Actionable Research durchgeführt wurde, sollte zwei zentrale Fragen beantworten: Was ... | mehr
Düsseldorf, 23.05.2013 - Mehr als ein Fünftel der europäischen Contact Center sind in Deutschland, sie beschäftigen aber nur rund ein Siebtel der europäischen Agenten. Das ... | mehr
Palo Alto, USA, 17.05.2013 - .- Für 81 Prozent der Befragten ist die zeitaufwändige, manuelle Datensammlung an der Tagesordnung- Nur 20 Prozent der Befragten sind ... | mehr
Erstmals wird der Status Quo im Marketing Mix von Steuerberatungen ermittelt und auf dieser Basis der Weg, den potenzielle Kunden vor Vertragsabschluss bei einem Steuerberater ... | mehr
München, 14.05.2013 - Die Projektmanagement-Software von Can Do verfolgt einen besonderen Ansatz und hält für ihre Anwender außergewöhnliche Funktionen bereit. Dies bestätigt die Studie 'Project ... | mehr
Die weltweite Befragung liefert einen statistisch signifikanten Querschnitt durch moderne IT-Organisationen von unterschiedlicher Größe aus einer breiten Palette an vertikalen Segmenten. 56 Prozent der Unternehmen ... | mehr
Bonn, 02.05.2013 - E-Mail- und Social Media Marketing bieten zahlreiche Anknüpfungspunkte für eine kanalübergreifende Integration. Es sind verschiedene Maßnahmen denkbar, um die Stärken beider Instrumente ... | mehr
Hannover, 30.04.2013 - Usability.de, eines der führenden deutschen Usability-Unternehmen, weist Microsoft mit der ersten deutschen Nutzerstudie zu Windows 8 schwerwiegende Usability-Schwachstellen nach. Das neue Betriebssystem ... | mehr
Koblenz, 22.4.2013 Professor Dr. Ayelt Komus, Organisationswissenschaftler und Experte für die Versorgungsbranche, führt mit Unterstützung der PALMER AG und der NEA GmbH, eine umfassende Studie zu ... | mehr
Graz, am 24. April 2013 - Unternehmen verschiedenster Größe und Wirtschaftsbereiche widmen sich intensiv dem Thema "Arbeitsplatz der Zukunft". Dieser soll ein perfektes Zusammenspiel aus ... | mehr
Druckfarben dienen der Informationsverbreitung und kommen bei nahezu allen uns umgebenden Produkten zur Anwendung. Ein kurzer Blick genügt: Ein Kalender an der Wand, die Zeitung ... | mehr
München/Unterschleißheim, 19.04.2013 - Der Einsatz der FileMaker-Plattform für unternehmenseigene Datenbanklösungen kann sich innerhalb von drei Monaten amortisieren und bringt Kunden nach zwei Jahren ein Return-on-Invest ... | mehr
Berlin, 17.04.2013: "Das Semantic Media Web besitzt ein hohes Potenzial", so lautet das Fazit einer aktuellen Studie des Xinnovations e. V., die vor dem Hintergrund ... | mehr
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